物业管理基本制度与政策物业管理的基本制度考试试题一.docx
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物业管理基本制度与政策物业管理的基本制度考试试题一
物业管理基本制度与政策-物业管理的基本制度考试试题
（一）
一、单选题（本大题40小题．每题1.0分，共40.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
物业管理企业在管理中的各项物业服务收费是有区别的，按照我国现行的办法是（ ）。
A 政府指导价
B 市场调节价
C 包干制和酬金制
D 政府指导价和市场调节价
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第2题
物业管理企业的预算年度利润计划称（ ），是在经营决策基础上，综合反映物业管理预算期内收入、成本费用和净利润的预算。
A 财务预算
B 资本预算
C 预计损益表
D 预计资产负债表
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第3题
物业管理企业为了转移物业管理服务中的风险，要向保险公司投保公众责任险，其中不包括（ ）。
A 财产保险
B 人身保险
C 公共责任保险
D 医疗保险
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第4题
（ ）是指企业对所要筹集的资金的数量、来源、方式和构成等方面进行的决策。
A 资金筹措
B 资金来源
C 筹资决策
D 合资筹集
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第5题
“财务管理人员应及时结账收款，催收应收账款”，这属于企业财务管理制度中的（ ）制度。
A 现金管理
B 报销审批
C 往来账目清理
D 会计报表
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第6题
物业管理费用核算包括公司经费、保险费、土地使用费，（ ）等。
A 差旅费
B 绿化费
C 取暖费
D 水电费
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第7题
物业管理企业的财务决策包括筹资决策、投资决策和（ ）。
A 成本控制决策
B 利润分配决策
C 固定资产折旧决策
D 预算决算决策
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第8题
公有住房销售后，购房者应当按购房款（ ）来缴纳专项维修资金。
A 多层20%
B 高层30%
C 2%
D 2%～5%
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第9题
物业管理企业利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的收入主要用于（ ），也可以按照业主大会的决定使用。
A 物业管理企业员工的奖金
B 业主委员会办公经费
C 专项维修资金
D 小区建设
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第10题
物业管理企业是服务性第三产业，国家为了扶持物业管理企业，对企业给予政策性亏损补贴和其他补贴，称为（ ）收入。
A 业务补贴
B 补贴
C 经营补贴
D 附加补贴
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第11题
根据专项维修资金管理的有关规定，在（ ），商品住房销售单位应将代收的专项维修资金移交给当地的房地产行政主管部门代管。
A 业主付清全部购房款后
B 业主办理房屋权属证书后
C 业主办理入住后
D 业主与卖方签订购房合同后
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第12题
业主大会成立后，经业主大会同意，（ ）将专项维修资金移交给物业管理企业代管。
A 住房资金管理中心
B 房地产行政主管部门
C 银行
D 业主委员会
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第13题
物业管理企业对管理用房进行装饰装修所发生的支出，可计入（ ）。
A 递延资产
B 固定资产
C 营业成本
D 管理费
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第14题
人民法院在收到起诉书之日起（ ）日内决定是否受理并通知当事人。
A 5
B 7
C 10
D 15
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第15题
物业管理企业对欠费客户在收到支付令后（ ）内，既不提出书面异议又不履行支付令的物业管理公司可以向人民法院申请执行。
A 15日
B 20日
C 25日
D 30日
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第16题
财务分析的对象最主要的依据是资产负债表、利润表、（ ）。
A 会计月报表
B 损益表
C 现金流量表
D 财务状况表
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第17题
物业管理企业管理人员的工资应该计入（ ）。
A 递延资产
B 营业成本
C 间接费用
D 直接人工费
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第18题
物业管理企业作为原告应当向人民法院递交起诉书，人民法院会在收到起诉书之日起（ ）内决定是否受理并通知当事人。
A 5日
B 7日
C 10日
D 15日
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第19题
在业主办理房屋权属证书时，商品住房销售单位应当将代收的专项资金移交给当地（ ）主管部门代管。
A 物业管理企业
B 开发单位
C 政府财政
D 房地产行政
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第20题
对于控制财务预算的目的，以下说法不正确的是（ ）。
A 落实财务预算或财务计划
B 落实财务营业成本预算计划
C 及时纠正偏差
D 提供决策依据
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第21题
在物业管理企业核算营业成本时，直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资奖金和职工（ ）费等。
A 服装
B 医疗
C 工伤
D 福利
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第22题
业主在物业管理企业多次催要后仍不交物业费，超过三个月的，物业管理企业有权按照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百八十九条规定向人民法院申请（ ）。
A 支付令
B 催款令
C 审查令
D 督促令
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第23题
财务预算在实施过程中难免出现偏差，因而需要通过财物预算控制系统及（ ）找出偏差的原因，然后提出修改和补救办法。
A 提出决策
B 早发现问题
C 有效的预防
D 定期性检查
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第24题
公司筹集资金的目的就是把资金投入到（ ）去，以获取最大利润。
A 房屋的维修中
B 设施设备维修养护中
C 清洁卫生中
D 生产经营中
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第25题
物业管理属于服务行业，按照现行税收制度的规定，企业应交纳（ ）。
A 管理税
B 营业税
C 城市建设维护税
D 所得税
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第26题
物业管理企业财务分析中横向财务分析运用最多的方法包括（ ）和构成分析两种。
A 综合分析
B 损益表分析
C 会计报表分析
D 比率分析
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第27题
能反映预算期内货币资金的流入、流出以及资金调节的预算称（ ）预算。
A 现金流量表
B 资本金
C 预算资金
D 流出资金
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第28题
在日常物业管理中，物业管理企业接受委托代收的各种公共事业的费用，可向（ ）收取手续费。
A 业主
B 委托单位
C 使用人
D 最终用户
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第29题
建设部以建住房[1998]213号文发布的《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定商品房在销售时，购房者应当按购房款的（ ）缴纳专项维修资金。
A 1%～3%
B 2%～3%
C 1%～5%
D 2%～5%
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第30题
收到判决书后，若不服地方人民法院第一审判决，物业管理企业有权在判决书送达之日起（ ）内向上一级法院提起上诉。
A 10日
B 15日
C 20日
D 30日
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第31题
根据（ ）的规定，严格按照国家有关现金管理制度的规定，除抵补现金库存外，非经银行同意，不得将业务收入做支留用，严格分清收支两条线。
A 借款管理制度
B 审核管理制度
C 凭证账册制度
D 现金管理制度
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第32题
在政府指导价和物业服务合同中，公共服务的收费有章可循，一般为（ ）。
A 微利
B 合理
C 低收费
D 薄利
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第33题
在（ ）的过程中，物业管理企业可以陈述事实、理由和诉讼请求。
A 起诉
B 参加庭审
C 上诉
D 执行
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第34题
物业管理企业要根据需要，做好租金收入和（ ）的收取工作，保证物业管理企业的正常运行。
A 有偿服务费
B 综合经营费
C 合作开发费
D 日常维修费
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第35题
物业管理企业在综合开发中根据业主、物业使用人签订的特约服务，服务费用由（ ）约定。
A 业主
B 业主大会
C 业主委员会
D 双方
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第36题
对于物业管理企业来说，物业共用部位、共用设施设备专项维修资金应当作为企业的（ ）来进行管理。
A 或有负债
B 长期负债
C 预计收益
D 现金预算
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第37题
企业的财务管理人员必须正确地判断资金风险和资金（ ）对企业利润最大化的影响，采用最适合公司的筹资方式来筹集资金。
A 管理
B 成本
C 支出
D 收入
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第38题
1998年1月1日起施行的由财政部颁布的《物业管理企业财务管理规定》（财基字[1998]第7号），规范了物业管理企业的财务行为，包括代管基金、（ ）、营业收入及利润等方面。
A 盈利
B 成本
C 经营费用
D 成本和费用
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第39题
物业管理企业，年末应收账款余额的（ ）计提坏账准备金，计入管理费用。
A 0.1%～0.5%
B 0.2%～0.5%
C 0.3%～0.5%
D 1%
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第40题
物业管理企业在从事物业管理活动中各项支出实行（ ）成本核算。
A 一级
B 二级
C 三级
D 多种
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
二、多选题（本大题30小题．每题2.0分，共60.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
物业管理企业组建后在撰写公司章程中应明确（ ）。
A 企业宗旨、性质
B 资本状况
C 业务范围
D 经营方式
E 盈利规划
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第2题
物业服务成本或支出构成一般有（ ）。
A 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费
B 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
C 物业管理企业固定资产折旧
D 物业管理区域秩序维护费
E 物业管理企业固定资产成本
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第3题
物业管理费用收支计划中，核算物业服务费收入时应当包括（ ）的核算。
A 公共性服务费收入
B 业主临时维修费收入
C 公众代办性服务费收入
D 特约服务费收入
E 公共设施管理收入
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
第4题
物业管理企业若要对欠费业主进行起诉，需要将所有的证据做充分的准备，包括（ ）。
A 对方欠费的证据
B 物业服务合同
C 营业执照
D 物业收费依据
E 欠费业主相关资料
【正确答案】：
A,B,D
【本题分数】：
2.0分
第5题
财务预算的控制内容包括（ ）。
A 编制财务预算
B 列出财务预算捉留
C 控制财务预算的具体工作内容
D 控制财务预算的步骤
E 成本预算
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
第6题
物业区域是指物业管理（ ）。
A 区域内
B 红线内
C 公共区域
D 特定范围
E 区域外
【正确答案】：
A,C
【本题分数】：
2.0分
第7题
业主委员会的作用包括（ ）。
A 当物业管理企业遇到困难时，应向业主或物业使用人进行解释
B 当．物业管理企业组织开展文娱活动时，业主委员会应当理解支持
C 物业管理企业应定期或不定期地向业主委员会汇报工作
D 物业管理企业在决定管理工作时，应通过业主委员会同意
E 物业管理企业在决定管理工作时，如有必要，可以自行决定
【正确答案】：
B,C
【本题分数】：
2.0分
第8题
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（ ）。
A 个人处置权
B 个人占有权
C 知情权
D 监督权
E 买卖权
【正确答案】：
C,D
【本题分数】：
2.0分
第9题
企业从长远发展考虑，利润分配决策主要考虑的是（ ）。
A 利润分配关系
B 利润留存关系
C 利润分配政策及其影响
D 利润分配的时间和方式
E 职员职位关系
【正确答案】：
C,D
【本题分数】：
2.0分
第10题
物业管理企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，应当（ ），
A 计入递延资产
B 分期摊入营业成本
C 计入管理费用
D 计入物业服务费
E 计入物业大修费用
【正确答案】：
A,B,C
【本题分数】：
2.0分
第11题
物业管理企业应具备的条件包括（ ）。
A 有固定的经营活动地点
B 依法成立
C 有自己的商标
D 有必要的财产或经费
E 有确定的名称
【正确答案】：
A,B,D,E
【本题分数】：
2.0分
第12题
物业管理企业应该接受（ ）对其履行物业服务合同情况的监督。
A 专项服务公司
B 业主
C 业主大会
D 业主委员会
E 物业管理委员会
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第13题
物业管理企业在趋势分析时，常用两期以上相同指标或比率进行对比，其具体用的是（ ）比较法。
A 重要财务指标
B 现金流动动态
C 会计报表金额
D 会计报表构成
E 其他
【正确答案】：
A,C,D
【本题分数】：
2.0分
第14题
物业管理服务中为转移风险所购买的险种是（ ）。
A 人身财产保险
B 财产保险
C 人身保险
D 公共责任保脸
E 其他保险
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第15题
物业管理企业财务管理部门的基本职责包括（ ）。
A 健全企业内部各项财务管理制度
B 制定物业管理费预算方案
C 严格执行财务审批制度
D 核算长期拖欠不清的款项
E 计划管理物业管理企业流通费用
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第16题
根据《物业管理条例》的规定，业主大会的职责是（ ）。
A 选举或更换业主委员会
B 制订或修改业主公约
C 选聘或解聘物业管理企业
D 决定专项维修资金的使用方案
E 修改条例
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第17题
物业管理企业对商业用房进行装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内（ ）。
A 分期分摊
B 引入其他业务支出
C 列入成本
D 作为筹集资金
E 由业主承担
【正确答案】：
A,B
【本题分数】：
2.0分
第18题
物业管理企业行政管理部门组织物业服务活动而发生的各项费用是（ ）。
A 劳动保险费
B 职工教育经费
C 土地损失补偿费
D 业务招待费
E 职工工资费用
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第19题
政府税务主管部门有权依法对物业管理企业进行（ ）。
A 价格工作的监督、指导
B 定期、不定期的税务检查与指导
C 企业经营现状的检查
D 处罚违反税法规定的行为
E 直接进行物业管理
【正确答案】：
B,D
【本题分数】：
2.0分
第20题
物业管理企业在进行财务预算控制方法上要做到（ ）。
A 建立财务预算控制系统
B 检查监督
C 分析原因、纠正偏差
D 奖惩兑现
E 控制原材料价格
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第21题
中国物业管理协会的职能有（ ）。
A 制订行业收费标准
B 进行行业内部协调，维护行业内部公平竞争
C 代表和维护企业合法权益
D 组织开展对物业管理企业的资质评定和管理
E 维护消费者合法权益
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第22题
物业服务费诉讼的法律常识有（ ）。
A 督促程序
B 诉讼
C 简易程序
D 仲裁
E 协助当事人双方沟通协商
【正确答案】：
A,C
【本题分数】：
2.0分
第23题
物业管理企业在物业服务收费形式上可采取（ ）形式约定。
A 政府指导价
B 市场调节价
C 包干制
D 酬金制
E 工资制
【正确答案】：
C,D
【本题分数】：
2.0分
第24题
不得计入物业服务成本的有（ ）。
A 物业共用部位
B 物业共用设备
C 物业共用设施
D 物业公共绿化
E 物业共用资料
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第25题
企业财务分析的基本知识包括（ ）。
A 财务分析的概念
B 财务分析对象
C 财务分析的内容
D 财务分析的方法
E 财务分析目标
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第26题
物业管理企业的相关机构有（ ）。
A 房地产行政主管部门
B 工商、税务和物价等行政主管部门
C 供水、供电、供气、供热通信、有线电视等单位
D 物业建设单位
E 物业管理监督单位
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第27题
业主大会会议召开的一般形式是（ ）。
A 集体讨论
B 个别探讨
C 书面征求意见
D 口头征求意见
E 任意形式
【正确答案】：
A,C
【本题分数】：
2.0分
第28题
物业管理资金筹措的方法是（ ）。
A 收取物业服务费
B 向银行借款
C 发行股票
D 动用留存利润
E 发行债券
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第29题
物业管理企业利润总额包括（ ）。
A 投资净收益
B 营业外收支净额
C 营业利润
D 补贴收入
E 其他收入
【正确答案】：
A,B,C,D
【本题分数】：
2.0分
第30题
专项维修资金是指专项用于房屋共用部位大中修、更新和改造的资金，其中房屋共用部位的承重结构包括（ ）。
A 楼盖
B 楼梯间
C 基础
D 电梯
E 梁架
【正确答案】：
A,C
【本题分数】：
2.0分
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