第七章电子商务网站的运营与推广.pptx

第七章电子商务网站的运营与推广.pptx

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电子商务网站的运营与推广,第7章,开家公司，做点生意，也许并不难；出个思路，做个网站，人人都能实现。

可是成功的网站却总是那么少，到底为什么呢？

1网站运营的概念、要素；2域名注册与空间管理；3电子商务网站运营的内容与方法；4电子商务网站推广的含义；5电子商务网站推广形式、要素和注意事项；6网站流量统计；7搜索引擎的使用；8几款网站推广软件。

1域名与空间的绑定技巧；2双线服务器的解析技巧；3多人共有一个域名的方法；4网站备案办法；5站长统计的使用；6常用推广软件的使用。

1动手实践。

本章的学习重在实践，掌握了基本理论后，要大量进行实践，将书中涉及的运营与推广方法在实践中进一步巩固。

2独立运营网站。

欲真正成长为网站运营专业人才，必须自己独立运营一个网站，哪怕是一个十分简单的网站。

北京航空航天大学5名学生创办“反拍卖网站”运营失败案例据河南商报报道，北京航空航天大学5名河南籍学生于2005年5月在北京市朝阳区的开泰大厦创办了北京广联飞翔信息技术有限公司，他们放弃了国家分配的工作，筹资百万元从事起了网上反拍卖（区别于传统方式的反向拍卖）。

令他们始料不及的是，短短的一年半时间，凑来的百万资金就打了水漂。

为了圆心中的梦，5名大学生矢志不渝，轮流外出打工赚钱，每日吃泡面，维持着网站的运转。

这是典型的电子商务网站运营失败的案例。

掌握电子商务网站的运营，是网站建设十分重要的一环。

第七章电子商务网站的运营与推广,第一节电子商务网站的运营,第二节电子商务网站的推广,第七章电子商务网站的运营与推广,第一节电子商务网站的运营,第二节电子商务网站的推广,一、网站运营,网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

网站制作完成之后，便进入了网站运营阶段，网站运营是整个网站建设中最为重要的一环，也是网站能否兴旺发达的关键步骤。

二、几个前提要素,1域名,2服务器盘,3网站质量,4网站的备案,三、域名注册,1域名中常用的几个名词,

（1）国际域名,这种域名是互联网从诞生发展到现在为止全球用户都在使用的域名，所以叫国际域名，其后缀是以com、net、org为主的，它的管理机构是美国。

（2）国内域名,中国用户用得最多的域名，其后缀是以cn为主的，还有很多的延伸域名，比如，,等，,（4）中文域名,（5）非主流的域名,比如手机域名.mobi等,2域名的检测,申请域名前要先检查自己的域名是否已经被注册。

其方法是,图7.2域名查询,3域名的申请,新网http:

/,商务中国http:

/,/,一些知名注册服务机构如下,四、空间的管理,1网站空间,建设一个网站，必须在互联网上购买自己的空间，并将自己的网站上传到空间上去，并将域名与空间关联，之后，我们的网站才能被世界各地的浏览者通过域名进入。

2网站空间的种类,免费空间,收费空间,3域名解析,下面用一个实例说明域名绑定和解析的过程。

（1）进入域名管理系统。

图7.3域名管理系统界面,

（2）域名解析。

（3）域名转发,在如图7.5所示的第三个功能模块就是“域名转发”。

五、网站运营的内容,内容很多，主要有下面几项,1网站发展创新,2网站内容建设,3网站营销管理,栏目内容建设,更新维护,信息宣传,市场调查,消费分析,网上促销,网络广告,六、网站运营的方法,方法,1建立一个健全的运营体系,2内容不断更新与维护,3网站不断改版与创新,

（1）内容更新与维护的意义,

（2）内容更新与维护的几个关键,（3）内容更新与维护的方法,

（1）改版的含义,

（2）改版的原理,（3）改版的方法,（4）改版示例,一、如何解析双线服务器的域名,如图7.9所示。

图7.9添加智能解析记录,二、如何多人共用一个域名,方法很简单。

（1）在网站空间的根目录下，为每个人建立一个子目录，并将每个人的网站上传到指定的目录中。

（2）利用域名管理的第三个功能，即域名转向功能为每个人建立二级域名，名字如,。

工业和信息化部ICP与IP备案管理常见问题摘要,1什么是经营性的互联网信息服务经营性互联网信息服务：

通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务的活动。

见互联网信息服务管理办法国务院292号令。

8办理网上备案手续是否需要向通信管理局交纳费用自己在网上办理的不需要向通信管理局交费。

通过接入服务提供单位代理办理的，代理单位是否向您收取代理服务费通信管理局不介入（您与代理之间的关系应是民事委托服务关系，不属于政府的行政事业单位收费项目）。

9互联网信息服务备案工作可以委托接入服务提供者或虚拟主机提供者代为办理吗可以。

10网站涉及哪些信息内容应办理前置审批手续在互联信息服务管理办法的第五条中规定：

从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务的网站应办理前置审批手续。

11什么是电子公告服务网站中所有交互式的栏目均为电子公告。

12电子公告服务应办理哪些手续从事互联网信息服务，拟开办电子公告服务的，应当在申请经营性互联网信息服务许可或者办理非经营性互联网信息服务备案时，向所在地通信管理局提出专项申请或者专项备案。

获准同意后方可开展电子公告服务活动。

13未取得经营许可证/未履行备案/擅自从事非经营性互联网信息服务/超出备案的项目提供服务将受到什么样的处罚限期整改/罚款/关闭网站。

见互联网信息服务管理办法国务院292号令。

14未履行备案手续或擅自从事非经营性互联网信息服务或超出备案的项目提供服务将受到什么样的处罚违反本办法的规定，未履行备案手续，擅自从事非经营性互联网信息服务，或者超出备案的项目提供服务的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正；拒不改正的，责令关闭网站。

15已办理备案手续但未在网站的主页上标明编号的将受到什么样的处罚由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，处以罚款。

见互联网信息服务管理办法国务院292号令。

16如果备案信息不准确将受到什么样的处罚关闭网站并注销备案，同时在网上名单中公布。

17如果网站未办理备案手续，接入服务单位为其提供接入服务，网站和接入服务提供单位将受理什么样的处罚对未办理的备案的网站，通信管理局将要求限期整改/关闭网站；对提供接入服务的单位，通信管理局责令改正并处以罚款。

网站备案、域名解析【训练内容1】请陈述如何为你这一学期制作的个人网站进行网站备案？

需要那些资料和步骤？

【训练目的】

（1）学会网站备案的知识。

（2）进一步提高网站学习兴趣。

【训练要求】

（1）要严格按照教材步骤或网络资料讲述备案流程。

（2）备案后将获得的备案号标记在网站底部。

【训练内容2】如何申请一个空间及域名，怎样进行域名解析？

【训练目的】

（1）巩固域名及空间管理的有关知识。

（2）对域名及空间管理进行实际操作实践。

【训练要求】

（1）讲述申请域名和空间的过程。

（2）讲述怎样进行域名解析。

第七章电子商务网站的运营与推广,第一节电子商务网站的运营,第二节电子商务网站的推广,一、网站的推广,网站推广就是指如何让更多人知道你的网站。

网民常说的点击率，其实就是网站推广程度的一个度量。

提高网站的访问量,扩大企业的知名度,+,二、网站推广的意义,三、网站的推广方式,1.分类目录,图7.10hao123网站中购物网站的分类目录,2交换链接,如图7.11所示为家居易站网站的部分交换链接。

3网络广告,在一些行业网站或门户网站上为自己的网站做广告，也是一种网站推广的有效方法。

广告目标网站的选择一般是流量比较大的网站或者本行业的权威网站，通过链接既可提高网站的流量，又可在同行业中提升知名度。

4电子邮件推广,图7.12北京易美数字科技有限公司的推广邮件,5传统媒体推广,传统媒体推广是指利用广播、电视、报纸、广告等对网站进行推广的一种手段。

6搜索引擎推广,搜索引擎注册是最常用的网站推广手段。

标题和关键字也是在搜索引擎网站中页面排名权重最大的两个因素。

四、网站推广的要素,1向谁推广,2推广什么,3怎么推广,4在哪儿推广,5什么时候推广,六、网站流量统计,1电子商务网站的流量统计,电子商务网站的流量统计，是指通过对用户访问网站的情况进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略相结合，从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

2电子商务网站流量统计的方法,

（1）自行设计流量统计系统,

（2）使用专业流量统计系统,三大指标,PV,UV,IP,3流量统计中的三大概念,它是PageView的缩写，是指访问量，即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。

它是UniqueVisitor的缩写，是指独立访客，访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。

它是InternetProtocol的缩写，指独立IP数。

4流量统计的内容,流量统计包括以下内容。

（1）访问量，包括网站的独立IP数（IP）、页面访问量（PV）、独立访客（UV）；

（2）访问时段，即一天24小时内的访问量的分布；（3）访问者来自地区，对国内访问的分析可以精确到省；（4）来自搜索引擎的访问，可以统计出搜索引擎种类及关键字分布；（5）客户访问时所使用的浏览器及操作系统；（6）访问来源，可以统计出来自其他网站的链接所导入的访问量；（7）页面热点统计，可以统计出网站上最受欢迎的页面的排名；（8）历史访问统计详细记录。

5站长统计的使用,（4）接下来，进入中国站长联盟服务条款和声明页面，阅读后，单击“我同意，开始注册”按钮进入正式注册界面，按要求输入E-mail地址，及系统提供的验证码后，单击“提交”按钮。

这个步骤要注意两点：

一是一个E-mail只能注册一次，如果该E-mail在站长统计中已经注册过，则不能再进行注册；二是E-mail地址必须正确，因为系统要向该邮箱中发送确认信后，才能通过注册。

（5）开启注册时输入的邮箱，打开系统自动发出的确认信，并立即单击继续操作。

（6）在新用户信息界面，输入用户名、密码等信息后，单击“注册”按钮，进入新的页面后，单击“使用本站服务前，如果您还未添加网站请先添加您的下属站点”进入站点添加页面，依据提示输入网站的相关信息，如图7.15所示。

（7）站点添加完毕后，进入获取代码页面，共有如图7.16所示三种图片样式及四种文字样式供你选择，根据喜好及位置选择合适的样式，将其提供的代码复制下来，并将该段代码放到网页的结尾部份。

（8）站长统计添加完毕,七、搜索引擎的使用,1搜索引擎（searchengines）的含义,三部分功能,信息收集,信息整理,用户查询,3SEO技术简介,SEO是SearchEngineOptimization的缩写，中文含义是搜索引擎优化。

SEO是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站的访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。

八、几款网站推广软件,1群发软件,如图7.17所示是网络营销专家的界面。

图7.17网络营销专家界面,在图7.18中，左侧是该软件的功能模块。

其使用方法如下：

（1）信息设定,

（2）网站列表选择,（3）信息发布,（4）行业信息搜索,2点击软件,所谓点击软件，是指用互相点击的方式赚取广告费的软件，这也是一种推广软件。

比较常用的有“木子”，该软件常被一些站长用来涮广告，所以在这里不做详细介绍，有兴趣者可以下载自行研究。

3搜索引擎登录工具,图7.19是“登录骑兵”软件界面，这款软件除具有搜索引擎登录功能外，还有生成网站的地图功能，可以有效地帮助搜索引擎收录你的网站，还有优化网站排名的功能。

图7.19“登录骑兵”软件界面,如何注册通用网址和向百度搜索引擎提交网站,1通用网址,通用网址，是指在地址栏中直接输入汉字即可直接进入网站的一种技术，这种技术极大地方便了用户。

2人肉搜索,顾名思义，人肉搜索就是利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动，变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应，一石激起千层浪，一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。

3向百度搜索引擎提交网址的过程,图7.20把自己的网站提交到百度搜索引擎,百度搜索引擎竞价排名推广,

（1）百度竞价服务是以预付金的形式来实现的，竞价排名推广费最低预付金为3000元（已包括开户），多付不限；

（2）预付金将会被存入您所注册的竞价排名账号中，当有客户通过竞价排名点击访问你的网站后，会从你的账号中扣除相应费用；（3）每次点击的收费起价为0.30元，如果多家网站同时竞买一个关键字，则搜索结果按照每次点击竞价的高低来排序；（4）每个用户所能提交的关键字数目没有限制，无论提交多少个关键字，均按网站的实际被点击量计费；（5）竞价排名点击计费系统每15min统计一次点击情况，扣除相应费用；（6）您可以随时登录管理平台查看点击情况和统计报告。

具体办法如下,网站推广【训练内容】请为以下单位的网站进行推广

（1）你所在学校的网站；

（2）你的个人网站；（3）你所熟悉的一个企业的网站。

【训练目的】

（1）学以致用，巩固和深化网站推广理论知识；

（2）在练习过程，广泛查阅网站推广知识，扩大知识视野。

【训练要求】

（1）要根据网站的不同采用不同的推广策略；

（2）每个网站要有一个重点的推广策略；（3）为上述三个网站申请站长统计。

本章主要讲授了电子商务网站的运营与推广两项内容。

其中，电子商务网站的运营一节从网站运营的概念、影响网站运营的几个前提要素，讲到域名注册和空间的管理，又从网站运营的内容讲到网站运营的方法。

重点讲解了网站运营的内容与方法，涉及域名注册与空间管理两项技能。

网站推广部分则主要从电子商务网站的推广的概念、电子商务网站推广的意义、电子商务网站推广的形式、网站推广的要素、网站推广注意事项、网站流量统计、搜索引擎的使用、几款网站推广软件八个部分详细进行了阐述。

重点讲解了搜索引擎的使用，涉及流量统计、网站推广软件的使用两项技能。

在第一节的制作实务模块中将工业和信息化部ICP与IP备案管理常见问题做了摘要介绍，在第二节的制作实务模块中则谈及了百度竞价搜索引擎推广。

每课一考,一、填空题（共40空，每空1分）,1网站运营是指网络营销体系中一切与网站的（）有关的工作。

2网站备案的五个步骤是（）、（）、（）、（）、（）。

3域名管理系统中最常用的两个模块是（）和（）。

4域名与空间的绑定实质就是把（）指向空间的（）。

5网站内容建设包括（）和（）。

6网站内容的更新与维护包括（）、（）、（）、（）四个关键点。

7电子商务网站的推广是指采用（），让尽可能多的用户了解并访问网站。

8电子商务网站的推广的两大意义是（）和（）。

9网站推广的形式包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

10（）和（）是搜索引擎推广中的两个最基本的要素。

11网站推广的要素有（）、（）、（）、（）、（）。

12电子商务网站流量统计一般有两种方法，它们是（）、（）。

13主关键词是指能够最大程度概括一个网站（）的字或者词。

14网站上带来搜索流量的非目标关键词被称为（）。

15改版时，要从（）、（）上进行修改，原有的栏目一般不要变动，经过重新设计规划后，用（）软件重新制版，重新用（）软件排版。

二、选择题（共20题，每题1分）,8域名管理系统中MyDNS的功能是用来（）。

A绑定和解析域名B域名转向C修改用户信息D以上都不对9网站中流量中的PV是指（）。

A访问总量B独立访客C每日独立IP数D页面访问量10以下选项中（）不是流量统计的内容。

A访问量B访问时段C页面热点统计D更新频率11站长统计是一种（）工具。

A网站流量统计工具B网站广告工具C网站维护工具D以上都不对12以下选项中（）不是搜索引擎的组成部分。

A信息收集B信息整理C流量统计D用户查询13网页中关键字的布署，其基本原则是：

主关键字可能在网页中出现（）次。

A.1至2次B3至4次C5至6次D7至8次14以下选项中（）不属于搜索引擎网站。

A百度（B）B谷歌（G）C雅虎（Y）D淘宝（）,15SEO是指（）。

A搜索引擎优化B站点流量统计C搜索机制D搜索引擎营销,16以下选项中（）不属于网站推广软件。

A大型贸易群发软件B域名管理系统C博客推广工具D论坛群发软件17以下选项中（）属于在网上查找资料的工具。

A搜索引擎B站长统计C网络营销专家D以上都不是18以下选项中（）不是流量统计中的三大概念之一。

APVBCVCIPDUV19网站的改版是指（）。

A变换网站版面风格B重新设计后台代码C更新网站内容D改变网站颜色20以下选项中（）不是网站运营体系中的一员。

A运营专员B网站规划师C运营总监D运营部经理,三、判断题（共20题，每题1分）,1运营一个电子商务网站是一个漫长的过程。

（）2运行在互联网上的网站所采用的域名是唯一的。

（）3中国互联网地址资源注册管理机构是中国信息产业协会。

（）4免费空间与收费空间具有相同的功能。

（）5转发记录添加成功后，在“主机记录列表”中会自动添加转发给指定的网站的IP地址（）6域名申请成功后，要添加一条B记录，将域名指向空间的IP地址。

（）7网站内容经过公司领导审核，签字批准，就进入了更新与维护的操作阶段。

（）8改版由网站美工重新设计版面，并把原有后台重新挂接，原内容不变。

（）9简单来说，网站推广就是指如何让更多人知道你的网站。

（）10电子邮件推广具有快捷、便宜的特点。

（）11网站的推广目标指的是向谁推广。

（）,12网站的各种推广方法中，邮件推广是最重要的推广形式。

（）13存在大量长尾关键词的大中型网站，其总流量非常大。

（）14SEM是指搜索引擎营销。

（）15域名转发的功能是将域名或者域名下的二级域名转发到另一个指定的网址。

（）16成熟的电子商务网站应该设立一个网站运营部。

（）17域名转发最常用的功能是把几个域名指向同一个网站。

（）18域名绑定第一步是域名转向。

（）19空间实质上就是本地计算机硬盘的一块空间。

（）20申请域名前要先检查自己的域名是否已经被注册。

（）,四、拓展技能综合题（共20分）用本章所学知识，为你所熟悉的某个企业网站做一份详细的推广计划。

ThankYou!