APP服务平台商业计划书.docx

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APP服务平台商业计划书

APP服务平台商业计划书

执行摘要

1、项目概况

这款APP是一个为上班族、宝妈和大学生解决吃饭以及扩大交友圈子的服务平台。

目的就是为了解决同社区或区域内吃上健康美食、解决上班族没时间做饭以及扩大交友圈子的欲望。

通过这个APP，宝妈或打工族可以邀请附近有需求的朋友共同进餐，这样不仅可以减少一个人做饭的浪费，同时还可以增加邻里间的沟通交流，扩大我们的社交圈。

2、业务模式

产品将选择目前主流的移动APP平台，即Android和IOS，开通商家入驻、订餐消费、用户约餐以及信息分享交流四个模块。

3、市场机会

当今社会，随着经济的快熟发展，人们对时间的观念越来越重视，加上生活水平的提高，人们不仅对健康的意识增强了，同时对美食的追求越来越讲究；因为过于忙碌的生活，人们很少有机会和时间与身边的邻居交流，对于人际沟通的欲望也越来越强。

通过分析可以看出，这是一个潜力巨大的市场。

城市人口众多，是一个非常巨大的消费市场，加上近几年网购的盛行，人们越来越接受互联网购物，支付，团购订餐等等。

相当于有智能手机的地方，就存在网上支付，另外吃饭和交友是生活中不可或缺的环节，微信和陌陌等是社交潜量大的代表，美团等是团购美食潜量大的代表。

4、投资与财务

类别

金额（元）

办公室租金

72000

办公设备

电脑

92000

传真、电话、打印机

1600

服务器

10000

办公家具

32600

办公用品

2400

预算

薪资

1062000

设备维修、开发APP费用、专利申请

240000

其他

27960

合计

1540560

类别

金额（元）

经营设备及办公家具

1540560

市场推广

285000

备用资金

2556000

合计

4381560

二、项目介绍

1、项目简介

当今社会，随着经济的快熟发展，人们对时间的观念越来越重视，加上生活水平的提高，人们不仅对健康的意识增强了，同时对美食的追求越来越讲究；因为过于忙碌的生活，人们很少有机会和时间与身边的邻居交流，对于人际沟通的欲望也越来越强。

这款APP服务平台的出现，目的就是为了解决在同社区或同区域内分享健康美食、解决白领没时间做饭以及对人际沟通的欲望；合理利用每个家庭及个体的时间和特长，把营养健康美食、家的温暖传递给周边有需要的人，同时可以达到邻里间相互沟通，增进同一区域人们的和谐共处。

一个人生活的时候，在就餐问题上往往会很纠结，在外面就餐会担心安全和卫生问题，自已在家做饭往往会造成大量的浪费，做的少营养不均衡，做的多一个人又吃不完。

通过这个APP服务平台，你可以邀请附近有需求的朋友共进晚餐，这样不仅可以减少浪费，达到节能环保的目的，同时也会增加邻里间的沟通交流，扩大我们的社交圈，还能带来一定的收入。

“吃百家饭，串百家门”，通过这个平台，可以将原始古老的邻里交流方式通过现代化的互联网技术进行传承和发扬。

本平台定位独特，符合现代都市人的思想潮流和需求，相信在竞争中将会凸显其优势，占领一定的市场份额。

2、项目开发

●项目定位

本项目致力于打造一个健康环保的的良性发展的餐饮社交O2O平台，将主要采用移动APP的方式为用户提供线上线下服务。

●产品模式

产品将选择目前主流的移动APP平台，即Android和IOS，暂不考虑微软的WP及其他平台。

●产品开发模式

产品采用运营式开发模式，先实现基本的功能，然后在产品投入市场运营后，针对用户的需求来继续研发后续的配套服务，不断改进产品功能，提升用户体验，并在这个过程中用户群体中酿造产品的良好口碑。

●产品基本功能

产品基本架构

Ø商家入驻

APP提供一套完整的商家服务系统，其中包括商家注册、商家实名认证、商家资料完善和信息发布等功能。

Ø用户订餐

APP为消费者提供一套完整的订餐消费服务系统，其中包括查看商家资料、查看及预订商家发布的菜品列表等功能。

Ø用户约餐

APP为所有用户（包括商家和消费者）提供约餐服务，其中包括用户发布及响应约餐信息等功能。

Ø交易平台

APP为商家和消费者提供一套公平公正的在线交易服务，其中包括商家定价、商家银行账户接入、消费者付款及退款等功能。

Ø用户交流分享

APP为商家和消费者提供一个交流分享平台，其中包括商家之间的分享交流平台、商家与消费者互动交流平台、消费者之间的分享交流平台。

Ø基本交易流程

3、发展战略

时间段

目标

3-6个月

APP研发完善

6-12个月

以珠海为中心，珠三角使用人数计划达到30万左右

第2年

发展全国市场，全国APP下载总量达1亿以上，并开始盈利（广告收入）

第3年

用户持续增长，下载量达2亿左右，在第3年末达到盈亏平衡

第4-5年

用户增长，下载量达到3-5亿，产品拓展，增加附属服务内容，盈利持续增加

4、商业模式

●广告投放

涉及饮食的食品用品可以做为广告投放的目标，每屏2个广告位

每屏广告位

每个广告位每月费用

每屏/年/区费用

地区（市）

每市每屏广告费

2个

2000元

48000元

2000个

960万/年

●商家高亮显示

每商家10元/月

约1亿用户的20%为商家，即2000万个商家，做广告的约1%，即20万

每月收益=20万*10元=200万

6、组织架构

三、市场分析

1、目标顾客描述

目标客户

主要客户

基本情况

18-45周岁需要解决吃饭问题的白领

互联网用户（18-45周岁需要解决吃饭问题的白领及需要赚取零花钱的家庭主妇）

社会特征

上班忙，没有时间做饭，但想吃到住家饭；

不会做饭，但不愿意到饭馆吃饭，想吃到营养健康的饭菜；

上班忙，没有时间做饭，但想吃到住家饭；

不会做饭，但不愿意到饭馆吃饭，想吃到营养健康的饭菜；

解决在家无工作的家庭主妇赚取零花钱；

消费习惯

消费需求弹性大

直接在线预约，在线消费

2、SWOT分析

优势

1、APP平台的可拓展性强，市场拓展空间比较大；

2、盈利模式多样；

3、能解决当下白领健康饮食的问题；

4、有效减少浪费，倡导节能环保新主张；

5、能很好的增进邻里之情，创建和谐社区、和谐社会；

6、能协助更多的家庭主妇自主创业。

劣势

1、前期的专业人才比较缺乏；

2、APP制作资金相对短缺；

3、APP服务安全问题要细化；

4、移动端APP行业龙头的市场冲击。

机遇

1、市场的供给面比较广，让客户接受的力度比较大；

2、全新商业模式新颖，差异化竞争力度强，可持续成长性好；

3、白领用户数量增长快，市场需求旺盛；

4、人们越来越重视饮食健康。

威胁

1、APP竞争对手调整速度快、资本雄厚、会出现抢先完善APP服务内容；

2、顾客容量大，但需要顾客认可还需要一段时间；

3、客户担心APP提供服务的安全性。

本次问卷调查一共1187份，其中线上共1003份、线下184份；

被调查对象都是18-30岁之间的白领（女性）居多，占到40%的比例。

在这个年龄阶段的人都是80后、90后，正处于事业的发展期及事业的上升期；她们对于互联网并不陌生，因为从调查数据可以看出这个年龄段的人都是玩微信、上淘宝购物的。

处于18-25岁以及25-30岁这两个年龄阶段的人对于饮食都有着共同的观点：

她们更热衷于在一个安静的地方吃上一顿营养健康的饭菜，而对于做饭，这两个年龄段的人却是不同的态度：

18-25岁偶尔会做饭，而25-30岁的更热衷于做饭；

两个年龄阶段所处的事业位置也直接影响到了她们的消费水平，18-25岁的女性白领消费水平远低于25-30岁的女性白领；处于25-30岁的女性白领一般都有自己的家庭环境，那么在事业的上升期中，她们比18-25岁的女性白领有更多的时间去做饭。

正正是因为两者都处于事业的发展期和上升期，很多时候除了家庭就是公司，这样两点一线的生活让她们的朋友圈子变得很狭隘，在调查中不难发现，显然她们都希望扩大自己周边的圈子。

四、市场营销计划

1、市场定位

●策划目的

将我们的APP推出市场，先立足珠三角，打造出都市人喜欢的家庭式餐订的软件平台，占有大份的市场份额。

●策划目标

Ø目标市场：

上班族，宝妈，大学生，等社会大众（先是珠三角，后是全国）

Ø市场定位：

家庭式餐厅的开展，活动交流。

Ø需要解决的问题。

1　市场上订餐平台软件很多，如何突出我们的特点？

2　消费者对我们的平台认知度不大，如何提高客户的认知度？

3　宣传要找准方法，如何找准市场？

4　可能性

a.做好宣传，加深消费群体对我们的平台的认知度

b.与学校，小区物业管理建立良好的合作关系，为以后开拓市场创造机会。

c.挖掘年轻一代上班族成为我们的客户。

2、产品策略

●产品描述

产品的名称

类目

特点

家宴

APP平台

同社区人吃饭APP

3、产品特点

●解决吃饭问题

“家宴”解决的不仅仅是填饱肚子，重要的是可以吃上家常菜，吃上健康、营养、美味又安全的饮食。

对于每一位在外单独打拼的人来说，下班后能吃上一次家常菜是多么奢侈的一件事，如果使用了“家宴”，那么，吃上家常饭是很轻松的事情。

●节能环保

节约能源，减少浪费！

大家可能都听说过“光盘行动”吧！

“家宴”可以说比“光盘行动”更有价值，更值得提倡！

比如一个人想煮一碗汤喝，那他需要花上1-2个小时去煮汤，等汤好了，只吃一点点，难免会造成一些食物和资源的浪费。

如果一群人吃一锅汤，同样的时间，用同样的煤气，只是增加少量食材就可以满足一群人喝汤的目的。

使用“家宴”就可以达到“一群人喝汤”的目的，而尽可能避免“一个人喝汤”的浪费。

●共享型经济

我们都知道自己做饭吃要比在饭店吃省钱，我们也知道一个人做饭吃会产生不少的浪费，利用“家宴”可以减少吃饭做饭的开支，使用家宴，当一个人想做饭吃时，只要把他想做的菜式及想邀请多少人一起吃饭发布到“家宴”APP上，就可以约到三五个附近想吃饭又不想做还懒得去饭店吃的人，一群人一起做一桌菜，费用AA，这样可以节约不少费用。

●创建和谐社会

中国有历史悠久“酒桌文化”。

通过一起吃饭，可以很快的扩展自己的朋友圈，周围的陌生的人通过一起吃饭，可以相互认识、了解，最后成为朋友。

通过“家宴”可以让周围的人经常一起吃饭，从而达到增进感情，从而使周围的人相处起来更加和谐，从而达到创建和谐社区和谐社会的目的。

4、推广策略

●推广方案

Ø渠道推广：

线上渠道

线下渠道

基础线上

手机厂商预装

运营商渠道推广

水货刷机

第三方商店

行货店面

手机厂商商店

用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传

积分墙推广

宣传单

刷榜推广

地推卡传单

社交平台推广

广告平台

内容策划

品牌基础推广

论坛，贴吧推广

五、投资与财务分析报告

1、资金需求

类别

金额（元）

经营设备及办公家具

1540560

市场推广

285000

备用资金

2556000

合计

4381560

2、经营设备和办公家具

类别

金额（元）

办公室租金

72000

办公设备

电脑

92000

传真、电话、打印机

1600

服务器

10000

办公家具

32600

办公用品

2400

预算

薪资

1062000

设备维修、开发APP费用、专利申请

240000

其他

27960

合计

1540560

3、预期收益

年/名称

预期支出

预期收入

盈亏预算

第一年

￥4,381,560

￥0

￥-4,381,560

第二年

￥5,168,730