采购师基础知识.pptx

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2023/10/3,采购师基础知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,1.1采购类型与方式1.2采购作业流程1.3采购管理基本知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,1.1采购类型与方式1.2采购作业流程1.3采购管理基本知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,什么是采购？

1.1采购类型与方式,2023/10/3,第一章采购基础知识,需方向供应商购买货物或服务的一种商业行为,Purchase“以钱索物”“所有权的转移”买方在拟定采购计划、选择供应商、谈判、签订合同并支付货款后，从卖方获取货物或服务的过程。

狭义,“获取”更广泛的采购途径可以包括：

购买租赁易货借贷征用,广义,采购,采购和供应过程的模型,CIPS（theCharteredInstituteofPurchasingandSupply）采购与供应学会,供应管理的2个观点-运营性观点,供应渠道遍布企业每个角落，保证企业所有需求。

在质量、数量、时间、成本、服务和连续性上都得到满足，常常耗费大量的时间和精力。

计划改变和市场突发事件都不可避免的带来混乱,供应管理的2个观点-运营性观点,对供应经理来说，满足所有要求不是一件容易的事，长期规划就更难了一旦没有满足需求就会带来严重后果原材料质量缺陷，送货太多或太晚，成本过高，服务不好，供应时断时续,供应管理的2个观点-战略性观点,可以利用机会，可以最大化利润。

供应同时面对企业和市场，可以发现别人难以发现的机会,供应管理对企业运作的三种影响,消极阶段：

供应妨碍企业目标和战略实现。

供应常被认为不过是日常事务，企业在做重要决策时不会考虑供应因素。

总是没有足够的时间把事情做好，一旦出现纠纷大家最关心的是如何逃避责任,供应管理对企业运作的三种影响,消极阶段：

高级管理层认为：

供应管理可以防止欺诈行为，是必要的，但要控制其人员开支。

对供应的看法：

避免问题对于运营和纠纷的解决都处于管理不善的状态。

通常的解决方法是换一个供应管理负责人,供应管理对企业运作的三种影响,中性阶段：

供应在企业目标和战略制定和实现的过程中既不是障碍，也不是资产。

但消极阶段的不良因素已经得到了妥善处理。

通常企业需要专门的物资管理部门，由部门经理负责协调采购、交通、材料供应、存货控制、产品规划和进度、接货，质量控制等。

供应管理对企业运作的三种影响,中性阶段：

供应领域最明显的不良交易可以得到解决。

但是仍然无法保证供应管理和供应商在新产品和新服务的开发初期就加入。

在制定公司战略是也没有供应方面的考虑，只有在发生纠纷时才受到关注。

高级管理层的参与足以避免严重的供应问题运营因素在这个阶段处理的很好,供应管理对企业运作的三种影响,积极阶段：

供应商和供应职能在组织目标和战略规划、制定和实现过程中起着积极作用。

供应管理是企业竞争力的组成部分，也得到高级管理层的广泛重视。

事实上，供应渗透到组织的各个角落。

需要其他职能部门在决策时都要考虑供应问题。

供应管理对企业运作的三种影响,积极阶段：

在这个阶段，不仅仅要求供应管理部门的员工高素质，可以鉴别和开拓重要的供应管理机会，也需要得到其他部门的支持。

供应管理越早参与新项目、新产品、服务、组织战略的研发过程作用就越大。

供应管理对企业运作的三种影响,积极阶段：

团队、咨询、协调、合作就是常来描述供应部门在积极阶段的作用。

管理层的支持对整个组织的团结协作至关重要供应的运营性观点和战略性观点在积极阶段达到统一,案例-宝洁,供应费用对盈亏的影响,制造企业节约5%的采购成本，利润可能增加40%通常供应管理的运营成本和人员成本只站采购成本的极小比例，2-4%。

减少供应部门的预算而不是减少采购总成本。

增加预算改进供应管理大幅节约采购支出供应管理的间接影响：

更好的质量、配送速度、好的适应性、更好的客户服务、鼓舞员工的士气、新技术和创新，增强企业竞争力,供应管理如何有效的服务与企业的目标和战略？

企业的目标和战略如何反映供应领域的机会和优势？

供应管理的内部环境供应目标供应战略企业战略企业目标-供应目标,供应战略的外部环境当前需求当前市场将来市场未来需求-当前需求,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购师国家职业标准（狭义）：

在市场经济条件下企业为获取商品或服务，而对获取对象的渠道、方式、质量、价格、时机等进行选择，且把货币资金转化为标的物的交易过程。

2023/10/3,第一章采购基础知识,企业自发状态没有实施有效计划、组织与控制职能只需由采购员承担只能调动上级分配的资源,采购活动,对企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制全体采购员、其他企业人员协调配合、采购科或企业副总承担可以调动整个企业的资源,采购管理,具体采购业务,计划、组织管理,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购的起源1832年查尔斯巴比奇（CharlesBabbage）“物料人”（MaterialMan）1887年美国芝加哥与西北铁路审计官第一本铁路供应的管理铁路采购和存储,2023/10/3,第一章采购基础知识,传统采购的发展过程1905年第一本非铁路行业采购书问世：

关于采购第一次世界大战期间，对采购越来越重视第二次世界大战期间，仍然受到重视二战后，物资充足，采购没有继续被重视,2023/10/3,第一章采购基础知识,传统采购的发展过程20世纪60年代早期，美国学者李维斯的大胆预测：

“未来采购过程将会发生巨大变化和革新，采购决策评价将主要集中在对采购物品的价格和质量进行考核上”；20世纪60年代中期，物料管理开始得到重视，宏观通胀使价格竞争成为决定供应合同的主要因素。

2023/10/3,第一章采购基础知识,传统采购的发展过程1973年爆发的石油危机使企业开始重视对采购的风险进行控制；20世纪70年代中期到90年代初，日本制造业推出准时化生产管理模式，在产品质量和成本方面具有明显市场优势，这种生产模式形成了准时化采购；20世纪90年代中期，企业加强了采购管理。

2023/10/3,第一章采购基础知识,采购的高速发展时期（当前）原因：

1、随着竞争的加剧，销售部门的压力越来越大。

“开源节流”、“提高效率”2、技术快速发展对新品上市的周期要求越来越短。

采购部门要同时保证产品供应及时和低成本控制。

2023/10/3,第一章采购基础知识,采购的地位,1、采购是企业生产经营活动的先决条件,生产,采购,销售,研发,成本核算,2023/10/3,第一章采购基础知识,2、采购是贯穿企业生产经营全过程的因素,企业的基础设施,人力资源管理,研发,采购,进料,生产,出货,销售,服务,利,润,利,润,辅助活动,主要活動,2023/10/3,第一章采购基础知识,3、采购是企业生产经营的活动渠道和供应链管理的关键,2023/10/3,第一章采购基础知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,4、采购是企业成本控制的重要环节,在制造业中，企业的采购资金占最终产品销售额的4060%，这意味着采购成本的降低将对企业利润的增加产生重要的影响，其增加利润的效果要远远大于在其它方面采取的措施。

所以，采购自然成为企业降低成本增加利润的重要环节。

2023/10/3,经验证明，工业企业外购的材料及零部件每年都有于5%20%的潜在降价空间。

而材料价格每降低1%，在其它条件不变的前提下，企业的净资产回报率可增加15%。

根据国家经贸委1999年发布的有关数据，如果中国国有大中型企业每年将采购成本降低23%，即可增加效益500多亿元人民币，相当于1997年国有工业企业实现利润的总和。

第一章采购基础知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,影响企业利润的因素比较表,2023/10/3,2023/10/3,第一章采购基础知识,5、采购是产品更新换代的媒介,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购类型p3-61、按采购对象划分有形物品采购无形服务采购,1）机械设备采购2）原材料采购3）零部件采购4）MRO采购,1）技术采购2）服务采购售前、售后、专业和物流3）工程发包,2023/10/3,第一章采购基础知识,有形物品采购1）机器设备采购机器设备属于在企业生产经营过程中长期、反复使用而基本保持基本实物形态的劳动工具。

其采购则具体表现为生产和运营所需的各类设备的购买。

机器设备采购的最显著特点，是金额大、技术性和专业性强，往往需要采用招标、租赁、委托与调拨等灵活采购方式进行。

2023/10/3,第一章采购基础知识,有形物品采购2）原材料采购原材料是构成产品实体的基本部分，其在生产过程中要改变物理和化学特性，并产生较大的消耗。

因此，在企业采购中，原材料采购的比重大、频度高。

同时，原材料存在不同种类，可依其功能、质地、产业类别、形态和产地做出多种划分，其品种、形式、等级和特性往往有很大差异，采购过程也就比较复杂。

2023/10/3,第一章采购基础知识,有形物品采购3）零部件采购在加工装配产业，零部件是最基本的生产资料，随产业分工的日益深化，企业需要的大多数零部件需要外购。

零部件种类繁多，规格、型号复杂，技术性强，生产过程中又需频繁供应，因此，其采购具有较强的专业性。

2023/10/3,第一章采购基础知识,有形物品采购4）MRO采购即指原物料、零部件以外的，用于维护、修理及运营（Maintenance,Repair,，Operation）的杂项物件和备品的采购。

MRO物料通常都是低值物品，品种繁多，不同行业企业的MRO物料需要往往差异极大，而且单项商品的采购规模一般也不很大，但它们对企业生产经营的正常运行意义重大。

因此，在企业采购中，MRO采购有着其特殊性。

2023/10/3,第一章采购基础知识,无形服务采购1）技术采购一般包括专利、商标、版权和专业技术诀窍（Knowhow）的获取。

技术采购的最主要特点，是它大多采用许可贸易的方式进行，往往是使用权而不是所有权的转让，因此，支付方式也大多采用特许权使用费的方式；此外，其定价也不同于一般商品，采购过程中的讨价还价环节更为复杂。

2023/10/3,第一章采购基础知识,无形服务采购2）服务采购售前服务的提供，即卖方在交易前提供的诸如产品说明、操作示范、制作规范或材料规范说明等产品信息，这些可增加采购人员的产品知识，利于采购决策；售后服务的提供，即卖方提供的关于设备或产品的安装、维护、操作或使用方法的培训、运送及退换货等服务；专业服务的提供，即由律师、管理顾问、跨即使、建筑师、电气技师、广告设计和程序设计人员等所提供的特殊服务；物流和勤务服务的提供，主要涉及物流、信息和通讯服务、餐饮服务、清洁、警卫等。

一般包括专利、商标、版权和专业技术诀窍（Knowhow）的获取。

技术采购的最主要特点，是它大多采用许可贸易的方式进行，往往是使用权而不是所有权的转让，因此，支付方式也大多采用特许权使用费的方式；此外，其定价也不同于一般商品，采购过程中的讨价还价环节更为复杂。

2023/10/3,第一章采购基础知识,无形服务采购3）工程发包包括：

厂房、办公楼等的建设与修缮，以及配管工程、机械储槽假设工程、空调或保温工程、动力或网络的综合配线和仪表安装等。

2023/10/3,第一章采购基础知识,采购类型p3-62、按采购主体划分个人采购企业采购团体采购政府采购,2023/10/3,第一章采购基础知识,政府采购又称统一采购或公共采购，是指各级政府及其所属实体为了开展日常的政务活动和为公众提供社会公共产品或公共服务的需要，在财政的监督下，以法定的方式、方法和程序（按国际规范一般应以竞争性招标采购为主要方式），从国内外市场上为政府部门或所属公共部门购买为政府部门或所属公共部门购买所需货物、工程和服务的行为。

按照中华人民共和国政府采购法，它具体是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。

政府采购不是一种纯商业行为，作为政府的购买性支出，它遵循着专门的法律和规则，不在标准的规定范围。

2023/10/3,第一章采购基础知识,采购类型p3-62、按采购技术划分传统采购（按月采购）现代采购,1）定量订货法采购2）定期订货法采购3）MRP采购4）JIT采购5）供应链采购6）电子商务采购,2023/10/3,第一章采购基础知识,1）定量订货法采购预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同，都等于规定的订货批量。

2）定期订货法采购预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。

2023/10/3,第一章采购基础知识,3）MRP采购由企业采购人员采用MRP（MaterialRequirementPlanning，物料需求计划）应用软件，制定采购计划而进行的采购。

MRP采购的原理，是根据主生产计划（MPS）、产品结构清单（BOM）、以及产品及其零部件的库存量，逐步计算求出产品的各个零部件、原材料所应该投产时间、投产数量，或者订货时间、订货数量，也就是产生出所有零部件、原材料的生产计划和采购计划。

然后，按照这个采购计划进行采购。

MRP采购，由于计划比较精细、严格，所以它的市场响应灵敏度及库存水平都比前述方法有所进步。

4）JIT（JustInTime）采购也叫准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。

需方根据需要，对供应商下达订货指令，供应商在指定的时间、将指定的商品的品种、数量送到指定的地点。

是一种直接面向需求的采购模式，既做到了灵敏地响应需求、满足用户的需求，又使得用户的库存量最小。

2023/10/3,第一章采购基础知识,5）供应链采购是一种供应链机制下的采购模式。

在供应链机制下，采购不再仅仅由采购者操作，供应商操作的力量在加大，形成了所谓的供应商管理用户库存（Vendor-Managedlnventory，VMl）。

在VMI之下，用户只需要把自己的需求信息向供应商连续及时传递，由供应商根据用户的需求信息，预测用户未来的需求量，并根据这个预测需求量制定自己的生产计划和送货计划，主动小批量多频次向用户补充货物库存，用户的库存量的大小由供应商自主决策：

既保证满足用户需要又使货品库存量最小、浪费最少。

6）电子商务采购即网上采购，是在电子商务环境下的采购模式。

它的基本原理，是由采购人员通过上网，在网上寻找供应商、寻找所需品种、在网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款，但是在网下送货进货，这样完成全部采购活动。

2023/10/3,第一章采购基础知识,采购方式（制度）p6-91、现货采购、远期合同采购和期货采购2、集中采购、分散采购,2023/10/3,第一章采购基础知识,集中采购指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织实施企业所需物品的采购进货业务。

随着连锁店、特许经营和OEM（OriginalEquipmentManufacturer，原始设备生产商）厂商的出现，集中采购更是体现了经营主体的权力、利益、意志、品质和制度，是经营主体赢得市场，控制节奏，保护产权、技术和商业秘密，取得最大利益的战略安排。

集中采购适用的商品对象1）大宗或批量物品，价值高或总价多的物品（企业内部划定）；2）关键零部件、原材料或其他战略资源，保密程度高，产权约束多的物品；3）易出问题或已出问题的物品；4）最好是定期采购的物品，以免影响决策者的正常工作。

2023/10/3,第一章采购基础知识,分散采购将企业或企业集团的采购权限分散到下属各需求单位，各需求单位根据自身生产经营需要自行组织实施采购的采购方式。

分散采购适用的商品对象1）小批量、单件、价值低，总支出在产品经营费用中占的比重小的物品（各厂情况不同，自己确定）；2）分散采购优于集中采购的物品（包括费用、时间、效率、质量等因素均有利,不影响正常的生产与经营的情况）；3）市场资源有保证，易于送达，较少的物流费用；4）分散后，各基层有这方面的采购与检测能力。

2023/10/3,第一章采购基础知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,财务,销售,生产,财务,销售,生产,财务,销售,生产,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购,销售,生产,采购,销售,生产,采购,销售,生产,2023/10/3,第一章采购基础知识,优点：

（1）可提高零售商在采购谈判中的议价能力；

（2）可以降低采购费用；（3）保持企业统一形象，易策划实施整体营销活动；（4）提高采购效率和店铺的营运效率；（5）配送体系的建立降低了连锁店仓储、收货费用；（6）可以规范采购行为。

集中采购,缺点：

（1）购销容易脱节；

（2）采购人员与销售人员合作困难，销售人员积极性难以充分发挥，较难维持销售组织的活力；（3）责任容易模糊，不利于考核。

2023/10/3,第一章采购基础知识,分散采购,优点：

（1）能适应不同地区市场环境变化，商品采购灵活；

（2）对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速；（3）可以提高一线部门的积极性，提高其士气；（4）便于分部考核。

缺点：

（1）易出现交叉采购、各自为政、人员费用较大；

（2）采购控制较难，采购过程中易出现舞弊现象；（3）计划不连贯，形象不统一，难以实施统一促销活动，商店整体利益控制较难；（4）难以获得大量采购的价格优惠。

2023/10/3,第一章采购基础知识,采购方式（制度）p6-93、直接采购和间接采购4、招标采购5、网上采购,2023/10/3,第一章采购基础知识,直接采购指采购主体自己直接向物品供应单位（一般指生产厂家）实施采购的方式。

一般指企业从物品源头实施采购，满足生产经营所需。

目前，绝大多数企业均使用此类采购方式。

直接采购的优点环节少，时间短，手续简便，意图表达准确，信息反馈快，易于供需双方交流、支持、合作及售后服务与改进。

同时，在实施ISO9000质量标准体系中，便于对供应商资信认证，完成企业质量管理体系建设。

长期发展下去，能形成战略伙伴关系，实现供应链管理。

2023/10/3,第一章采购基础知识,直接采购适用条件：

需方的采购量足够大，供方能够接受；在没有制度限制及各种特权影响的情况下实施；需方自身有相应的采购、储运、渠道、机构与设施等；采购行为费用低于间接采购费用。

2023/10/3,第一章采购基础知识,间接采购指通过中间商实施采购行为的方式，也称委托采购或中介采购。

作为目前最常见的一种采购方式，它一般依靠有资源渠道的贸易公司、物资公司等流通企业实施，或依靠专门的采购中介组织执行。

间接采购的优点充分发挥工商企业各自的核心能力；减少流动资金占用，增加资金周转率；分散采购风险，减少物品非正常损失；减少交易费用和时间，从而降低采购成本。

间接采购的适用条件包括1）当地或较近的区域有能够承担采购任务的流通企业或中介组织；2）直接采购的费用和时间大于间接采购的费用和时间。

2023/10/3,第一章采购基础知识,招标采购指通过招标的方式，邀请所有的和一定范围的潜在供应商参加投标，采购实体通过某种事先确定并公布的标准从所有投标者中评选出中标供应商，并与之签订合同的一种采购方式。

招标采购的使用条件：

1）有完善的招标法律保障及道德和信誉保证，并已形成有效的监督机制；2）有良好的经济环境秩序及基础，有足够的供货渠道和能力；3）有社会认同的技术规范和标准做依据，并有检测度量方法；4）有良好的专业技术及业务能力的招投标、评标机构队伍以及评标专家库；5）有足够公开的环境和媒体传播。

可以优化采购，具有公开、公正、公平和竞争性的鲜明特点。

政府已将其制度化规则化。

2023/10/3,第一章采购基础知识,1.1采购类型与方式1.2采购作业流程1.3采购管理基本知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,1.2采购作业流程,购买决策阶段,2,确定战略方案选择标准,购买阶段,购后反思阶段,2,2,2023/10/3,第一章采购基础知识,1.2采购作业流程,购买决策阶段,2,确定战略方案选择标准,购买阶段,购后反思阶段,2,2,1、确定需求2、选择采购途径内外环境和可行性分析3、编制采购计划确定采购品种、规格、质量、数量和购买时间,2023/10/3,第一章采购基础知识,1.2采购作业流程,购买阶段,2,确定战略方案选择标准,购买决策阶段,购后反思阶段,2,2,1、物色供应商2、精选供应商3、确定供应商4、签订合同（详细购买计划和需求信息）5、履行合同（运输、入库验收、支付货款）,2023/10/3,第一章采购基础知识,1.2采购作业流程,购后反思阶段,2,确定战略方案选择标准,购买阶段,购买决策阶段,2,2,1、检查合同履行情况（不合格品退货）2、产、销对供货商的反馈3、采购经济效益总评,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购作业流程的变革方向p11电子化协同采购流程准时采购流程,2023/10/3,第一章采购基础知识,电子化协同采购流程随着供应链管理概念的提出，基于信息技术的协同采购理念正在成为现代企业采购流程的核心，也称为基于供应链环境下的电子采购流程。

电子化协同采购主要突出

（1）采购计划协同制造商或零售商将自己近期的采购计划定期下达给供应链上的上游供应商，供应商可以根据该采购计划进行供应商自己生产计划的安排和备货，提高了交货的速度。

（2）采购订单的执行协同制造商或零售商通过互联网下达采购订单给供应商，供应商将采购订单的执行情况及时转达，使制造商或零售商对采购订单的执行情况有明确的了解，可以及时做出调整。

2023/10/3,第一章采购基础知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,准时供应定义,JIT，又称即时生产、无仓储生产、零库存管理、短周期制造，是一种有计划的消除所有浪费、不断改善生产力的制造哲学；它结合了从设计、工艺到生产出最终产品整个过程中所有成功的制造管理活动，是世界级生产水平的具体表现；含义:

供应商在需要的时间里，按照需要的地点以可靠的质量，向需方（制造商）提供所需物料的过程。

2023/10/3,第一章采购基础知识,目的：

降低原材料库存、缩短原材料交货周期基本出发点：

将库存由“下游”转移到“上游”供应商处基本思路：

将本企业的原材料库存压缩到最低、甚至取消，说服供应商增加送货频次，减少每次送货量，并尽量做到随要随到、要什么送什么、要多少送多少,准时供应的目的与思路,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购作业流程的控制与管理1、采购流程控制的关键点2、采购流程的管理p12,2023/10/3,第一章采购基础知识,控制的关键点,正确选择供应商,编制采购计划,严格管理订单,确认与付款,2023/10/3,第一章采购基础知识,1.1采购类型与方式1.2采购作业流程1.3采购管理基本知识,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购管理是企业为了完成生产和销售计划，在确保可靠质量的前提下，从适当的供应厂商，以适当的价格，适时购入必需数量的物品或服务的一切管理活动。

1.3采购管理基本知识,适时（righttime）适值（rightquality）适量（rightquantity）适价（rightprice）适地（rightplace）,“5R原则”,2023/10/3,第一章采购基础知识,保证供应,保证质量,保证低成本,保证供应链通畅,保证信息接口灵敏,采购管理的重要性,保证科学生产管理,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购决策采购计划采购组织采购控制,采购管理的职能,适时适量保证供应保证原材料质量费用最省协调供应商管理供应链,采购管理的目标,2023/10/3,第一章采购基础知识,采购管理的内容与模式,采购管理组织,制定采购计划,实施采购计划,采购评价与分析,采购监控,采购基础工作,需求分析,资源市场分析,2023/10/3,第二章商品学及商品流通学基础知识