XX物业员工手册.docx
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XX物业员工手册
四川XX物业管理有限责任公司
员
工
手
册
前言
员工手册旨在为您在四川XX物业管理有限责任公司工作期间内提供有效的指导，帮助您了解本公司以及有关的政策，包括人事政策、程序、规定部分制度等，以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。
随着工作及环境的变迁，我们也在不断的积累经验，在不断进步发展的情况下产生的变动，所以公司将会更新或修正甚至撤消目前的某些规定，制定新的政策及规章制度。
公司希望通过《员工手册》能使每位员工认识、了解公司的各项人事政策及规章制度；通过互相了解及合作的精神，共同推动公司的发展。
员工是公司的宝贵财富，我们必须在公司的总体精神、团结合作总政策及规章制度统一规范下，达到尽善尽美。
我们的指导思想是：
员工无论从事何种工作，对公司而均同等重要。
每位员工的人格都是平等的，都应该受到同等的尊重。
公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资，提供良好的工作条件。
公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件，努力减少开支，降低成本，在工作中严以律己，帮助本公司不断提高公众形象。
向客户提供优质服务是我们工作的基本原则，因此我们必须牢记：
“凡事找XX，生活更轻松”的服务宗旨。
我们应当以诚实守信的态度，向用户提供第一流的服务。
工作中常有这样的情况：
有些事情看来很简单，然而掉以轻心往往会在意想不到之处酿成大错。
因此，有必要以审慎的态度经常检查一下自己现在做得如何。
本手册将使你懂得完成工作过程中应该遵循、执行的基本点。
本《员工手册》按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及公司的实际情况而制订。
手册中未包括的内容，将参照国家有关规定执行。
员工如要进一步了解手册内容，可向所属分公司行政办查询。
《员工手册》的解释权和修改权归四川XX物业管理有限责任公司所有。
前言1
公司概况6
总经理致辞7
第一章人事管理制度9
一、员工的聘用9
二、员工的入职9
三、员工的试用、转正10
四、员工的离职10
五、员工的合同续签11
六、人事流程11
第二章员工考勤制度11
一、考勤基本要求11
二、加班管理规定12
三、员工请、休假制度12
1、请、休假12
2、请假方法12
四、旷工处理办法13
第三章工作制度13
一、公司工作纪律及规定13
1、公司纪律13
2、工作程序14
3.公事处理程序14
4、员工着装管理规定15
第四章薪酬管理及假期福利的暂行实施标准15
一、薪酬管理规定16
1、薪酬的基本管理16
2、工资分类16
二、工龄工资发放依据和标准18
三、所有下属分公司及基层服务中心，员工领取年终奖金标准18
1、年终奖金的构成：
18
2、年终奖金的发放依据和方法：
18
3、说明19
四、假期标准19
1、年假19
2、婚、丧假19
3、法定其他节假日19
4、病假19
5、产假20
第五章分公司员工奖惩制度20
一、奖励条例20
二、处罚条例21
三、奖罚标准23
四、执行程序23
第六章安全守则24
一、因工意外受伤24
二、火警及防火措施24
三、紧急事故24
第七章附则24
四川XX物业昆明分公司行政人事部物业服务中心
今收到四川XX物业管理有限责任公司昆明分公司《员工手册》一本，本人承诺会详细阅读此手册之全部内容并愿意遵守手册内之各项公司规则及日后修订公布之规则。
本人明白此手册乃公司财物并有责任小心保管，绝对不能使用任何方式抄袭、翻印或交予无权使用之人士。
如有违返此规定，将遭受公司给予之纪律处分。
本人也明白当本人离职时，必须将本手册交回公司行政人事部注销。
员工姓名：
职位：
员工编号：
所属部门：
员工签名：
签署日期：
五大禁纪
1、严禁不服从上级命令及调遣；
2、严禁贪污渎职；
3、严禁以暴力解决问题；
4、严禁上班前及在工作场所酗酒、斗殴、赌博；
5、严禁在有事实依据的情况下隐瞒、包庇下属
公司概况
四川XX物业管理有限责任公司是经四川省工商行政管理局注册成立，对各类房屋建筑和附属设施进行管理，并向社会提供综合性服务的专业物业管理公司。
公司成立于1995年，拥有注册资金300万元人民币，取得了四川省建设厅颁发的物业管理二级资质的独立法人企业。
成都市物业管理协会理事单位，都江堰市物业管理协会副会长单位。
公司实行董事会领导下的总经理负责制，下辖三个分公司（四川XX物业管理有限责任公司成都分公司、四川XX物业管理有限责任公司都江堰分公司、四川XX物业管理有限责任公司昆明分公司），本着“高效、精干、务实”的原则，按照“定机构、定岗位、定编制、定职责、定工资”的“五定”工作要求，建立了现代企业管理机制。
公司现有员工230多名。
管理人员35人，其中各类专业技术职称员工比例占21%，各岗位持证上岗率达100%。
员工平均年龄在30岁左右，是一个充满朝气和极富凝聚力的年轻团队。
公司凭借十六载的锤炼和沉淀的品牌、人才、管理模式、资金以及客户资源等优势，不断引入国内外先进物业管理理念，注重环境和社区氛围的营造，丰富公司的区域化和时代化内涵，塑造物业管理品牌。
十六年来，XX物业秉承“管理少盲点，服务多功能，业主少怨言”的企业管理目标。
以“提高管理水平，提高服务质量”为目的，在公司领导班子和全体员工的共同努力下，本着“诚信、团结、求实、创新”的管理理念和服务宗旨，企业实力不断增强，企业形象日益提升，社会效益、环境效益、经济效益同步增长，在政府相关职能部门的帮助下，在业主的理解、支持、配合下，我们牢记：
依法管理、热情服务、努力保障客
户的合法权益，提供优质、安全、高效全方位服务的服务宗旨。
凭借科学化、规范化、程序化、制度化的管理和亲情化、专业化的服务，积极倡导低碳的工作和生活理念，稳妥地开展物业服务工作，努力为业主提供完善、高质量的物业服务，并为业主提供一个安全、幽雅、舒适的生活、工作环境，创建一个祥和、安定、和谐的社区，赢得了广泛的社会赞誉和好评。
四川XX物业管理有限责任公司
2011年4月17日
总经理致辞
各位同事：
欢迎大家加入四川XX物业管理有限责任公司昆明分公司大家庭。
当今世纪，物业服务业与其他服务性行业一样，充满竞争、充满挑战、同时也充满机遇。
如何在物业服务这个舞台立足并尽情展示自己的才华，实现自己的价值呢？
请牢记：
“只有靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神，以及不断创新的思维及实干模式，方能为业主及社会提供尽可能的完善的高水平的服务”。
物业管理似乎都是一些微小、琐碎的工作，实际上它在衡量着一个人的品性，“一屋不扫，何以扫天下”？
要想在今后有大的发展，就必须从小事着手，不怕烦琐，做好工作中每一件小事，实际上这也是为您今后的工作和生活铺路。
假如你能把这些默默无闻的小事做得很出色，或许机遇就向您招手了。
我们真诚地希望您能够充满热情地对待每一天的工作，以高度的工作责任感和饱满的的热情做好本职工作，从我做起，从现在做起，从小事做起，切实领会XX物业所倡导的“物业管理无小事”的工作作风，以良好的心态为业主服务，为公司服务，为XX物业增光添彩。
本人希望在各位真诚的合作和支持下，使本公司的物业服务项目能够成为本市乃至全国的“物业管理示范项目”。
编制本手册的目的，是使各位在任职期间，清楚的了解本公司概况及目标，知道您的职责、义务、福利及规则。
请各位熟知本手册的内容，严格遵守公司各项条款、守则及规定。
如有疑问，请向您所属分公司行政办及服务中心主任查询。
最后，祝您在工作岗位上做出突出贡献，与XX物业共同进步
总经理：
第一章公司文化
XX物业的企业价值观是在XX物业追求卓越的历程中形成的，它已成为XX物业员工的共同意志与向心力。
一、XX标识的释义
二、XX企业精神
诚信·团结·求实·创新。
三、XX物业服务宗旨
凡事找XX，生活更轻松。
四、XX物业管理理念
态度决定一切；细节决定成败。
五、XX物业工作标准
严、细、精
六、XX物业精神追求（服务价值）
让一切都超出业主的期盼
七、XX物业经营思想
品质管理求生存；开源节流求发展；多元合作求共赢。
第二章员工行为规范
一、总则
1、热爱祖国，热爱生活、热爱XX物业。
2、关心企业，热爱本职工作，讲究社会公德和职业道德，做到文明服务。
3、努力学习科学文化知识，不断提高业务水平和自身素质。
4、遵守公司和各项规章制度，维护公司声誉。
二、行为要则
1、仪表：
整洁端庄，稳重大方。
2、环境：
清洁整齐，使客户和自己都愉快轻松。
3、待人：
热情服务，待人真诚、温文有礼、和颜悦色、不卑不亢、文明礼貌。
4、守时：
守时守约为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律。
5、效率：
以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。
6、质量：
凡经我手，无论作品或服务都以精湛、细致、考究而使人信服。
7、专精：
钻研技术和业务，精益求精。
8、勤勉：
勤勤恳恳、兢兢业业、以滴水石穿一般的工作去处世为人。
9、责任：
对各项工作要有责任心，要有对客人、对公司高度负责的精神。
10、自律：
永远不对外人批评公司，永远不对他人口语经理、主管，即便离开公司，也自奉严格，自尊自重其人格。
11、安全：
时时处处想着公司事业的安全，小到纸屑、烟头，大到业务服务项目，可能出差错的地方都要想到，认真细致地做好工作。
三、仪态仪表
1、个人着装
1）应着公司统一工装，自觉保持制服干净、整齐、笔挺。
2）工作牌按规定端正佩戴在左胸前。
3）纽扣要全部扣好（工作服），穿西装制服时，不论男女第一颗纽扣须扣上，不得卷起裤脚、衣袖、领带必须结正。
4）制服外衣衣袖、衣领处、制服衬衣领口，不得显露个人衣物，制服外不应显有个人物品，如：
纪念章、纸张等，制服衣袋不应多装物品显得鼓起。
5）应穿皮鞋上班，禁止着凉鞋，女员工如着裙装，应穿肉色丝袜，袜头不应露出裙脚，袜子不得有破洞，男员工应穿深色袜子。
2、个人仪表
1）身体、面部、手部必须清洁，提倡勤洗澡、勤换内衣。
2）每天要刷牙，上班前不吃有异味食物以保证口气清新。
3）头发要常洗，不得有头屑，男员工不留长发，以触后领为度，不准留小胡子，鼻毛不得长出鼻孔。
女员工不得披头散发，上班要化妆，但不得浓妆艳抹，不佩戴夸张饰物、留长指甲，不得涂有色指甲油。
3、个人仪态
4）员工在服务区域内，身体不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩。
5）双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。
不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子、敲打或玩弄其它物品。
6）行走要迅速，不是紧急情况不要跑步，二人并肩而行不得搭膊、挽手、互相攀抱，与客户相遇应靠边而走，不得从二人中之穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无理。
四、日常基本行为规范
1、表情规范
1）微笑是员工最起码的应有表情。
2）面对客户、同事应表现出热情、亲切、友好，必要时还要有同情的表情。
做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。
2、基本礼仪规范
1）不得当众整理个人衣物。
2）不得随地吐痰，乱丢杂物。
3）不得在服务区域内将物件夹于腋下。
4）在宾客、同事面前不得经常看表。
5）咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
6）在工作场所，不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要的声响。
7）员工在服务、工作、打电话和与客户交谈时，如另有客户同事走近，应立即示意，以表示已注意她（他）的来临，不得无所表示，等客户、同事先开口。
8）客户和你讲话时应全神贯注，用心倾听，不和东张西望，心不在焉。
9）为客户服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧之表情，不得扭捏作态，做鬼脸、吐舌、眨眼。
3、言谈规范
1）声调要自然、清晰、柔和、亲切，不得装腔作势，声量适中，实用普通话进行交流。
2）不准讲粗话及使用蔑视和污辱性的语言。
3）不得模仿他人语言语调和谈话。
4）不讲过份的玩笑。
5）说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”，“谢”字不离口。
6）要注意称呼客户姓氏，未知姓氏前，要称呼“先生”或“女士”、“小姐”。
7）无论从客户手中接过任何物品，都要说谢谢。
8）客户说“谢谢”时，要回答“不用谢”，不得毫无反应。
9）任何时候都不能说“喂”，“不知道”之类的话语。
10）与客户交谈时应眼望对方，认真倾听。
11）与人交谈应维护公司形象，不问及他人隐私，不涉及公司机密。
4、办公环境规范
1）办公桌面必须整洁有序：
办公时不用的资料、用品放入抽屉里；离座后办公桌上只能留水杯、电话、电脑、文件架。
2）不得在办公区域、楼道内吸烟。
3）办公区域内不得吃东西。
4）不得在上班时间看报刊、杂志、非业务上网等。
5）未经他人许可，不得随意使用他人办公设备或用品（如：
对讲机、电脑、笔等）。
6）公司领导因工作原因来到下属办公桌前，下属应起立经领导示意后方可入座。
7）办公环境内的绿色植物，不得倒茶水或任意浇水。
8）爱惜饮水机的使用，不得将废水倒入接水槽。
9）严禁带报纸、杂志进入卫生间。
10）离座后将椅子推进办公桌空档位，椅子和隔离栏上严禁悬挂及粘贴任何东西。
11）不得随意更换自己的办公位置。
5、电话拔打规范
1）所有来电，务必在三声铃呼之内接听，声音清晰、自然、亲切，使对方能“听见”您的笑容。
2）如若座位无人，邻近人员须及时接听，做好记录并及时传告转达。
3）接电话的规范用语：
您好！
万达物业！
4）对方挂断后，方为通话完毕，任何时候不应用力掷听筒。
5）私人通话不得超过3分钟，严禁拨打信息台及盗打长途电话，违者须承担全部费用。
6）员工不得随意串接、移动公司电话。
6、公司人际关系规范
1）公司内不传播小道消息，不搬弄事非，不议论他人私事。
2）不询问他们薪资情况，对待公司员工升迁不在私下发表个人意见。
3）积极执行上级交办的工作任务，不得拒不执行或与上级发生争吵。
4）尽量为同事提供方便，婉言拒绝违反公司制度的行为。
5）以宽容的心态接受同事的拒绝。
6）同事之间和睦相处，维护公司良好的办公气氛。
7）不得以任何借口项撞、讽刺、挖苦客户和同事。
7、会议规范
1）按时参加会议，不迟到、早退、未经同意擅自离会。
2）参会人员做好会议记录，关闭手机、传呼，不得在会上发了异响。
8、礼貌用语规范
Ａ 常用文明用语
要求：
态度热情、友善、服务主动、周到、语气亲切自然
1、“先生/小姐，您好”
2、“谢谢、多谢、非常感谢”
3、“对不起、没关系”
4、“很高兴为您服务”
5、“再见，请走好”
6、“请”
Ｂ招呼用语
要求：
笑脸相迎，发自内心，精神饱满不卑不亢，显示出良好的内涵与素质，使客户有亲切感和信赖感。
1、“早上好、下午好、欢迎”
2、“我能帮您什么忙？
”、“需要我帮忙吗？
”
3、“请问您贵姓？
”“请问怎么称呼您？
”
4、“您请讲”
5、“请多关照”
6、“您请坐”
7、“请喝茶”、“请用水”
Ｃ道歉用语
要求：
态度真诚，力求客户的谅解与理解，不允许推卸责任，强词夺理，客户发火时，更要语气委婉，言辞到位，化解矛盾。
1、“对不起，让您久等了”
2、“对不起，耽误您时间了”
3、“真不好意思，打扰您了”、“对不起，给您添麻烦了”
4、“对不起，我没听清楚，您还需要我做什么”
5、“对不起，我是新员工，介绍不够详细，请原谅”
6、“对不起，我（他/她是新员工，服务不周到之处请原谅）”
7、“对不起，我们的工作没做好，请您批评指正”
8、“真不好意思，让您多跑了一趟”
9、“对不起，个问题我确实不太明白，稍候再给您解释好吗？
”
10、“这是误会，请多谅解”
11、“您说得很对，我们搞错了，向您道歉”
12、“请您原谅，工作时间我们不能长（闲谈）”
13、“非常抱歉，刚才是我说错了话，请多多包涵”
Ｄ 赞赏、同意用语
要求：
对客户良好正确的言行表示同意与赞赏时，一定要用词恰当，发自内心，不让其虚伪奉承之感。
1、“是这样的，您说的太对了”
2、“您真有眼力”、“很佩服您的眼力”
3、“您这样说，我真高兴”
4、“谢谢您的合作”、“很高兴与您合作”
Ｆ、答谢用语
要求：
对客户的称赞或意见一定要表示感谢，显示出良好的素质。
1、“您过奖了”
2、“多谢您的鼓励（支持），我们今后要努力做得更好”
3、“这是我们应该做的”
4、“请留下您的意见（建议），我们今后要努力做得更好”
5、“多谢您的指点，今后我一定努力改进”
6、“您对我的工作满意，我很荣幸”
Ｇ 道别用语
要求：
彬彬有礼，让客户高兴而来，乘兴而归，不允许默不作声，面无表情。
1、“这是您的东西，请拿好”
2、“欢迎再来”
3、“周末快乐”
4、“合作愉快”
5、“请走好”
Ｈ 电话用语
1、“您好，XX物业”
2、“您好，我是××部×××，请问能帮您什么忙”
3、“对不起，××不在，请问有什么需要转达的吗”
4、“对不起，××不在，我能帮您什么忙”
5、“对不起，××不在，若您方便，请您留下联系电话好吗？
”
第三章人事管理制度
为规范公司人事管理，根据国家有关规定及本公司章程特制定本制度，旨在明确服务中心员工入职、转正、请销假、离职管理工作，明确人事工作流程，特制定本制度。
本公司人事管理宗旨：
以德为本、量才用人、人尽其能、奖优罚劣，培养敬业创新的管理队伍，使本公司规范健康发展。
范围：
本制度适用于分公司各部门及下属各服务中心所有员工的管理。
一、员工的聘用
1、职务任免
公司领导由总经理任免懂事长审核；部门级主管由总经理任免，其他人员由经理任免总经理审核。
2、招聘与录用
（1）本公司在核编范围内，根据岗位职责及素质要求标准实行聘用制。
（2）选聘人员，要坚持德才兼备的原则招聘遵纪守法，事业心强、作风正派、业务水平高、身体健康的人才。
（3）招聘时采用社会公开招聘等方式，统一考核，公平竞争，择优录用。
3、招聘程序
（1）制定用人计划：
部门主管根据业务发展需要核编制，提出空缺岗位所需人员的基本条件及业务专长，填写《增补人员申请表》，经理审批，行政人事部负责招聘。
（2）初选：
用人部门负责人与人事行政部共同对收集的应聘人员资料进行初选。
（3）复试：
人事部讲初选人员资料交由经理审核并进行面试，由经理签署意见；对技术人员及管理人员必要时可进行笔试。
（4）审批：
人事部备齐复试合格的人员资料并附有录用意见报总经理审批。
二、员工的入职
1、分公司行政人事部负责本区域人员招聘的面试及考核，合格者依分公司有关规定填写“入职声明书”并附“个人资料表”，报上级主管逐级审批。
最后呈分公司分管经理审批后方可通知分公司行政人事部为该员工办理入职手续（审批流程见备注）。
2、员工的“入职声明书”及“个人资料表”必须自己亲自填写。
所填写资料必须属实，故意虚报、谎报者一经查证将作严重违纪解除劳动合同处理，且不作任何补偿。
3、若个人资料有任何变动（如婚姻状况、生育状况、家庭成员、联系地址和联系电话等），员工须在变动10天内将变动情况报告分公司行政人事部。
否则，因未及时报告资料变更而造成的后果由员工自行负责。
4、未经公司办理入职手续，不可直接上岗。
如发生此类事件，用人部门须负全责。
5、入职手续办理完毕，公司为新入职员工办理《劳动合同》签订手续。
之后，员工按入职表的报到日期时间到指定部门报到。
三、员工的试用、转正
1、新聘人员，按劳动合同约定一般均须经过壹个月或以上的试用期。
2、试用人员由其试用部门主管对其成绩、能力及态度进行考核。
不合格者，退回分公司，办理离职手续。
3、根据新聘员工培训结果和绩效考核，试用部门主管可视实际情况提出对该员工的转正申请，申请时需填写“员工转正申请审批表”。
并附“员工工作绩效考核表（试用期）”由分公司分管经理审批。
4、员工转正以“直接上级提名，上级主管逐级审批，报分公司核准，最后由分公司分管经理批准”的原则办理（审批流程见备注）。
5、分公司行政人事部在员工试用期满前7天左右通知员工所在部门，以便相关部门对试用员工进行考核。
6、若服务中心接到通知后七天内没有向公司提出员工转正申请，公司应及时向该部门了解情况，以决定该员工去向。
7、分公司行政人事部根据分公司分管经理批准意见办理转正手续，发放“转正通知单”；如不批准，分公司行政人事部为该员工办理离职手续。
四、员工的离职
1、试用期内如员工不符合岗位要求，服务中心可直接申请辞退该员工，分公司行政人事部审批后办理离职手续（审批流程见备注）。
2、试用期转正后的员工，如离职应提前15天由本人亲自填写“离职申请表”，报上级主管逐级审批至分公司行政人事部。
最后呈分公司分管经理签字批准后，方可办理个人离职交接手续（审批流程见备注）。
3、关键岗位员工（副主任级及以上岗位和特殊岗位）如离职应提前一个月由本人亲自填写“离职申请表”，报上级主管逐级审批至分公司行政人事部。
最后呈分公司分管经理签字批准后，方可办理个人离职手续，并主动接受公司对其进行财务审计后，方可离开公司。
4、对已与公司签订《员工保密协议》的员工，在履行保密期内，公司将不定期对保密性工作人员就履行情况进行追踪、调查。
违约者在按协议收取违约金的同时，还将视情节追究其法律责任。
五、员工的合同续签
1、员工的劳务合同到期前，分公司行政人事部应提前30天左右通知员工所在部门，以便相关部门对员工进行考核。
用人部门要在接到通知后七天内，填写“员工合同续签申请表”并附“员工工作绩效考核表”上交分公司行政人事部。
2、若用人部门在以上规定时间内没有向公司提出员工合同续签申请，分公司行政人事部应及时向该部门了解情况，以决定该员工的去向。
3、“员工合同续签申请表”由本人填写后，上级主管逐级审批至分公司行政人事部，最后呈分公司分管经理签字批准后，方可办理合同续签手续（审批流程见备注）。
六、人事流程
员工入职、转正、请假、离职、合同续签的审批流程如下：
申请→部门主管→服务中心主任→行政人事部→公司经理
第四章员工考勤制度
一、考勤基本要求
为了规范分公司各部门、各物业服务中心员工上下班的管理，提高各部门各物业服务中心的工作效率，特制定本制度：
分公司办公室：
1、4月—9月上午：
08：
30－12：
00下午：
14：
00－18：
00
10月—次年3月上午：
9：
00—12：
00下午：
14：
00—17：
30
2、各物业服务中心根据项目具体情况制订上下班时间，并报公司审批备案。
3、分公司的全体员工均实行上下班打卡制度，员工上下班均须亲自打卡，不得委托他人或替人打卡，员工加班必须打卡。
凡替人打卡，一经发现打卡人和委托打卡人每人罚款100元人民币。
4、员工每天均需先打卡方可外出办事，如因工作原因不能打卡的必须经服务中心主任或部门主管签字认可。
5、超过上班时间打卡视为迟到，超过30分钟打卡视为矿工半天。
下班提前打卡者视为早退，提前30分钟打卡下班者视旷工半天，半天未到打卡者视为旷工一天。
凡是迟到、早退者视情况5分钟内扣款10元，5—30分钟视情况扣款10—30元，超过30分钟扣除一天工资，旷工半天扣一天工资，旷工一天扣三天工资。
因公（故）未能打卡者或迟（早）打卡者应向公司行政人事部说明原因并补打（签）卡
6、员工外出办事前需要向部门主管报告外出的理由和时间，严禁员工上班期间外出办理私事，
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