秘书学课程作业共4套附参考答案.docx

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秘书学课程作业共4套附参考答案

《秘书学》作业要求

1、用钢笔或圆珠笔手写，字迹必须出自一人，不得是电子文稿或复写、复印稿，否则成绩为零。

2、本套作业共4次（答案为任课教师所做，供学生参考）。

3、时间：

5月24日将作业一并交上，最迟不得晚于31日。

凡未按期完成上交平时作业者，不得参加终结性考核（期末考核）。

4、本作业作为形成性考核的内容之一，计算在形成性考核成绩之内。

附：

4次作业及参考答案。

《秘书学》形成性考试作业

专业

学号

姓名

秘书学课程作业1

（一）名词解释：

1、秘书人员：

2、秘书方法：

3、秘书技术：

4、秘书（广义）：

（二）选择题：

1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是（）。

A、秘书机构B、秘书活动C、秘书工作D、秘书管理

2、（）是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。

A、事务性B、文牍性C、秘密性D、辅助性

3、（）的出现是秘书活动产生的前提条件。

A、政党的出现B、社会管理组织C、阶级的出现D、国家的产生

4、（）的出现是秘书活动产生的必要条件。

A、文字和公文B、文件和公文C、网络D、电脑

5、（）就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书

6、（）就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书

7、（）就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书

8、（）就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书

（三）简答题：

1、秘书技术主要内容有哪些？

2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？

3、秘书活动产生的条件有哪些？

（四）论述题：

1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？

2、秘书的类型有哪些？

秘书学课程作业2

第三章——第八章

（一）名词解释：

1、机要工作：

2、辅助决策：

3、协调关系：

4、典型调查法：

（二）选择题：

1、秘书的文字工作包括两项主要内容，即文稿的（）。

A、登记和分送B、拟办和批办C、承办和催办D、撰拟和核对

2、信息的搜集、加工、传递和存贮工作就是（）。

A、信息工作B、文书工作C、协调工作D、督查工作

3、经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄密的工作就是（）。

A、印信工作B、通讯工作C、机要工作D、督查工作

4、通常认为，秘书机构是（）。

A、辅助机构、办事机构和协调机构B、辅助机构、职能机构和统辖机构

C、辅助机构、协调机构和办事机构D、协调机构、办事机构和统辖机构

5、我国将国家秘密的等级分为绝密、机密、秘密三级，其中机密是（）。

A、最重要的国家秘密B、重要的国家秘密C、一般的国家秘密D、为期一年的国家秘密

6、从全体调查对象中随机地抽取部分样本进行调查，并以结果推断总体的一般情况的调查方法被称为（）。

A、典型调查法B、普遍调查发C、抽样调查法D、直接调查法

（三）简答题：

1、简述秘书工作的作用。

2、简述秘书工作的趋势。

（四）论述题：

1、秘书工作的原则有哪些？

如何坚持秘书工作的各项原则。

2、怎样才能建构和优化秘书的知识结构，实现秘书知识体系的最佳整体效应？

（P138）

秘书学课程作业3

第九章——第十三章

（一）名词解释：

1、文书：

2、公文：

3、文件：

4、信访：

（二）选择题：

1、能表达某种意思，用于处理公共事务，其体式由国家统一规定的文书被称为（）。

A、文书B、公文C、文件D、档案

2、在文书的制发阶段，（）是中心环节。

A、拟稿B、签发C、审核D、用印

3、商务谈判的主体是（）。

A、参与谈判的当事人B、参与谈判的经理C、参与谈判的秘书D、谈判的内容和议题

4、信访工作由（）几个要素构成。

A、信访人、受理者、信访方式、信访意愿、信访结果

B、信访人、行政机关、信访方式、信访意愿、信访结果

C、信访人、受理者、信访方式、信访意愿

D、信访人、信访组织者、信访方式、信访意愿、信访结果

5、办理信访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的（）。

A、共同办理B、相互协商C、越级上访D、应当回避

6、在接待活动中，“教授先生”是（）。

A、人称称谓B、一般称谓C、职业称谓D、职务称谓

（三）简答题：

1、简述文书管理的基本原则。

2、简述接待工作的一般要求。

（四）论述题

1、信访工作的基本方针是什么？

信访工作的原则有哪些？

2、谈谈你对改进会风的思考。

秘书学作业4

（一）名词解释：

1、政务：

2、事务：

3、值班工作制度：

4、党政秘书工作（广义）：

5、私人秘书：

（二）选择题：

1、一级组织的印章须经过（）批准后方可启用。

A、本单位党委B、本单位行政C、上级主管机关D、无需批准

2、对于值班期间所发生的重要情况和所获得的重要信息，秘书人员要（）。

A、及时登记B、及时报告C、事后报告D、自行处置

3、以下哪个不属于党政秘书工作：

（）。

A、人大机关B、司法机关C、政协机关D、国有大型企业机关

4、企业秘书按主要职能可以分为五种类型，主要协助企业领导者处理日常事务的工作人员是（）。

A、参谋型秘书B、秀才型秘书C、办事型秘书D、公关型秘书

5、涉外秘书需要了解中外思维方式、价值观的差异，外国企业首脑看待下属，因民族不同而各异，如（）要求下属绝对服从。

A、美国人B、德国人C、日本人D、英国人

6、以下哪种提法不准确：

（）

A、私人秘书是指为私营企业所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。

B、私人秘书是指为民办企业所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。

C、私人秘书是指为个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。

D、私人秘书是指为个别高级别党政官员提供秘书性服务的社会职业人员。

（三）简答题

1、简述事务处理的基本特点。

2、简述涉外秘书工作的特点。

（四）论述题：

1、领导者事务活动安排的原则是什么？

2、谈谈你对党政秘书人员的素质要求的理解。

参考答案

作业1

（一）名词解释：

1、秘书人员：

泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的

集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。

2、秘书方法：

是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用

的途径、方式、手段和程序等的总称。

3、秘书技术：

就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

4、秘书（广义）：

是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主

要辅助任务的专门人员。

包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。

（二）选择题：

1.B2.D3.B4.A5.A6.B7.C8.D

（三）简答题：

1、秘书技术主要内容有哪些？

（p12-13）

答：

秘书活动的主要内容有：

（1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等；

（2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等；

（3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。

2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？

（p18-19）

答：

秘书学的学科性质有以下特征：

（1）知识的综合性，是秘书学的首要特征；

（2）理论的应用性，表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践，以及由此而产生的秘书活动经验；直接受到秘书实践的检验，指导秘书实践，并具有普遍意义；

（3）学科的群体性，现代秘书学正在发展为群体学科，即以秘书学概论为主导的众多学科群。

3、秘书活动产生的条件有哪些？

（p23-24）

答：

秘书活动产生具备以下两个基本条件：

第一，社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。

秘书活动是适应领导活动的需要而产生的，领导活动是社会管理活动的核心内容，秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。

第二，文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。

秘书活动是以掌管公文为主要职责的，而公文是由文字组成的管理工具，如果秘书活动离开文字记录、公文撰拟、公文处理等文牍性事务，就失去了秘书活动的本来涵义。

（四）论述题：

1、受辅助性的规定，秘书活动还具有哪些重要特征？

（p7-8）

答：

受辅助性的规定，秘书活动还具有以下重要特征：

（1）文牍性，秘书辅助行为的首要内容，就是掌管文书；

（2）秘密性，秘书工作就是机要工作，秘书人员就是机要人员，秘书活动的诸多内容忌为人知；

（3）事务性，处理繁杂而琐碎的事务，是秘书活动的主要任务，也是秘书活动的主要特征；

（4）受动性，秘书活动必须以领导活动为中心，并受制于领导活动；

（5）随机性，秘书要经常处理非常规性、突发性和领导者临时交办的事项，其随机性尤为显著；

（6）补偿性，指秘书是领导者的参谋、助手、喉舌、耳目；

（7）潜伏性，即秘书活动始终融于领导活动与组织活动之中，具有潜在的和隐蔽的特征，其决定了秘书不能追求自己的劳动成果，成果应是领导者的。

2、秘书的类型有哪些？

（p51-53）

答：

（1）按职业性质分类，秘书可分为公务秘书和私人秘书。

公务秘书是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员；私人秘书是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。

（2）按业务范围分类，秘书可分为通用秘书和行业秘书。

通用秘书就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员；行业秘书是在不同行业中担任专业秘书工作的人员。

（3）按工作岗位划分，秘书可分为综合秘书和专项秘书。

综合秘书是承担全局性秘书工作的人员；专项秘书是专门承担某项秘书工作的人员；（4）按辅助对象划分，秘书可分为集体秘书和个人秘书。

集体秘书就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书；个人秘书是辅助某位领导者的秘书，而不是辅助领导群体的秘书。

作业2

（一）名词解释：

1、机要工作：

就是经管重要秘密事项，使秘密特别是国家秘密不被泄露的工作。

包括三项主要工作，

一是秘密文件的保密；二是秘书会议的保密；三是办公设备的保密。

2、辅助决策：

就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。

包括决策前

的秘书工作、决策中的秘书工作和决策后的秘书工作（或决策过程中的各项辅助行为）。

3、协调关系：

指秘书人员在其职责范围内，或在领导者的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、

人际之间的关系，促进各项活动趋向同步化和谐化，以实现共同目标的过程。

4、典型调查法：

就是有意识地选择某个或某几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从

中得出具有普遍意义的结论和规律的调查方法。

（二）选择题：

1、D2、A3、C4、A5、B6、C

（三）