第三章需求管理与采购计划.pptx
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第三章需求管理与采购计划教学目标n1、理解需求管理的重要意义、理解需求管理的重要意义n2、掌握明确需求的方法、掌握明确需求的方法n3、学会制定供应计划的方法、学会制定供应计划的方法n4、掌握、掌握MRP的运算逻辑的运算逻辑n预测是根据历史和现实的数据、资料,借助科学的方法,对某一事物的未来发展状况作出符合客观实际的估计和推测,做出定性或定量的评价,为社会政治、经济、科学、技术、军事等决策提供信息。
n德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
第一节需求管理的重要意义第一节需求管理的重要意义n一、采购管理的实质满足企业的需求一、采购管理的实质满足企业的需求n二、需求管理对企业的战略贡献二、需求管理对企业的战略贡献n
（一）对提高采购质量的影响
（一）对提高采购质量的影响n
（二）对降低采购成本的影响
（二）对降低采购成本的影响n（三）对提高企业反应速度的影响（三）对提高企业反应速度的影响n（四）对规避采购风险的影响（四）对规避采购风险的影响企业采购满足需求偏差图企业采购满足需求偏差图nE代表最好的情况：
说明与需求相符，供应商的供货与说明相符，完全满足需求。
nA对需求没有加以说明。
nB说明与需求不符的部分。
nC供应商的供货既不满足说明，也没有满足企业的需求。
na是为说明所明确的需求，但供应商再供货时并没有满足企业的需求，会出现合同纠纷问题。
nb是供应商的供货符合企业说明的要求，但并不满足企业的真实需求，是多余的供货，企业只好自己承担无用的损失。
nc是没有被说明所描述，但被供应商的额外供应所满足，对于企业而言，属于意外的收获。
n三、采购供应部门在明确需求中的重要性三、采购供应部门在明确需求中的重要性n作为采购管理部门，在明确需求时应发挥作为采购管理部门，在明确需求时应发挥以下作用：
以下作用：
n
（一）尽快介入明确需求过程
（一）尽快介入明确需求过程n
（二）提供商品知识及商业意识
（二）提供商品知识及商业意识n（三）促进供应商早期介入（三）促进供应商早期介入n四、需求管理不当易导致的问题四、需求管理不当易导致的问题n
（一）紧急采购
（一）紧急采购n
（二）忽视好的采购实践
（二）忽视好的采购实践n（三）限制性说明（三）限制性说明n（四）不易向供应商解释清楚需求（四）不易向供应商解释清楚需求第二节明确需求的方法第二节明确需求的方法n一、明确需求的基本方法一、明确需求的基本方法n
（一）企业内部的规格
（一）企业内部的规格n1、品牌及商标名称、品牌及商标名称n2、供应商或行业代码、供应商或行业代码n3、样品、样品n4、技术规格、技术规格n5、构成规格、构成规格n6、功能、功能/性能规格性能规格n
（二）外部标准
（二）外部标准各类产品规格的适用场合各类产品规格的适用场合n二、明确需求的战略杠杆二、明确需求的战略杠杆n
（一）企业内部标准化
（一）企业内部标准化n
（二）价值分析
（二）价值分析/价值工程（价值工程（VA/VE）n价值分析指对已有产品的重新设计，而价价值分析指对已有产品的重新设计，而价值工程指开发全新的产品。
值工程指开发全新的产品。
n价值价值=功能功能/成本成本第三节采购计划n一、计划期物品需要量一、计划期物品需要量n
（一）直接计算法
（一）直接计算法n又称定额计算法。
它是用计划期的任务量和物又称定额计算法。
它是用计划期的任务量和物品的消耗定额来确定物品需要量。
品的消耗定额来确定物品需要量。
消耗定额某产品使用该种物品的量在计划期内的生产任务使用该种物品的某产品计划期某种物品需要量HTFHTFttttn
（二）间接计算法
（二）间接计算法n间接计算法是利用间接资料，即按照一定的比例、系数间接计算法是利用间接资料，即按照一定的比例、系数和经验来确定物品需要量。
包括动态分析法、类比计算和经验来确定物品需要量。
包括动态分析法、类比计算法和经验估算法。
法和经验估算法。
耗增减系数计划期内该种物品的消消耗量上一期该种物品的实际任务量某产品实际完成的生产上一期使用该种物品的量在计划期内的生产任务使用该种物品的某产品计划期某种物品需要量KDTTFKDTTFtttt1-t1tt11t1.动态分析法2.类比分析法类比分析法耗增减系数计划期内该种物品的消物品消耗定额类似产品或同类产品的量在计划期内的生产任务使用该种物品的某产品计划期某种物品需要量KHTFKHTFtttttt-3.经验估算法经验估算法n经验估算法是根据以往经验来确定物品需要量的一种方法。
n例：
根据以往维修机器设备的经验，清洗机器零件每10件用0.5kg煤油；大修一台车床，零件清洗用3kg煤油。
n（三）预测分析法（三）预测分析法n是利用物品实际消耗历史统计资料，分析其消耗是利用物品实际消耗历史统计资料，分析其消耗量的变化规律，运用一定的数学模型来确定物品量的变化规律，运用一定的数学模型来确定物品需求量的一种方法。
在此仅介绍常用的时间序列需求量的一种方法。
在此仅介绍常用的时间序列分析法。
分析法。
n时间序列分析法是把观察到或记录到的一组按时时间序列分析法是把观察到或记录到的一组按时间顺序排列起来的数列（实际消耗量），通过统间顺序排列起来的数列（实际消耗量），通过统计分析进行预测的方法。
常用的有算术平均数法计分析进行预测的方法。
常用的有算术平均数法和移动平均数法等。
和移动平均数法等。
n二、计划期末物品储备量二、计划期末物品储备量n是指为下一个计划期初企业生产经营的需要而准是指为下一个计划期初企业生产经营的需要而准备的一定数量的物品。
备的一定数量的物品。
n根据各种物品的市场供求情况及本企业生产经营根据各种物品的市场供求情况及本企业生产经营对该物品的需求情况（或特点）来确定。
一般来对该物品的需求情况（或特点）来确定。
一般来说，有以下几种情况：
说，有以下几种情况：
n
（一）均衡需用和均衡发放的物品
（一）均衡需用和均衡发放的物品某种物品的计划期末储备量某种物品的计划期末储备量=平均一日需要量平均一日需要量储备天数储备天数n
（二）下一计划期初集中发放的物品
（二）下一计划期初集中发放的物品n（三）供货单位季节性供货的物品（三）供货单位季节性供货的物品n三、计划期初物品库存量三、计划期初物品库存量n是指计划期开始第一天的库存物品数量。
是指计划期开始第一天的库存物品数量。
n其计算公式为：
其计算公式为：
计划期初物品库存量计划期初物品库存量=编制计划编制计划-定时点的实际定时点的实际库存量库存量+预计期的进货量预计期的进货量-预计期的发货量预计期的发货量n四、计划期物品采购总量四、计划期物品采购总量n是指企业在计划期为完成生产经营任务所需采购是指企业在计划期为完成生产经营任务所需采购物品的数量。
物品的数量。
n其计算公式为：
其计算公式为：
计划期某种物品的采购总量计划期某种物品的采购总量=计划期某种物品的计划期某种物品的需求量需求量+计划期末物品的储备量计划期末物品的储备量-计划期初物品库计划期初物品库存量。
存量。
第四节物料需求计划（第四节物料需求计划（MRP）n学习要点n1MRP的基本概念及发展历程；n2MRP的前提条件；n3.MRP的基本假设；n4MRP原理概述；n5MRP的更新方法；n6MRP的一般工作程序。
一、一、MRP概述概述1MRP概念及内容概念及内容物料需求计划（物料需求计划（MaterialEquirementPlanning,MRP）是）是ERP管理层的计划，管理层的计划，MRP计计划的运行是由划的运行是由ERP决策层的主生产计划（决策层的主生产计划（MPS）驱动的，协调生产的物料需求和库存之间的）驱动的，协调生产的物料需求和库存之间的差距差距。
企业信息化管理发展的路径：
企业信息化管理发展的路径：
20世纪世纪60年代年代20世代世代70年代年代20世纪世纪80年代年代20世纪世纪90年代年代开环的物料需求计划开环的物料需求计划闭环的物料需求计划闭环的物料需求计划制造资源计划制造资源计划企业资源计划企业资源计划MRPMaterialRequirementPlanning闭环闭环MRPMaterialRequirementPlanningMRPIIManufacturingResourcePlanningERPEnterpriseResourcePlanning
（一）
（一）20世纪世纪60年代开环的物料需求计划年代开环的物料需求计划（materialrequirementplanning,MRP）n1、企业内部物料、企业内部物料n独立需求需求量和需求时间由企业外部的需求来决独立需求需求量和需求时间由企业外部的需求来决定定n相关需求根据物料之间的结构组成关系由独立需求相关需求根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求的物料所产生的需求n2、MRP的基本任务的基本任务n从最终产品的生产计划从最终产品的生产计划（独立需求独立需求）导出相关物料导出相关物料（原原材料、零部件等材料、零部件等）的需求量和需求时间的需求量和需求时间（相关需求相关需求）n根据物料的需求时间和生产根据物料的需求时间和生产（订货订货）周期来确定其开始周期来确定其开始生产生产（订货订货）的时间的时间MRP主要解决以下主要解决以下5个问题：
个问题：
（1）要生产（含采购或制造）什么？
生产（含采购或制）要生产（含采购或制造）什么？
生产（含采购或制造）多少？
（这些数据从造）多少？
（这些数据从MPS获得）获得）
（2）要用到什么）要用到什么?
（这些数据根据（这些数据根据BOM表获得。
）表获得。
）（3）已经有了什么？
（这些数据根据物料库存信息，即）已经有了什么？
（这些数据根据物料库存信息，即将到货信息或产出信息获得。
）将到货信息或产出信息获得。
）（4）还缺什么？
（这些数据根据）还缺什么？
（这些数据根据MRP计算结果获计算结果获得。
）得。
）（5）何时安排（包括何时开始采购制造、何时完成采购）何时安排（包括何时开始采购制造、何时完成采购制造）？
（这些数据通过制造）？
（这些数据通过MRP计算获得。
）计算获得。
）n3、基本、基本MRP的依据的依据n主生产计划（主生产计划（MPSMPS）n物料清单（物料清单（BOMBOM）n库存信息库存信息生产什么？
生产什么？
主生产计划主生产计划MPSMPS物料需求计划物料需求计划MRPMRP物料清单物料清单BOMBOM库存信息库存信息每一项加工件的建议计划每一项加工件的建议计划开始生产日期和完工日期开始生产日期和完工日期需求数量需求数量每一项采购件的建议计划每一项采购件的建议计划订货日期和到货日期订货日期和到货日期需求数量需求数量有什么？
有什么？
需要什么？
需要什么？
生产作业计划生产作业计划采购计划采购计划MRP的基本构成及其逻辑关系的基本构成及其逻辑关系
（二）
（二）20世纪世纪70年代闭环的物料需求计划年代闭环的物料需求计划（materialrequirementplanning,MRP）n由于由于6060年代的年代的MRPMRP没有考虑到企业现有的生产没有考虑到企业现有的生产能力和采购能力的有关约束条件。
计算出来的能力和采购能力的有关约束条件。
计算出来的物料需求数量和日期有可能因设备和工时的不物料需求数量和日期有可能因设备和工时的不足而无法满足，或者因原料不足而无法满足。
足而无法满足，或者因原料不足而无法满足。
而且也缺乏计划实施情况的反馈信息对计划进而且也缺乏计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。
行调整的功能。
n闭环闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划纳入划纳入MRP，形成一个封闭的系统。
，形成一个封闭的系统。
n执行执行MRPMRP时要用生产通知单来控制加工的优先时要用生产通知单来控制加工的优先级，用采购通知单来控制采购的优先级。
把能级，用采购通知单来控制采购的优先级。
把能力需求和执行及控制计划的功能也包括进来，力需求和执行及控制计划的功能也包括进来，形成一个环形回路，称为闭环形成一个环形回路，称为闭环MRPMRP。
n闭环闭环MRPMRP则成为一个完整的生产计划与控制系则成为一个完整的生产计划与控制系统。
统。
生产作业计划生产作业计划资源需求计划资源需求计划可行否？
可行否？
物料需求计划物料需求计划能力需求计划能力需求计划可行否？
可行否？
执行能力需求计划执行能力需求计划执行物料需求计划执行物料需求计划库存信息库存信息物料信息物料信息是是是是否否否否闭环闭环MRP逻辑流程图逻辑流程图（三）（三）20世纪世纪80年代制造资源计划年代制造资源计划（manufacturingresourceplanning,MRP）n闭环闭环MRP所涉及的仅仅是物流，资金流和信息所涉及的仅仅是物流，资金流和信息流没有涉及。
流没有涉及。
n80年代，人们将销售、采购、生产、财务、工程年代，人们将销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个子系统进行集成，并称该集成技术、信息等各个子系统进行集成，并称该集成系统为制造资源计划系统。
系统为制造资源计划系统。
nMRP最大的成就在于把企业经营的主要信息进最大的成就在于把企业经营的主要信息进行集成。
行集成。
MRP具体内容包括：
具体内容包括：
1.1.在物料计划的基础上向物料管理延伸，在物料计划的基础上向物料管理延伸，实施对物料的采购管理（采购计划、进货计实施对物料的采购管理（采购计划、进货计划、供应商帐务和档案管理、库存帐务管划、供应商帐务和档案管理、库存帐务管理）。
理）。
2.2.在记录制造信息（物料消耗、加工工在记录制造信息（物料消耗、加工工时）的基础上扩展到产品成本核算、成本分时）的基础上扩展到产品成本核算、成本分析。
析。
3.3.根据客户订单制定生产计划与生产计划根据客户订单制定生产计划与生产计划大纲，在此基础上扩展到销售业务管理。
大纲，在此基础上扩展到销售业务管理。
营销计划营销计划生产计划大纲生产计划大纲生产计划生产计划粗生产能力粗生产能力可行否？
可行否？
物料需求计划物料需求计划能力需求计划能力需求计划可行否？
可行否？
生产活动控制生产活动控制采购采购财务与成本管理财务与成本管理是是是是否否否否MRPIIMRPII的工作逻辑的工作逻辑（四）（四）20世纪世纪90年代企业资源计划年代企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning,ERP）80年代年代MRPII主要面向企业内部资源计划全面计主要面向企业内部资源计划全面计划管理的思想逐步发展成为划管理的思想逐步发展成为90年代怎样有效利用和年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，在管理整体资源的管理思想，在MRPII的基础上发展的基础上发展出出ERP系统。
系统。
n思想：
思想：
有效利用和管理整体资源。
有效利用和管理整体资源。
n界定：
界定：
通过其功能进行界定；从管理思想、软件通过其功能进行界定；从管理思想、软件产品、管理系统三个层次。
产品、管理系统三个层次。
n内容：
内容：
财务管理模块（会计核算、财务管理）、财务管理模块（会计核算、财务管理）、生产控制管理模块、物流管理。
生产控制管理模块、物流管理。
nERP的内容的内容n财务管理模块：
财务管理模块：
会计核算、财务管理会计核算、财务管理n生产控制管理模块：
生产控制管理模块：
主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制度标准、制度标准n物流管理：
物流管理：
分销管理、库存控制分销管理、库存控制11、功能介绍、功能介绍1）1）超越超越MRPMRP范围的集成功能包括质量管范围的集成功能包括质量管理；试验室管理；流程作业管理；配方管理理；试验室管理；流程作业管理；配方管理；产品数据管理；维护管理；管制报告和仓；产品数据管理；维护管理；管制报告和仓库管理。
库管理。
2）2）支持混合方式的制造环境包括既可支持支持混合方式的制造环境包括既可支持离散又可支持流程的制造环境；按照面向对离散又可支持流程的制造环境；按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
围内的应用。
3）3）支持能动的监控能力，提高业务绩效包括在支持能动的监控能力，提高业务绩效包括在整个企业内采用控制和工程方法；模拟功能；决整个企业内采用控制和工程方法；模拟功能；决策支持和用于生产及分析的图形能力。
策支持和用于生产及分析的图形能力。
4）4）支持开放的客户机支持开放的客户机/服务器计算环境包括客服务器计算环境包括客户机户机/服务器体系结构；图形用户界面服务器体系结构；图形用户界面（graphicaluserinterface,GUI）；计算机辅助设计工程；计算机辅助设计工程（computeraideddesignengineering,CADE），面向，面向对象设计技术对象设计技术（object-orienteddesign,OOD）；使用结构化查询语言使用结构化查询语言（structuralquerylanguage,SQL）对关系数据库查询：
内部集成的工程系统对关系数据库查询：
内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成、商业系统、数据采集和外部集成（electronicdatainterchange,EDI）。
2、功能特点、功能特点1）1）ERPERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在是在MRPMRP基础上进一步发展而成的面向供基础上进一步发展而成的面向供应链应链（SupplyChain）（SupplyChain）的管理思想；的管理思想；2）2）ERPERP是综合应用了客户机是综合应用了客户机/服务器体系、关系服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、第四代语言（4GL）（4GL）、网络通讯等信息产业、网络通讯等信息产业成果，以管理企业整体资源的管理思想为灵成果，以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品；魂的软件产品；3）ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
体的企业资源管理系统。
3、ERP与与MRP、MRPII1）1）从开环从开环MRP经过闭环经过闭环MRP直到直到MRP，其发展基本上是沿着两个方面延伸：
，其发展基本上是沿着两个方面延伸：
n资源概念内涵的不断扩大；资源概念内涵的不断扩大；n计划闭环的形成。
计划闭环的形成。
2）2）但这种发展均没有突破两个局限：
但这种发展均没有突破两个局限：
n资源均限于企业内部的资源，尽管从物料资源均限于企业内部的资源，尽管从物料资源扩展到制造资源；资源扩展到制造资源；n功能上以优先级计划以及需求和能力平衡功能上以优先级计划以及需求和能力平衡的计划为核心，基本上是结构化决策。
的计划为核心，基本上是结构化决策。
3）ERP的发展突破了这两个局限：
的发展突破了这两个局限：
n）ERP中的资源计划已不局限在企业内部，而中的资源计划已不局限在企业内部，而是把供应链内的供应商等外部资源也都看作是把供应链内的供应商等外部资源也都看作是受控对象被集成进来，因此，是受控对象被集成进来，因此，ERP是面向是面向供应链管理的。
供应链管理的。
n）时间被作为资源计划的一部分，且当作最关时间被作为资源计划的一部分，且当作最关键的资源被考虑，这是键的资源被考虑，这是ERP对资源内涵的另对资源内涵的另一个扩展。
一个扩展。
4）ERP革命性表现在五个方面革命性表现在五个方面由层级文件到关系数据库系统由层级文件到关系数据库系统（RelationalDataBaseManagementSystem,RDBMS）；由字符界面到图形用户介面由字符界面到图形用户介面（graphicaluserinterface,GUI）；由主机系统到客户机由主机系统到客户机/服务器；服务器；由刚性结构到弹性结构由刚性结构到弹性结构（指模块功能配置方面指模块功能配置方面）；由反应式功能到能动式功能。
由反应式功能到能动式功能。
ERP开发商国际知名国际知名ERP开发商：
开发商：
nSAPnORACLE（甲骨文公司）（甲骨文公司）nPeopleSoft（仁科公司，甲骨文公司的一部分）（仁科公司，甲骨文公司的一部分）nRossnBAANnMapicsnASWnQADMFG/PRO中国知名中国知名ERP开发商：
开发商：
n神州数码（神州数码（DigitalChina），同时代理），同时代理SAP产品产品n用友软件用友软件n金蝶国际金蝶国际n速达速达n金算盘金算盘n聪明小子聪明小子n浪潮集团浪潮集团台湾知名台湾知名ERP开发商：
开发商：
n凌越资讯凌越资讯LingYuehSoftwareCo.,Ltdn涌佳科技涌佳科技VincaTechnologyCo.,Ltdn巨茂科技巨茂科技DatawinTechnologyCo.,Ltdn资通电脑资通电脑AresInternationalCorportationn鼎新电脑鼎新电脑DataSystemsConsultingCo.,Ltdn益弘企业益弘企业ESOP2MRP作用作用MRP是是MPS（主生产计划）（主生产计划）需求的进一步展开，需求的进一步展开，也是实现也是实现MPS的保证和支持，它根据的保证和支持，它根据MPS、物料清、物料清单和物料可用量，计算出企业要生产的全部加工件和单和物料可用量，计算出企业要生产的全部加工件和采购件的需求量；按照产品出厂的优先顺序，计算出采购件的需求量；按照产品出厂的优先顺序，计算出全部加工件和采购件的需求时间，并提出建议性的计全部加工件和采购件的需求时间，并提出建议性的计划订单。
划订单。
3生产规划意义生产规划意义MRP是生产管理的核心，它将主生产计划排是生产管理的核心，它将主生产计划排产的产品分解成各自制零部件的生产计划和采购件产的产品分解成各自制零部件的生产计划和采购件的采购计划。
物料需求计划子系统能帮助企业摆脱的采购计划。
物料需求计划子系统能帮助企业摆脱旧的按台、套组织生产的管理方式，提供给企业一旧的按台、套组织生产的管理方式，提供给企业一套全新的科学的管理方式。
物料需求计划的计划周套全新的科学的管理方式。
物料需求计划的计划周期可以是周、日，也可以明细到小时。
期可以是周、日，也可以明细到小时。
二、MRP的前提条件
（1）主生产计划（）主生产计划（MPS）。
物料需求计划由）。
物料需求计划由MPS推动，反映企业打推动，反映企业打算生产什么，什么时间生产，生产多少。
算生产什么，什么时间生产，生产多少。
（2）物料清单（）物料清单（BOM）。
由于最终产品结构中的各个子件加工周期不）。
由于最终产品结构中的各个子件加工周期不同，即对同一同，即对同一BOM（同一产品）中的物料需求时间不同，因此，（同一产品）中的物料需求时间不同，因此，MRP要根据产品的要根据产品的BOM对对MPS进行需求展开（数量与提前期）。
进行需求展开（数量与提前期）。
（3）库存信息。
依据物料库存信息确定各个物料的需求量。
）库存信息。
依据物料库存信息确定各个物料的需求量。
物料清单物料清单物料清单（物料清单（BillofMaterials，BOM）是）是指产品所需零部件明细表及其结构。
它表明了产指产品
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