技术质量管理部管理制度.docx

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技术质量管理部管理制度

技术质量管理部管理制度

编制:

日期：

审核：

日期:

批准：

日期：

技术文件控制管理办法

为规范文件管理工作,对公司的技术文件进行有效控制，特制定本管理办法，对文件的分类、编制、标准化、审批、传递、归档、发放、更改、回收和销毁等做如下具体规定.

1、文件分类:

1。

1产品类技术文件

成套技术图样（包括原材料明细表、模块及结构件明细表、PCB板图、电气原理图）、使用说明书、产品校验规范、产品标准、包装运输技术规范

1。

2软件类技术文件

使用说明书、程序框图、测试大纲、数据字典（含数据库的软件有，不含数据库的软件没有该项）、应用软件的组成文件及运行环境要求、软件源程序及注释说明文件

1。

3作业指导书

操作指导卡片、原材料检验指导书、成品检验指导书、检测设备操作规范、检测设备校验规范

2、文件编制、审批：

2.1技术文件必须履行编制、审核、标准化、批准等手续,技管部应保证文件的齐套性.

2.2编制、审核部门:

a、技术文件（图样）由设计人员编制，项目组其他成员或同类产品研发人员校对,总工程师审核,技管部标准化，技术副总批准.

b、产品校验规范由设计人员编制，项目组其他成员或同类产品研发人员审核,技管部标准化，总工程师批准.

c、操作指导卡片由生产部编制，设计负责人审核，技管部标准化,生产部经理批准。

d、原材料、成品检验指导书由质量部编制，设计负责人审核，技管部标准化,质量主管批准。

e、设备操作规范由使用部门编制,相关部门审核,使用部门经理批准。

f、检测设备校验规范由技管部编制，部门经理审批。

2。

3编制、审批人员应对技术文件负有相应责任,责任划分如下：

a、编制人对技术文件的格式、内容、数据、图表、措词、符号等的科学性与正确性负主要责任。

B、校对人对技术文件的内容、数据、图表、措词等的科学性、正确性、是否符合项目要求等核对。

c、审核人对技术文件的内容、数据、图表、措词等的科学性、正确性、是否符合项目要求等负责复审把关。

d、标准化审核人对技术文件的采标、格式及标准化要求负责复审把关，对技术文件的内容不作要求。

e、批准人负全部责任,同时对编制人、审核人、标准化审核人的工作态度和学术水平进行监督考核。

2。

4文件编制及审批人员要认真、负责，确保文件的正确性、完整性、统一性。

审批人有权要求编写人员做必要的补充、改正,或重新起草.

2。

5审批手续不全的技术文件不能作为有效文件使用。

审批未通过的技术文件进行修改后，要再次履行上述全部手续。

3、文件传递、归档：

3。

1审批后的技术文件由技管部统一管理、传递,其他部门及人员无权进行传递。

3。

2文件借阅、拷贝、复印要履行登记手续，图样、软件源程序、数据字典必须由总经理或主管副总批准,其他文件由部门经理或技术主管批准。

4、文件发放和管理：

4。

1技管部负责技术文件、外来法规性文件的发放和管理。

4.2技管部规定技术文件的发放方式、范围、份数，在“文件发放登记簿”上登记，发放时盖红色受控印章。

4。

3技管部编制控制文件清单，每三个月重新整理和更换一次文件清单,检查验证在用文件的正确性、完整性、统一性。

4。

4各使用部门应妥善保管和使用在用文件，保持文件清洁、完整。

4.5文件损坏时,由使用部门提出重新发放申请，技管部收回损坏文件，沿用原发放号换发新文件,登记说明原因。

5、文件的更改、回收和销毁：

5.1使用部门不得私自更改技术文件，需更改时，提出更改部门应填写“文件更改申请单"，报技管部按本管理办法中第2项的规定审核和批准.

5。

2技管部向文件持有部门下发文件更改通知单，按照更改通知单的要求，进行划改、换页或换版。

5.3文件划改不允许用涂改液和铅笔。

应用钢笔或圆珠笔将原内容划掉,在附近填写上更改后的内容。

5。

4不使用或作废的技术文件由技管部回收,必要时做销毁处理。

6。

由技管部检查各部门的文件保管使用情况,发现不符合本制度规定，向绩效考核小组汇报，在绩效考核时由绩效考核小组视情节将对违反行为扣除0。

5分或0.5分的倍数。

实验室安全管理制度

实验室的安全工作就是要保障实验室工作人员的人身安全、设备安全,使实验室工作得以顺利进行，据此目的特制定本安全管理制度：

1、坚持以“安全第一、预防为主"为方针,实验室的全体人员及试验人员应牢固树立安全意识，严格遵守安全管理制度和实验室管理制度的有关规定.

2、实验室必须配备符合要求的消防设备器材,并注意更新.消防器材要放在明显的便于取用的位置，周围不得堆放杂物，严禁将消防器材移作他用。

实验室的所有工作人员，都应知道灭火工具所放位置并会使用

3、实验室配电线路、装置（开关、插座、保险盒等）必须布局合理、完整无损,带电部分不得外露，经常检查各配电线路，防止用电超负荷和电线短路，以防发生伤亡事故。

4、产生高压的的试验设备应有明显标志，工作人员必须具备防护知识、作风谨慎。

5、准确记住实验室供电的总闸和各分闸的位置（详见实验室电源开关位置示意图）.工作结束后和离开实验室前，应关闭总闸及门窗（如有需要通电的设备,要将无需通电的各分闸全部关闭）,并做好安全防盗检查.

6、试验设备做到定位管理（详见实验室电源开关位置示意图），设备用后放到原处,设备借用实行登记制度。

每日清点实验室设备总数和使用情况,防止设备和各类零配件的丢失。

7、严格遵守各种仪器的操作规程和登记制度，按操作要求进行试验。

非实验室工作人员进行仪器操作必须经过培训，初次使用者必须有实验室工作人员在场指导。

8、凡对拟使用仪器的操作无把握者，务必请教实验室工作人员。

发现仪器故障者有义务立即向管理员或实验室主管领导报告，以便及时维修。

凡属违反操作规程而损坏仪器者,视损失轻重给予一定的赔偿.

9、做试验人员在试验进行过程中，保持高度谨慎与责任感，不得离开试验现场。

10、不得在实验室使用容易发生火险事故的电炉、煤炉或酒精灯等烧开水或煮食物

11、节假日前做好安全检查工作，节假日和夜间使用实验室，须经有关领导同意。

12、加强对实验设备的经常性检查检修,检查实验线路是否漏电、仪器外壳是否带电,同时还要检查仪器设备是否完好、实验环境是否合理、及时发现和消除潜在的危险因素。

不能自行排除的,尽早报告有关部门处理.

13、发生事故时，必须按规定及时上报，不许隐瞒或拖延上报。

重大事故要立即抢救，保护好事故现场,并迅速采取措施，防止事故扩大,事后积极协助有关部门查清事故原因.

14、实验室安全第一责任人为试验人员，实验室主管和部门经理负有领导责任。

15、对有突出贡献者,或违反本制度规定的,按《实验员培训、考核、任

用、奖惩制度》进行奖惩。

实验室岗位责任制

1、公司实验室分负责为计量标准和环境试验两部份.

2、计量标准室负责建立公司检测设备台帐，对检测设备进行A、B、C分类管理.制定年度、月度计量器具的周期检定计划。

按照国家相关检定规程及标准,编制主要标准计量器具的操作规范及工作计量器具的校验规范。

对计量标准器具按年度周期检定计划定期送上级检定部门检定，保存设备的有效期证书、使用说明书。

对工作计量器具按月度周期检定计划进行内部检定、比对，填写各工作计量器具的检定记录，按月归档。

对计量器具进行日常维护、不定期检查,并填写设备维护记录。

3、环境试验室负责对公司试生产、新产品研发试验、成品库抽检的各种电能表的型式试验工作。

包括群脉冲、静电放电、高频电磁场、绝缘耐压、雷击浪涌等各种电磁兼容性试验及高温、低温、阻燃、冲击碰撞、振动等环境要求试验.各项试验应严格按照国家相关标准并参照各测试设备的操作规范及使用说明书进行工作.试验要求真实、可靠、及时，并按月归档试验记录。

4、计量标准室要求工作温度为23±2℃、湿度为65±15%,开展检测时，应有环境条件记录.

5、保持实验室内的清洁卫生，检验人员认真执行各种工作制度.

6、对有突出贡献者,或违反本制度规定的,按《实验员培训、考核、任

用、奖惩制度》进行奖惩。

实验室工作制度

1、实验室是公司进行计量检定和型式试验的重要场所，无关人员不得擅自入内.

2、从事试验检验的工作人员应认真负责,具备质量意识和工作责任感。

3、熟练掌握相应技术标准，熟练掌握仪器设备的操作。

实验要科学、规范、准确、及时.

4、爱护仪器设备，经常检查维护。

仪器设备一般不外借，如需借出时应做好记录备忘，并经有关负责人同意。

5、公司内部人员直接到实验室进行试验，应有实验室人员协助,保证安全。

6、实验室要求保持在仪器设备和被试设备的允许工作温度和湿度范围内。

工作中请正确使用空调，关好门窗保温，以保证检测时的环境条件，并有环境记录。

7、仪器设备应配件齐全、摆放整齐，常用测试线及工具应统一放置,方便使用。

经常打扫，保持室内整洁有序.

8、实验记录和报告要清晰完整、数据无误并及时统计归档.对实验结论做出分析并向有关部门及责任人及时反馈信息。

9、严守劳动纪律,严禁利用公司资源从事与公司业务无关的事情.如有对外单位做的测试，应有相应领导批准,并说明试验内容、出具结论的方式等。

10、下班前要检查门窗,关断总电源。

如下班后有设备通电运行，应通知值班人员,确保安全.

11、对有突出贡献者，或违反本制度规定的，按《实验员培训、考核、任

用、奖惩制度》进行奖惩。

实验室工作程序

实验员培训、考核、任用、奖惩制度

１、实验员应经公司考核合格后，具有公司内部颁发的检验员证，持证上岗.实验员证每年在公司内部复查。

３、实验员应严格遵守各项工作制度及实验室管理制度。

４、实验员对自己所从事的试验工作应做到操作熟练、态度认真

５、实验员应培训上岗，不断提高试验技术水平。

6、实验员在工作时应及时发现产品质量问题,当发现的质量问题对产品有

重要改进意义时，应给予奖励，在绩效考核时由绩效考核小组视情况

加0。

5分或0。

5分的倍数。

表现突出者,在年度考核中奖励一千元.

7、违反《实验室安全管理制度》、《实验室岗位责任制》、《实验室工作制度》、

《实验室工作程序》、《实验员培训、考核、任用、奖惩制度》等管理制

度规定的，在绩效考核时由绩效考核小组视情节扣除0。

5分或0。

5分的

倍数。

8、客观原因给公司造成损失或造成设备损坏的,视责任轻重要给予相应的

赔偿:

1）次要责任5‰

2）主要责任1％

3）全部责任2%

4）设备损坏按设备的现值计算，实际最高赔偿金额为2000元

5）需赔偿金额超过10000元，公司予以除名。

9、主观原因给公司造成损失或造成设备损坏的,公司予以除名.

10、以100000元设备为例：

次要责任500元，主要责任1000元，全部责任2000元

检验员岗位责任制度

1、工作认真负责,具有强烈的质量意识和工作责任感.

2、爱护仪器设备,熟练掌握仪器设备的使用方法，经常检查维护,仪器设备不外借。

3、熟练掌握检定规程及检验指导书，严格按照检验指导书要求进行操作。

4、检验时要公正严明，保证检验结果准确、真实，严把质量关.

5、经检验合格的产品及时转出或返回生产计划部,不合格产品注明原因，及时反馈问题。

6、检验记录要清晰完整,及时归档。

7、定期对检验结果做出统计分析并向主管领导汇报。

8、对有特殊检验要求的产品，没有相关部门下发的通知，检验人员拒检。

9、按时完成领导交给的临时性工作任务。

10、对有突出贡献者,或违反本制度规定的，按《质量检验员培训、考核、

任用、奖惩制度》进行奖惩。

检验室工作制度

1、进入检验室前要更换工作鞋。

2、从事试验、检验的工作人员应认真负责，具备质量意识和工作责任感.

3、熟练操作仪器设备，检验时科学、规范、准确、及时。

4、爱护仪器设备,经常检查维护。

仪器设备一般不外借,如需借出时应填写设备使