一名大区品牌经理的年终总结与一周培训工作总结汇编doc.docx

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一名大区品牌经理的年终总结与一周培训工作总结汇编

一名大区品牌经理的年终总结

“抓破脑壳也写不出来！

”“泡了茶，抽了烟，憋了一晚上还是没写出半个字。

”“叫我做销售还行，写总结不是存心为难我吗？

”时值年底，年终总结的写作成为很多大区经理的心病，公司催交年终总结，不少大区经理都急得团团转，完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情，慨叹“做市场易，写总结难”。

实际上，年终总结不仅仅是一项工作任务，更是你在公司领导面前表现自己和体现自己价值的有力武器，“做得好不如写得好”，不写出来，你做了什么领导可能永远都不会知道。

年终报告至少还有三个方面的功能：

1.及时总结功过得失，指导自己未来的工作方向。

“销售是一碗青春饭！

”营销人，你表现的时间并不长，进入业界，一不小心就到三十好几了，如果不善于及时总结，随时调整自己，很可能变成“老”业务员。

大区经理也一样，如果年年都是老三样，没有自我学习成长，“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。

实现实践到理论的飞跃。

如果你是营销科班出身，把一年的实践与自己所学理论相对照，可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论；如果你是半路出家，年终总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度，一是指导自己，二是可以教育自己所带的销售团队。

与公司管理层沟通的最好机会。

大区经理长期驻外，要获得公司的支持和管理层认可，与公司管理层的沟通至关重要。

这种沟通不是平时打几个电话能解决的，既要互动，更要自我表现和表达。

年终总结写好了，客观地汇报一年的成果，表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”，获得管理层的认可，你才有可能被提升或获得来年的销售政策支持。

怎样写好年终总结报告呢？

年终总结的写作应分为两大部分，一是本年度工作总结，二是未来一年的工作计划。

本年度总结部分主要是回顾一年的销售情况；对直接影响当年工作结果的经营情况做重点分析，只谈重点，不记流水账；客观汇报市场存在的问题；陈述工作亮点（写工作亮点，不是单纯地表功，而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩）。

在下一年工作计划部分，重点陈述销售目标和完成销售目标的依据是什么。

另外，把未来一年的主要工作计划写出来。

要定好自己的位置，不要写成省办经理总结，具体到分析某个渠道或网点的销售办法；也不要写成销售总经理总结，只谈大方向，谈展望和概念。

下面以a品牌华南大区经理的年终总结为范例（章于“文秘114”!

），简述年终总结的结构和写作要点：

a品牌XX年华南大区工作总结

华南市场（广东、广西、福建）在公司的支持下，迅速扩展销售渠道，并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场，完成了销售任务，回款同期增长26.68%。

现就一年来的工作总结

一、本年度工作总结

销售回顾：

华南市场由于中小品牌众多，迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额，XX年和XX年我们都处于销售下滑态势。

今年能止跌并实现23.48%的增长，主要有两个方面的原因：

一方面，收回了沃尔玛的经营权，沃尔玛之前一直由经销商供货、结款，我们提供促销人员和促销活动支持，经销商享受利润。

去年年底我们开始与经销商协商，于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。

沃尔玛转为公司直营后，没有再出现断货情况，加大了对店方的促销支持，沃尔玛全年直接增加销售额920万元；另一方面，重新开发了海南市场，海南市场前年因为经销商原因被公司放弃，今年6月份寻找了新的经销商合作，重新启动运作，半年时间直接增加销售额372万元。

（分析增长的主要原因，销量是有的，没有平白无故的增长或下滑。

你的区域增长了，公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光，也许是质疑：

是不是窜货了？

是下面省办经理自己表现好吧？

大区经理对增长有没起到决定作用？

管理层所站的角度不一样，思考问题的方式也有差异，不能主观地认为管理层什么都知道，很多误会常常因为不沟通而发生。

增长了，是因为什么？

下滑了，是什么原因？

客观地写出来，既可以减少误会，更可以体现自己一直在市场一线，市场的发展是和自己的规划与运作分不开的，作为大区经理，自己并不是“甩手掌柜”。

当然，销量下滑，自己也首当其冲承担责任。

）全年销售数据见下表：

a品牌XX年华南市场销售数据（1月～11月）（样表）单位：

万元

季度省办全年任务XX年1月～11月销售完成

1～34～56～910～11合计预计全年完成XX年完成同比增长

广东………

福建……

合计…7187.37900．06236.226．68%

（一定要用数据说话。

做经营，对数据一定要敏感。

公司可能已经有了销售报表，但管理层不会只盯着你的区域看，如果是增长，很多情况下管理层只知道是增了，但增长多少？

费用是否超标？

最好是你自己告诉管理层。

）

经营分析：

按年初预算，华南大区销售费用点数为27%，利润指标为10%。

由于我们是以终端销售为主，需要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资一直居高不下，占了销售费用很大比重。

华南市场因为费用高居不下，已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：

一方面，优化人员，一人身兼多职，人员总数减少了15名；另一方面，改变了卖场的投入方式。

之前由于多年终端销售习惯，只要是上了货月销售额也达到3000元的卖场，都会配置1名促销人员，人均投入产出极不合理。

今年撤掉了月产出在4500元以下的单店驻店促销人员。

同时加大家乐福、好又多、沃尔玛等重点零售卖场的投入，通过提高单产来降低销售费用。

通过这两项工作，人均单产从XX年的9.5万元/人提高至今年的12.4万元/人，直接降低了销售费用。

（在一年销售工作中，一些事件或决策直接影响到了经营结果。

分析经营状况，重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。

一方面是展现自己的经营能力，体现整个销售团队的工作业绩；另一方面是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路，有利于将优秀的工作方法在全国推广，以提升整个公司的销售业绩，而不是自己“偷着乐”。

）见下表：

a品牌XX年华南市场人均产出分析（1月～11月）（样表）单位：

万元

人员省办经理区域经理销售代表促销督导ba人员内勤人员合计年人均销量（万元/人）

广东…

海南

合计…12.4

计算方法人均销量=月均销量x12/人员数量

（表格式汇报，真实可信，用数据辅助说明，强化所汇报的内容。

）

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存在问题：

华南市场虽然销售增长，但仍存在较大问题，尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面：

1.销售队伍不稳定。

由于广东市场大小日化品牌众多，整个华南市场对日化类销售人才需求过多。

一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料，往往以高薪引诱，导致成熟品牌的销售人员流失。

今年年初从兄弟市场调到广东市场的8名资深区域经理，有4名跳槽至同类中小品牌，1名辞职，直接影响到了广东市场的工作。

销售渠道不够下沉。

目前重点投入大型卖场、保护经销商利润的销售模式，使得我们的产品停留在一二级市场销售，三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品，这主要由于我们的产品销售多年，价格已经透明，三四级县级市场分销商销售利润空间小，失去了销售我们产品的积极性。

很多中小品牌却趁着这个时机，在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地位。

（客观汇报市场上所存在的问题，不是叫苦，而是分析问题所在，以便自己找到解决问题的办法，把今年的问题变成明年市场工作的机会。

让公司管理层真实地了解这些问题，也为你下一步争取销售政策支持打下基础。

不要担心谈问题，销售的过程本来就是解决问题的过程，如果有完美的市场，就没有营销人存在的理由。

大部分公司管理层都明白这个道理。

）

经验总结：

今年最值得一提的销售成果，是准确地把握到了护发类产品销售的上升趋势，加大了护发类产品的推广力度，使得护发类产品销量直接增长120%，尤其是150ml护发素在沃尔玛等大卖场的销售排名，从5月到11月一直保持着护发类第一名。

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一周培训工作总结

【一周培训工作总结一】

根据国家安全生产监督管理总局第3号令《生产经营单位安全培训规定》以及公司的相关文件规定，我们于4月x日—4月x日一周里按照《煤矿新工人安全培训培训教学大纲（试行）》和《布尔台矿员工教育培训管理制度》对煤矿新进员工必须进行岗前培训。

特将培训工作情况总结如下：

一、领导重视，认真组织

为了规范我矿职工教育培训工作,提高全体员工的整体业务素质和安全意识,强化安全培训,促进安全生产,根据《神东集团公司员工教育培训管理办法》我矿成立了专门机构加强对职工教育培训工作的组织领导，为更好完成各项培训任务提供了强有力的组织保障，奠定了坚实的基础。

二、制定相关培训方案

根据《煤矿新工人安全培训培训教学大纲（试行）》并结合我矿实际制定了新员工安全培训方案，实行矿、区队、班组三级安全教育与培训，并经考核合格后方能发证上岗。

每批新员工在参加工作三月后，进行复训，并考试备案。

三、制定培训内容

1、矿安全教育与培训的主要内容应严格执行《煤矿新工人安全生产培训大纲》：

国家、分公司及有关部门制订的安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度、井工矿开采安全知识、职业病防治、事故应急处理、自救与创伤急救、现场参观等。

教育与培训的时间不得少于72学时。

2、区队安全教育与培训的主要内容是：

煤矿技术作业规程、操作规程、施工现场环境、工种特点及可能存在的不安全因素等。

教育与培训的时间不得少于16学时。

3、班组安全教育与培训的主要内容是：

本工种的安全操作规程、事故案例剖析、劳动纪律和岗位讲评等。

教育与培训的时间不得少于20学时。

4、新员工在现场工作三月后，由经营办组织针对性复训。

复训内容包括安

全意识提高、技能提高等。

四、制定灵活多变的培训方式

根据培训内容的不同选择了讲师讲授、现场观摩、视频学习等形式。

五、改进措施及努力方向

1、加大对培训过程的监督检查力度。

2、逐步收集整理新入矿员工培训的内容，形成统一的教材，进一步提高培训的质量.

3、根据实际情况不断完善、修订入矿新员工的课程安排，逐步达到煤矿新工人安全培训教学大纲（试行）》的要求。

【一周培训工作总结二】

我院第一期入党积极分子培训班共培训学员74名。

本期培训班严格按照校党校的具体要求和学院分党校制定的详细教学计划进行，在领导的大力支持下，在分党校全体工作人员的辛勤工作下，在学员的积极配合下，本期培训班从4月x日开班至4月x日结业历时一个星期，圆满完成了各项内容，现将工作总结如下：

一、领导高度重视，各项工作准备充分

学院领导高度重视分党校工作，年初，学院党总支几次召开专题会议，研究部署分党校的有关事宜。

为了使培训工作有序进行，党总支书记张品良就培训目的、培训对象、培训形式、培训要求、培训内容、时间、地点等制定出了详细的教学计划，于4月x日在外语楼y429教室举行了第一期入党积极分子培训班开学典礼。

开学典礼由党总支书记主持，对于每一期讲座、讨论、分党校的领导、工作人员都到现场予以检查、指导。

二、精心组织安排，保证教育培训质量

1、集中教学

本期培训采取集中教学、专题辅导，从4月x日至4月x日，共集中上课5次，主要从五方面进行讲解：

一是坚定共产主义理想，脚踏实地地实现共产主义目标;二是中国共产党的性质;三是中国共产党的指导思想;四是共产党员的条件及入党程序;五是实践“三个代表”重要思想，做合格大学生。

每位学员结合教学内容交党课心得体会5份，共370份。

2、分组讨论

在课后学员自主讨论中，为使讨论收到良好效果，采取按专业分3组进行讨论，各组由党支部负责人统一组织并作详细的会议记录，共组织讨论4次，每位学员交讨论稿4份，共296份。

讨论中，同学们各抒己见，针对党课上老师所讲，自己所学所感，对于一些现代社会上普遍存在的热点问题、关键问题、敏感问题

展开热烈的讨论。

同学们讨论前都积极准备，发言流畅，观点明确，思维敏捷，特别对中国共产党的性质，中国共产党应具备的条件，中国共产党的严明纪律等问题，同学们展开了深入讨论。

通过学习讨论，更加深了对中国共产党的认识，同学们纷纷表示，在今后的学习生活中，会更好的以高标准严格要求自己，不断进步，争取早日加入中国共产党。

3、严格考核

在学习培训期间，绝大多数学员严格遵守学习制度，不迟到、不早退、不请假。

上课时认真听课，记笔记，秩序井然，并能结合学习工作、生活实际积极发言。

为了检验本期培训成效，4月x日在d102教室进行了结业考试，分党校全体成员认真组织，亲自到考场监考，经考试、讨论、出勤等考核，除6名学员不合格外，其他68名学员均顺利结业。

三、工作落实到位，学习效果良好

学院分党校在本期培训班学习临结束之际，开展了对社会主义荣辱观的学习。

4月x日，学院分党校组织本期学员在y429会议室集体观看了《社会主义荣辱观》的讲座。

学员们认真听完了整个讲座，真正意识到培养正确社会主义荣辱观的重要性以及从自我角度应如何培养正确荣辱观的问题，学员们觉得在这次学习中收益非浅，深深感受到了“八荣八耻”提出的及时性，同时也了解到新时期重新树立正确荣辱观的必要，它掀起了我院学生践行社会主义荣辱观的新高潮。

总之，通过这期培训，入党积极分子们对党的基本知识有了进一步了解，进一步明确了党的性质、指导思想、端正了入党动机，了解了入党的基本程序和要求，激发了广大积极分子积极要求进步的热情。

4月x日，本期培训班举行了结业典礼，结业典礼由党总支书记张品良主持。

分党校老师为学员们颁发了结业证，并为优秀学员颁发了荣誉证书及奖品。

胡诚民同志就本期培训作了简单总结。

他在肯定学员们成绩的同时也指出了不足，并要求学员们一定要继续加强理论知识的学习，时刻以党员标准严格要求自己，在学习、生活、工作中体现党员的先锋模范作用，同时带动其他同学共同进步，努力构建和谐的校园文化。

四、不足之处

总的来看，这期培训班取得了较好的效果，达到了预期目标。

但也存在一些不足：

1、学员们感到政治理论很枯燥，教学的形式和内容需逐步改革和完善;

2、这次培训班因与学员的正常课程冲突等原因，有部分学员请假。

所以我们以后在培训班的学习安排上要尽可能注意到这些因素，尽量避免冲突。

以上是本期培训班的工作情况，在工作当中还有不足之处，我们会在今后的工作中及时完善。

【一周培训工作总结三】

为期一周的培训刚刚结束，在该培训中，本人承担多种角色：

培训的组织服务者、受训者、培训讲师。

工作内容较多，收获也不少，现总结如下：

一、主要工作内容及成绩

1、问卷调查及活动记录

具体来讲负责分发并督促填写29份签到表;记录16份《培训记录表》;制作《培训计划表》、《培训需求调查表》和《培训效果调查表》并发放、统计、总结。

培训工作形成闭环，从培训前的需求调查、培训中的实施控制以及培训后的效果反馈都兼顾到，并充分尊重人员工作参与性，通过问卷形式了解人员的需求和态度。

2、培训组织服务工作

催缴并发放课件、通知学员参加培训、培训教材的复印及分发、检查培训设备安全状况与培训讲师协调等。

工作负责有耐心，纸质和电子版的课件分发到位，做到定期进行培训场所的检查并与培训讲师保持较畅通的沟通。

3、准备青铜器研发软件培训课件，完成培训讲解工作。

课件准备充分，内容比较充实，较好地宣传项目管理理论知识。

二、获得的教训

1、培训设备故障有一次检查不到位，导致当日培训取消。

培训白板水笔及黑板擦准备不充分影响讲解。

以后还需每日检查设备安全问题。

2、讲师出现音量低、语速快、讨论环节的主持工作没有达到理想要求等问题，可以通过事前与讲师进一步协调沟通来避免。

3、问卷表格制定需要改进使得更加科学;在学员的培训需求以及培训效果反馈信息的获取上面，还需要结合使用面对面沟通交流的方式。

4、作为培训讲师，培训时需要引入案例分析方法，具体清晰且能调动学员参与性。

并且培训时候还需要强调一下培训内容的重点，在最后的总结环节需要做得更好点。

5、培训需求报告、评估报告、培训记录

6、培训反馈时候调查人员最好不是泛泛而谈，而是说明在哪个细节上，以前没有注意解决，现在有所改变和解决。