书吧报告.docx

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书吧报告

某某大学

市区书吧调研报告

报告人：

报告日期：

前言

随着市场竞争日益激烈，大学生就业问题随之成为一个社会热点问题。

其实，创业是个不错的选择。

应学校要求，本学期市场营销学课程要求把营销理论加以实践，从而更好的锻炼学生的实践能力。

因此，由（专业）组成的调查小组五位同学设计一份市区书吧调查报告，对市区开书吧具体情况进行调查，旨在在泉州市区周边投资开一间迎合大众的书吧。

针对本组调查项目，我们首先要对市场有可能影响市区书吧经营的营销环境作次全面的市场调研。

本次调研时间为2011年3月14日至2011年5月23日；主题为：

某某大学市区书吧经营市场的营销调研。

我组全体成员通过上网及查阅书籍，搜集了大量宏观、微观营销环境资料。

根据搜索第一手资料的要求，设计了一份有关书吧经营的简单的调查问卷，并由每位组员于4月3日在泉州市区进行调查，各完成十份问卷，共50份。

根据一手资料，特撰写了本次调研报告。

本报告由蔡晓红担任主编，参加撰写的人员还有：

李炜、黄贵臻、高秀玲、吴巧霞。

分工为：

同学负责泉州市区书吧的市场状况分析和对整份报告进行整理，同学负责影响书吧经营的宏观环境分析，同学负责书吧的消费者分析部分，同学负责书吧竞争状况分析和市场调研结论部分，同学负责市区书吧的优势劣势分析（SWOT）和大学生创业优劣势分析。

并附上附件：

调查问卷、调查问卷统计及资料索引等资料。

由于时间仓促，编者水平有限，报告中难免有所失误，敬请指正。

谢谢！

一、泉州市区书吧的市场状况分析

（一）市区书吧的文化环境和市场规模分析······················4

（二）市区书吧的发展现状····································4

（三）书吧市场发展空间预测··································4

二、影响书吧经营的宏观环境分析

（一）泉州的人口环境分析····································4

（二）泉州的经济环境分析····································5

（三）泉州的文化环境分析····································6

三、书吧的消费者分析

（一）消费者的需求量分析·····································6

（二）消费者对书吧的需求要求分析····························7

（三）消费者的需求原因分析··································9

（四）消费者的需求特点分析··································9

四、书吧竞争状况分析·······································10

五、大学生创业优劣势分析

（一）大学生创业的特点········································11

（二）大学生创业优势分析······································11

（三）大学生创业劣势分析······································12

（四）大学生创业的机遇········································12

（五）大学生创业面临的威胁····································12

六、市区书吧的优势劣势分析（SWOT）

（一）在市区开书吧优势分析（S）·································12

（二）在市区开书吧劣势分析（W）·································13

（三）在市区开书吧的机遇（O）···································13

（四）在市区开书吧面临的威胁（T）·······························13

七、市场调研结论……………………………………………………13

附件：

问卷······················································16

调查问卷统计···············································17

资料索引···················································18

一、泉州市区书吧的市场状况分析

（一）市区书吧的文化环境和市场规模分析

从城市发展角度来看，首先，伴随着经济发展，作为一种新的生活方式和价值观，休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。

作为蕴藏着丰富文化资源的所在，城市书店正是利用了它得天独厚的优势，在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗，开发出具有自身特色的经营服务项目。

中国目前为全世界增长最快的国家，一个高速发展的物质市场，其文化市场一定也在高速发展之中，这给我们文化产业者带来了机遇。

同时还伴随着挑战，当前，人们物质生活不断提高。

而相对应的文化品质却没有同步发展，在物质文明得以满足的前提下，人们对精神生活的追求应该是与日俱增的。

（二）市区书吧的发展现状

随着社会的发展，人们的文化观念也在发生本质上的变化。

人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。

大多数人喜欢逛超市。

为什么呢。

因为超市能满足顾客一种休闲体验。

中国已经步入体验经济时代。

可我国现在大部分书店还处在以前那种低层次需求的状态。

这对我国的书店经营业造成了很大的冲击，许多书店纷纷关门。

无法适应时代要求和发展的，淘汰成为必然的。

（三）书吧市场发展空间预测

传统的书店经营模式已经不能满足人们的需求，读者在购书、读书过程中，还渴望享受到更多更优质的服务，从而达到心理上的满足。

体验消费的重要性与必要性。

正在努力探索独特的。

创新的发展模式，而全国内地大部分地区。

还在传统观念中徘徊不前，沿海地区为什么要发达。

除了地理位置的优势。

我想与人们的观念更新速度也是有很大的关系的。

在这种情形下，书吧应顺应时代潮流，转变经营模式，把握难得的时机，开拓创新。

不断完善，精细服务，为我国的文化发展。

竭尽所能。

二、影响书吧经营的宏观环境分析

（一）泉州的人口环境分析

在自2010年11月1日零时开始的第六次全国人口普查工作中，目前已初步汇总出泉州常住人口为800多万人，人口数量继续居全省首位。

10年前的2000年第五次人口普查时，泉州全市总人口数为728．07万人。

也就是说，10年间泉州的常住人口数至少增长了近10%。

人口是市场的第一要素，人口的大幅度增加必将推动经济的发展，消费水平的上升致使市民对文化水、知识水平的追求的增加。

相信在泉州的书行业中的书吧经营市场的潜力巨大的。

（二）泉州的经济环境分析

1、泉州经济发展水平

全2010年全年实现地区生产总值（GDP）3564.76亿元，按可比价格计算，增长12.8%，经济总量连续12年保持全省第一、2010年全省财政总收入2056亿元，增长21.3%；如图：

根据以上资料我们可以看出，泉州社会经济发展势头良好，经济进入高速发展阶段，致使文化与知识市场规模不断扩大，书吧市场的发展前景良好。

2、泉州市消费者收入分析

2010年，泉州市人均GDP可达到4800美元，这已经大大超过全面小康社会的标准；城镇居民人均可支配收入19200元，农民人均纯收入8500元，逐步缩小了城乡差距，实现全面小康的目标；随着生活水平的提高，从而带动商品消费量的不断上升。

而书吧的经营也将从中获益。

3、泉州市社会消费结构分析

今年来泉州市人生活质量的进一步提高。

居民家庭收入稳步增长消费支出增势凶猛；居民的文化与知识的需求向多样化、纵深发展。

2010年泉州市市民经济和社会发展统计公报显示：

城镇居民人均消费支出17568元，增长6.9%。

农民人均生活消费支出8251元，增长9.2%。

随着服务业务的快速发展，本市居民消费结构发生啦改变，出现了实物性消费比重下降、服务型消费持续升温的新格局。

人们越来越重视文化服务的消费，因而书吧的的经营具有很大发展潜力。

（三）泉州的文化环境分析

汉族占人口总数的98.2%，少数民族占1.8%。

少数民族有48个，以回族、畲族、苗族和蒙古族居多。

泉州良好的城市形象，很大程度上是源于泉州独特的闽南传统建筑文化以及海丝文化。

在城市文化建设方面，泉州始终贯穿名城保护观念，通过正确处理历史文化名城保护和发展的关系，继承和发掘泉州城市传统文化内涵，来提升城市的文化软实力，让城市文化融入古城保护和新区建设当中，使古典城市文化与现代城市文化交相辉映。

在城市文化保护的具体措施方面，泉州通过制定古城保护整治规划等相关规划，让城市文化建设有一个明确的指导依据。

正是由于泉州市这些文化持有的文化源远流长的特点，人认识到文化和知识对人们自身融入当今迅猛发展社会越来越重要，所以泉州书吧市场的发展前途广阔，书吧的生成意义也不断增强。

三、书吧的消费者分析

（一）消费者的需求量分析

据调查，我们收取50份有效问卷，样本中男女比例统计。

下面是我们对问卷中各项目进行具体分析。

性别

所占比例

男

46%

女

54%

1、人们是否会去书吧

根据调查及分析出来的数据显示,有54%的人偶尔会去书吧,有40%的人没去过书吧,经常去书吧的人比较少，只占人数中的6%。

在分析中我们可以发现书吧市场还是具有一定有良好的前景。

（图3-1-1）

图3-1-1去书吧的频率统计图

2、书吧的需求市场很大

我们假设如果在消费者的小区开一间休闲书吧（提供各类书籍，饮料，点心，棋室）消费者是否会去光临。

调查数据显示,有62%的人表示,愿意去书吧.有36%的人表示有可能会去书吧,只有2%的人表示不愿意尝试.（图3-1-2）

图2-2休闲书吧尝试意愿频数统计表

（二）消费者对书吧的需求要求分析

1、人们比较感兴趣的书籍是励志类

我们对消费者比较感兴趣的各类书籍惊醒调查，根据调查结果显示,在感兴趣的书籍方面,我们可以看出喜欢励志类的人占42%,喜欢生活类的人占34%，喜欢科幻的人占28%，喜欢科技的人有26%，喜欢教育类的有18%，喜欢管理类的占16%，喜欢工具书的有4%，其他的占10%。

（图3-2-1）

励志书籍在其中占了最大的比例，生活类书籍次之等等，这给我们今后将在市区开书吧，在书籍供应方面给了很大的建议。

图3-2-1感兴趣的书籍频率统计图

2、人们乐意把钱花费在书籍上

在开书吧之前我们很有必要对消费者在书籍上的消费愿意做一个调查，根据调查显示，在书籍上的消费，认为书籍上的花费在50元以下有56%，在50~100元有30%，在100~150元有8%，在150元以上有6%。

（图3-2-2）可以看书大多消费者在书籍上愿意接受的消费额度是50元以下，属于一个较低的消费额度。

图3-2-2在书籍上的花费频率统计图

3、餐饮服务成为光顾书吧的主要因素

开一间受欢迎的书吧一定要有自己的书吧特色，就是亮点来吸引顾客。

吸引顾客，一直是行业的主要原则。

我们对各种书吧基本存在的特色进行调查，根据调查显示，人们愿意去休闲书吧的多种原因中，对于餐饮服务就占了40%，定时放映经典影片28%，书吧交流会24%，外语交流角8%,其他4%。

（图3-2-3）

图3-2-3光临书吧的主要因素频率统计图

（三）消费者的需求原因分析

在调查中，很容易的发现人们买书的动机是为了扩展知识面。

根据调查结果显示,人们买书的最主要因素是为了扩展知识面，占了72%,提升专业水平占了22%,赠送