高校创新创业实训实验室建设方案.docx

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高校创新创业实训实验室建设方案

高校创新创业实训实验室

《创业之星－大学生创业模拟实验室》

建设方案

第一部分高校创新创业教育现状分析

一、目前创业教育的背景

联合国教科文组织在1999年发表的《21世纪的高等教育：

展望与行动世界宣言》中提出：

“必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标”。

发达国家尤其是美国，在创业教育的实践中已积累了丰富的经验，源源不断地培养出大批具备创新和创业能力的人才。

中国在这几年随着就业形势的严峻，创业教育也越来越得到关注与重视，许多高校开始陆续开设创业教育方面的有关课程，加强学生就业前辅导教育。

党的十七大报告明确提出，要实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业，把鼓励创业、支持创业摆到就业工作更加突出的位置。

同时，教育部在2007年11月发布的《关于积极做好2008年普通高等学校毕业生就业工作的通知》中明确指出，鼓励和提倡所有高校从2008年起开设就业指导必修课或必选课，实施“高校毕业生创业行动”，促进以创业带动就业。

通知要求各地和高校要及时总结和推广高校毕业生创业的典型和经验，以多种形式开展创业教育，大力倡导创业精神，培养创业能力。

劳动保障部门与高校要加强合作，将高校毕业生创业培训工作纳入创业培训总体规划，开展适合高校毕业生的创业实训，推动高校毕业生创业基地建设。

创业教育是对教育改革提出的更高要求，是破解素质教育难题的钥匙。

创业教育体现了素质教育的内涵，突出了教育创新和对学生实际能力的培养。

提升高校创业教育质量，使学生“具备创业意识，创造就业机会”，已成为当代大学教育的重要组成部分。

第二部分商业模拟技术在教学上的应用

一、商业模拟技术的发展

商业模拟（BusinessSimulation）二十世纪五十年代起源于欧洲，并不断发展完善。

其宗旨在于为客户提高管理水平，促进企业客户管理技术的规范化。

商业模拟课程运用了先进的系统经济学理论及博弈理论，通过系统、标准的企业管理仿真模型，模拟真实商业环境，使学员最大限度模拟企业运作状态，在“实践”中学习管理，不冒风险，积累经验，轻松学习，自然改变。

受技术发展限制，早期的商业模拟技术主要通过手工方式，通过手工沙盘模型的方式来模拟企业的运营管理。

随着计算机产品功能的日益强大而价格日益低廉，以及计算机软件的快速发展和互联网应用的普及，商业模型技术发展到现在已经可以允许学员在没有专业人员帮助的情况下，自行尝试各种商业经营的想法或各种商业策略，帮助企业进行决策制定。

商业模拟技术的基础运用了商业模拟模型（ModelingBusinessSimulation），这是一种构建商业进程和环境要素的技术。

通过商业模型技术对于验证、理解和沟通复杂的商业环境具有显着帮助。

商业模型通过从多种角度验证商业环境和商业进程的各种要素和特点，帮助学员在各种商业行动和团队合作过程中完成商业运营或各类战略决策，为学员能更好地理解商业经营、运营过程提供了很好的方法。

任何一种商业要素都会对商业模型技术的完善有贡献，哪怕只是在商业活动中改变很小的一步。

在现实情况中，人们没有足够的时间去尝试各种新的产品与市场策略，并纠正错误，一旦出现问题，对企业来说往往会付出非常大的代价。

因此，通过商业模型的验证，模拟实际经营可能碰到的各种问题，对提升企业经营管理决策质量将非常的经济而有效。

而对高校经济管理专业的学生来说，通过商业模型的模拟验证，不仅有助于理解所学知识，同时增加实际操作感受，增加对企业实际运营管理的经验。

商业模拟技术综合运用了各种管理模拟技术，包括角色扮演、计算机模拟、博弈、训练模拟等，并已在经营决策、财务计划、预测管理、风险控制等领域得到广泛应用，并成为一种重要的提升管理技能与实际操作能力的最佳培训方法。

二、商业模拟课程简介

商业模拟课程是运用商业模拟技术来实现的培训课程或实践工具。

与传统授课式或案例式学习方法比较，商业模拟课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容，使学生在讲师的指导下，通过亲自参与和实战演练，大大提升了培训效果，加深和巩固了学生对所学知识的理解与掌握。

学生通过在模拟商业环境中对虚拟企业的运营管理，亲自参与企业运营管理的团队分工、战略规划、市场研究、生产计划、研发投入、销售管理、市场拓展、报表分析等决策，掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况，并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估，从而对企业管理中的各种知识技能有更深切的体会与感受，并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。

商业模拟课程不同于一般的培训或实践，它没有一成不变的问题和标准答案，其核心的是一套完善的模拟系统和全面、专业的管理学知识体系。

由若干名学员组成模拟企业或团队，为完成经营目标，借助现代管理学的知识和技术，做出各种运营决策，并及时得到其决策影响企业目标实现的反馈信息。

循环反复论证各种运营的手段和方法，帮助学员从思维上改变，轻松掌握学习要点，实现改变。

二、学习金字塔

学习知识与技能有很多种方法，不同的方法学习效果有着很大的区别。

在中国传统的教育中，以“填鸭式”的教学方法占到重要比重，学生完全通过死记硬背的方式来记住所学知识，缺乏对知识的深入理解，实际运用能力普遍较弱。

国际上众多知名机构的研究证明，读到的信息，我们能学到10％；听到的信息，我们能学到20％；但通过“做中学”的方式，我们却能学到75％。

因此，如何借助一些先进的技术手段和方法，加强学生的动手实践机会，使学生在实践中学习提升，加深印象，巩固学习效果。

对高校经济管理专业的学生或MBA学生来说，管理能力不仅体现在系统知识的掌握上，更体现在实际运用的能力上。

管理是一种实践技能，因此管理专业的学生应该更加强调学习效果与实际运用的能力。

基于此，一些全新的学习方法应运而生。

通过模拟管理过程的方法让学生亲自动手实践，来辅助课程知识的学习与理解，已逐步发展为一种重要的学习工具和方法。

评估不同学习方法效果的学习金字塔

三、模拟技术在学习中的作用

通过模拟企业运营管理的各个方面来真实体验企业的运营管理的学习方法，不仅继承了传统管理教育与培训方法的优点，而且对管理教育思想有一定创新。

传统管理教育主要以案例为核心，而管理模拟则强调主动的、情景交互的和动态的学习过程。

管理模拟方法可以适应当前教育与培训所面对的挑战，提高管理专业学生和企业管理人员“以变应变”的能力，为学习管理知识技能提供更动态的、深刻的学习环境。

用管理模拟方法来学习，其基础是对管理问题进行模拟。

模拟在这里是一个较为宽泛的概念，而不单纯指计算机模拟。

定义模拟的基本概念是模型，模型是对现实世界规律的描述。

模型的建立可以有多种表达方式，包括语言文字模型、图表模型、物理模型以及数学模型等。

管理模拟中观察到的管理系统的行为，反映了现实中的管理系统及其状态不断变化的过程。

管理模拟方法在管理培训中具有很多作用，主要体现为：

1、能够促使学习者积极主动参与学习；2、为学习者提供交互式的学习环境；3、使学习者更为深刻地理解经济学、管理学的动态规律；4、致力于使学习者运用所学知识解决实际管理问题；5、以较少的投资取得尽可能大的教学效果。

四、常见的管理模拟方法

管理模拟方法在管理培训中经常使用，这些方法的基本原理都是对管理或经济问题的模型进行模拟，使学习者利用模拟环境学习管理与经济的问题。

常见的管理模拟方法包括：

1、角色扮演

角色扮演是管理模拟的基本方法，在管理培训中已经被使用了四十多年。

角色扮演前，先要构造出一个特定情景，学习者被要求将自己假设为该特定情景中的一个角色，然后学习者在角色扮演中扮演和发展这个角色的行为。

角色扮演是主动学习方法，通过让学习者扮演某一特定情景下的角色，营造出使学习者主动参与的学习环境。

由于角色之间存在相互作用，这种学习方式能促使学习者在特定情景的模拟中主动地投入学习活动，有助于学习者理解在解决或评价管理问题时所遇到的各种人际关系的作用。

要深入学习和掌握管理的职能，就要充分认识管理人员的特点，特别是管理者的决策、认知、沟通等技能，而这正是角色扮演方法所擅长的。

角色扮演适合于学习和探索组织的人际心理因素的作用，通过角色扮演可以到达三种目的：

一是使初学者获取其职业发展所需要的人际沟通技能与经验；二是探索现代组织中人际关系因素的相互作用；三是探索企业或组织机构制定决策的过程及其规律。

因此，角色扮演常常应用于商业沟通、企业伦理、战略管理、多方谈判、环境问题管理、跨文化沟通、组织决策等教育内容。

教学中要采用角色扮演方法，先要设计出特定的情景和角色，设计的素材可以来源于管理学案例。

情景应是较丰富的，在情景发展中需要有冲突性，情景发展要允许学习者能辨析和解决管理问题。

角色形象必须明确且令人感兴趣，学习者应能很容易地理解、接受并进入这些角色。

角色扮演含有即兴的成分，没有统一答案，参与者的反应可能与学习主题不相符合，因而为了达到最佳教学效果，指导教师有责任确保所有参与者事先对角色扮演有较深入的理解。

成功地进行角色扮演取决于两方面的因素，一是学习者主动参与的积极性，另一方面是指导教师的指导与控制能力，指导教师需要引导情景设计中的所有问题都被讨论到。

由此可见，指导教师的作用非常关键，指导教师必须采取措施控制角色扮演的进行。

基本的措施如在角色扮演开始前做充分的介绍和引导，用言语鼓励学习者打消顾虑，全身心投入角色中。

指导教师需要以简短的言语控制角色扮演的进行，被讨论问题的过渡宜自然，指导教师可以帮助实现角色扮演中各种观点角色力量的均衡，促使情景发展充分展开其冲突性。

2、计算机模拟

管理与社会经济领域常见的计算机模拟是离散事件系统仿真和系统动力学仿真。

离散事件系统仿真的研究对象是状态离散变化且带有随机性的系统，以排队系统和库存系统为最典型的对象。

这种方法产生于工程技术领域，它解决的主要是离散事件系统的性能分析和系统的优化设计两方面的问题。

离散事件系统是指系统中的变量状态是离散化的，即它们的变化是在一些离散的时刻发生的，而系统在这些时刻的变化是由于事件的发生而引起的。

离散事件系统的另外一个特征是随机性，在这类系统中，事件的产生时间及事件所引起的影响等都具有随机性。

由于系统的离散性与随机性，采用现有的工具对该类系统的数学描述及数学求解就显得非常困难，而计算机模拟就成了这类系统分析、求解的主要手段。

管理及经济领域中另外一种计算机模拟方法是系统动力学仿真，它是一种连续系统仿真方法，主要用来仿真非线性的有多重反馈系统的动态过程。

系统动力学的研究对象是复杂的、非线性的、具有多重反馈的连续系统。

它在发展早期主要研究工业企业的经营管理问题，例如企业库存和订货之间的关系，随后又出现了研究城市的发展、人口变迁以及环境污染等问题。

系统动力学建模的一个重要步骤是系统的因果关系分析，它就是确定系统中各个变量之间的因果关系，并用因果关系图表示。

因果关系具有正与负，表示原因变化对结果产生正向或负向的影响，然后在此基础上建立系统动力学模型。

计算机模拟使用抽象的模型表示现实中管理系统的变化特征，管理系统各功能实体及其相互作用被描述为符号和数学模型。

将计算机模拟应用于管理培训可以使学习者认识管理系统的系统特性，因此对于库存系统、排队系统等管理系统的教学，计算机模拟是非常恰当的教学方式。

3、博弈

美国管理协会在1956年开发了第一套企业管理博弈系统，从1985年开始，企业博弈主要通过计算机软件模拟企业的高层管理决策。

企业博弈往往是战略层次的，竞赛者的目的是企业利润最大化。

企业战略博弈的竞赛者分别控制产业内的一个虚拟企业，根据模拟的财务、生产及市场信息，做出市场、研发等战略决策，该决策的效果和质量通过战略博弈模拟得到显现。

企业博弈是主动学习方式，与角色扮演不同，企业博弈中博弈者的关系可能为竞争、合作、矛盾或者冲突。

但是，竞赛队的成员在制定决策中起着不同作用，因而在决策制定中包含有角色扮演的因素。

为使教学效果最大化，指导教师同样需要明确学习的主题。

企业博弈应当具备