学生账号转校转班学生登录平台的常见问题等处理操作说明.docx

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学生账号转校转班学生登录平台的常见问题等处理操作说明

芜湖智慧教育平台师生账号创建、学生账号转校转班、学生登录平台的常见问题等处理操作说明

一、学校后台管理者操作说明

1、登陆平台

输入后台管理员的用户名和密码（初始密码：

changyan123），不清楚的账号密码的管理员请联系相应的县区电教馆和市电教馆。

2、初始化学校角色

在“角色管理》平台角色管理”中初始化学校角色。

完善角色类型。

3、学校基本信息设置

在“学校管理》学校信息设置”中，设置学校信息。

选择学段，学校简称尽量简写，否则老师用户账号会过长。

4、课程设置

在“学校管理》课程设置”中创建本学校已有的课程。

选择年级、学科、出版社等信息。

5、班级管理

在“学校管理》班级管理”中创建班级。

可以批量新增。

6、创建教师及学生账号

1、创建教师账号

在“用户管理》教师管理”中创建教师账号。

可以选择手动新建或批量导入。

（1）手动新建。

单击“老师”可以给老师添加年级学科信息。

还可以在“角色”栏给老师增加多个身份，如年级组长等。

“分配权限”中，如果取消勾选，老师前台将无此项应用。

（2）批量导入。

在批量导入前下载教师信息模板，填写好模板后，选择浏览导入。

如果一人担任多个职务或任教多个课程时请分行填写，但姓名和性别只需填写一次即可，否则会出现一个人多个账号。

2、创建学生账号

有两种方式，一是一次性创建，二是分班级创建。

2.1、一次性创建

在“用户管理》学生管理”中，点击学校名称，再点击“批量新增”，下载学生信息模板，填写好模板，选择文件并导入，完成批量新增学生操作。

2.2、分班级创建

选择某一个班级，单个新增或批量新增学生账号。

（1）单个新增。

在左侧点开到具体班级后，单击“新增”可以添加单个学生信息，可进行账号、姓名、学籍号及其他信息的设置。

（2）批量新增。

在选择某一个班级后，点击“批量新增”，下载学生信息模板，填写好模板，选择文件并导入，完成批量新增学生操作

2、其他功能

（1）自定义教材目录

如果有小学科、复习班等没有统一备课的教材目录，可以在后台自定义教材目录。

1）创建一个目录，选择学科年级

2）选中刚创建的目录，新增目录项

（2）修改班级任教老师

如果老师创建课程时，出现“该班级已有任课教师”，可以前往后台修改。

二、常见问题处理

（一）、转班操作（含高二文理分班）

1、单个学生转班

第一步，在【学生管理】中点击A班，查看并记录需要转出的学生的账号、姓名和学籍号后，点击转出。

第二步，选择需要转入的班级，点击新增，填写刚刚记录的学生账号、姓名和学籍号，点击确定即可。

注意事项：

学生账号转校操作也同样处理，一定要记录学生的账号和学籍号。

2、大批量转班（文理分科、班级调整等）

第一步，在【学生管理】中点击A班，将需要调整的学生都转出。

第二步，点击学生管理，点击学校名称，点击右侧批量新增，将调整好的班级名单导入系统中。

（二）、无学籍号的学生账号问题

部分由于特殊原因没有学籍号的学生，可以采取变通方式，比如让其与班级某个学生共用账号，或用学生身份证号填入学籍号中为其新建账号。

（三）、平台部分内容不能显示问题

请使用谷歌浏览器或360浏览器极速模式。

三、学生登录平台的常见问题

1、登录时提示用户名密码不正确或者没有账号的学生，可向班主任反应，由班主任联系学校的平台后台管理员进行处理。

2、输入用户名密码后，点登录按钮没有反应，请多试几次，即可登录。