资源与运营作业范文.docx

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资源与运营作业范文

资源与运营作业

作业1

选择题

1.下面（）不属于工作描述中的内容。

A工作的目的B工作的主要任务C工作的范围D工作所需要的人员的技能

2.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。

周总面试的这种情况属于（）

A客观评价B逻辑错误C首因效应D晕轮效应

3.招聘人员的过程中，编制人员规范时，它的依据是（）。

A职务说明B工作时间C工作任务D职务级别

4.下面哪一个答案不属于工作描述中的内容

A工作的目的B工作的主要任务C工作的范围D工作所需要人员的技能

5.现面哪一种形式说明面试是不公平的

A一对一面试B结构化面试C让他们在相同的面试环境

D让所有人参加同样的测试

6.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为学生都是这样。

这种情况属于

A客观评价B逻辑错误C首因效应D晕轮效应

7.下面成本（）是不随产品数量的变化而变化。

A生产成本B原材料C直接成本D固定成本

8.平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。

那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（）。

A产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展

B决策，员工，结构，系统C经济，社会，政治，技术

D财务，内部流程，客户，学习和发展

9.公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（）

A全年预算B不定期预算C不可控制预算D弹性预算

10.资本经济依靠债务存在。

在一些情况下，借债是有利的，但是也会产生其他的问题。

在繁荣时期，借债是廉价的，能促进发展。

但是如果借太多的钱会造成（）。

A经济依靠技术发展B大量的债务和低膨胀

C供不应求D投资失控和通货膨胀

11.规范的金融市场，信息技术的发展，贸易壁垒的减少和跨国公司的发展，导致的这种现象被称为（）。

A经济一体化B世界一体化C国际一体化D全球一体化

12.所有者权益是指所有者在企业资产中享有的（）。

A股权B分红C利润分红D经济效益

13.根据盈亏平衡分析，项目中的成本和效益相等时，盈亏平衡点指的是不盈不亏时的（）。

A成本B利润C固定成本D销售量（额）

14.下面哪一种成本是不随产品数量的变化而变化

A生产成本B原材料C直接成本D固定成本

15.下面哪种类型的企业盈亏平衡点较高

A房地产公司B连锁超市C快递公司D家政服务公司

16.公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为

A全年预算B不定期预算C不可控制预算D弹性预算

17.生产类企业的成本通常分为三大成本，下面哪一个答案不属于期中

A直接成本B财务成本C间接成本D管理费用

主观题

1.案例一：

情形一

某公司在发展的过程中，由于业务的增加，原有人员的工作压力越来越大，各个部门都需要增加人员以缓解目前业务发展的需要。

人力资源部门根据各个职能部门的要求，让各个部门报出所需人员的数量，然后就在一个专门的招聘网站上贴出了招聘的信息。

然后人力资源部门开始筛选、面试，由于各个部门经理都比较忙，所以很难协调各个部门来进行面试，人力资源部门考虑到这些，就最后定下了各部门所需人才。

人力资源部门安排新员工就职的整个过程。

人员就职以后，很多部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作，新员工也发现，他所从事的工作并没有像他们想象的那样好。

人力资源部门经理很纳闷，花费了这么多招聘费用，辛辛苦苦招来的人员为什么就不适合各部门的需要呢？

情形二

麦当劳的管理人员９５％要从员工做起。

每年麦当劳北京公司要花１２００万元用于培训员工，包括日常培训或去美国上汉堡大学。

麦当劳在中国有３个培训中心，培训中心的老师全都是公司有经验的营运人员。

餐厅部经理以上人员要到汉堡大学学习，北京５０家连锁店已有１００多人在汉堡学习过。

不单去美国、日本、新加坡，他们没有去过的城市也要去。

根据以上的情况，请回答下面的问题。

1.情形一说明，该公司在招聘员工的程序上没有注意的环节是（  ）。

（A）建立工作描述

（B）评估员工需求

（C）吸引候选人

（D）新员工就职

2.情形一中，公司采取的招聘形式属于（   ）。

（A）外部招聘

（B）内部招聘

（C）中介机构

（D）猎头公司

3.为了更好的选择适合各个部门的人员，面试时最好的方法还是采用（  ）的方法，这样更客观、全面。

（A）一对一面试

（B）集体面试

（C）情景面试

（D）面试小组

4.对于情形二中麦当劳的管理方式，我们认为如果想长远的留住你的员工，你应该（  ）。

（A）让员工有发展的机会

（B）搞好团队关系

（C）使员工的工作丰富化

（D）给与员工更多的物质回报

5.如果你的公司想要招聘人员，那么下面的建议正确的是（   ）。

（A）要遵循招聘的程序

（B）面试人员应该有相应的部门人员参与

（C）要让招聘人员了解该公司的情况和职位的要求

（D）以上建议都应该考虑

2.案例五：

1、“我们的办公地点非常狭小，因此空间常常很拥挤。

整个办公场地是开放式设计的，因此基本没有正规办公室。

我们一般在会议室进行面试，但是有一次会议室用于展示活动，所以有两位候选人是在我的隔间面试的。

这次面试对于我们来说简直是一场噩梦。

环境嘈杂、人们走来走去，尽管事先我警告团队不要打扰，但还是有三个人来打扰我们。

候选人都处理得很好，但是这对他们是不公平的，因为大家都很难将注意力集中在这次面试上。

”

2、“我们招募新员工的时候采用小组面试的方式。

小组成员有销售经理、人力资源部经理和我。

问题是，人力资源部经理好像觉得在招募方面自己懂得多，她希望我们能附和她的意见。

我感到自己不受重视，似乎我的硬件毫无用处。

这简直可笑，想想看我才是那个将和新员工共事的人！

”

1.对于应聘人员面试时，下面说法正确的是（   ）。

（A）面试人员的环境应该是一样的

（B）面试的环境要根据具体的环境确定

（C）面试时主考官可以接收电话

（D）面试的房间可以不那么宽敞

2.对于以上两个面试的情况，下面说法正确的是（   ）。

（A）两种方式都是不合理的

（B）两种方式都合理

（C）第一种方式合理，第二种方式不合理

（D）第一种方式不合理，第二种方式合理

3.在第二个面试场景中，采用小组面试的方法（    ）。

（A）合理但面试人员扮演的角色不平衡

（B）不合理

（C）无法判断

（D）是错误的

4.第二个场景中，小组面试犯了下面（   ）方面的错误。

（A）一个人占主导地位

（B）候选人自己有压力

（C）小组面试的时间长

（D）客观性较强

5.上面两种面试方法的区别是（    ）。

（A）第一种情况是一对一的面试方法，第二种情况是小组面试的方法

（B）第一种情况是开放式面试的方法，第二种情况是封闭式面试的方法

（C）第一种情况面试更加客观，第二种情况面试更加主观

（D）第一种情况面试更加主观，第二种情况面试更加客观

作业2

选择题

1.健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（）。

A人们的要求B生产的效率C保险的要求D法律的规定

2.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故，如果你为员工投了保险，那么（）不是公司所应付的代价。

A病假工资B车间及设备的维修费C调查的时间D员工住院费用

3.员工对于健康和安全也负有一定的责任，那么下面哪一种责任他们不应该负责

A遵循安全法规B正确使用工作设备C汇报工作场所中的安全隐患

D为同事　的健康和安全负责

4.如果我们把风险评估正式化，那么我们的评估需要下面哪一种形式

A评估书面文件B高层人员参与C相关的管理条例D没有正确答案

5.如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故，如果你为员工投了保险，那么下面哪一个答案不是公司所应付的代价

A病假工资B车间及设备的维修费C调查的时间D员工的住院费用

6.如果一个孩子在父母带着购买商品时，由于商品的摆放不合理，砸伤了这个孩子，那么这个孩子的医疗费用　由（）负担

A保险公司B此商店C旁边的服务人员D他们自己负责

7.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（）调度方式。

A工作B存货C原材料D生产

8.资源是实现公司目标的（）。

A手段B方法C前提D核心

9.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（）.

A需求预测B资源调度C预算D采购分析

10.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（）。

A时间序列分析B趋势分析C前导指数分析D统计需求分析

11.一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商，下面对于内外供应商的说法正确的是（）。

A使用外部供应商的成本较低，使用内部供应商能够提供更好的选择

B使用外部供应商的成本较高，使用内部供应商能够提供更好的选择

C使用内部供应商的成本较高，使用外部供应商能够提供更好的选择

D使用内部供应商的成本较低，使用外部供应商能够提供更好的选择

12.当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面（）制订资源需求计划时所使用的方法。

A需求跟随计划B等产量计划C调整资源需求D控制需求计划

13.信息的形式有多种，下面信息的方式对应不正确的是（）。

A内部的和外部的信息B电子的和拷贝的信息

C硬性的和软性的信息D正式的和非正式的信息

14.资源是实现公司目标的

A手段B方法C前提D核心

15.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是

A需求预测B资源调度C预算D采购分析

16.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来的需求的方法称为

A时间序列分析B趋势分析C前导指数分析D统计需求分析

17.下面哪一项不属于组织资源的内容

A采购流程图B存货流程图C资源计划D调度技术

主观题

1.案例（八）：

ＧＥ公司早在１９９９年就开始以电子商务方式进行全球采购，整个运行的过程全是透明的，任何公司的价格都在网上，全部公开透明竞价。

原有的供应商一时不能适应，一度对电子商务恨之入骨。

尽管ＧＥ采购非常强势，但整个供应链系统的"链主"还是最基本的市场规律：

供需关系决定着杀价的主动方。

在全球采购中，当供大于求，求者为主；当供不应求，供者为主。

"我们渐渐摒弃传统的拼命压价采购方式，不再千方百计逼迫供应商让步，或寻找多个供应商并采取分而治之的方式。

现在，我们转而采用一种新的方式，常常自问'我如何利用供应商的综合实力来增强自己在最终市场的竞争力？

'"

自从ＧＥ在中国的采购部门开始让它的供货商采取网上竞标的方式后，ＧＥ从供货商那里得到的报价当年就下降了８５％，扣除与协作商约定的共同分享部分，ＧＥ的成本约降低３０％～５０％，有的项目竟达到了６０％。

 　　据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：

1、库存下降30％～50％。

这是人们说得最多的效