行政人事部绩效考核方案.docx
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行政人事部绩效考核方案
绩效考核方案：
行政部
部门
行政人事部
主管上级
行政副总经理
部门人员配置
行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名
行政经理岗位职责说明书
岗位职责
1）负责编制企业年度行政费用预算并监督实施,控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围
2）组织对企业固定资产进行登记、造册及定期盘点
3）办公设备及用品采购及管理
4）.协助各部门筹划和组织企业的重大活动及各种会议
5）负责公车调度
6）负责公司资质文件的管理
7）企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理
8）员工社保及住房公积金
9）负责公司来访人员的接待
任职资格
1）工作经验：
三年以上管理类工作经验；
2）专业背景要求：
曾从事管理工作2年以上；
3）学历要求：
大专以上；
4）年龄要求：
30岁以上；
5）个人素质：
积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。
培训经历
行政经理绩效考核表
被考评者姓名
职务
部门
考评者姓名
职务
部门
KPI考评指标
评分标准
权重
资料来源
评分
远超目标（81~100）
超过目标（61~80）
达到目标（41~60）
低于目标（21~40）
计划费用的控制率
低于目标10%以上
低于目标5%~10%
介于目标±5%之间
超过目标5%
10%
财务部
对固定资产的管理情况
管理完善，设备完好，资产无损失，每季度查1次
管理完善，资产基本无损失，每季度查1次，资产损失金额少于500元
财物分明，每季度查1次，资产损失较少，金额少于1000元
每季度察看少于1次，财务不清，资产损失严重，金额大于1000元
10%
分管领导、财务部根据检查结果评分
采购与领用
及时了解物品的需求，合理采购，节约成本在10%以上，领用记录清晰
采购及时，价格合理，掌握库存，定期核对，节约成本5%以上
以上采购能满足公司的要求，领用有记录，价格合理
拖延不及时，领用混乱或采购的价格超过正常水平
15%
监查审计部、人力资源部
大型会议、大型活动
组织有利、效果很好，节约费用在15%以上
组织得力，效果较好，节约费用在10%以上
组织得力，效果较好，费用未超支
组织较混乱，效果差，费用超支
5%
经理室
对车队的管理
安全驾驶，无事故发生，车况可靠
安全驾驶，无事故发生，车况较可靠，全年有2~3次违章处罚
无事故发生，全年有4~5次违章处罚
有交通事故发生，全年有6次以上违章处罚
5%
财务部
车辆调度
及时准确,分配合理
较及时准确,分配合理
基本准确,分配合理
不准确,分配不合理
5%
经理室
宣传工作、公关效果
在各类刊物上发表30篇以上
在各类刊物上发表25篇以上
在各类刊物上发表20篇以上
宣传稿件发表不足20篇
15%
人力资源部
满意度
对各单位工作场所的选址和设备订购的支持度
很强□强□较强□一般□弱□
10%
人力资源部（调查测评）
公章管理、文字把关和文件归档管理
非常满意□满意□不满意□
5%
人力资源部（调查测评）
服务态度（包括后勤保障）
很好□好□较好□一般□差□
20%
人力资源部（调查测评）
合计
100%
部门
行政部
主管上级
行政副总经理
部门人员配置
行政部经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名
行政秘书岗位职责说明书
岗位职责
1.负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。
2.公司文件、资料的打印、发放工作
3.公司资料复印、装订工作
4.办公设施的维护和维修
5.报刊的订阅、发放、信件的发放
6.车票、饭票的办理
7.办公区卫生的维护
8.完成上级主管临时交办的工作
任职资格
1.学历要求：
高中以上；
2.年龄要求：
22岁以上；
3.个人素质：
工作细致、责任心强、待人公平、公正。
培训经历
序号
KPI指标
权重
评分
得分
1
日常工作事项完成
40％
是否按期完成无拖延？
2
计划外事项完成
20％
是否按期完成无拖延？
3
工作事项完成质量
10％
是否无差错且效率较高？
是否上司认可？
4
公司员工满意率
20％
80%为6分，每增加5%加1分，每减少1%扣1分
5
工作差错
10％
无差错为10分，出现1次扣2分
业绩考评小计得分
等级
被考核人姓名
职位
行政秘书
部门
行政人事部
考核人姓名
职位
部门
考核等级
本次考核实行百分制，分为A、B、C、D、E等
A等：
90-100分
B等：
80-89分
C等：
70-79分
D等：
60-69分
E等：
60分以下
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期
部门
行政人事部
主管上级
行政副总经理
部门人员配置
行政经理1名、人事经理1名、行政秘书1名、行政司机2名
行政司机岗位职责说明书
岗位职责
1）保持良好的职业道德，热诚的服务态度，定期接送领导和客户。
2）自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。
3）自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
4）上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一调度。
5）车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。
6）负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。
7）做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。
8）执行上级交付的其它工作任务。
任职资格
1）工作经验：
三年以上行车经验；；
2）个人素质：
积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。
培训经历
被考核人姓名
职位
行政司机
部门
行政人事部
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
对评价期间工作成绩的评价要点
得分
1
服务态度
25％
是否使用文明用语，是否领导与职工用车服务态度一致，是否能做到不怕苦不怕累，工作勤恳。
2
车容车貌
25％
是否能够每日保持车内、车身干净整洁、是否雨雪后能够及时做好保洁工作。
3
工作纪律
25％
日常接送人员不迟到，不违章行车，遵守工作条例、上班时间不串岗，按时参加安全例会、执行教育局有关安全规定，严禁将车辆停放公共娱乐场所，是否将车辆按指定地点停放。
是否存在酒后驾车、严禁公车私用现像。
4
车辆保养
25％
严禁超速行驶、严禁疲劳驾车，车辆按时定期保养、做到有问题早发现、早修理，不开野蛮车，不开故障车。
考评得分
等级
考核等级
本次考核实行百分制，分为A、B、C、D、E等
A等：
90-100分
B等：
80-89分
C等：
70-79分
D等：
60-69分
E等：
60分以下
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期
北京中电加美绩效考核方案：
行政人事部
部门
行政人事部
主管上级
行政副总经理
岗位配置
人事经理
人数
1
岗位职责
1）编写、执行公司人力资源计划；
2）招聘：
制定招聘程序，组织社会招聘与学校招聘，安排面试、综合素质面试；
3）绩效考评：
制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退；
4）激励与报酬：
制定薪酬、晋升政策和组织提薪、晋升评审；
5）福利：
制定福利政策、办理社会保险福利；
6）人力资源管理关系：
办理员工各种人力资源管理关系转移、办理职称评定手续；
7）培训：
组织员工岗前培训、协调办理培训进修手续；
8）与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。
任职资格
1）工作经验：
三年以上管理类工作经验；
2）专业背景要求：
曾从事人力资源管理工作2年以上；
3）学历要求：
大专以上；
4）年龄要求：
30岁以上；
5）个人素质：
积极热情、善于与人交往、待人公平、公正。
培训经历
绩效考核关键指标（KPI）及权重
被考核人姓名
职位
人事经理
部门
行政人事部
考核人姓名
职位
行政副总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
人力资源工作计划按时完成率
15%
考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%
2
人力资源成本预算控制率
15%
考核期内人力资源成本预算控制率在%以下
3
人力资源规划方案提交及时率
15%
考核期内人力资源规划方案提交及时率在%以上
4
招聘计划完成率
10%
考核期内招聘计划完成率达100%
5
培训计划完成率
10%
考核期内培训计划完成率达100%
6
绩效考核计划按时完成率
10%
考核期内绩效考核计划按时完成率达100%
7
薪酬调查方案提交及时率
10%
考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%
8
员工任职转正率
5%
考核期内企业员工任职资格达标率达100%
9
核心员工流失率
5%
考核期内企业核心员工流失率不得高于%
10
员工绩效考核达标率
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
等级
考核指标说明
1.人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率=实际发生费用/预算费用×100%
2.人力资源规划方案提交及时率
人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数/本期应提交的方案数×100%
3．核心员工：
（定义）
考核等级
本次考核实行百分制，分为A、B、C、D、E等
A等：
90-100分
B等：
80-89分
C等：
70-79分
D等：
60-69分
E等：
60分以下
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期
升级会员 