工业区物业管理服务方案范本.docx

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工业区物业管理服务方案范本

工业区物业管理服务方案范例

三、保安、清洁、绿化管理规定

1、保安:

（后附:

工业区内防暴、防火、防盗处理流程）

门岗的八个必须

１）着装必须整洁;

2）姿态必须端正;

3）动作必须规范;

４）问答劝阻必须先敬礼;

５）必须坚持礼貌用语；

6）上下岗必须队列交接;

7）对不安全因素必须高度警惕;

　８）应急处理必须反应迅速。

门岗的八个不准:

1）衣冠不整不准上岗;

2）不准歪、靠、坐、倚、躺;

3）不准闲谈说笑、看书看报；

4）不准戴饰品、手机，酒后上岗;

5）不准吸烟、吃零食、嚼口香糖；

6）不准袖手、插手和背手（跨立除外）;

７）不准与客人争吵;

　８）不准擅离职守。

门岗敬礼的六种对象或场合:

１）上岗后第一次来宾;

2）上级领导；

３）重要业主、客户；

4）应答客人询问时；

　5）在履行劝阻事项时；

６）向客人致谢表示歉意时。

门岗的仪容仪表：

1）按规定着装并保持整洁、佩戴标志牌、携带执勤器材；

２）男员工不准留长发，不准留胡须、不留长指甲;

　3）门岗进行列队交接上岗，动作准确,步伐整齐，精神抖擞；

４）门岗上岗实行站立式服务，立正、跨立和稍息三种站姿准确,精神饱满；

　5）门岗接待，举止要大方得体，做到礼貌、微笑、文明服务。

2、清洁卫生管理规定

为保持工业区的清洁卫生,管理处设有保洁人员，负责工业区内公共场所的清扫和垃圾清运，请各位业主给予全力支持和配合，共同遵守以下公约:

一、请自觉维护工业区内房屋的公共卫生,不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

二、垃圾分类装袋，分别置于不同的垃圾桶内，以便及时分类收集。

三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

四、不得饲养宠物,以免影响区内环境。

五、业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于道路走廊及公共场所。

六、工业区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和支付粉刷费用。

七、商业网点不得在工业区内设置、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。

八、请提醒进入工业区的工作人员,遵守区内的管理规定，维护区内的整洁。

九、管理处负责工业区的垃圾清运和消杀工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传,使住户人人爱清洁，个个讲卫生。

３、ＸX工业区绿化的种植型类及养护措施

根据ＸX工业区的特点结合植物的栽植和建筑的布置，从而构成供人们观赏、游憩、工作学习、居住的环境。

绿化是园林中不可缺少的主体，是指除天然植被外，为改善环境而进行的树木花草的栽植。

一、园林绿化栽植类型

（一）、林木类

当前我国南方的机关、学校等单位的园林绿化常见的林木种类有乔木、灌木二大类，乔木、灌木中有落叶和常绿之分。

绿化乔木有柳树、榕树（大叶榕、细叶榕、高山榕、黄葛榕等）、玉兰树（白玉兰、黄玉兰、荷花玉兰等）、桉树（大叶桉、细叶桉、柠檬桉等）。

此外还有阴香，人面树、木棉、柏树等。

绿化用灌木有：

福建茶、黄心枚、山子甲、变叶木、山茶树、含笑等。

除乔、灌木外,南方城乡不少单位把芒果、龙眼、荔枝等果树用作绿化,一举两得。

另外,南国风光的标志树种、大黄椰、假槟榔、鱼尾葵、槿棕等高档亚热带树种,不但公园种植，而今在机关单位学校,常作首选绿化树种。

（二）草坪

草地植被,在单位绿化中种植面积较大,种植于平地为广场草坪,种植在坡壁和山丘为草丘（草山）。

草地植被,水土保持效果好，不至于黄土裸露，绿油油的草地使人心旷神怡。

当前南方单位、学校绿化用的草种有台湾草、大叶草、连地针叶草等。

台湾草生长速度快,叶色浓绿,叶片细嫩一致,远近观赏效果好,宜种植在楼前门坪和空旷地带。

大叶草耐旱耐瘠,叶片大，覆盖好，远视效果好，近看观赏差。

宜植于坡壁、山地、边角地带。

连地针叶草,叶小茎硬,匍匐生长，耐旱耐瘠,耐踩踏，生命力特别强，但观赏效果差，宜种于易踩踏地和坡瘠地。

（三）绿蓠

绿蓠是单位庭园内不可缺少的种植类型,既有观赏价值,又是区域间道路旁的隔离带，绿化中常见的绿蓠有平面绿蓠,园型绿蓠和造型（或造字）绿篱三种。

这些绿篱中常种植的树种有：

山子甲、福建茶、黄心梅等，山子甲粗生易长，叶色深绿,宜用于平面高大绿篱;福建茶粗生快长，叶色浓绿,宜用于近墙绿篱;黄心梅粗生,叶色黄绿,易造型，观赏效果好，常用于造型绿篱。

（四）花卉、盆景

花卉是园林绿化栽植类型中的精华,既有盆栽又有地栽,有草本和木本之分。

花卉顾名思义以观花为主,在绿化的同时选择不同类型不同品种种植，也可人工调节其开花期,使单位一年四季鲜花盛开。

绿化中常用的草本花卉有红绿草，颜色鲜艳，常用于种植图案,迎春宜用于立体绿化，还有紫萝兰、一串红、芍药、美人蕉、百合、菊花、海棠、纸爆花、满天星草、百年好合等。

木本花卉有:

杜鹃（三角梅）、茶花、含笑、梅花、杏花、桂花、大红花、龙吐珠、金苞、银苞花等。

适宜室内栽培的阴生植物有：

巴西铁、绿箩、花蝴蝶、龟背竹、绿霸王、富贵竹、发财树、金钱树等。

盆景是植物艺术之精品，结合人工艺术造型而成,它是园中景，景中之最的小品。

以上各种林木、草坪，按园林规划设计要求和结合单位的实际，按需选择种植。

二、绿化养护的技术措施

在栽培学中，常言道“种三管七”,绿化中种植的都是有生命的植物，不少单位在园林绿化时,往往规划设计高标准，施工养护低水平,造成好景不长。

在绿化养护管理上,要了解种植类型和各种品种的特特征与特性,关键抓好肥、水、病、虫、剪五个方面的养护管理工作。

（一）草地的养护管理

草地养护原则是:

均匀一致，纯净无杂,四季常绿。

据资料介绍在一般管理水平情况下绿化草地（台湾草）可按种植时间的长短划分为四个阶段。

一是种植至长满阶段,指初植草地,种植至一年或全覆盖（10０%长满无空地）阶段,也叫长满期。

二是旺长阶段,指植后2－5年，也叫旺长期。

三是缓长阶段，指植后6-10年,也叫缓长期。

四是退化阶段，指植后1０-１5年,也叫退化期。

1、恢复长满阶段的管理

按设计和工艺要求,新植草地的地床，要严格清除杂草种子和草根草茎,并填上纯净客土刮平压实10厘米以上才能贴草皮。

贴草皮有二种:

一是全贴、二是稀贴。

稀贴一般20×20厘米一方块草皮等面积留空稀贴，全贴无长满期,在养护管理上，重在水、肥的管理，春贴防渍，夏贴防晒,秋冬贴草防风保湿。

一般贴草后一周内早晚喷水一次,并检查草皮是否压实，要求草根紧贴客土。

贴后二两周内每天傍晚喷水一次,二周后视季节和天气情况一般二天喷水一次,以保湿为主。

施肥植后一周开始到三个月内，每半月施肥一次,用1－3%的尿素液结合浇水喷施,前稀后浓,以后每月一次亩用４－6斤尿素，雨天干施,晴天液施，全部长满草高8－１0厘米时,用剪草机剪草。

２、旺长阶段的管理

草地植后第二年至第五年是旺盛生长阶段，观赏草地以绿化为主，所以重在保绿。

水分管理，翻开草茎,客土干而不白,湿而不渍，一年中春夏干，秋冬湿为原则。

施肥轻施薄施,一年中4－9月少,两头多，每次剪草后亩用2-4斤尿素。

剪草,是本阶段的工作重点,剪草次数多少和剪草质量的好坏与草地退化和养护成本有关。

剪草次数一年控制在８-1０次为宜,2－９月平均每月剪一次，10月至下年1月每二月剪一次。

３、缓长阶段的管理

植后6-１0年的草地，生长速度有所下降，枯叶枯茎逐年增多,在高温多湿的季节易发生根腐病，秋冬易受地志虎（剃枝虫）为害，工作重点,注意防治病虫为害。

据观察，台湾草连续渍水三天开始烂根，排干渍水后仍有生机,连续渍水七天，90％以上烂根，几乎无生机，需重新贴草皮。

渍水1－2天烂根虽少,但排水后遇高温多湿有利病菌繁殖，导致根腐病发生。

用托布津或多菌灵，喷施病区2－3次（10天喷一次），防治根腐病效果好。

高龄地老虎（剃技虫）在地表把草的基部剪断，形成块状干枯,面积逐日扩大,为害迅速,造成大片干枯。

检查时需拨开草丛才能发现幼虫。

（二）绿篱的养护管理

绿篱的养护管理原则是:

保证肥水供应,茂盛生长，修剪成篱成墙成形，达到观赏和隔离的作用。

1、绿篱的肥水管理

绿篱要不断修剪，肥水条件要求较高，初植绿篱，按设计要求的篱宽,挖40厘米深的沟，填上纯净肥沃的客土，或在客土中拌入适量腐熟的有机肥或复合肥,这样植后生长快。

施肥原则是:

基肥足追肥速，以氮为主，磷钾结合,群施薄施，剪后必施。

必要时还进行根外施肥。

2、绿篱的修剪

平面绿篱、图型绿篱、造案绿篱,都是为了符合设计要求通过人工修剪而成。

修剪的作用：

一是抑制植物顶端生长优势,促使腋芽萌发,则枝生长,墙体丰满，利于修剪成型。

二是加速成型,满足设计欣赏效果。

修剪的原则:

从小到大，多次修剪，线条流畅，按需成型。

始剪修剪的技术要求是:

绿篱生长至30厘米高时开始修剪。

按设计类型3－5次修剪成雏型。

修剪的时间：

当次修剪后,清除剪下的枝叶,加强肥水管理,中午、雨天、强风、雾天不宜修剪。

定型修剪:

当绿篱生长达到设计要求定型以后的修剪，每次把新长的枝叶全部剪去，保持设计规格形态。

３、绿篱的病虫防治

山子甲绿篱,常有木虱、潜叶蛾和白粉病为害,福建茶有木　、介壳虫、白粉病为害,黄心梅较抗病虫害，偶有木虱。

以上虫病，用常规的杀虫剂速扑杀等和杀菌剂、多托布津、多菌灵等除治均能达效。

（三）绿化树木的管理

园林绿化中,树木种植面积并不是最大,但其所占的绿化空间最大，草地、鲜花、灌木、乔木合理搭配,体现了立体绿化的效果。

创造了良好的小气候和优美的环境。

另外,许多灌木树种植后可以通过修剪造型，亭亭屹立在草地和景点中,甚至可产生立体动感。

1、肥水管理

乔木树型高大，根系发达，根深幅广,种植时需要开正方形0、8-1、０立方米的大穴，填上肥沃客土高于平地３0厘米才种植。

在施肥方面,用肥种类以复合肥为主,N、P、K的比例1－３年的幼年树是5:

3:

２；三年以上的大树是3：

2:

１。

施肥的次数，植后三年内,每年的春、夏、秋初各施一次,每次用复合肥1－２ｋg,小树少施，大树多施。

施肥的方法是:

小树结合松土施液肥，大树在冠幅内地面均匀开穴干施,三年以上高大的乔木原则上可不施肥。

2、树型管理

绿化林木，通过艺术设计,认真管理,使之有稀有密,有型有款,座落有置，是绿化成功的关键之一。

乔木要求树干笔直挺拔，不要过早拔掉种植时的固定拴护杆，以免引起树杆弯曲。

成年大树及时锯掉不规则的树枝，灌木要求整齐有形有序,树形是树木不断生长和通过人工不断修剪而成，可修剪成园球型、方型、扇型、磨菇型、抽象图案、线条、柱桩、椎桩等。

不管乔木灌木要及时清除枯枝落叶,对大王椰、假槟榔等观茎树,要保证树干笔直干净,叶鞘大、干枯后不易自然脱落,要人工及时清除。

３、树木的病虫防治

绿化树木主要的虫害有天牛、木虱、潜叶蛾、潜叶虎、介壳虫、金龟子等。

近年来在乔木灌木中木虱为害较严重,其次是介壳虫,采用常规杀虫剂、速扑杀、介特灵等均能达到防治效果。

除了药物防治外，栽培上要经常清理枯枝落叶,保持清洁，同时要排除渍水,必要时修剪后喷药。

（四）花卉的管理

鲜花是绿化中不可缺少的项目,目的是观赏其颜色鲜艳,形态各异的花朵,花卉有草本木本和藤本之分，有些品种一生（一个生长周期）只开一次花,有些一年才开一次花,不同的花卉品种开花季节和花期长短各不相同。

为实现一年四季,鲜花盛开,除了科学搭配不同品种种植外，抓好管理是关键。

１、地栽花卉的管理

地栽较多的是美人蕉、黄花草、多色花和桃、梅、杏花、桂花、含笑以及炮仗花,金银花等,在栽培上要求土地肥沃疏松,通透性好，保水保肥力强。

肥水管理,前期肥水充足,以N为主，结合施用Ｐ、K,中期N、P、Ｋ结合,花前控肥控水,促进花芽分化,开花后补施P、K、N肥,可延长开花期。

松土除草培土每月一次浅松表土,除去杂草,结合施肥。

草本花卉,多施液肥，木本花卉,雨季

可开小穴干施。

植株高大的地栽花木，不能露根,适当培土，可防止倒覆。

修剪覆盖,在生长中要及时剪去干枯的枝叶,另外在夏秋季节