高校后勤部工作计划三篇.docx

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高校后勤部工作计划三篇

高校后勤部工作计划【三篇】

　　【篇一】

　　一、指导思想

　　认清形势，解放思想，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统筹工作全局，以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标，积极探索后勤保障工作的规律，开创后勤服务新局面。

　　坚持以“服务育人”为宗旨，以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准，创新工作思路，弘扬务实作风，强化团队意识，引入时代的服务理念和先进的管理理念，利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系，开源节流，节支增收，为学校事业的发展、为创建xx省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。

　　二、后勤工作现状和主要问题分析

　　校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等，制约着学校后勤管理水平全面提升。

　　一）校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵

　　校园缺少统一规划，环境布局不够协调，建设缺乏目的性，难以突显学校的独特的文化意韵。

　　二）学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理

　　目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。

由于管理系统缺乏相关的动态信息，无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益，例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求（配置依据）；是否存在浪费情况（使用率过低）；仪器设备的过早损坏，是超负荷运行或是质量问题，还是管理不当；实验耗材与实验效益是否成正比等，都无法从现有的数据库获知，影响了学校对财产设备的有效管理，也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。

　　1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全，调动全员积极性乏力。

　　2、制度落实不到位有死角，规范管理不足，岗位人员工作质量不高。

　　3、总务管理人员管理意识淡薄，管理方式传统、服务方式陈旧、改革创新意识不强，个人综合素质及待提高。

　　4、后勤工人文化程度偏低，岗位技能不强，工作能力业务水平及待提高。

　　5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大，主要是因为同工不同酬同岗不同薪，福利待遇低等因素造成。

　　6、后勤个别岗位设置，人员编制不合理，劳动强度不均。

　　三、全年发展目标

　　1、树立学校后勤工作必须服务教学，服务师生生活的思想，促进学校教学、德育、后勤工作协调发展，确保学校工作整体目标的实现。

　　2、建立主任―干事―班（组）长逐级管理责任制和工人岗位责任制。

　　3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍，规范行政行为，提高管理水平，务求管理实效。

努力提高后勤工人的业务水平和工作能力，全面提升后勤人员的综合素质，打造一流的后勤队伍。

　　【篇二】

　　一、指导思想

　　《国务院关于推进xx国际旅游岛建设发展的若干意见》明确要求：

要提高xx大学“211”工程建设水平。

后勤集团紧紧围绕学校建设“211工程”大学的办学目标，以科学发展观为指导，按照“突出服务，兼顾经营，规范管理，树立品牌”的基本原则，不断增强满足学校、满足师生，满足员工要求的能力，为学校提供全面的一流的后勤服务。

　　二、指导原则

（一）坚持服务宗旨

　　后勤集团凡事从维护学校稳定大局考虑，凡事以师生为关注焦点，努力将“您满意，我高兴”的质量方针变成集团和员工的自觉行为，为学校提供全面的一流的后勤服务。

（二）坚持以人为本

　　后勤集团的管理、服务和经营活动，要坚持以人为本的原则，服务于学校、服务于师生、服务于员工。

　　（三）坚持统筹兼顾

　　正确处理管理、服务、经营的关系，当前利益和长远利益的关系，局部利益与整体利益的关系，集团内部的关系。

　　（四）坚持持续改进

　　与时俱进，努力创新，不断提高后勤集团满足管理服务要求的能力。

　　三、计划目标

（一）安全稳定目标

　　抓好安全生产和社会治安综合治理，保证后勤集团安全稳定，促进学校稳定大局。

（二）队伍建设目标

　　完善保障制度，加强学习培训，造就一支爱岗敬业，持续稳定，适应“211”高校要求的后勤服务队伍。

　　（三）管理规范目标

　　健全

，实现后勤集团的规范管理。

　　（四）服务质量目标

　　持续改进后勤集团ISO质量管理体系，建立服务质量标准，实行专业化服务，不断提高服务水平。

　　（五）收入水平目标

　　校编员工收入水平不低于学校同类同级人员的收入水平；非编员工收入水平不低于xx市同类人员平均收入水平。

　　四、分类实施

（一）规范机构设置与职责

　　按照专业功能、管理效率、经济效益的原则，检验、调整和规范中心级机构的设置，明确机构职责。

中心下属部门设置，要明确职责、岗位、费用、标准、目标、要求。

（二）规范岗位设置

　　为提高管理效率和服务水平，按照工作满负荷的要求，规划岗位，定岗定编，保证一线生产服务岗位，管理岗位控制在总人数的4%以内。

除了学校安排带编带薪人员和特殊技术人员以外，集团今后一般不对外招聘员工。

　　为切实开展党团群工和综合治理活动，加强集团文化建设，促进后勤集团整体提升，集团设置党支部专职书记。

　　（三）改进工资分配制度

　　实行员工级别工资制度，优化工资结构，在基本保障的前提下，加大绩效工资比例，激励员工通过自己的良好工作和优异业绩，实现提级提薪的愿望，以最现实最有效的分配手段促进良性竞争。

鼓励员工承诺项目管理，通过努力提高项目经济效益，增加收入。

建立员工住房公积金制度。

实现集团提高员工收入水平的承诺。

　　（四）建章立制，规范管理

　　20xx年上半年要完成对原有规章制度的修订。

近期，要推出关于工资、人事、财务、物业、饮食、经营、工程等几个关系到集团全局规范管理的规章制度。

　　持续改进集团ISO质量管理体系，20xx年进行质量手册改版，程序文件和作业指导书的修订。

　　质量体系既要符合标准要求，也要突出重要过程和重要细节。

要正确处理集团ISO9001质量管理体系和集团管理规章制度的关系，ISO9001质量管理体系是集团整体管理的组成部分，不能代替集团的管理规章制度，两者互为补充。

　　20xx年引进食品安全管理标准，建立后勤集团食品安全管理体系。

　　（五）提升物业管理服务水平

　　采取切实措施，制定物业服务标准，规范物业管理活动，不断提升住宅区、学生公寓、教学楼、校园物业管理服务水平。

　　1.教工住宅区物业服务

　　研究教工住宅区物理管理可行性，推进教工住宅区物业管理。

增建生态停车位，规放车辆停放管理，增加车辆停放保管收费收入。

开展亲民活动，宣传物业管理。

　　2.学生公寓管理服务

　　研究学生公寓管理模式。

建立学生公寓数字化管理系统。

安装负载限制性电器或安装智能用电系统，防止使用违章电器。

安装安全监控系统，加强安全防范措施。

创建学生区绿化美化精品。

　　建设学生公寓文化。

争取学校对学生公寓家具更换、土建维修、安全防范的投入。

促进职能部门对学生公寓管理齐抓共管。

安排好儋州校区搬迁学生住宿。

做好19#公寓、紫荆公寓项目管理方案。

　　3.教学楼管理服务

　　研究教学楼管理模式。

对现有教室、公共照明用电设施进行逐步更新，使节能产品逐年逐月替代现有耗能产品，力争做到每季度更换节能节电产品500支。

制定5#教学楼交接工作和管理方案，确保5#教学楼移交后各项管理服务工作正常进行。

　　4.校园环境管理服务

　　处理好校园生活垃圾。

有计划更换行道树木。

建设校园苗圃和校园鲜花摆放。

新增绿化乔木和灌木品种达到25种。

建设和养护校园园林小景。

　　维修维护好水沟盖板、路牙、园椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各种园林设施。

建立校园除“四害”长效机制，加强环境综合治理和流行疫情防控。

改进和规范垃圾清运、绿化养护、维护维修几个物业项目管理。

　　5.桥西住宅小区物业服务

　　策划桥西住宅小区物业服务项目，争取接管桥西住宅小区物业服务项目。

　　（六）提升饮食服务水平，提高饮食经营效益

　　开展饮食差异化经营，满足不同区域不同消费能力师生的饮食要求，不断提升饮食服务水平，提高饮食营业额，实现经济目标。

进一步规范自营项目、合作项目和租赁项目的管理，做好教工食堂和省府机关食堂的经营管理。

建立和规范饮食成本管理制度。

　　20xx年建设食品安全检测室，搞好安全生产和环境卫生，杜绝食品安全事件的发生。

引进食品安全管理标准，建立饮食安全质量体系。

重点岗位人员要全部持证上岗。

厨师、面点师中级职称人员达到12人左右。

中级、技术职工达到60%以上。

全面培训全员培训初级员工。

　　（七）提升水电管理服务水平

　　测量各物业服务项目水电成本。

规范水电抄表记量计费和电费代收代缴。

制定和规范商业水电、工程水电、水电维修有偿服务等各项管理规章制度，提升服务质量。

研究4#、5#、6#、7#学生宿舍楼集中式智能电费收费系统。

研究制定道路、公寓宿舍、办公楼、教学楼和图书馆的节能节水方案。

配合做好水务社会化项目。

配合学校水电规划和电气工程建设。

配备水电技术技工和计算机专业员工。

　　（八）办好幼儿园

　　提高幼教管理水平，确保省级示范幼儿园资格。

保证入园率，加强成本管理，实现项目经济目标。

培养省市级骨干幼教名师，强化幼儿特色教学，注意汲收前沿教育理念，提高幼教水平。

策划桥西小区幼儿园建设，争取接管桥西区幼儿园。

　　（九）提高后勤经营效益，奠定后勤服务经济基础

　　1.进一步规范经营部门经营项目的经济目标责任管理，争取经营收入比上年有所增长。

　　2.做好网络服务，扩大网络用户，提高网络项目经营收入。

　　3.用好管好现有文印设备厂房资源，并整合学校文印资源。

分析学校书籍出版印刷市场需求，论证申请印刷经营资格资质，发展文印业务。

　　4.开发一卡通系统应用范围，争取经营收入。

　　5.对xx工程、xx物业、xx、幼儿园企事业法人，采取切实措施，规范财务管理。

　　6.加强财务管理，明确财务责任，规范收支活动，实现开源节流。

开展成本管理，加强成本核算，利用计算机手段提高成本管理效率和成本可控性。

　　7.推进商业城项目立项目工作，适应“211”大学要求。

　　8.适应xx旅游岛和学校需求，挖掘集团力所能及的经营项目。

　　（十）研究xx校区后勤管理体制和运行机制

　　适应学校组建xx分校的计划，加强xx校区后勤建设，为xx分校的教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障。

　　（十一）安全生产，节能减排

　　实行安全责任制，抓好综合治理，确保安全生产和集团稳定。

积极应用新技术，促进节能减排。

　　（十二）发挥党团群工作用，促进集团持续稳定

　　设置专职党支部书记，切实加强党组织的领导，开展党团群工活动，加强精神文明建设，培育集团后勤文化，建立目标一致、信息对称、友好互动、公开透明的检查监督机制，促进后勤集团的整体提升。

　　五、落实措施

（一）加强领导，精心组织

　　实现集团三年计划是一项系统管理工程，各项计划和工作相互关联相互作用，既要有定性的分析也要有定量的描述，既要有面上的广泛也要有点上的精细，既要有横向的宽度也要有纵向的深度，既要有内部的统一思想认识也要有外部的良好协调，要加强领导，精心组织。

　　集团班子要加强学习，树立事业信心，提高工作能力，转变工作作风，真抓实干，起模范带头作用。

（二）制定计划，推进工作

　　各个中心、各个项目要根据集团三年计划，结合本中心、本项目的实际，制定具体行动计划，既要有个长期计划，也要有目前工作安排，有步骤有计划地推进各项工作。

要责任到人，保证落实。

　　（三）发动员工，全体参与

　　员工是后勤事业的基础和主体。

三年计划与员工切身利益息息相关，要向员工宣传，让员工了解计划，了解目标，主动参与，发挥聪明才干，将计划化为自觉行动。

　　（四）全面推行项目管理

　　落实到管理、服务、经营的各种项目，全面推行，不断规范