某银行科技部进行组织架构调整的方案样本.docx
《某银行科技部进行组织架构调整的方案样本.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某银行科技部进行组织架构调整的方案样本.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
某银行科技部进行组织架构调整的方案样本
科技部进行组织架构调节方案
为提高信息科技管理水平,加强组织体系建设,科技部决定对内部组织架构进行适度调节,对信息科技工作模式进行尝试,以达到使科技部内部各部门分工合理、职责清晰、相对独立又互相制衡目,以增进完善我行IT治理。
本次调节重要目的是使运营部门全力保障系统运营,开发部门专心开发新产品,项目管理办公室(PMO)做好需求管理和项目质量控制,管理部门抓好信息科技风险管理,技术支持部门做好支行一线服务。
本次组织架构调节原则:
1、职责清晰;
2、各项工作有充分备份;
3、各项工作交接责任分明;
4、积极性和效率;
5、当前业务状况和发展规模;
6、可行性;
一、组织架构调节详细方案。
对科技部组织架构进行调节,科技部下设产品研发部、系统运营维护部、综合管理部、项目管理办公室(PMO)、技术支持部五个部门。
组织架构如下:
二、各部门重要职责
科技部负责人负责编制全行IT发展规划和IT预算、IT项目监控,制度执行、重大技术项目和技术问题协调解决。
各部门重要职责如下:
1、产品研发部
工作职责:
负责核心业务解决系统、管理信息系统和有关前置系统、外围系统方面应用软件产品研发、应用系统维护。
详细职责:
1设计、开发和测试应用系统;
2维护和优化既有应用系统;
3项目实行管理;
4对运用新技术工具支持业务筹划进行评估;
5对外购软件和行内开发软件进行评估;
6参加应用架构设计和业务架构设计;
7编写和维护应用开发技术手册;
8招聘和培训应用软件开发方面员工;
9配备系统有关参数;
10科技部负责人布置其她工作。
2、系统运营维护部
工作职责:
负责主机系统、网络系统、机房环境(空调、电力、防火、防水、监控等)以及所有业务系统软件、设备运营维护、接听服务台电话(此职责待人员到位后履行)。
详细职责:
⑴、管理中心机房所有IT硬件、运营系统和物理环境;
⑵、制定设备可运用容量筹划和管理系统执行;
⑶、管理备份环境、开发环境和测试环境;
⑷、管理劫难备份中心;
⑸、将应用系统投入生产环境;
⑹、制定并定期实行备份系统与生产系统互相切换演习;
⑺、执行计算机操作,涉及每天营业开始、日终、打印、备份等操作;
⑻、系统顾客管理;
⑼、编写和维护计算机运营手册;
⑽、接听、记录分(支)行、网点及部门故障电话;
⑾、科技部负责人布置其她工作。
3、综合管理部
工作职责:
负责信息科技安全管理;所需耗材初步选型、采购;各种合同、技术资料和档案管理;供应商及外包公司管理、科技部寻常事务管理。
详细职责:
⑴、负责每日部门邮件收发;
⑵、制定全行信息科技安全规范、风险控制方面制度和规则;
⑶、保证安全制度与IT规划和制度一致性;
⑷、全行信息安全管理与执行;
⑸、供货商及外包公司管理;
⑹、科技部综合管理如维护合同、报帐付款、内部事务等;
⑺、计算机及有关设备耗材采购、分发;
⑻、科技部负责人布置其她工作。
4、技术支持部
工作职责:
负责全行IT设备选型、采购;全行IT资产管理;为支行、部门提供IT服务支持。
详细职责:
1、制定IT设备配备原则、规范;
2、全行IT设备和各类系统软件选型、采购、配发;
3、全行IT资产管理;
4、分(支)行网络系统运营维护;
5、参加网络架构设计;
6、设计能迅速恢复网络构造;
7、总部局域网运营维护;
8、管理中心机房网络设施和运营;
9、网点前台系统软硬件维护;
10、网点前台有关辅助设备维护;
11、安全类设备及软件维护;
12、支行机房设计及支行管理员培训;
13、全行XX辖内PC机系统软件安装、硬件维护;
⑽、自助设备安装、移机、维护;
⑾、科技部负责人布置其她工作。
5、项目管理办公室(PMO)
工作职责:
负责全行业务需求管理;项目过程管理,组织项目后评价;IT架构设计、监控。
详细职责:
1、接受、审查各部门、分(支)行业务需求;
2、针对合理需求,定期召集需求评审会;
3、组织重大项目系统方案评审会;
4、制定、设计IT架构原则;
5、组织对中型如下项目进行验收;
6、组织较大型项目后评价及项目评审会;
7、组织、督促需求部门准备测试案例、参加系统测试;
⑻、定期组织对我行IT架构进行检查、评审;
⑼、科技部负责人布置其她工作。
对于各技术岗位职责待调节方案拟定后再制定细则。
三、各部门人员配备
科技部筹划编制78人,其中:
1、科技部负责人1人。
2、产品研发部。
设部门负责人1人,副职2人;筹划编制40人(不含部门负责人),核心业务系统开发岗筹划设10人,管理信息系统开发岗筹划设10人,电子渠道系统开发岗筹划设8人,其她外围系统开发岗筹划设8人,支付系统维护岗筹划设4人。
既有技术人员26人,暂缺副职2人,暂缺技术人员14人。
3、系统运营维护部。
设部门负责人1人;筹划编制14人(不含部门负责人)。
其中,运营值班岗筹划设6人,既有6人;主机系统支持岗筹划设2人,其她系统支持岗筹划设2人(其中1人兼主机系统支持岗B角),数据库管理岗筹划设1人,机房环境管理岗筹划设1人,服务台电话接听岗筹划设2人。
运营维护人员既有4人,暂缺部门负责人1人,暂缺技术人员4人。
4、综合管理部。
设部门负责人1人;筹划编制4人(不含部门负责人),IT治理岗筹划设1人,信息安全管理岗筹划设2人,综合管理岗及供应商与外包管理岗筹划共设1人。
既有信息安全人员2人,综合人员1人,暂缺IT治理人员1人。
5、技术支持部。
设部门负责人1人;筹划编制7人(不含部门负责人),IT资产管理岗筹划设1人,设备采购岗筹划设1人,网络系统支持岗筹划设2人,柜台系统支持岗筹划设3人。
既有技术人员4人,暂缺负责人1人,暂缺技术人员3人。
6、项目管理办公室(PMO)。
设部门负责人1人;筹划编制5人(不含部门负责人),IT技术架构设计岗筹划设1人,业务架构设计岗筹划设1人,需求管理岗筹划设1人,项目管理岗筹划设2人。
既有技术架构设计岗位1人,需求管理岗位1人,项目管理岗位1人,暂缺业务架构设计岗1人、项目管理岗1人。
现科技部共有副总经理3人,1名副总经理兼任PMO负责人,1名副总经理兼任产品研发部负责人,1名副总经理兼任综合管理部负责人,其她2个部门负责人及产品研发部2名副职人员从原有经理级以上人员中选拔。
现科技部共有50人(含近期招聘6人),按筹划编制暂缺28人。
咱们但愿通过对科技部组织架构调节,优化劳动组合,明确职责,提高IT工作管理水平和IT风险管理能力。
通过1年左右磨合,使我行信息科技工作达到IT治理比较完备、信息科技风险有效控制、产品研发适应业务迅速发展、系统运营稳定可靠、各项管理工作合法合规目的,从技术上保障好我行做大做强。
附:
各岗位职责细则
科技部岗位职责
一、科技部负责人职责:
1、负责依照业务发展规划制定全行信息科技发展规划、技术与安全原则、服务规范、规章制度和任务规定;
2、组织实行年度IT工作筹划;
3、信息系统立项、选型、实行、投产和运营管理,做好状态监控与安全管控;负责信息科技团队建设、人才培养与发展;
4、监控全行IT项目开发、实行;
5、监控金融系统产品运营、开发及灾备系统;
6、编制IT预算(涉及员工数筹划);
7.负责系统发生意外状况时应急预案制定和实行。
8、负责制定信息科技风险防范办法及组织实行;
9、行领导安排其她工作。
二、科技部副总经理职责:
1、追踪和评估竞争对手电子化服务水平;
2、负责应用软件项目设计、开发和测试管理;
3、负责维护和优化既有各应用系统管理;
4、负责对外购和本行开发应用软件进行评估;
5、负责对业务部门需求进行评估、论证;
6、负责核心业务系统主机双机热备演习方案制定及实行;
7、负责各应用系统重大故障判断和拟定修改方案;
8、负责重要业务工作系统解决方案制定及实行;
9、协助领导完毕系统发生意外状况时应急预案制定和实行;
10、负责组织编写和维护应用开发技术手册、计算机运营手册、网络运营手册、各种顾客手册;
11、协助科技部负责人制定信息科技风险防范办法及组织实行;
12、负责所有信息系统安全运营管理;
13、负责建设和管理劫难备份环境和开发环境;
14、负责制定安全、控制方面制度和规则;
15、负责对开发人员、维护人员、运营值班人员技术指引、培训和管理;
16、领导交办其她工作。
三、各技术岗位职责
1)核心系统开发岗职责:
1、负责针对业务部门对核心业务系统各模块新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系统设计、编码、测试、上线、文档编写和维护等整个软件生命周期有关工作。
2、负责核心业务系统各模块有关故障解决以及有关需求分析、开发、测试及程序上线工作
3、负责按照应急演习预案,完毕核心业务系统生产机和备份机切换演习及实战操作中有关工作。
4、负责按照流程对分(支)行及各业务部门数据查询需求进行查询;
5、负责核心业务系统各模块夜间批量故障问题解决,分析问题并解决,保证夜间批量正常运营;
6负责配合业务部门完毕年终模仿测试以及年终决算有关工作。
7、负责核心业务系统各模块与外围系统数据接口程序需求分析、系统开发、测试、上线等有关工作。
8、负责新分(支)行设立、网点合并等事项涉及核心业务系统各模块有关工作解决。
9、负责完善和优化核心业务系统各模块功能。
10、负责本岗位新员工有关技术、业务培训。
11、领导交办其她工作。
2)管理信息系统开发岗职责:
1、负责对各管理信息系统新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系统设计、编码、测试、上线、文档编写和维护等整个软件生命周期有关工作。
2、负责各管理信息系统故障解决以及有关需求分析、开发、测试及程序上线工作
3、负责完善和优化各管理信息系统应急演习预案,完毕系统应急切换演习及实战操作中有关工作。
配合核心业务系统应急切换演习,完毕管理信息系统核对工作。
4、负责按照流程对分(支)行及各业务部门数据记录、查询、对账等需求进行解决;
5、负责保证管理信息系统备份系统可用性和可靠性,完毕生产系统应用数据备份工作;
6、配合业务部门完毕对管理信息系统使用人员培训;
7、负责管理信息系统与其她系统数据接口程序需求分析、系统开发、测试、上线等有关工作。
8、负责新分(支)行设立、网点合并等事项涉及管理信息系统有关工作解决。
9、负责完善和优化管理信息系统各项功能。
10、负责本岗位新员工有关技术、业务培训。
11、领导交办其她工作。
3)电子渠道系统开发岗职责:
1、负责对电子渠道系统新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系统设计、编码、测试、上线、文档编写和维护等整个软件生命周期有关工作。
2、负责电子渠道系统故障解决以及有关需求分析、开发、测试及程序上线工作
3、负责完善和优化电子渠道系统应急演习预案,完毕系统应急切换演习及实战操作中有关工作。
配合核心业务系统应急切换演习,完毕电子渠道系统核对工作。
4、负责按照流程对分(支)行及各业务部门数据记录、查询、对账等需求进行解决;
5、负责保证电子渠道系统备份系统可用性和可靠性,完毕生产系统应用数据备份工作;
6、配合业务部门完毕电子渠道系统使用人员培训工作;
7、负责电子渠道系统与其她系统数据接口程序需求分析、系统开发、测试、上线等有关工作。
8、负责新分(支)行设立、网点合并等事项涉及电子渠道系统有关工作解决。
9、负责完善和优化电子渠道系统各项功能。
10、负责本岗位新员工有关技术、业务培训。
11、领导交办其她工作。
4)其她外围系统开发岗职责:
1、负责对其她外围系统新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系