设计调查问卷.ppt

设计调查问卷.ppt

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问卷调查法的由来问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创立。

高尔顿受其表兄达尔文进化论的影响，立。

高尔顿受其表兄达尔文进化论的影响，决心研究人类的遗传变异问题，研究需要决心研究人类的遗传变异问题，研究需要搜集搜集反映人类学生理特征和心理特征的反映人类学生理特征和心理特征的大大量数据量数据，但高尔顿觉得一一访问调查相当但高尔顿觉得一一访问调查相当费时费钱费时费钱，于是就把需要调查的问题都印于是就把需要调查的问题都印成卷面寄发出去，没有想到取得了重大的成卷面寄发出去，没有想到取得了重大的成功。

成功。

设计调查问卷设计调查问卷莱西市望城中心中学莱西市望城中心中学栾中华栾中华调查问卷的格式分为四部分：

1、标题、标题2、导语、导语3、正文（题目）、正文（题目）4、结束语、结束语

（一）标题问卷的标题要与课题的研究目的相符问卷的标题要与课题的研究目的相符合，直接点明调查的主题合，直接点明调查的主题语言要精练，字数不能过多。

语言要精练，字数不能过多。

例：

关于中学生假日读书情况的调查问卷导语u调查目的（恰当、合理）如：

为了了解青少年上网的利与弊，我们举办了此次调查u保密承诺，减少被调查者的心理压力如：

“你的问卷我们将严格保密”或“我们采用不记名的方式”u问卷的填答方法、回收方式，致谢如：

请在你选择的答案下面划“”导语导语也称前言或问卷说明，也称前言或问卷说明，一般说明以下问题：

一般说明以下问题：

您好！

我们是初二一班的学生我们是初二一班的学生，为了了解我校图书馆了解我校图书馆的使用情况的使用情况，我们特邀您参加此项调查，您宝贵的意见和建议将成为我们学习资源建设的重要参考材料。

本次调查采取随机抽查不记名的方式随机抽查不记名的方式，我们期待能收到您填写完整的问卷，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢谢谢。

导语例子某地区留学市场调查导语例子我校学生图书馆使用情况调查导语亲爱的同学：

亲爱的同学：

您好！

AAAA出国留学服务中心出国留学服务中心为了了解大学生的出国留学意了解大学生的出国留学意向向，特进行这次问卷调查，请您提供宝贵的意见，它将帮助我们以后为您和您的亲友更好的提供服务，请您在您认为合适的请您在您认为合适的答案的标号上打答案的标号上打“”，您所提供的情况，我们将严格保密我们将严格保密，谢谢谢谢您的合作。

（三）正文（题目）问题的形式问题的形式封闭式问题：

提供答案以备被调查者选取封闭式问题：

提供答案以备被调查者选取选择题选择题开放式问题：

不提供答案；如开放式问题：

不提供答案；如“您的建议您的建议_”问答题、填空题问答题、填空题个人信息：

简单了解被调查者的信息个人信息：

简单了解被调查者的信息，（可以知道不同的人群对同一个问题的看法）问题的设计原则问题应围绕调查目的编制问题应围绕调查目的编制,力求简洁明了、力求简洁明了、含义准确，避免双重含义的问题。

含义准确，避免双重含义的问题。

比如“你喜欢英语、语文课吗？

”问题中避免使用暗示性和诱导性的语言问题中避免使用暗示性和诱导性的语言。

比如“人们认为读书是有益的，你的看法如何？

”这个问题就带有诱导性。

问题的设计原则问题不要超过调查对象的知识、能力范围。

问题不要超过调查对象的知识、能力范围。

比如针对小学生的问卷中不要出现“你对我国的学校教育制度是否满意”这种问题。

问题的表达要尽可能用中性词语，避免使问题的表达要尽可能用中性词语，避免使用否定性、含有贬义的词语。

用否定性、含有贬义的词语。

比如“你是否赞成初中生不不用手机”问题的设计原则问题的安排要有一定的逻辑顺序，应符合问题的安排要有一定的逻辑顺序，应符合调查对象的思维习惯。

一般是先易后难，调查对象的思维习惯。

一般是先易后难，先简后繁，先具体后抽象，将相同主题的先简后繁，先具体后抽象，将相同主题的问题放在一起，相同形式的问题放在一起。

问题放在一起，相同形式的问题放在一起。

问题的数量要适度，一般应控制在问题的数量要适度，一般应控制在3030个问个问题内，能在题内，能在2020分钟内完成。

分钟内完成。

答案的设计原则语言简单易懂，而且要简洁明确。

语言简单易懂，而且要简洁明确。

答案无交叉。

答案无交叉。

比如“你不选择网络购物的原因有哪些？

”A商品质量无法保证B觉得网购太麻烦；C觉得网购不太安全。

”答案的设计原则答案无遗漏。

答案无遗漏。

很难把所有的答案都罗列出来时，就要在列出的若干个答案的后面，再加上一项选择“其他”（四）结束语结束语一般放在问卷的最后面，用来结束语一般放在问卷的最后面，用来简短地对被调查者的合作表示感谢。

简短地对被调查者的合作表示感谢。

例：

1、再次感谢你的配合，谢谢！

2、我们研究性学习小组全体成员衷心感谢您的真诚合作！

各小组从下面两个课题中各小组从下面两个课题中任选一个，设计一份调查问卷。

任选一个，设计一份调查问卷。

1.网络对中学生心理影响的调查网络对中学生心理影响的调查2.中学生课外阅读情况调查中学生课外阅读情况调查麦当劳市场调查问卷（节选）麦当劳市场调查问卷（节选）我们正在做问卷调查，希望得到您的支持与配合，谢谢！

我们正在做问卷调查，希望得到您的支持与配合，谢谢！

3.3.您在麦当劳的花销大概为（您在麦当劳的花销大概为（）AA、2020元以下元以下BB、20205050元元CC、5050100100元元DD、100100元以上元以上4.4.一般在什么情况下您不会选择去麦当劳（一般在什么情况下您不会选择去麦当劳（）（多选）（多选）AA、和朋友约会时和朋友约会时BB、一个人无聊时、一个人无聊时CC、没时间做饭时、没时间做饭时DD、与朋友见面聊天时与朋友见面聊天时EE、累了找地方休息时、累了找地方休息时FF、其他、其他5.5.您对麦当劳的评价是（您对麦当劳的评价是（）（多选）（多选）AA、广告做的好、广告做的好BB、味道好，符合大众、味道好，符合大众CC、服务态度好、服务态度好DD、新产品推出快、新产品推出快EE、就餐环境好、就餐环境好FF、价格合理、价格合理HH、其他、其他6.6.在一月中，你通常去几次麦当劳？

（在一月中，你通常去几次麦当劳？

（）AA、335B5B、112C2C、0D0D、55次以上次以上8.8.人们都认为麦当劳的价格太贵，你觉得怎么样？

（人们都认为麦当劳的价格太贵，你觉得怎么样？

（）AA、太贵、太贵BB、比较贵、比较贵CC、一般，可以接受、一般，可以接受DD、便宜、便宜9.9.您在麦当劳消费一般会点（您在麦当劳消费一般会点（）AA、新产品、新产品BB、饮料、饮料CC、甜品、甜品DD、套餐、套餐