大学生特色旅游市场开发设计方案.docx

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大学生特色旅游市场开发设计方案

大学生特色旅游市场开发方案

一、执行总结

1.1经营理念

**大学生特色旅游有限公司的理念是宾客至上、信誉第一、文明礼貌、优质服务，致力于服务大学生,不断创新。

1.2公司概述

**大学生特色旅游有限公司是一个提议中的公司。

公司主要从事大学生旅游服务，公司性质是有限责任公司。

主要目标是服务大学生校园旅游市场，我们希望把喜欢出游的**大中专学生聚集在一起，为他们提供更好的服务，为他们创造更优质的出游生活。

我们以讲信誉、高效率、周到的服务为宗旨，进一步拓展大学生旅游市场。

1.3业务分析—产品与服务

**大学生旅游公司正处于种子期，在**有很大的客源容量，公司推出的的产品对大学生有强烈的吸引力，公司的服务产品改变了目前旅行社针对大众市场的价格策略，有针对性的开辟大学生的旅游专线产品走进高校，并在旅游中加深大学生的体验感觉。

针对大学生特殊的行为特征及其爱好，公司推出“超常规”旅游产品组合。

比如，我们专门为学生市场提供野营探险旅游，修学教育旅游，科考等旅游产品，例如：

大学生情侣旅游产品，**市内短线一日游，高校联谊旅游，专题培训旅游，生态旅游等等产品和服务。

这些旅游路线是最能满足大学生现在的需求，市场容量很庞大，但是市场上很少能有企业能够满足，我们推出这一系列的产品可以吸引很多的大学生，创造很高的利润。

当我们的服务处于营销成熟期时，我们计划扩大我们的服务范围，包括出境旅游，学术交流等业务。

我们产品服务过程中关键特征有根据大学生的个性化我们设计“超常规”的旅游产品，给大学生带去新的体验，满足他们求新，求异的特点。

我们的市场定位优势是针对大学生进行需求和支付能力的调查。

以及对市场进行细分，敏锐的把握这一相对空白的市场，对大学生市场进行定位。

1.4市场调研及分析

目前，我国旅游市场规模是在人均GDP达到1000美元的条件下形成的。

随着我国人均GDP将由接近3000美元向4000美元跨越，消费市场，消费结构，产业结构都将发生显著变化，旅游消费需求将大幅提升。

高校旅游属于特色旅游市场，是旅游市场的一个分支属于细分市场，这数量庞大，仅仅是**这个城市，近100多家高校，光在校学生就有近200万，开发大学生旅游市场的可行性分析欧洲市场的启动时人均GNP达到1000美元时开始的，人均GNP达到2000美元时大学生旅游已有了长足的发展。

2010年随着我国人均国内生产总值（GNP）达到3600美元，国内消费市场总体空间进一步扩大，我国大学生旅游将获得长远的发展。

1.5市场营销及企业战略

**大学生旅游市场开发方案采取“开拓重点，机动灵活，薄利多销，诚信为本”的开发思路。

销售渠道初期，在省内采取间接销售渠道，当地旅行社和旅游经销商一起构建销售网络：

当产品形成品牌后，明确采用直接销售渠道，在全国各大高校设立办事处。

**大学生旅游市场的推广策略：

大力度，全方位进行品牌宣传，与经销商一起开拓市场。

展开“布点示范”工程，一点带面，迅速占领市场。

在各大高校推广送欢乐到校园活动。

策略及宣传策略：

我们的客户主要是**的大学生，大学生现在的生活范围相对来说比较开放了但一般还都保持着三点一线，教室—食堂—宿舍，与大学校园及周边的店铺合作，进行捆绑式销售，利用网络促销，培养大学生直销人员，在各大高校集中的地点设点，旅游产品宣传要多元化利用高校联合和社团联合促销和宣传，这样更容易接近我们的目标客户群。

我们的市场主要是大学生，到2010年1月1日时，根据市场预测，**大学生将达10万元。

根据大学生需求预测到2011年时，市场将达到15万元。

公司还有更长远的远景规划，以引导企业的发展。

公司总体战略：

8-10年后成为同行业的领头羊。

战略规划：

1-2年公司品牌战略阶段；2-5年产品多元化战略阶段；6-10年成为中国大学生旅游第一品牌。

1.6战略分析

在国内众多旅行社中，大多把注意力放在白领人士或老年人身上，很少有专门的旅行公司开发大学生旅游市场，并且大学生旅游市场容量巨大，这样一来对于进入门槛就相对容易，但同时也对我们构成额外威胁，当市场一旦打开，竞争将呈现白热化状态，此时竞争者不断进入大学生旅游市场，对我们来说是最大的竞争。

企业在**没有直接的竞争对手，但有提供我们服务的替代品的竞争对手。

目前**有代表性的旅行社有**光大国际旅行社、**青年旅行社、**康辉旅行社，我们服务的主要优势是对大学生需求的高度敏感性，并利用优势整合内部资源，并通过开展一系列的产品满足同学们的特殊要求。

多层次的销售渠道，和高效社团旅行社，教育机构充分合作。

我们采用店面和网络相结合的方式，高效率的满足顾客需求，针对大学生这一特殊群体和生活方式，我们将本公司的网站直接连接到各个学校校园网上，当同学们登陆校内网时更加方便了解情况，和增加了可信度。

公司招聘的人员大部分是在校大学生，这样方便与消费者进行沟通，另外大大节省了成本我们大力推广品牌战略，有优良作风的团队和严谨的企业文化，保证为每一个消费者提供优质服务。

1.7组织管理

公司初期规模较小，业务较简单，采用直线制的组织形式，结构简单，领导关系明确，责任清楚，决定迅速，指挥统一灵活。

随着公司规模的扩大和经营管理工作的复杂，公司将根据情况对组织形式相对应的调整，并且采用灵活用工制度。

1.8投资及财务分析

公司寻求30万作为权益性投资，用于购买公司的基本设施，他将使我们能正常营业和维护公司形象以及发放职工工资，由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后，对各社资本的分配时筹集资本本社总开办费用估计，如果我们能融资达到30万，扩大我们的规模，我们将在2011年初完成35万的销售额。

我们能完成上述的目标，因为融到的资金主要用于：

1拓展我们的产品线

2加大市场营销力度

3购买设备和装备

4增加对员工的培训课程

在后期我们将利用剩余的利润分红或者在此融资，或者公司的出售，或者上市融资实现融资的退出。

1.9风险与对策

我们经营的主要风险是：

价格风险，市场风险，旅游项目创新和服务风险，管理风险，人力资源风险。

公司结合企业自身特点采取相应的对策以规避各种风险，充分利用自身优势和整合资源，大学生旅游市场有非常巨大的商机，如果我们能做到，我们就有机会占领这片市场，变为整个行业的巨大优势。

1.10风险资本的退出

投资者的退出方式有许多种，常见的有IPO（首次公开上市），收购，公司回购。

二次出售，清算，注销等，从多方面分析，收购时公司风险退出的第一选择，有因为收购时一种市场机会稳定，收益可得到保证的退出方式，无疑是公司的最佳选择，也是风险投资人的最佳退出方式。

为此，公司除力创良好的经济效益业绩外，还将力争与大企业（可能收购本公司的企业）建立良好的关系，从而为本公司的美好未来和风险投资的退出奠定良好的基础。

二、公司概述

2.1公司简介

**大学生特色旅游有限公司，是一家立足于**高校市场的专业旅行社，主要业务是服务大学生校园的旅游市场。

为了这个目标，我们希望把喜欢出游的**大中专学生聚集在一起，为他们提供更好的服务，为他们创造更优质的出游生活。

公司以振兴和发展高校自主旅游品牌，服务于**大学生日益增长的精神文化需求为己任，大力实施“网络化”“规模化”“品牌化”发展战略，积极推进“市内成网”的营销，接待体系建设，准备在**设多个以门市为纽带的营业部。

并日益完善网络化营销，接待体系和垂直管理模式。

并使之成为旅游行业的独特的综合优势。

积极拓展省内外的业务协作体系以及吸纳招聘优秀旅游界人士和兼职员工，组成优秀的团队。

我们战略目标是到2010年“**大学生旅游”要在**市打出自己的品牌价值：

并在2012年，在陕西省高校旅游行业的影响力日益增加，成为陕西省大学生旅游第一品牌。

海纳百川，有容乃大。

大海之所以能容纳百川，是因为她的辽阔而深沉，磅礴而浩渺。

所以当****大学生旅游公司正式起航时，所意味的并不只是一个新公司的开通如此简单，我们将在**看到的是一艘遨游在色彩斑斓的大海中的巨舰，一艘旅游行业中的新航母。

**大学生旅游有限公司经营**高校大学生的旅行社，经营范围包括：

个人，团队自助游，班级毕业旅游，春秋游，探险游，体育游，科研游，高校联谊结伴出游等。

新的活动，新的旅游项目给大学生与众不同的新体验。

公司成为全国高校旅游业顶级品牌是“**大学生旅游”的企业愿景，让合作者放心，让旅游者满意是“**大学生旅游”的企业宗旨。

“**大学生旅游”将依托业界同仁及广大消费者的支持，锐意进取。

励精图治，与时俱进，不断发展壮大。

2.2企业文化

1）**旅行社标志意念

其蕴含三层含义：

一、从形状上来说，是两个字母，X和N，是**的第一个和最后一个字母。

二、从颜色上来说，蓝色和绿色，蓝色象征着我们活力四射的大学生，象征着辽阔无垠的天空，一望无际的大海，象征着自由。

绿色象征的是旅游。

三、从图形上来说，是一只翱翔在蓝天的雄鹰，展翅飞翔，环游世界。

2）企业理念:

宾客至上、信誉第一、文明礼貌、优质服务，致力于服务大学生,不断创新。

3）企业信念：

创造健康文明服务大学生

4）企业精神：

团结敬业高效创新

三、业务分析

**大学生旅游有限公司针对**大学生这一庞大的旅游市场而顺势产生的，我们的服务产品改变了目前旅行社针对大众市场的价格策略，有针对性的开辟大学生的旅游专线产品走进高校，并在旅游中增加大学生的体验感觉，在大学生中树立良好的企业建立校企合作的推销策略，建立大学生旅游网，开展网络营销。

3.1企业优势

3.1.1服务优势：

**大学生旅游有限公司的最大优势就是对高校大学生市场高度敏感和高质量的服务。

企业能对同学们的旅游需求在第一时间做出回应，并且特别注重服务细节，比如免费为游客拍照留念，情人节时免费为每个参加旅游的同学提供鲜花，还能给游客一些小的旅游纪念品，作为游客来这里旅游的回忆，旅游部的服务“多了不少人情味”。

3.1.2旅游产品优势：

针对大学生特殊的行为特征的及其爱好，公司推出“超常规”旅游产品组合。

比如可以专门为学生市场提供野营探险旅游，修学教育旅游，科考等旅游产品。

3.2旅游项目介绍：

3.2.1大学生情侣游旅游（华山）

人常说“男人是山，女人是水”，山有了水的滋润，巍峨的山也变得富有柔情；水有了山的倒影，恬静的水增添了几分英姿。

作为一个“水”一样的女人，在我们一生当中，必须认真的寻一座山，去了解“山”，从而通过山来了解我们的“他”。

南方的山太秀气！

南方的山大都柔美得很，不管高低一座座都幽幽然处在那儿，享受着南方温和的气候，丰足的雨水。

于是乎屹立了几千年依旧郁郁葱葱，清清秀秀。

就象水乡的女人。

而要了解我们的“他”，应该去看看北方的山，确切点的：

去华山。

只有北方的苍茫气势，才能造出华山的险峻。

站在华山的山脚下，看着那云雾缭绕，高耸云端的山峰，心中先是生出一丝敬畏，然后是深深的迷恋，就像是遇到我们中意的男子那种感觉。

越往上爬去，越被那些暴露在绿色植被外的岩石所吸引，大块大块的屹立在那儿，坦然自若的享受风霜的洗礼。

岁月流失，在它身上烙下了一条条清晰的痕迹，然而它还是那么站着，昂首顶着天。

华山就象北方汉子，几经磨难，饱受沧桑却依旧正气凛然，傲骨不改。

独立于天地之间，笑傲在江湖之中。

登山的时候是带着征服它的欲望踏上每一步的，然而却在一处处悬崖绝壁前不知不觉的感叹自己的渺小。

到了凹凹凸凸的山顶后，小心的攀扶在岩边，任凉风阵阵掠过脸狭。

甩开发，抬望眼，俯揽群峰。

山不再高，天不再远，一切的一切似乎都尽在手中。

人征服了山，山震撼了人；人融入了山，山拥入了人。

华山是属于男人的山。

那里的一座座山峰就像男人宽阔的胸膛，一块块岩石就像男人裸露的肌肉。

没有树木葱茏，也没有山清水秀，华山没有掩饰，也不需要遮掩，它直接向世人展示的是一种雄性的美，一种苍劲的美。

就像舞台上的健美运动员，抬头举足间，一招一式体现的是肌肉的纹理、线条、结构、造型，蕴涵其中的是喷薄欲出的力