企业优秀员工工作总结心得体会.docx

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企业优秀员工工作总结心得体会

企业优秀员工工作总结心得体会

优秀的员工是我们的榜样作为优秀员工在工作中能严格要求自己带领部门职工努力完成上级下达的质检任务和质量指标下面小编为你整理了优秀员工工作总结希望对你有所帮助

自20xx年6月进入公司以来截止现在已经在鑫易工作三年多进入公司时做PE技术工作之后得公司领导栽培与信任负责QC工作目前已经2年多的时间在这段时间认真学习并遵守公司的各项规章制度努力学习各种业务和专业知识真诚与同事进行交流沟通在公司领导的指导下经由一段时间的努力较好地与团队溶合以热情和积极性投入工作并能熟练处理工作中的问题目前是公司质量方面的负责主管在工作中能严格要求自己带领部门职工努力完成上级下达的质检任务和质量指标对如何提高质量监管这一问题能够有针对性地提出合理化建议或组织QC攻关活动解决技术问题提高各个系列产品的完成质量

在质量部门主要负责工作为质量目标的分解和控制工作、物料供应的质量管理工作、不合格品的处理和评审工作、异常质量情况的调查处理工作、质量数据分析处理工作、质量改进控制工作、质量管理体系的运行控制工作、客户认证审核准备工作这些工作直接关系到我公司产品质量水平的稳定和提升值得欣慰的是这些工作任务在任职期间都圆满地完成了没有辜负领导重托和广大员工的期望我对此深感自豪除此之外我还承担了品质部的通讯员、内审员、新员工培训工作目前公司质量体系运行良好产品的质量水平有了明显提高员工质量意识有了明显增强质量管理水平上了一个新台阶总结经验我做到了以下几点：

一、不忘根本、端正思想、坚持原则、设立目标

作为一名质量管理者必须承受来自于不同方面的压力解决下属常发的牢骚（始终只有“过”而没有“功”还得经常做些吃力不讨好的事一担出现产品质量问题首先被批评的总是我）质量保障部门是公司的重要组成部分它的发展水平代表了企业的整体质量水平

二、钻研业务、增进才干、活学活用、讲求方法、保持先进

1、遵循上下级关系进行开展工作接受上级的指导、指令和监视工作中及时跟上级领导进行请示、汇报和沟通并努力完成领导下达的工作

2、按PDCA“计划、实施、检查、处理”的工作思维流程开展工作按上级领导下达的要求结合自身的工作实际对生产中的问题进行分析、并解决问题;对提出的改善措施、质量和效果要求跟进检查落实整改

3发现问题、分析问题、解决问题时运用8D思维方法（解决问题的8大步骤）进行;运用QC七大手法去发现、分析问题;目前运用还缺少融会贯通后续重点进行学习运用;

4、按“落实岗位责任、按工作实绩考核考核与绩效相挂钩”的方法进行管理制定了相应的岗位职责、考核规定、考核办法等

5、与各部门之间做到相互促进相互制约共同进步;

三、勤勤肯肯、不畏劳苦、开拓创新、创建和谐团队

我从事的工作技术性较强并且随着一些新职能及新产品的不断拓展有些工作先前从未接触过得花费很大精力由于时间太紧迫根本没有时间对人员进行培训因此大部分最主要的工作必须由我自己来完成在这样的工作压力面前我没有退缩凭着顽强的毅力攻破了一个又一个难关工作中我深切的认识到作为一个质量管理人员要想将质量管理做好必须要有一个强大和谐的团队质量管理团队随着公司的不断壮大有起初的几人到目前各职能划分明确的20人因为发展才是硬道理工作和学习一样就如同逆水行舟不进则退只有不断创新与时俱进不断增加投入拓展知识才能在今后的竞争中站稳脚跟目前团队中经培训与实践均能胜任本职工作大大扩充了质量管理的基础实力为质量保障机构的发展奠定了坚实的基础

四、甘愿奉献、做出成绩、再攀高峰

工作期间通过对品质进行体系建设、内部审核、质量信息汇总分析和质量目标计划设定与追踪、品质可持续改善、质量专项整顿、推行全面质量管理等方面开展工作;进行团队建设及人员培养;确保生产出的产品品质满足客户要求;

1建立鑫易电声品质管理系统和完善品质激励细则;完善品质相关记录表单;建立了品

质考核激励制度;

2组织品质进行内部审核和定期检查建立了内部审核流程;减少了重大异常的发生;3每周、每月对品质信息进行汇总并组织进行会议检讨;制定周目标、月目标并进行会议检讨与追踪通过周目标、月目标进行分解提升产品品质及降低客退率;

4建立产品品质履历档案对出现的问题进行临时对策和永久对策放置问题再发便于查档;实行品质改善激励制度与提案改善条例并轨在品质方面做出提升的进行奖励;5成立了QC专项小组对出现的重大问题进行重点整顿;并督促其彻底改善并进行标准化;做到可持续改善;解决了181335客退率高及返检率高的问题;

6培训产线作业人员的品质意识共培训150多课时;提升了作业人员品质意识目前产线员工均能做到自检互检;

今后我将倍加努力百尺竿头更进一步老老实实做事踏踏实实做人在鑫易电声征程中再攀新的高峰

我不是雄鹰却渴望完美的飞翔是企业给了我广阔的天空和起点让我展翅飞翔

记得那是XX年7月的一天公司到我校招聘我十分激动准备好了所有的荣誉证书和技术资格证开始了决定人生命运的应聘当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候我哭了泪水滚烫地滑过我的脸狭我深深知道这是幸福的眼泪也是辛酸的眼泪更是期待以久的眼泪

我特别渴望获得一份工作需要通过工作挑起全部家庭重担我是来自山西农村的一个孩子家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房直到我外出读书时也丝毫没有改变过积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀深深扎进我的心里在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长我刺痛我内疚我自责我所感知和所经历的一切困苦都需要改变通过我获得一份工作来彻底改变在我读书期间父亲的一场大病让我深深体会到了无助我不但无力提供医药费用而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费我需要有一个工作的机会这个愿望是如此的强烈这个愿望的基础是报答父母的恩情

是企业给了我这个机会我在内心深处感恩于企业：

当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时我的手在颤抖我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候我却把它一分不差地存入银行我知道我们不一样同样在企业给我的这个起点上我需要以最大限度的努力发起冲刺期望比别人跑的更快,走得更远也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会

在协助张士站技术组作资料的工作中我对自己提出了这样的标准：

当日事当日尽无论发生什么情况也决不动摇在XX年年10月份我经历了工作以来最大的挑战由于检查部门对资料填写的不确定性车站资料需要重新来过也就是说从基坑开挖到做底板中板共18段每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录检查证等都有50多页只修改手写版的就上千份还要修改电子版本这是一个数量惊人的整改工作15天时间我完成了任务这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦完成了工作对我的挑战保证了资料及时、到位、和正常施工需要

因为感恩的思想支配我的全部我必须减少我的生活开支也必须做好组织交给我的工作

从女人的心理需求和社会认知上讲我也有时尚消费和展示美好一面的需求感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重每月薪水的积蓄在一点点上涨改变家里现状的目标在一步步靠近;工作两年来我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西XX年年底当我的积蓄离为家里盖新房还有一步之谣的时候党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想作为困难党员组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪

我必须努力工作我知道报答企业的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作XX年年10月组织调我到工程部管理内业资料由于对业务的不熟悉,我以最短的时间从头至尾将55个档案盒的全部资料梳理了一遍对一些漏登文件和容易混淆的公用文件进行了全面清理、分类和存档做到了资料随要随查不仅如此在经理部组织的各种活动中我都感怀报恩之心从每一笤帚扫雪、每一铁锹除渣、每一次搽洗围挡中体会报恩的感觉报恩是无疆界的我自学了《工程造价管理》、《隧道施工》等书籍我深深体会到扩大知识面、掌握的技能、才能更好的回报企业才能成为新时代的员工尽管我从一名大学生变成了熟练业务的资料管理员但这仅仅在企业给我的起点上迈出了第一步

一首《感恩的心》激励着多少人的成长“我来自何方?

像一颗尘土有谁知道我的脆弱?

”是啊我们生存在这个世界上一个人就像一粒尘埃一颗草芥在天地之间是那么的渺小但是进入公司这个强大的舰队后我们的内心变得如此的强大大到可以用微薄的力量去对抗那未知的命运

当我知道我的一些分配到其他单位的同学已经因为企业的缘故被迫回家待岗或者即将面临失业的消息后内心更加复杂我一次次地告诉自己能在这样宽容的企业里工作怎能不生发热爱之情、报恩之心又怎能不加倍地努力工作?

我们没有理由不做这样的思考：

责任和忠诚的背后是感恩感恩的背后是动力和信念它们为扬帆万里济沧海奠定了必胜的基础

让我们共同建设企业共同创造财富共同迎接挑战吧我相信企业给个人创造的蓝天越辽阔个人的飞翔就越自由越完美让我们与企业一起创造更美好更辉煌的未来吧

自从20xx年进入到***这个公司这个大家庭开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力在广州粤之宝*****的工作历程有乐有苦但更多的是对今后工作的期望

一、坚持全局观念做好本职工作

售后部是公司幕后工作的灵魂更是公司企业的保障作为售后部经理助手坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求在公司上我全心全力做好一个助理的本职积极协助售后经理管理售后部门的运转成长及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈在自己的努力下每月准时完成对公司各项数据的收集和整理对公司的计划安排有很大的帮助积极联系各部门展开销售工作对公司各项业务全面清晰并促进售后工作的开展和总结同时为大力推动促进公企业形象的发展强化客户对公司的忠实度为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量

二、擅长沟通交流强于协助协调

助理是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带我充分发挥自身的沟通交流能力协助经理对售后工作的下达和安排让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策并及时反馈给售后经理同时积极配合各部门工作人员的工作的展开为他们更好完成对客户的交流使公司的售后工作更加的顺利从而为公司赢得更多的客户

三、坚持学习进步不断提升自我

不断的学习才能进步为了让自己更好服务于这个岗位我不断在学习提升自我在工作上一方面常常向各部门的经理吸收工作的经验学习他们身上优良的工作品质和工作能力同时虚心向各部门的同事学习并去发现自身存在的工作不足之处另一方面积极争取公司的一些培训机会提升自己的岗位能力工作之外通过多阅读书刊积累各种的工作经验和技巧

在工作过程中自己为公司的发展尽自己的每一份能力过程有乐有苦同时自己也收获了许多也发现自己的不足之处在未来一切将会变得更好的

时间的飞速在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年自20xx进入到****成为其中的一员在这两年岗位从最初的车间调度员发展到预约专员再到20xx年成为售后经理助理一路上2年的时间在不同的岗位让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理这些历程让我不断的锻炼和成长培养了我对工作大局的思想让我拥有了耐心坚持敢于担当的工作态度发展协助共同进步的团队精神这些都让自己20xx年在经理助理岗位上把工作做得更好xx4年是成长的一年在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情20xx年里我的工作总结如下：

（一）大力推进售后部日常的管理制度与执行工作

（二）全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作

（三）及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作

（四）大力协助部门经理及各部门主管的工