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二七商圈竞争力提升路径研究课题论文
二七商圈竞争力提升路径研究
郑州二七特色商业区管委会
二〇一三年十二月
摘要
二七商圈竞争力提升路径研究是为了深入贯彻落实科学发展观、全面协调可持续发展，实现郑州经济的腾飞、中原崛起的采取的重要经济手段，同时也是利用现有的资源与信息规划、打造具有中国特色城市化的发展的具体体现。
二七商圈竞争力的提升与发展具有多种优势：
交通优势：
二七商圈地处郑州市市中心，交通便利，配套实施成熟、完备，为商圈竞争力的发展提供坚实的基础设施；政策优势：
二七商圈是省、市、区各级政府大力支持及推进经济建设的重点地区，并给予了全面的优惠政策；资源优势：
二七商圈是中部地区最大的物流商品集散地，也是郑州的商业中心地区，现有企业数目众多，能够吸引优秀人才，为商圈竞争力的提升提供丰富的人力、物力资源。
另外，商圈现有的规模及商业基础牢固，对其今后的发展规划已经基本定型，为二七商圈今后的发展提供了方向。
本文试图从二七商圈区位、规模、业态、品牌等要素的角度，寻找影响二七商圈竞争力提升的因素，并进行科学性、可行性的分析、论证，从而为对二七商圈的发展、崛起做决策的相关部门及企业提供对策建议，更好地为二七经济建设服务，为实现二七商圈向千亿级商圈的跃进提供理论基础。
关键词：
竞争力；SWOT分析；提升路径
Abstract
ErqibusinessdistrictCompetitivenesspathresearchistothoroughlyimplementthescientificconceptofdevelopment,comprehensive,coordinatedandsustainabledevelopment,istoachieveeconomictake-offinZhengzhou,CentralChina'simportanteconomicmeasurestaken,butalsotheuseofexistingresourcesandinformationplanningtobuildurbanizationwithChinesecharacteristics,thedevelopmentofconcretemanifestation.
Erqibusinessdistricttoenhancethecompetitivenessanddevelopmentofavarietyofadvantages:
TransportationAdvantage:
ErqibusinessdistrictislocatedinZhengzhoucity,convenienttransportationandsupportingtheimplementationofmature,perfectforthedistricttoprovideasolidcompetitiveinfrastructuredevelopment;policyadvantages:
Erqibusinessdistrictistheprovincial,municipalanddistrictlevelsofgovernmentsupportandpromoteeconomicdevelopmentinkeyareas,andtogiveacomprehensivepreferentialpolicies;resources:
Erqibusinessdistrictinthecentralregion'slargestcommoditydistributioncenterlogistics,butalsothecommercialcenterofZhengzhouarea,thelargenumberofexistingenterprises,abletoattractthebesttalent,enhancethecompetitivenessofthedistricttoprovideawealthofhumanandmaterialresources.Inaddition,theexistingscaleandcommercialdistrictsolidfoundationforitsfuturedevelopmentplanhasbeenbasicallyfinalizedfortheErqibusinessdistrictprovidesadirectionforfuturedevelopment.
ThisprojectattemptstoErqibusinessdistrictlocation,size,format,andotherelementsofthebrandperspective,affectingErqibusinessdistrictlookingtoenhancethecompetitivenessfactorsandscientific,feasibilityanalysis,feasibilitystudies,andthusforthetwenty-sevensuppliercircleofdevelopment,theriseofdecisionmakingrelateddepartmentsandenterprisestoprovidecountermeasuresandsuggestions,thebetterfortwenty-seveneconomicconstructionservicesfortherealizationofErqibusinessdistrictleaptoonehundredbilliondistrictprovideatheoreticalbasis.
KeyWords:
competence;SWOTanalysis;Developmentpolicy
目录
一、商圈核心竞争力的基本理论2
（一）商圈理论概述2
（二）核心竞争力理论概述2
二、二七商圈的核心竞争力情况3
（一）二七商圈概况3
（二）二七商圈竞争力现状3
1.二七商圈的空间区位现状3
2.二七商圈的交通现状4
3.二七商圈的业态经营现状4
4.二七商圈的文化基础4
三、二七商圈核心竞争力的SWOT分析5
（一）二七商圈核心竞争力的内部环境分析5
1.二七商圈的核心竞争力优势（S）..............................................................5
2.二七商圈的核心竞争力劣势（W）8
（二）二七商圈竞争力的外部环境分析9
1.二七商圈面临的外部机遇（O）9
2.二七商圈面临的外部挑战（T）.............................................................10
四、提升二七商圈核心竞争力的路径11
（一）改善二七商圈竞争力内部环境的路径11
1.二七商圈保持竞争优势的措施11
2.二七商圈克服竞争劣势的措施12
（二）改善二七商圈竞争力外部环境的路径13
1.二七商圈把握机遇的措施13
2.二七商圈提高应对挑战能力的措施14
引言
随着全球商贸业的蓬勃发展，作为商贸行业发展的载体，现代商业街已经从传统的单纯以购物为主发展成为一个城市弘扬商业文明、构建和谐社会的重要载体，成为展示经济发展、彰显社会文明的标志区域，成为反映城市风貌、凸显城市精神的综合象征。
商圈发展越来越多地呈现出特色化、集群化、名片化的发展趋势。
微观角度来讲，随着商品物流业的进一步发展，买方市场的进一步强化，商贸业经营者的竞争将日趋加剧，最终形成区域内商圈之间的激烈竞争格局；中观角度来讲，商圈越来越多地成为地区或城市发展经济、创造就业、活跃市场的载体，是形成区域、城市竞争力的重要组成部分，各级政府相继出台政策鼓励、支持、引导本区域内商圈的发展，最终形成区域间商圈之间的激烈竞争格局。
在这种情况下，商业区在建设发展时如何结合自身优势形成自己的核心竞争力、对提升竞争力路径进行研究分析便成为一个很重要的命题。
本文通过对二七商圈的竞争力现状进行描述，进而对影响二七商圈竞争力的内外部环境进行了深入的分析，从内外两方面提出二七商圈竞争力迅速得以提高的对策。
本文以二七商圈的SWOT分析为主线，分四个部分，第一部分概述商圈理论和核心竞争力的基本理论。
第二部分简单介绍二七商圈的竞争力情况。
第三部分针对二七商圈现状，通过内外部环境的SWOT分析，找出二七商圈面临的机遇、挑战和竞争力的优势与劣势。
第四部分，提出二七商圈提高自身核心竞争力的对策。
应该指出的是二七商圈作为一个经济范畴在概念意义，缺乏明显界限和基础性研究资料，省发改委批复规划的二七特色商业区作为二七商圈的核心部分，继承和保留了二七商圈的几乎所有的竞争力特征，为研究方便，本文将更多的以二七特色商业区的相关数据和资料作为分析依据。
一、商圈核心竞争力的基本理论
（一）商圈理论概述
商圈理论以零售店为研究对象，该理论的要点是以中心地为圆心，以最大的商品销售和餐饮辐射能力为半径，形成商品销售和商品服务的中心地。
现代商圈是指在一定经济区域空间内，以商场或商业区位中心向周边扩展形成辐射对顾客形成吸引力的一定范围或区域。
商圈内各种销售辐射力和购买力构成一个类似于物理学中“场”的“商业场”。
它包含核心商圈、次级商圈、边际商圈三个层次。
目前国外对商圈的研究方法主要是以威廉·赖利的赖利法则和哈夫模型为代表的数学模型，以及由其衍生的各类模型。
而在我国，目前商圈的研究还处于起步阶段，但是商圈的研究缺乏理论和系统化，更没有深刻对其研究分析，只是一味地套用。
南京财经大学徐从才认为，工业化、信息化和市场化的互动促进了都市商圈的产生；国家发展和改革委员会国土开发与地区经济所欧阳慧认为只有当区域经济进入较高水平发展阶段、城市化水平较高、区域空间结构进入城镇向心发展阶段时，该区域才有可能出现城市群、都市圈,并且城市群、都市圈的形成是需要长期的发展过程。
（二）核心竞争力理论概述
自普拉哈拉德和哈梅尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》一文后，核心竞争力的概念迅速被企业界和学术界所接受。
核心竞争力的适用范围不断扩大，并同样用来研究国家、地区等更加宏观的组织群体。
核心竞争力的基本特征主要体现在三个方面：
首先，核心竞争力应反映消费者长期最看重的价值；其次，核心竞争力必须具有独树一帜的能力，并且难以被竞争对手所模仿和替代；第三，核心竞争力应具有延展到更广泛市场领域的能力。
影响核心竞争力的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素。
外部因素主要包括政治与法律、经济形势、社会文化、技术条件和行业竞争等；内部环境因素包括人力资源、资产状况、服务理念等。
二、二七商圈的核心竞争力情况
（一）二七商圈概况
概念意义上的二七商圈是以二七纪念塔为核心，辐射半径2公里，涉及二七区、管城区、金水区三个行政区域。
其核心商圈在二七区，涵盖了该区的解放路、铭功路、德化街和一马路四个办事处。
作为郑州市的传统商圈，二七商圈长期以来都是郑州市乃至河南省的商贸业集聚中心，截至2011年底，二七区域内的商圈有商业网点3500个，集中了大型零售商场23家，大型批发市场26家，年客流量上亿人次、营业额约180亿元。
（二）二七商圈竞争力现状
根据普拉哈拉德和哈梅尔“核心竞争力”模型的基本要义和学术界研究商圈要素分析的通行方法，我们在这里将商圈的核心竞争力归结为四个要素，即空间（区位）要素、交通要素、业态（经营）要素、文化要素。
二七商圈的竞争力现状将以上四个方面维度进行描述。
1.二七商圈的空间区位现状
（1）商业空间开发现状：
二七商圈的商业网点分布总体呈现分散状，以二七广场和火车站为中心的商业网点分布呈现相对集中分布。
二七广场商圈主要以大中型商业零售网点和商业街为主，其中营业面积1000m²以上的18家大型零售商场全部分布在二七塔周围；火车站商圈主要以大中型批发市场和住宿餐饮、商务娱乐等为主，其中营业面积1000m²以上的专业批发市场30家。
（2）土地利用现状：
二七商圈位于郑州市老城区，规划建设用地面积非常有限，用地性质以商用和民用为主，并包含相对规模面积的基础设施用地。
土地利用开发较为充分，位于郑州市中心城区，土地利用密度大，土地开发程度高。
（3）区位现状：
二七商圈位于郑州市中心城区，西邻京广铁路，处于人民路、福寿街、正兴街、解放路等几条较为繁华的干道交汇处。
拥有全国最大的铁路枢纽中转站郑州火车站；中国十大著名商业步行街之一：
德化步行街；河南省运输能力和运输总量最大的郑州中心汽车站。
2.二七商圈的交通现状
二七商圈内二七广场为几条城市主要道路交汇之地，交通压力巨大；二七商圈内部及周边现状道路通行条件较差，尤其是南北向道路联系能力差，支路系统不通畅；区内商业设施集中，又有德化和福寿两条步行街，造成机、非交通相互干扰；公交和出租车现状组织较为混乱，缺乏专用的集散场站和通道，公交与出租车之间、公交与其他机动车之间、机动车与非机动车之间局限于相对狭小的空间内大范围交织和冲突；停车位存在较大缺口，停车秩序混乱，占路停车现象严重，特别是占用步道现象极其普遍。
3.二七商圈的业态经营现状
二七商圈主要由二七广场周边地区和火车站站前地区组成，二七广场周边以传统零售商业业态为主，火车站以批发市场业态为主，两者各成已经形成一定的规模。
主要沿德化街、福寿街、兴隆街、解放路、铭功路等主要干道分布。
据二七区商务局统计，截至2011年底，规划区域内的商圈有商业网点3500个，集中了大型零售商场23家，大型批发市场26家，大型酒店餐饮企业8家，其中，销售额上亿元企业15个。
从业人员约10万人，年客流量上亿人次、营业额约180亿元。
4.二七商圈的文化基础
二七商圈内文化积淀厚重，主要包含了以二七纪念塔、二七纪念堂为代表的红色文化和以德化商业步行街为代表的商业文化。
红色文化项目和景点主要有：
反应二七大罢工的二七纪念塔、二七纪念堂；反映豫剧大师常香玉为抗日战争捐献飞机而义演的第一场演出地：
普乐园。
目前，二七塔和二七纪念堂比较完整，但普乐园仅有遗址，需要在遗址上新建；二七商圈内的商业文化主要有：
反映近代商业文化的德化步行街，该街以“以德立商，感化世人”为商训，构成郑州乃至中原商业文化的典范；反应现代商业文化的由郑州华联、商城大厦、百货大楼、紫荆山大楼、天然商厦联合与亚细亚展开的郑州商战，由于这场商战，郑州因此被中国商业文化研究会会长、原国家商业部部长胡平誉为中国现代商业文化的发祥地之一。
三、二七商圈核心竞争力的SWOT分析
（一）二七商圈核心竞争力的内部环境分析
1.二七商圈的核心竞争优势（S）
作为省内知名的传统老商圈，二七商圈拥有着明显优势，主要体现在：
（1）拥有良好的区位优势，人流量巨大。
二七商圈位于郑州市的中心城区，郑州作为区域中心城市，人流、物流、信息流、资金流相对活跃，已初步具备成为区域性生产力服务中心所需的交通、仓储、物流、专业技术、人才等必要基础。
作为郑州城市的门户和核心区，二七商圈对于人流、物流的吸引力是其它区域不可比拟的；区内有全国最大客运站之一的郑州火车站，是中部地区重要的铁路交通枢纽；火车站西广场、轨道交通1号线、大同路人防工程等重大市政工程的陆续建设，将为二七商圈提供发展的条件。
由四通八达的交通网络带来的巨大人流量成为商贸服务业赖以发展的源泉。
根据相关统计，二七商圈的日均人流量达到30万人次/天，在全国知名商圈中排行第四（2008年）。
具体指标见表1：
表1全国各主要商圈比较（2008年）
商圈名称
人流量
面积
营业额
利润率
营业面积
商户数量
网点数量
综合排名
北京王府井
50
2.5
889
14.1
149
4102
15
1
上海南京路
50
1.6
903
12.8
88
3589
12
2
南京新街口
60
4.2
562
10.1
172
6198
24
3
武汉江汉路
35
3.3
324
6.7
97
4709
13
4
深圳华强北
25
1.9
687
15.4
59
2091
12
5
广州北京路
35
2.4
571
10.4
121
3901
17
6
重庆解放碑
30
2.3
570
5.8
138
5245
21
7
郑州德化街
30
2.6
310
5.2
134
6723
26
8
哈尔滨中央大街
25
1.7
238
7.8
77
3259
9
9
西安东大街
30
2.8
121
7.7
109
3572
11
10
数据来源：
《郑州二七特色商业区发展规划（2012-2020）》
（2）拥有良好的商业传统和商业基础。
二七商圈内部商业发展基础良好。
根据郑州市商业布局特征，二七商圈和火车站商圈是郑州五大商圈中最重要、影响力最强的两大商圈。
二七商圈位于郑州市的心脏位置，集中了大大小小的商业项目十多个，包括金博大、北京华联、郑州华联、郑州百货大楼、亚细亚、友谊大厦、商城大厦、友谊商厦、丹尼斯百货、德化步行街等等，商业氛围浓厚。
涵盖了传统百货、超市零售、商业步行街、批发等形态。
也是郑州商业业态最为丰富，配套最为全面的区域。
二七商圈南侧为火车站商圈，该商圈主要是围绕火车站展开的大型批发市场。
这里汇集了南来北往的物流，目前郑州市主要的服装、小商品批发市场汇集地，共聚集了数以万计的服装、小商品商家等。
（3）拥有良好的文化积淀和开发利用潜力。
二七商圈拥有丰富的文化基础，包括以二七纪念塔为代表的红色文化、以亚德化商业步行街为代表的商业文化等，具体见表2，这些特色文化为商圈的建设和发展提供了文化支持和资源。
相对于众多新兴商圈而言，二七商圈的文化符号将成为得天独厚的先天优势，特别在越来越注重文化元素的现代社会，将商贸业的发展与文化旅游业的发展有机地结合起来已经成为商圈发展的主流模式，因此商圈内厚重的文化积淀将成为二七商圈未来发展的巨大红利。
表2：
二七商圈主要历史文物一览表
文物名称
地址
现状
二七纪念塔
郑州市中心二七区二七广场
全国重点文物保护单位
二七纪念堂
郑州市二七区钱塘路的中段路西
全国重点文物保护单位
南下街墓葬
郑州市二七区德化街街道办事处西大街与南下街交叉口西南角，亚细亚商场东侧
未定
山海默穆都哈墓
郑州市二七区解放路街道办事处解放路与民主路交汇处的东北角
市级文物保护单位
民主路仰韶文化遗址
郑州市二七区解放路街道办事处民主路西侧，解放路北侧，铭功路东侧，即老坟岗一带
未定
人民公园墓群
郑州市二七区铭功路街道办事处东陈庄后街社区铭功路东与金水路南的市人民公园西北角
未定
胡公祠
郑州市西太康路人民公园
市级文物保护单位
彭公祠
郑州市铭功路人民公园西门
市级文物保护单位
铭功路制陶作坊遗址
郑州市二七区铭功路街道办事处西陈庄后街社区铭功路西侧，郑州商城西城外、铭功路西侧十四中院内
未定
郑州公教医院遗址
郑州市二七区解放西路81号2号院，解放路与铭功路交叉口西北部
市级文物保护单位
数据来源：
《郑州二七特色商业区发展规划（2012-2020）》
2.二七商圈的核心竞争力劣势（W）
二七商圈在拥有众多发展优势的同时，也面临者许多制约核心竞争力的劣势，主要表现在：
（1）商业空间开发相对无序，商业配套设施落后。
功能布局和建筑布局混乱。
火车站区域内商业集聚程度高，开发强度大，造成以二七广场为核心的老城商业中心区与火车站在狭小空间内激烈“碰撞”；火车站其广场周边建筑布局比较零乱，天际轮廓线形象不佳；商业开发缺乏系统性统筹。
商圈内人流众多，但缺少连续的公共步行空间进行串联，二七纪念堂作为国家级重点文物保护单位，其周边布满了商业建筑，没有形成具有历史感的特色空间；商业配套设施落后。
目前商圈内缺少配套停车场及绿地广场等开放空间，老城区路边停车现象较多，加上商业活动人流车流较大，一定程度上影响了道路交通。
部分商业场所因资金欠缺、管理方式落后等方面，而造成商业设施比较陈旧、服务水平低。
（2）商圈土地开发处于过饱和状态，二次开发成本巨大。
作为传统商圈，二七商圈土地利用较为充分，有限的土地上面承载着巨大的商业体量。
从商业开发的角度而言，二七商圈缺乏足够的建设用地用来进行一次商业项目开发，而二次商业开发同样面临着开发成本过大、开发周期过长等困境，从而降低了地块对开发商的吸引力。
（3）商圈内交通架构体系混乱，通行不畅。
商圈内部及周边现状道路通行条件较差，交通疏解能力差，交叉口拥堵严重，支路系统不通畅；规划区内商业设施集中，又有德化街和苑陵街两条步行街，造成机动车、非机动车交通互相干扰；公交和出租车现状组织较为混乱，缺乏专用的集散场地站和通道，公交与出租车之间、公交与其他机动车之间、机动车与非机动车之间局限于相对狭小的空间内大范围交织和冲突；停车位存在较大缺口，停车秩序混乱，占路停车现象严重，特别是占用步道现象极其普遍。
（4）商圈内业态层次偏低，有高客流、低单价的经营氛围。
二七商圈位于郑州的心脏位置，在二七广场附近有金博大、北京华联、德化步行街等，涵盖了传统百货、超市零售、商业步行街、批发等业态，是郑州商业业态最为丰富，配套最为全面的区域；火车站周围以其独特的交通中枢和物流中枢黄金区位优势，成为位居全国前列的批发市场区，是目前郑州市主要的服装、小商品批发汇聚地。
特色商业区内共有商贸零售企业671家，营业面积超过1000m2的仅有18家，规模小，布局分散，品牌优势企业少。
二七塔周围的百货零售业，销售额在逐年滑落，亚细亚、友谊商场早被家电连锁企业所占据，销售额最大的金博大，2012年销售额仅17亿元，而人民路向东仅400米的丹尼斯百货，销售额达41.5亿元。
火车站周边服装批发市场8家，营业面积13.7万m2,2012年营业额4亿元，纳税额1258万元，而银基商贸城的一家服装批发市场，营业面积32m2，年上缴税费超亿元，年交易额超百亿元。
（二）二七商圈竞争力的外部环境分析
1.二七商圈面临的外部机遇（O）
（1）有利的政策倾向。
从中央、省、市三级政策层面的相关政策对二七商圈的发展建设将产生利好影响。
中部崛起战略：
作为中部崛起战略重要节点的郑州市，将积极提升产业结构，大力发展第三产业，形成面向中部的区域现代服务业中心城市。
其城市的发展应充分利用交通、商业、文化等良好的基础条件，提升交通枢纽地位，促进商贸流通、旅游业的发展。
中部崛起战略给郑州带来的机遇和政策成为建设二七商圈的重要宏观政策基础。
中原城市群战略：
中原城市群的战略部署将促进郑州“现代商都”目标的建设，带动郑州现代服务业的发展，从而也为老城二七特色商业区规划建设和产业改造升级创造了条件。
郑州市加快推进现代服务业集聚区建设：
郑州城市的快速发展，良好的商业
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