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关于营销工作思路

关于2022年营销工作思路

2022年营销工作思路4篇

2022年用电营销管理工作思路

2022年用电营销管理工作思路XX年用电营销管理工作思路s100

××县供电局

当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。

供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作，有效地利用电力企业的资源，加强电力需求侧管理，做好降损节能工作，使企业获得最好的经济效益。

一、～年的用电营销工作总体思路是：

贯彻落实上级电力营销工作会议精神，以人为本，求真务实，以“服务与效益”为主题，抓标准化、信息化建设和制度建设，强化管理手段，夯实管理基础，稳步推行管理与制度创新，不断提高营销管理水平。

～年营销工作目标是：

售电量同比增长15%；完成电费回收100%，旧欠电费有一定的回收量。

二、～年的重点工作

1、构建完善、科学、有效、规范的管理平台。

一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。

二是推行目标管理，强化营销业务流程的整合优化，定期对营销工作质量和管理水平进行评估；三是积极改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。

2、加强用电需求侧管理。

一是全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好电力供需平衡；二是开拓和培育良好的用电市场，引导电能消费，促进合理用电。

三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。

3、继续推进营销管理技术进步和现代化建设。

一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。

二是要加强负荷管理系统的建设和应用，使负荷管理系统成为市场分析、供需平衡、经营管理的重要技术支撑；三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。

四是要推进电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。

4、强化优质服务，提高服务水平。

要结合平远地区实际，把优质服务与企业发展相结合，与营销管理相结合，与树立企业形象相结合，与提高企业的经济效益相结合。

要以客户满意为落脚点，不断转变观念，深化优质服务内涵，实行供电服务的长效化管理。

为此，一是要强化服务意识，完善服务措施，在提高服务质量方面取得实质性进展；二是要研究客户关系管理，学习其他行业的服务经验，不断完善客户服务功能；三是要有针对性地开展各项供电服务，形成良性循环的供电服务运行机制。

四是要继续实施服务品牌建设，不断提升服务品位，创建供电企业服务品牌；五是完善供电服务应急机制和评价机制。

针对负荷的变化，制定相应的反事故预案，落实抢修的各项措施。

六是要加强与社会各界的沟通，接受社会监督，重视企业的宣传工作，建立良好的社会公共关系。

5、全面展开电力营销人员的培训工作。

一是要以人为本，注重营销人员的知识结构调整，加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。

二是对局营销人员进行重点培训，主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。

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2022营销个人工作总结及2022工作思路

一、2022年工作总结一年来，认真贯彻全省智慧服务年的有关要求和全省渠道平台工作的整体安排，自觉适应经营机构改革和岗位调整的需要，面对新情况，保持空杯心态，带领专业团队，努力加强学习，全力创新求变，实现了党性修养、业务发展和团队建设的“三提高”。

（一）加强理论学习，提升党性修养认真学习党的重要会议精神，落实省分公司要求，参加支部定期学习，手抄学习笔记1万余字，用科学理论武装头脑，坚持学用结合，知行合一。

积极参加各种教育活动，宣传党的各项方针政策和文件精神;深刻领会习总书记的讲话精神，积极参与基层建设，在工作中起到模范带头作用；认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质；遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都起到模范带头作用。

（二）创新发展方式，提升经营业绩一是是智慧营销探索前行。

在以“好优选”的核心基础上，按照跨年度、春茶节、端午、中秋等重要时间节点，设计不同的特色营销活动开展品牌及项目推广，并分步推进。

策划了首届“荆楚茗香，唯品问玄”春茶节，统筹了9大厂家、50余款产品，在线上以四大专区为依托，线下以四个重点为标准，联动销售。

并以此种方式为模式，开展了端午和中秋节、919等活动，实现较好业绩。

紧盯集团指标，对接精准扶贫，督促线上线下联动发展，探索培育我省特色产品和发展方法。

二是线上运营极力推广。

推进“一月一品”项目，积极沟通鼓励市州提报“一月一品”项目明细，扶持培育全省特色项目。

推进线上代购工作开展，根据往年代购数据和当期代购数据，注重上下沟通，积极与集团层面沟通，获取最新资源，支撑项目发展，积极与市县沟通，了解运作难点，解决市州困惑。

三是督导帮扶靠前支撑。

通过深入基层一线，实地调研产品支撑和运营现状，重点区域了解商家需求，沟通问题，力求为全省渠道商家支撑服务疏通解决方案。

积极参与“三互+”湖南站活动，积极参加部门安排的调研督办，了解各地对线上及渠道运营的需求。

（三）强化示范引领，提升团队合力     自组建团队以来，取得较好成绩，得到各级领导好评。

一是有积极的工作态度。

一年来，时刻关注企业发展情况，主动融合，不断学习并结合全省实际提出意见，主动作为。

团队的每个成员都有各自明确的岗位分工和职责，正是有这种积极创新的态度，才有响应号召、主动作为的激情。

二是有过硬的工作作风。

在当前激烈竞争和瞬息万变的局面前，过硬的团队是立于企业和外部市场的核心之所在，敢有所为、协调一致、综合素质高团队作风是工作成效优的根本。

团队在自主品牌规划和线上线下宣传中取得了领导和基层的好评，正是基于强而有力的团队作风。

三是有接地的工作担当。

多跑县市，多下基层和站点，多与一线沟通，把基层情况摸清摸透才能有效的工作；努力学习、注重分析，善于抓住工作的主要矛盾和矛盾的主要方面，才能为基层提供指导，帮助基层解决困难；不断提高沟通能力，提高自身综合素养，才能做专做优自身。

二、目前不足之处一是始终如一的激情时有不足。

虽然时刻关注企业发展情况，但在感觉顶层设计缺乏科学严谨之后，纠结落实措施，一鼓作气坚持的精气神不足。

二是攻难克坚的办法不多。

面对当前全省发展认识上不深不一、发展措施上不力不全的现状，特别是对接精准扶贫和农品进城出现难题时，担当拼搏的勇气不足、发展办法不多。

    三、2022年工作思路总体思路：

围绕省分公司“品质提升年”主线，瞄准渠道平台部门工作任务，把握客户需求，通过特色化、智慧化举措，承亮点、破痛点、抓重点，全面实现平台效益和质量双提升。

为了实现上述目标，重点围绕“丰富内涵、多视角体验、员工认同提高、用户评价购买提升”四个方面发力，具体做好四个“增强”方面工作：

（一）增强学习力，提升自身能力。

打铁还需自身硬，要更好适应新形势，必须不断提升自己的各项能力，在未来的一年，我还将不断加强政治学习，提升管理水平，无论是从党性认知到企业文化，还是从智慧管理到品质提升，都将积极努力的不断学习、不断提升，用知识武装自己，特别是用新知识激发创造力，将知识转化为能动力。

（二）增强统筹力，建好工作体系。

围绕渠道、营业、投递三方面重点。

一是整合全省工作团队。

根据要求尽快建立管理队伍，与总部和兄弟省份进行沟通交流，督促市县尽快建立我省工作团队（包括人员到位）。

二是梳理相关制度规范。

根据相关规定，形成全省制度规范汇编。

三是以规划、培训、督办为抓手，打造“工作有规划、措施有执行、评价有标准”的平台运营体系。

    （三）增强管理力，推进平台运营。

推进网点管理和平台运营工作。

一是做好自营网点管理。

配合主管部门做好规划、建设，根据相关制度规定履行好普服职责。

二是抓好加盟、代办站点归口管理。

以服务促管理，将加盟、代办商能否获利作为关键指标，推进渠道建设。

三是协同网点站点系统推进使用。

围绕当前便民服务、政务服务、农村电商等视角，推进网点、站点服务能力不断提升；四是积极推进各项业务在平台落地运营。

协同各专业部门，不断丰富服务内容，按期组织活动。

（四）增强支撑力，探索特色发展。

在做好线上支撑服务的同时，突出联动发展扶贫特色渠道。

一是线上扶贫馆打造，不局限于县域，围绕特色产品区域展开；二是线下体验馆、自营网点专区运营，扶贫和特色区域联动展示。

服务业发展工作思路工作思路

一、xx年服务业发展工作思路

以科学发展观为指导，根据中央提出发展方式“两个转变”即：

促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变，促进经济增长向第一、第二、第三产业协同带动转变的总要求，全面贯彻落实市委“港口引领、陆海联动、多极发展、全面跨越”总战略，围绕建设“台州北部服务业中心”和“宜居城市”目标，做到“三突出、三加快”和“四注重、四推动”：

1、“三突出，三加快”：

突出头门港建设，加快港口服务业形成，

突出“三圈两岸”平台建设，加快服务业集聚发展。

建设服务业集聚平台，有利于促进产业集聚、企业集中和功能集成，提高服务业投资的质量和效益。

根据区域和产业目标定位和发展优势，高起点、高标准、高质量建设一批服务业集聚区，重点建设“三圈两岸”平台。

加强项目推介和招商选资工作，瞄准引进一批带动能力强、示范作用突出的国内外知名企业，大力发展总部经济、商贸综合体、楼宇经济和金融创新等新型业态。

突出生产性服务业发展，加快服务业结构优化。

生产性服务业是我市服务业中的短板，当前我市正处于工业化加速阶段，需要大力发展生产性服务业来保障。

重点扶持培育现代物流、金融、科技服务等生产性服务业，另一方面，要继续抓企业分离发展服务业，鼓励企业做强主业，分离发展服务业，加快生产性服务业主体培育，推进服务业结构转型升级优化。

2、“四注重，四推动”：

注重统筹发展，推动城乡服务业协调共进。

一方面，要突出城镇中心区建设，强化城市服务业综合功能，增强城市辐射带动能力。

另一方面，要引导服务业向农村延伸，提高农村基本公共服务水平，着重健全农业社会化服务、农村商品流通和农村公共服务等三大体系，实现城乡服务业合理布局和一体化发展。

注重创新发展，推动服务业产业加速提升。

要努力破除制约发展的体制障碍，创造良好的机制环境；要依靠科技支撑，不断提高服务业发展的水平和质量；要注重服务业品牌和标准化建设，鼓励业态和商业模式创新，拓展服务业发展空间。

注重节能减排，推动服务业集约发展。

根据行业特点在积极做大服务业产出总量的同时，落实各项节能减排措施。

以科学发展的理念，强化节能减排目标责任制，逐企落实工作任务，加强对节能降耗主要指标完成情况的运行监测和专项督查。

此外，支持企业进行节能技术改造，淘汰落后产能，通过技术革新有效推进节能减排工作。

二、xx年服务业工作重点

（一）抓重点生产性服务业发展

我市要实现从制造大市向制造强市转变，必须大力发展金融、物流、信息、研发等生产性服务体系，继续推进工业企业主辅分离工作，力求在生产性服务业领域谋发展、求突破、出亮点。

1、做强金融业。

推进政银企合作，引导鼓励金融机构加大信贷投放力度，完善东部金融网点和投融资平台建设，切实提高金融服务经济的综合能力；加快融资担保和信用体系建设，规范市经济担保公司和小额贷款公司运作；发展创业基金、风险投资基金等金融产品；完善金融服务体系，做好农村信用工程建设和金融产品创新，完成农联社农村银行改制，争创浙江省金融创新示范市和全国农村金融服务创新示范市。

2、做大物流业。

以头门港建设为龙头，依托综合交通和产业优势，加快推进大