市场营销专业建设发展规划.docx
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市场营销专业建设发展规划
市场营销专业建设三年规划
一、现状分析
市场营销专业属于市场营销大类，是我校老牌专业之一，自2001年开办该专业以来，经过将近20年的发展，在人才培养经验和师资方面已经有一定积累，就业形势情况良好，该专业目前已形成一定规模。
市场营销专业现状可从以下几点进行分析：
（一）招生规模
近三年招生规模如下表所示:
2015
2016
2017
招生人数
137
213
120
班级数量
3
3
3
（二）师资队伍
市场营销教研组目前共有教师7人，其中专业科教师5人，行政兼课教师2人。
专职教师中青年教师为主，年龄结构均较为合理。
但是高学历结构较低、中高级职称人数也偏少。
职称
人数
学历（学位）
人数
助教
4
本科学历
4
讲师
3
研究生学历
3
双师型
3
（三）校企合作情况
近几年市场营销与企业的合作有了较大发展，与皖新传媒合作开办了15级我的订单班和16级的订单班。
目前15级已经开始顶岗实习，效果良好。
虽然校企合作在深度上取得了一些成绩，但是在广度上还存在不足，给学生选择的面不够多，需要开发一些具有行业代表性的其他优质企业。
（四）存在的问题
1.教学设备落后
由于教学用到的软硬件设施落后，更新缓慢，使得学校教育与社会存在较大的差距，专业教师无法及时调整教学计划，紧跟社会动态步伐。
多数高职院校内的市场营销专业教师仍是使用传统的书本教学——课堂上照本宣科，板书为主。
这样做极大地降低了课堂效率，增加了学生的学习负担，降低了学生对市场营销专业学习的兴趣。
此外，高职院校市场营销专业的实践教材过于老套、注重理论，实践教学与训练内容设置不合理，不能抓住高职院校学生自身的特点，使学生实践能力无法得到提高。
2.教学模式单一
市场营销专业是一门实践性、应用性强的专业，对毕业生大要求较高（要求毕业生必须具有一定的实践运用能力）。
但是受到传统教学理念的限制，绝大多数高职院校的市场营销专业的教学，只是注重理论知识的讲授，教学模式过于单一，缺少多元化的教学手段。
导致高职院校市场营销专业的学生理论知识较强，实践能力却明显偏弱，学校未能将市场营销的理论知识与实践操作结合在一起，发挥市场营销专业教学的最佳效果。
3.人才培养目标不明确人才培养目标的确定是教育者实行教学计划的基本前提，决定着整个教学过程的进行。
高职院校没有建立正确的人才培养模式，培养出的学生基本知识和专业能力不协调，高素质、高技能型人才少，无法满足用人单位的要求。
高职院校市场营销专业的毕业生在实际的工作过程中对问题的解决能力不强，这也使得他们的能力受到限制，无法胜任更高层次的管理任务。
4.专业教师缺乏实践性市场营销专业的教师实践能力较弱，是由于高职院校专业教师的来源单一，教师缺少企业工作经验，缺乏实践技能。
本专业年青教师人数多，虽然积极性高、可塑性强，但是经验缺乏。
而老教师虽然教学经验丰富，但是他们由于受到传统观念影响，在教学过程中难以改变自己的教学模式，在实践操作方面也存在着很大的缺陷。
除此之外，结构单一，双师型教师少，缺乏企业的兼职讲师，在实践指导方面具有很大的劣势。
5.技能大赛没有远景规划，导致学生老师的积极性受挫近几年我专业参加教育厅的省级技能比赛。
遇到问题较多：
（1）技能比赛较少，建议向设计类专业学习，多参加行业的技能比赛。
（2）目前技能比赛竞争激烈，学校现有实训条件应该相应提升。
（3）技能比赛的受益面较少，只能影响参赛的较少的学生。
6.学生就业情况不理想
我校营销专业学生就业率高，但专业对口率少。
在就业时遇到较多问题。
目前几年的就业调查来看，我校营销专业的学生就业去向主要有几个，一是到大型商超担任营业员，导购员，促销员，客服专员等。
二是回到自己家里掌管家族生意。
三是自主创业，创立公司，开设实体店或网店。
四是少数毕业生到事业单位就职。
但问题多多。
（1）目前来看，学生就业率较高，但属于就业去向一线的学生占绝大多数，此去向学生对薪资水平期望值过高，好高骛远，不能吃苦，换工作频率高，不能扎实刻苦在一线岗位持久工作。
导致近十年来的毕业生对此专业的专业认同感，专业归属感大大降低，间接影响了该专业的口碑。
（2）是对学生的职业指导不够。
首先，学校虽然有开始就业指导课，但未能全面地给学生剖析目前的就业形势，导致学生对就业形势迷茫而又期望值过高。
其次多数学生在上职业指导课时玩游戏，睡觉，在毕业前对制作电子简历一窍不通，在就业面试时紧张，结巴现象大有人在。
（3）本专业未能进行分方向的针对性教学，使得学生虽有理论基础知识，但是缺乏行业专业知识，社会阅历少，操作技能水平不强，进入企业需要花大量时间培训上岗。
二、建设目标
（一）总体目标
立足安徽省，依托皖江城市带地位的优势，紧密联系皖新传媒等企业，按照“校企融合”模式的思路，统领整个市场营销专业的建设。
经过建设，构建工学结合、顶岗实习的人才培养模式，完善校内教学实训条件，建设装备水平较高、资源共享、不同业态、不同层次企业的校内外实训基地；参照市场营销实际工作岗位要求，分行业方向制定课程体系；建立一支理论水平高、实践技能强、行业影响深的专兼结合的“双师”教学团队；编写一套以工作过程为导向的市场营销专业主干课程的系列教材；加强与同行、企业之间的交流，促进教学水平的提高。
为安徽省建设培养用得上、留得住、出业绩的优秀高端技能型专门人才。
（二）阶段目标
1.以区域产业发展对人才的需求为依据，以工学结合为切入点，紧密结合安徽省建设，探索校企合作制度与管理运行机制建设，推进校企对接，构建校企融合的工学结合人才培养模式。
2．进行人才培养模式改革，建立“创新创业型”人才培养方案，建立分方向的人才培养方案。
3．重点推进和开展“订单培养”、校内实训条件建设、实训基地职业氛围建设、顶岗实习运行机制建设和社会实践活动建设为主的建设，构建实践育人新理念。
4.以营销岗位职业能力培养为基点，搭建工作任务导向的教学体系；以课程创新、课程整合、课程置换为主线，形成项目化课程特色。
5．建设一支理论水平高、实践技能强、行业影响深的专兼结合的“双师型”“复合型”教学团队。
6．进一步加强人才培养的评价体系建设，建立就业（用人）单位、学生及其家长等利益相关方共同参与的第三方人才培养质量评价制度。
三、解决措施与努力方向（分3个阶段8个内容）
第一阶段
1.根据市场需求和学生需求有针对性的制定人才培养方案。
根据学生的需求，目标有三类：
一是以升学为学习目标，二是以就业为学习目标，三是以创业为学习目标。
首先应该尽早摸清学生的类型，进行因材施教，尤其是“创新创业型”人才培养方案是迎合学生创业需要和社会需要的。
如果是以就业为目标，那么就需要在人才培养方案中进行分方向的培养路径，通过前期调研，计划开展的两个方向分别是：
房地产营销方向和汽车
营销方向
市场营销专业（房地产营销与策划方向）本专业以“房地产营销与策划方向”为重点，培养品格优秀、知识丰富、技能过硬、素质全面的房地产营销专业实用新型人才。
本专业毕业生将具备以下核心专业技能：
房地产市场调查与预测、项目定位策划、营销策划、营销推广执行、商品房销售及销售管理、客户服务及客户关系管理等能力。
就业去向：
主要就业于发展前景良好、待遇十分优厚、营销人才供不应求的房地产企业，不仅可在房地产开发企业或房地产营销策划公司从事房地产项目的市场调研、项目产品定位策划、营销策划、现（期）房销售、顾问服务与信息咨询等工作，还可以在房地产经纪公司和其它企业从事销售、咨询、投资顾问及代理服务等工作。
职业岗位发展路径：
销售顾问-＞销售主管-＞销售经理；助理策划师-＞策划师-＞策划经理-＞策划总监；媒介专员-＞媒介主管；客服专员-＞客服主管；营销总监-＞营销副总-＞总经理等。
市场营销专业（汽车营销方向）本专业培养具有专业必须的基础理论知识和基本技能，能适应汽车产品设计服务、汽车生产服务、汽车销售服务、汽车技术服务、汽车运输服务等领域的，面向汽车销售及售后服务企业需要，既熟练汽车操作与诊断、检测与维修技术，又掌握汽车销售与售后服务流程及技巧，获得国家颁发的汽车行业相关职业资就业前景:
毕业生可在汽车制造或汽车贸易行业（如4s店）从事汽车的营销；在汽车制造或维修企业从事汽车配件的销售与管理；在保险机构或汽车维修企业从事汽车保险咨询及定损核赔；在金融机构从事汽车信贷等工作。
2.推进市场营销课程体系改革，制定新的教学计划
打破原有的学科课程体系，以技能和能力为主线，以专业方向为标准的专业课程体系，突出综合职业素质培养，打造信息化教学新模式。
以“课程对接岗位”为切入点，行业、企业、学校和有关社会组织等多方参与构建“培养职业素质、强化职业技能、就业岗位明确”的模块化课程体系；在此基础上，由带头人组织相关专业老师有步骤分阶段地开发课程标准。
建立课程体系四个融合：
学校与企业的融合、教师与师傅的融合、“教学练
做”的融合、“分段培养”与“分类培养”的融合。
在课程设置上，分方向建立核心课程及标准。
具体如下表：
专业方向
核心课程
主要内容
建设内容
市场营销
营销理念；营销流程；营
［建立课程标准，［
通
销组合；营销策略
教学资源建设
消费心理学」
消费者的心理活动过程，
教学资源建设；
个性心理特征，影响消费者行为的心理因素，消费者购买过程的心理活动，社会环境对消费心理的］影响等
信息化教学改革
商务谈判
商务谈判的概念、类型、
实训室建设；
理念；商务谈判的准备；」
教学资源建设
识
商务谈判的开局、磋商、
结束；商务谈判心理；国
际商务谈判
广告实务
广告概论；广告受众；广
与企业合作开发］
告媒介；丿告调查与策
案例库；
略；广告策划；广告创意；］
课程资源建设；
广告文案写作；广告制
作；广告效果测定；广告
管理
信息化教学改革
房地产经纪
房地产与房地产市场、
教学大纲与教学
房地产营销与策划方向
房地产市场
调查与预测
房地产营销
策划
地产投资需求、房地产市场的均衡、房地产市场周期、土地制度与税收等房地产市场调查的程序、方法和内容；态度测量和样本设计；问卷设计、资料收集、整理与分析；房地产市场预测基本理论
和方法；房地产市场调查
报告的撰写
运用整合营销概念，对开发商的建设项目，合理确定房地产目标市场的实际需求，市场定位与产品］设计定位，市场推广策划，项目销售策划（项目销售阶段）
设计；课程资源
建设
教学大纲与教学
设计；课程资源
建设
教学大纲与教学
设计；课程资源
建设
汽车营销与管理方向
汽车营销基
础
汽车客户关
系管理
汽车营销的理解、汽车营
销信息系统与环境分析、汽车消费者市场分析、汽车品牌管理、汽车产品的市场细分、汽车产品的渠
道管理、汽车国际市场营
关系营销、数据库营销、
一对一营销、客户价值理
论、客户满意与客户忠诚
理论
教学大纲与教学
设计；课程资源
建设
教学大纲与教学
设计；课程资源
建设
汽车文化
汽车的发明与发展简史、
［教学大纲与教学］
国内外著名汽车公司发展历程及商标、汽车构造的基本知识、汽车选购技巧、汽车油料的选用与汽车维护、汽车材料及汽车展览与竞技
设计；课程资源］建设
第二阶段
1.改革教学模式，为学生提供丰富的实训平台。
改善校内教学环境，在现有的沙盘模拟实训室的基础上，
（1）向学校申请采购其他相关的实训及竞赛软件，增强实践教学的力度。
（2）建立商务洽谈实训室。
学生通过模拟谈判，提炼现代营销和商务理念，掌握商务谈判组团、策划、会谈、签约等环节的流程及技巧，为学生今后从事现代营销和商务活动打造一流的商务职业形象、培育成熟稳健的职业风范。
（3）建立市场营销综合模拟实训室，通过对营销过程的分解和全方位模拟，让学生在校内实训基地发挥自己的专业能力。
（4）一方面，立足物流商贸专业群，在流通领域协同发展，利用校内学生超市实训基地加强实践教学；另一方面，积极与其他专业（比如幼儿教育）寻求合作，提供营销策略支持和促销人员支持，全方位的用真实项目锻炼学生。
2.加强师资队伍建设
（1）改善教师队伍结构，根据职业岗位课程的需要，用好“能工巧匠”进
校园项目资金，聘请有实践经验的行业专家、企业精英担任兼职教师，强化专业实训和做好学生顶岗实习的指导工作；
（2）每学年安排1-2名专业教师到企业顶岗实践；
（3）引导和鼓励教师考取职业资格证书，不断提高专业实践能力，三年内安排4名教师考取营销师职业资格证书或者经济师资格证书，努力建设“双师型”师资结构；
（4）选送优秀教师参加国家级骨干教师培训；
（5）加强专业带头人和骨干教师的培养工作。
（6）加强专业教师与“能工巧匠”的沟通交流。
每学期的教研组会议至少安排一次所有专业教师与大部分“能工巧匠”一起座谈，实现头脑风暴，将教学中遇到的问题通通摆出来，一起商讨解决对策并付诸实施。
总之，通过有计划培养与引进相结合的方式，建立一支专兼结合、高素质的“双师”结构师资队伍。
持有本专业中高级职业资格证书的专任教师由现有的3人增加到7人，有企业任职经历的专任教师在现有人数增加到2-3人。
同时，通过组织教师校内集中培训和教师技能竞赛，加强教师职业道德建设，提高教师职业技能，提升教师队伍的整体水平。
3．继续加强校企合作的广度与深度
（1）创新和完善校企合作运行机制吸取与皖新传媒合作的经验和成果，成立校企合作办，学校、企业、行业三方联动，签订协议，进行“定向招生”、“订单培养”，构建开放式办学体系；合作企业与学校共同进行专业建设工作，共建课程体系，共建师资队伍，共建校内外实习、实训基地，共同培养学生，形成双向交流、互利共赢的合作模式；学校与企业互相服务，互利互惠，企业接受学生顶岗实习及就业，对教师进行校内集中培训，教师参与企业营销策划、客户管理，对企业员工进行培训；学校与行业、企业共同开发企业营销实战案例库以及行业营销人员入职标准，服务企业市场营销活动和学校教学工作。
（2）开发具有代表性的深度合作企业目前，营销专业的合作企业很多，但是像皖新传媒这样深度合作并成立订单班的案例还比较少，无法形成专业方向的联动效应，因此需要在房地产行业和汽车行业等领域，积极开发具有行业代表性的优质企业，一方面增强就业的影响力，另一方面也可以提前让学生确立目标，有针对性的去学习。
这样，有针对性的进行双主体育人，好钢用在刀刃上。
（3）创新教学内容，实现课程与行业的深度对接建立课程对接技能的教材建设机制，由行业、企业、学校多方共同开发具有技能和岗位特色的实训教材，课件库、案例，完成1到2门微课的开发。
在教学过程中培养学生就业技能能力，应以房地产，汽车，食品等行业方向深度对接。
鼓励教师将课堂搬到企业。
针对就业学习目标，可采用“现代学徒制”的模式对以就业为导向的学生进行培养，依托校企合作的有利条件，探索“现代学徒制”的人才培养模式。
目前营销专业短期社会实践机会极少，建议建立导师制，由专任教师带领部分学生组成团队，在课程时间或者课余时间完成一到两个实操任务。
比如创办汽车行车记录仪专营企业，我们可以利用此资源每学期安排一至两次三到五天的少数的学生短期实习，把学生交给该企业的业务员，实现一对一，或一对二的专业对接教学，让学生真正走进企业，实现做中学，学中做。
第三阶段
1.建立比较完善的教学资源库和实训资源库
以市场营销专业领域学习者的职业生涯发展及终身学习需求为依据，重点满足职业院校教师和学生、企业、自学者四类对象不同层次的学习需求，强调教学资源的可持续发展，联合全国相关院校、行业、企业等优势群体，利用现代教育技术和网络信息技术，建成包含资源、平台、素材库的市场营销专业教学资源库和实训资源库，两个子库为媒体类型素材库和应用类型素材库。
实现“人人可学、时时可学、处处可学”的目标。
通过建成先进、实用、开放、通用、标准化的教学资源库，达到以下预期效果：
（1）为市场营销专业建设提供整体解决方案，促进专业与就业的衔接
（2）为职业院校学生和社会自学者提供服务，优化学习效果
（3）为全国市场营销专业教师教学科研提供服务，提高专业水平
（4）为企业组织职业培训提供服务，提高培训的针对性和效果
2.建立学校、企业、行业三方评价体系，加强教学过程管理建立就业（用人）单位、学生及其家长等利益相关方共同参与的人才培养质量评价制度，从社会、学生、家长角度出发为专业办学提出意见和建议。
建立以“品德良、知识广、基础实、能力强、会做人、会做事、会学习、会创新”的新型人才观为评价指标，采取对毕业生跟踪调查，到用人单位走访等形式，广泛听取各方的意见，实施企业评价、学生评价、家长评价共同作用的评价体系，对专业办学作出综合的评价。
另一方面，引入专业调查公司开展专业的第三方人才培养质量评价系统，对市场营销专业就业反馈信息进行深入分析，根据学生就业反馈信息及时调整教学计划和安排，提高人才培养质量。
3.修改和完善人才培养方案，制定学分制标准经过两年的实践和摸索，在专业建设方面已经有了一些经验和积累，但是肯定也会存在一些缺点和不足，人才培养是一个长期性且动态性的过程，需要不断调整完善，因此需要有一个全面畅通的信息反馈渠道，一方面可以借助第三方调研机构，一方面也需要经常与毕业或者实习学生、企业、家长进行沟通，这样才能对人才培养方案是否符合现实需要有客观清醒的认知，也对课程体系的重要性权重有比较清晰的了解，为制定学分标准提供依据。
四、专业建设的保障措施
1．加强对专业的指导和领导在系部成立由系主任、教研室主任、行业专家组成的专业建设指导委员会，对市场营销专业建设具体指导建设。
2．加大专业建设的经费投入根据专业综合改革建设的发展规划，加快教学基础设施设备的建设，保证专业建设专项经费的开支。
逐年扩大实习专项经费，设立教学改革与研究精品课程建设、实训基地建设等专项经费。
3．构建校企共赢机制
以系部牵头，大力发展校企合作，主动寻求行业企业的支持，以服务求支持，以贡献求发展。
建立健全校企共赢长效机制，校企共建实训基地、师资队伍，为提升专业建设水平奠定良好的基础。
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