生产管理信息系统实用化评价指标(试行).doc
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生产管理信息系统实用化评价指标
（试行）
国家电网公司
2011年7月
一、评价目的
以提升公司生产管理信息系统应用水平为目标，建立系统实用化评价机制，持续推动和促进系统深化应用，以评价促应用，以应用促管理，为公司生产精益化管理提供坚强支撑。
二、评价原则
（一）坚持统一标准、公开透明、规范操作，在全面、客观、公正的基础上开展实用化评价工作。
（二）注重提高系统应用水平，从系统应用管理角度制定系统实用化评价指标，评价系统应用情况，专业管理指标不纳入评价。
（三）突出重点，本阶段实用化评价以输电、变电、配电设备台帐完整性、准确性、及时性为核心，注重数据更新维护能力和数据质量，提高评价的有效性。
（四）提高评价数据的可比性，消除统一推广单位和接入单位系统不同应用平台的影响，最大限度发挥评价的积极作用。
三、评价内容
（一）评价范围
1.基础设备台帐
公司生产部门管理的在运输电架空线路、电缆线路、变电一次设备、配电线路类设备以及站房类设备的台帐数据，不包含资产性质为“用户”的设备。
2.生产业务数据
当月发生的设备缺陷、巡视记录、检测记录、故障记录、工作计划、工作任务单、检修记录、状态评价数据、工作票、操作票、报表数据。
（二）评价指标
系统实用化评价指标包括设备台帐、缺陷、运行记录、检修、状态检修辅助决策、两票、报表管理和系统性能等8个方面共60项指标，其中44项指标为评价指标，另外16项生产运行记录数量指标只统计不评价。
各项指标按照系统自动统计和人工抽查相结合的方式，通过总部生产管理信息系统汇总计算。
表1：
生产管理信息系统实用化评价指标
指标分类
评价指标
分值
统计方式
系统应用情况
335
1.设备台帐管理
95（28%）
1.1
输电设备台帐准确性
12
人工抽查
1.2
输电设备台帐完整性
9
系统自动统计、人工抽查
1.3
输电设备台帐录入及时率（%）
6
系统自动统计
1.4
变电设备台帐准确性
15
人工抽查
1.5
变电设备台帐完整性
14
系统自动统计、人工抽查
1.6
变电设备台帐录入及时率（%）
9
系统自动统计
1.7
配电设备台帐准确性
12
人工抽查
1.8
配电设备台帐完整性
9
系统自动统计、人工抽查
1.9
配电设备录入及时率（%）
9
系统自动统计
2.缺陷
75（22%）
2.1
输电缺陷完整性、准确性
8
人工抽查
2.2
输电缺陷流程启动率（%）
3
系统自动统计
2.3
输电缺陷录入及时率（%）
4
系统自动统计
2.4
输电缺陷与任务单关联率（%）
4
系统自动统计
2.5
输电缺陷主要字段填写率（%）
4
系统自动统计
2.6
变电缺陷完整性、准确性
10
人工抽查
2.7
变电缺陷流程启动率（%）
5
系统自动统计
2.8
变电缺陷录入及时率（%）
4
系统自动统计
2.9
变电缺陷与任务单关联率（%）
5
系统自动统计
2.10
变电缺陷主要字段填写率（%）
6
系统自动统计
2.11
配电缺陷流程启动率（%）
6
系统自动统计
2.12
配电缺陷录入及时率（%）
8
系统自动统计
2.13
配电缺陷主要字段填写率（%）
8
系统自动统计
2.14
配电缺陷记录数
0
系统自动统计
3.运行记录
30（9%）
3.1
输电线路定期巡视录入率（%）
5
系统自动统计
3.2
输电线路故障巡视录入率（%）
4
系统自动统计
3.3
输电检测记录数
0
系统自动统计
3.4
输电故障完整性、准确性
6
人工抽查
3.5
变电运行记事数（条/座）
0
系统自动统计
3.6
变电运行记事应用率（%）
6
系统自动统计
3.7
变电故障完整性、准确性
9
人工抽查
3.8
配电巡视记录数
0
系统自动统计
3.9
配电检测记录数
0
系统自动统计
4.设备检修
30（9%）
4.1
输电工作计划数
0
系统自动统计
4.2
输电工作任务单数
0
系统自动统计
4.3
输电停电工作任务单与工作计划关联率（%）
7
系统自动统计
4.4
输电检修记录与工作任务单关联率（%）
4
系统自动统计
4.5
变电工作计划数
0
系统自动统计
4.6
变电工作任务单数
0
系统自动统计
4.7
变电停电工作任务单与工作计划关联率（%）
8
系统自动统计
4.8
变电修试记录与工作任务单关联率（%）
5
系统自动统计
4.9
配电工作计划数
0
系统自动统计
4.10
配电工作任务单数
0
系统自动统计
4.11
配电停电工作任务单与工作计划关联率（%）
6
系统自动统计
5.状态检修辅助决策
30（9%）
5.1
设备状态评价覆盖率（%）
10
系统自动统计
5.2
设备状态动态评价及时率（%）
10
系统自动统计
5.3
设备状态三级评价完成率（%）
10
系统自动统计
6.两票
45（14%）
6.1
输电工作票开票数
0
系统自动统计
6.2
输电工作票归档率（%）
6
系统自动统计
6.3
输电工作票与工作任务单关联率（%）
9
系统自动统计
6.4
变电工作票开票数
0
系统自动统计
6.5
变电工作票归档率（%）
8
系统自动统计
6.6
变电工作票与工作任务单关联率（%）
10
系统自动统计
6.7
变电操作票开票数
0
系统自动统计
6.8
配电工作票开票数
0
系统自动统计
6.9
配电工作票归档率（%）
6
系统自动统计
6.10
配电工作票与工作任务单关联率（%）
6
系统自动统计
6.11
配电操作票开票数
0
系统自动统计
7.报表管理
15（4.5%）
7.1
报表报送及时率（%）
15
系统自动统计
8系统性能
15（4.5%）
8.1
平均服务响应时间（s）
12
系统自动统计
8.2
中断次数
3
系统自动统计
（三）指标统计方式
1.系统自动统计
采用系统实用化评价模块功能，对系统中设备台帐的完整性、及时性，业务数据数量的合理性、及时性、关联性、流程应用情况以及生产业务完成情况，报表数据报送的及时性以及系统纵向级联情况进行自动统计。
2.人工抽查
1）采用逐条检查的方式，按一定数量对系统内设备台帐数据进行检查，评价设备台帐的完整性、规范性、准确性。
2）结合公司生产运行情况，检查当月发生的输电、变电缺陷是否全部录入系统以及缺陷数据的准确性；检查当月发生的输电、变电故障是否全部录入系统以及故障数据的准确性。
（四）指标评价
评价指标总分为335分，其中设备台帐占28%，缺陷占22%，运行记录占9%，设备检修占9%，状态检修辅助决策占9%，两票占14%，报表管理占4.5%，系统性能占4.5%。
公司跨区电网设备、各分部设备的生产基础信息和业务信息纳入相应运维单位评价。
各单位系统应用评价得分按百分制折算，公式如下：
系统应用评价得分=∑评价指标得分/335×100，精确至小数点后2位。
附1：
生产管理信息系统实用化评价指标说明
附2：
生产管理信息系统设备台帐评价字段
26
表2：
生产管理信息系统实用化评价指标
指标分类
评价指标
指标说明
评价方法
分值
评价得分
评分说明
评价范围
系统应用情况
335
1.设备台帐
95
1.1
输电设备台帐准确性
已发布的输电设备台帐参数必须维护规范、准确。
人工抽查50条设备台帐，且各单位抽查设备类型和电压等级范围保持一致。
12
发现1条不合格数据扣除0.5分，若扣分超过5分（包括5分）则得分为0分，且输电设备台帐完整性、录入及时率指标得分均为0分。
在运的输电线路（含直流线路）、导线、地线、杆塔、电缆、电缆中间接头、电缆终端头，不包括资产性质为“用户”的设备。
1.2
输电设备台帐完整性
1）2000年1月1日后投运且已发布的输电设备台帐评价字段必须维护完整（不含当月新投设备，具体评价字段详见附2）；
2）输电设备台帐必须全部录入系统，且已发布（即台帐已通过审核）。
1）系统自动统计。
公式：
∑某类设备台帐完整率/7*100%,其中某类设备台帐完整率公式为：
∑已发布设备台帐评价字段填写数/（设备台帐评价字段数*已发布设备数量）*100%；
2）人工抽查。
9
1）完整率应达到100%，完整率每下降1个百分点扣除0.4分，扣完4分为止；
2）发现1条设备台帐未录入系统扣除0.5分，扣完5分为止。
1.3
输电设备台帐录入及时率（%）
当月新投设备台帐必须在投运后10日内录入系统，且已发布（即台帐已通过审核）。
系统自动统计。
公式为：
∑某类设备台帐录入及时率/7*100%,其中某类设备台帐及时率公式为：
设备录入日期<（投运日期+要求天数）且已发布的设备数/录入设备数*100%。
6
录入及时率应达到100%，及时率每下降1个百分点扣除0.3分，扣完为止。
1.4
变电设备台帐准确性
已发布的变电设备台帐参数必须维护规范、准确。
人工抽查60条设备台帐，且各单位抽查设备类型和电压等级范围保持一致。
15
发现1条不合格数据扣除0.5分，若扣分超过6分（不包括6分）则得分为0分，且变电设备台帐完整性、录入及时率指标得分均为0分。
在运的变电站（换流站）、主变压器、母线、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、开关柜、组合电器、电抗器，不包括资产性质为“用户”的设备。
1.5
变电设备台帐完整性
1）2000年1月1日后投运且已发布的变电设备台帐评价字段必须维护完整（不含当月新投设备，具体评价字段详见附2）；
2）变电设备台帐必须全部录入系统，且已发布（即台帐已通过审核）。
1）系统自动统计。
公式：
∑某类设备台帐完整率/10*100%,其中某类设备台帐完整率公式为：
∑已发布设备台帐评价字段填写数/（设备台帐评价字段数*已发布设备数量）*100%；
2）人工抽查。
14
1）完整率应达到100%，完整率每下降1个百分点扣除0.6分，扣完6分为止；
2）发现1条设备台帐未录入系统扣除0.8分，扣完8分为止。
1.6
变电设备台帐录入及时率（%）
当月新投运设备的台帐必须在投运后5日内录入系统，且已发布（即台帐已通过审核）。
系统自动统计。
公式为：
∑某类设备台帐录入及时率/10*100%,其中某类设备台帐及时率公式为：
设备录入日期<（投运日期+要求天数）且已发布的设备数/录入设备数*100%。
9
录入及时率应达到100%，及时率每下降1个百分点扣除0.6分，扣完为止。
1.7
配电设备台帐准确性
已发布的配电设备台帐参数必须维护规范、准确。
人工抽查50条设备台帐，且各单位抽查设备类型和电压等级范围保持一致。
12
发现1条不合格数据扣除0.3分，若扣分超过5分（包括5分）则得分为0分，且配电设备台帐完整性、录入及时率指标得分均为0分。
在运的配电线路、杆塔、导线、柱上变压器、柱上断路器、柱上隔离开关、负荷开关、电缆、电缆终端头、电缆中间接头、配电室、箱式变电站、环网柜、配电变压器、开关柜、站内断路器、站内隔离开关、站内负荷开关，不包括资产性质为“用户”的设备。
1.8
配电设备台帐完整性
1）2000年1月1日后投运且已发布的配电设备台帐评价字段必须维护完整（不含当月新投设备，具体评价字段详见附2）；
1）系统自动统计。
公式：
∑某类设备台帐完整率/18*100%,其中某类设备台帐完整率公式为：
∑已发布设备台帐评价字段填写数/（设备台帐评价字段数*已发布设备数量）*100%；
9
1）完整率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.4分，扣完4分为止。
2）配电设备台帐必须全部录入系统，且已发布（即台帐已通过审核）。
2）人工抽查。
2）发现1条设备台帐未录入系统扣除0.5分，扣完5分为止。
1.9
配电设备录入及时率（%）
当月新投运设备的台帐必须在投运后10日内录入系统，且已发布（即台帐已通过审核）。
系统自动统计。
公式为：
∑某类设备台帐录入及时率/18*100%,其中某类设备台帐及时率公式为：
设备录入日期<（投运日期+要求天数）且已发布的设备数/录入设备数*100%。
9
录入及时率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.4分，扣完为止。
2.缺陷
75
2.1
输电缺陷完整性、准确性
1）110（66）kV及以上输电线路缺陷必须在系统中登记；
人工抽查50条输电缺陷记录。
8
1）每发现1条未登记，扣除0.5分，扣完5分为止；
缺陷发现时间为当月。
2）输电缺陷记录必须维护完整、准确。
2）发现1条不合格数据，扣除0.2分，扣完3分为止。
2.2
输电缺陷流程启动率（%）
所有输电缺陷均应纳入流程管理，危急缺陷和即时处理缺陷（发现后24小时内消除的缺陷）应启动缺陷信息审核流程。
系统自动统计。
公式为：
启动流程的输电缺陷数/缺陷总数*100%。
3
流程启动率应达到100%，每下降2个百分点扣除0.3分，扣完为止。
缺陷登记时间为当月。
2.3
输电缺陷录入及时率（%）
所有输电缺陷发生后72个小时内必须录入系统。
系统自动统计。
公式为：
缺陷登记时间<（发现时间+要求小时数）的输电缺陷数/输电缺陷总数*100%。
4
及时率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.2分，扣完为止。
缺陷登记时间为当月。
2.4
输电缺陷与任务单关联率（%）
已消除的严重、一般输电缺陷与工作任务单的关联率，不包括即时处理缺陷（发现后24小时内消除的缺陷）。
系统自动统计。
公式为：
（关联任务单的已消除的严重、一般缺陷数-关联任务单的即时处理的严重、一般缺陷数）/（已消除的严重、一般缺陷总数-即时处理的严重、一般缺陷数）*100%。
4
关联率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.2分，扣完为止。
缺陷消除时间为当月。
2.5
输电缺陷主要字段填写率（%）
1）缺陷记录关键字段（技术原因、责任原因、处理详情）的填写率应达到100%；
1）系统自动统计。
公式为：
∑某个关键字段填写率/3*100%,其中某个关键字段填写率公式为：
关键字段已填写的已消除的缺陷数/已消除的缺陷数*100%;
2）系统自动统计。
公式为：
（技术原因填写其他或原因不明率+责任原因填写其他或原因不明率）/2*100%，其中原因填写其他或原因不明率公式为：
填写为其他或原因不明的已消除的缺陷数/已消除的缺陷数*100%。
4
1）填写率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.2分，扣完2分为止；
缺陷消除时间为当月。
2）技术原因、责任原因填写为“其他”或“原因不明”率不得超过10%。
2）技术原因、责任原因不应填写“其他”、“原因不明”；“其他”或“原因不明”率每增加1%扣除0.2分，扣完2分为止。
2.6
变电缺陷完整性、准确性
1）110（66）kV及以上变电设备缺陷必须在系统中登记；
人工抽查50条变电缺陷记录。
10
1）每发现1条未登记，扣除0.5分，扣完7分为止；
缺陷发现时间为当月。
2）变电缺陷记录必须维护完整、准确。
2）发现1条不合格数据，扣除0.2分，扣完3分为止。
2.7
变电缺陷流程启动率（%）
所有变电缺陷均应纳入流程管理，危急缺陷和即时处理缺陷（发现后24小时内消除的缺陷）应启动缺陷信息审核流程。
系统自动统计。
公式为：
启动流程的变电缺陷数/缺陷总数*100%。
5
流程启动率应达到100%，每下降2个百分点扣除0.5分，扣完为止。
缺陷登记时间为当月。
2.8
变电缺陷录入及时率（%）
所有变电缺陷发生后72个小时内必须录入系统。
系统自动统计。
公式为：
缺陷登记时间<（发现时间+要求小时数）的变电缺陷数/变电缺陷总数*100%。
4
及时率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.2分，扣完为止。
缺陷登记时间为当月。
2.9
变电缺陷与任务单关联率（%）
已消除的严重、一般变电缺陷与工作任务单的关联率，不包括即时处理缺陷（发现后24小时内消除的缺陷）。
系统自动统计。
公式为：
（关联任务单的已消除的严重、一般缺陷数-关联任务单的即时处理的严重、一般缺陷数）/（已消除的严重、一般缺陷总数-即时处理的严重、一般缺陷数）*100%。
5
关联率应达到100%，每下降2个百分点扣除0.5分，扣完为止。
缺陷消除时间为当月。
2.10
变电缺陷主要字段填写率（%）
1）缺陷记录关键字段（技术原因、责任原因、处理详情）的填写率应达到100%；
1）系统自动统计。
公式为：
∑某个关键字段填写率/3*100%,其中某个关键字段填写率公式为：
关键字段已填写的已消除的缺陷数/已消除的缺陷数*100%;
6
1）填写率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.3分，扣完3分为止；
缺陷消除时间为当月。
2）技术原因、责任原因填写为“其他”或“原因不明”率不得超过10%。
2）系统自动统计。
公式为：
（技术原因填写其他或原因不明率+责任原因填写其他或原因不明率）/2*100%，其中原因填写其他或原因不明率公式为：
填写为其他或原因不明的已消除的缺陷数/已消除的缺陷数*100%。
2）技术原因、责任原因不应填写“其他”、“原因不明”；“其他”或“原因不明”率每增加1%扣除0.3分，扣完3分为止。
2.11
配电缺陷流程启动率（%）
所有配电缺陷均应纳入流程管理，危急缺陷和即时处理缺陷（发现后24小时内消除的缺陷）应启动缺陷信息审核流程。
系统自动统计。
公式为：
启动流程的配电缺陷数/缺陷总数*100%。
6
流程启动率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.3分，扣完为止。
缺陷登记时间为当月。
2.12
配电缺陷录入及时率（%）
所有配电缺陷发生后72个小时内必须录入系统。
系统自动统计。
公式为：
缺陷登记时间<（发现时间+要求小时数）的配电缺陷数/配电缺陷总数*100%。
8
及时率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.4分，扣完为止。
缺陷登记时间为当月。
2.13
配电缺陷主要字段填写率（%）
1）缺陷记录关键字段（缺陷部位、缺陷现象、消缺情况及遗留问题、缺陷原因）的填写率应达到100%；
1）系统自动统计。
公式为：
∑某个关键字段填写率/4*100%,其中某个关键字段填写率公式为：
关键字段已填写的已消除的缺陷数/已消除的缺陷数*100%;
8
1）填写率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.4分，扣完4分为止；
缺陷消除时间为当月。
2）缺陷原因填写为“其他”或“原因不明”率不得超过10%。
2）系统自动统计。
公式为：
缺陷原因填写为其他或原因不明的已消除的缺陷数/已消除的缺陷数*100%。
2）缺陷原因不应填写“其他”、“原因不明”；“其他”或“原因不明”率每增加1%扣除0.4分，扣完4分为止。
2.14
配电缺陷记录数
配电缺陷记录数量。
系统自动统计
0
只统计，不评价。
缺陷发现时间为当月。
3.运行记录
30
3.1
输电线路巡视录入率（%）
输电线路必须在巡视周期内全部巡视，并将巡视记录及时录入系统。
系统自动统计。
公式为：
录入定期巡视记录的线路条数/当月应巡视的线路条数*100%。
5
线路巡视记录录入率应达到100%，每下降一个百分点扣除0.5分，扣完为止。
1）输电架空线路巡视开始时间为当月；
2）输电架空线路巡视周期到期时间为当月或已超周期（未维护周期线路按超周期计）。
3.2
输电线路故障巡视录入率（%）
发生故障的输电线路必须全部巡视到位，并将巡视记录及时录入系统。
系统自动统计。
公式为：
录入故障巡视记录的线路条数/故障线路条数*100%。
4
故障巡视记录录入率应达到100%，每下降一个百分点扣除0.4分，扣完为止。
1）输电线路巡视开始时间为当月；
2）本月发生故障的线路条数。
3.3
输电检测记录数
输电线路检测记录数量。
系统自动统计
0
只统计，不评价。
输电线路检测记录工作时间为当月。
3.4
输电故障完整性、准确性
1）系统中登记的110（66）kV及以上输电故障必须在系统中登记；
人工抽查。
6
1）每发现1条未登记，扣除0.4分，扣完4分为止；
1）故障性质为“事故”、“障碍”；
2）输电故障记录必须维护完整、准确。
2）发现1条不合格数据，扣除0.2分，扣完2分为止。
2）输电故障发生时间为当月。
3.5
变电运行记事数（条/座）
平均每座变电站运行记事数，不包括资产性质为“用户”的变电站。
系统自动统计。
公式为：
变电运行记事数（不含用户变电站）/在运变电站座数（不含用户变电站）。
0
只统计，不评价。
运行记事发生时间为当月。
3.6
变电运行记事应用率（%）
所有变电站必须在系统内登记相应运行记事，不包括资产性质为“用户”的变电站。
系统自动统计。
公式为：
录入变电运行记事的变电站座数（不含用户变电站）/在运变电站总座数（不含用户变电站）*100%。
6
应用率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.4分，扣完为止。
运行记事发生时间为当月。
3.7
变电故障完整性、准确性
1）系统中登记的110（66）kV及以上变电故障必须在系统中登记；
人工抽查
9
1）每发现1条未登记，扣除0.5分，扣完6分为止；
1）故障性质为“事故”、“障碍”；
2）变电故障记录必须维护完整、准确。
2）发现1条不合格数据，扣除0.3分，扣完3分为止。
2）变电故障发生时间为当月。
3.8
配电巡视记录数
配电巡视记录数量。
系统自动统计
0
只统计，不评价。
巡视开始时间为当月。
3.9
配电检测记录数
配电检测记录数量。
系统自动统计
0
只统计，不评价。
工作时间为当月。
4.设备检修
30
4.1
输电工作计划数
输电工作计划数量。
系统自动统计
0
只统计，不评价。
计划开工时间为当月，未进行“取消”或“顺延”的工作计划。
4.2
输电工作任务单数
输电工作任务单数量。
系统自动统计
0
只统计，不评价。
计划开工时间为当月，未进行“取消”的工作任务单
4.3
输电停电工作任务单与工作计划关联率（%）
输电停电工作任务单与工作计划的关联率。
系统自动统计。
公式为：
已关联工作计划的输电停电工作任务单数/未“取消”的输电停电工作任务单总数*100%。
7
关联率应达到100%，每下降1个百分点扣除0.3分，扣完为止。
计划开工时间为当月，未“取消”的输电停电工作任务单。
4.4
输电检修记录与工
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