妇产科护士绩效考核方案.docx
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妇产科护士绩效考核方案
妇产科护士绩效考核方案
妇产科护士绩效考核方案
本着公平公正,多劳多得的原则,我科制定的绩效考核方案包含三部分内容:
资职、工作量、考核结果。
计算方法为:
个人绩效=(资职+工作量)×考核得分具体方法如下:
1、资职部分得分占总绩效的20%,由学历、职称、工作年限(以临床一线工作时间为准)。
学历
中专
大专
本科
职称
护士
护师
主管护师
工作年限
≤3年
3-10年
10年以上
分值
1分
2分
3分
2、工作量占总绩效的80%,由班次、工作项目得分两部分组成。
入院
出院
手术
分娩
术前
术后
观察床
护理人数
班次
优质服务
(1)解释耐心、做好宣教不与患者发生争吵
(2)团队精神、沟通协调良好
10分
(1)病人提出问题未认真解答或未及时处理的每次扣2分
(2)未主动为病人服务扣2分
(3)与病人发生争吵扣10分
(4)同事之间不团结扣3分;工作不协调,无合作精神扣2-4分
护理安全
能够及时发现存在的安全隐患防止意外发生
10分
(1)无安全意识,因责任心不强而发生意外事件此项不得分
(2)当班内病人或家属出现跌伤或骨折不得分
(3)发生厕所漫水者扣5分
(4)未按照护理级别进行巡视者此项不得分
(5)未按核心制度执行各项工作者扣2-5分∕次
理论知识
认真学习各种专业知识及相关知识考核合格
10分
(1)无故不参加院内及科内业务学习者口3分;有事请假扣1分
(2)院内考试不合格扣4分
(3)院内理论知识提问未掌握者扣3分/次;笔记未按时记录者扣2分/次
(4)未按照规定完成护理查房任务扣5分
技术操作
遵守操作规程、操作熟练考试合格
10分
(1)院内操作考试不合格扣4分
(2)每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分;未主动找组长考核每次扣2分
(3)工作中违反操作规程每次扣2分
院内感染
严格执行各项无菌操作、确保无感染事件发生
10分
(1)未遵守各项消毒隔离制度扣2分/次
(2)每季度消毒监测一项不达标扣2分
(3)医疗废物处置不符合要求扣2分/次
(4)无菌物品超过有效期扣2分
(5)扫床未做到一床一巾扣0.5/床;止血带、湿化瓶等医疗用品未做到一人一用一消毒扣0.5分/次
(6)感染患者未及时注明者扣2分/人次
以上考核分数为满分100分,每月月底进行总结考核,考核分数≥95分者,实行免责,按100%计算,<95分者,按照实际百分比例计算。
4、此外另有加分及扣分项目,均计入工作量分值内。
加分项目:
(1)科内不良事件,不论是否导致患者伤害,个人都能及时上报,公开讨论错误,分享经验者加10分
(2)工作需要延迟下班1小时以上(不补休)或服从领导安排因抢救者的临时夜间加班(补休)加5分
(3)各种院内比赛得奖加20分;院外得奖(与专业相关)加30分
(4)得到病人口头表扬者加2分/次,病人表扬上交院部表扬信或锦旗加10分/次;
(5)完成分管职责出色,经大家认可或护理部认可并提出表扬加5分;
(6)节假日值班:
法定节假日加3分,春节(三十,初一,初二)每班次加5分,除上述3天余加3分∕班次
(7)带教新进人员,带教良好者加20分
(8)利用休息时间积极参加院内活动者每次加10分
(9)责任护士兼职其他工作者,每月加20分
(10)连续3个月工作量分数第一者加20分
扣分项目:
(1)公休不能连休3天,3天以上需请假扣5分
(2)请假3-7天,发放当月本人绩效的80%
(3)请假7-15天,发放当月本人绩效的50%;以上3条以婚假7天。
丧家3天除外
(4)产假95天,请假超过15天(连续或累计)无绩效
(5)哺乳期发放本人绩效的80%
(6)试用期满3个月,有证,但不能独自完成工作者1年之内无绩效,一年之后仍不能独立工作者发50%
(7)临床工作1年之内有证者,且能独立工作者发80%,1年之后发100%
(8)无证者,无绩效;试用期无绩效
(9)被患者投诉一次扣5-10分(视情节而定)
(10)工作量故意或一个月内记错3次者扣10分