酒店中常用的英文缩写.docx
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酒店中常用的英文缩写
酒店中常用的英文缩写
部门DEPARTMENT
简称：
DEPT
职位
POSITION
简称：
POS
行政办
EXECUTIVE
简称：
OFFICEEO
财务部
FINANCEDEPARTMENT
简称：
FIC
会计部
ACCOUNTING
简称：
ACCT
米购部
PURCHASING
DEPARTMENT
简称
酒水仓
BEVERAGE
STORE
食品仓
FOODSTORE
日用品仓GENERAL
STORE
:
PD
市场及销售部SALES&MARKETINGDEPARTMENT简称：
S&M
FOOD&BEVERAGEDEPARTMENT简称：
F&B
日本餐厅JAPANESERESTAURANT
大堂吧LOBBYBAR
宴会中心BANQUETCENTRE
娱乐部
ENTERTAINMENTDEPARTMENT简称：
ENT
夜总会
NIGHTCLUB
桑拿SAUNA健身中心HEALTHCENTRE
美容美发中心BEAUTY&BARBERCENTRE
保龄球室BOWLINGBALL
工程部ENGINEERINGDEPARTMENTENG
保安部SECURITYDEPARTMENTSEC
图书馆LIBRARY
前厅各分部：
大堂LOBBY楼层FLOOR/F
后勤办公室BACKOFFICE
员工通道STAFFENTRANCE
总经理GENERALMANAGER
简称：
GM
行政助理
ASSISTANT
EXECUTIVEMANAGER
简称：
AEM
行政秘书
EXECUTIVE
SECRETARY
财务总监
FINANCIAL
CONTROLLER
简称：
FC
总会计师
CHIEFACCOUNT
成本会计师COSTACCOUNT
采购部经理PURCHASINGMANAGER
简称：
PURCHASINGMGR
市场及销售总监DIRECTOROFSALES
&MARKETING简称：
DOS
市场及销售副总监
简称：
ADOS
ASSISTANTDIRECTOR
OFSALES&MARKETING
市场及销售部经理
SALESMANAGER
销售员SALES
简称：
SALES
前厅经理FRONT
OFFICEMANAGER
简称：
FOM
前厅副经理ASSISTANT
FRONTOFFICE
MANAGER简称：
AFOM
大堂副经理ASSISTANT
MANAGER
简称：
AM
接待员
RECEPTIONIST
/RECEPTION
简称：
CLERK
订房员
RESERVATION
CLERK
RESVCLERK
行李员
BELLBOY/BELLMAN
门童DOORMAN
接线生OPERATOR
司机DRIVER
行政管家EXECUTIVE
HOUSEKEEPER
简称：
EH
副行政管家ASSISTANT
EXECUTIVEHOUSEKEEPER
简称：
AEH
助理管家ASSISTANT
HOUSEKEEPER
简称：
AH
楼层服务员ROOMATTENDANT
简称：
ATT
餐饮总监
DIRECTOR
OFFOOD&BEVERAGE
简称：
DOFB
行政总厨
EXECUTIVE
SOUS
简称：
CHEF
点心总厨
DIMSUM
简称：
CHEF
人力资源部经理HUMAN&RESOURCESMANAGER
简称：
HRMGR
总工程师CHIEFENGINEER
值班工程师DUTYENGINEER
保安部经理SECURITYMANAGER
经
理
MANAGER
简称：
MGR
主
任
SUPERVISOR
简称：
SUP
领
班
CAPTAIN
简称：
CAP
秘
书
SECRETARY
文
员
CLERK
服务员
WAITER
保安主管CHIEFSECURITY
行政值班经理EXECUTIVE
ON
DUTY
值班经理DUTY
MANAGER
简称：
DM
酒店常用术语：
接待处用语：
确认CONFIRMATIONCONFIRM
再次确认RE-CONFIRMRE-CFRM
取
消
CANCELLATIONCANCELL
订
金
DEPOSIT
价
格
RATERTE
价
钱
PRICE
封
房BLOCK
续
住EXTENSIONEXTEN
客
类：
顾客、宾客CLIENT、GUEST
散
客WALKINW/I、FIT
团
队GROUPGRP
商务客COMMERCIALGUESTC
商务合同CORPORATE
GST
CONTRACT
长住客LONGSTAY
GUEST
简称：
L/SGST
贵宾VERYIMPORTANT
PERSONVIP
旅行社
TRAVELAGENT
简称：
TVLAGT
自用房
HOUSEUSE
简称：
H/U
COMPANYCOM
付帐（动）PAY
付帐（名）PAYMENT]
信用卡
CREDITCARD
CASH
ASSOONAS
POSSIBLEASAP
INFORMATIONINFM
TELEPHONETEL
FACSIMILEFAX
TELEXTLX
CABLECBL
ADDRESSADD
复印（机）COPY（MACHINE）
网络INTERNET
电脑COMPUTER
打印机PRINTER
机
票
FLIGHT-
打
字
TYPING
充
电
CHARGE
充电器
CHARGER
留
-_:
言
MESSAGE
ABATTERY
内播电影IN-HOUSEMOVIE
对方付费电话COLLECTCALL
酒店帐HOUSEACCOUNTH/A
市内电话CITYCALL
分机EXTENSIONEXTN
服务台COUNTER
WEATHER
COACH
NEWSPAPER
MAIL
TELEVISIONTV
背景音乐BACKGROUNDMUSIC
小酒吧MINIBAR
冰箱REFRIGERATOR
简称：
SAFE
客房保险箱MINISAFE/PERSONAL
吹风筒HAIRDRYER
电热水壶ELECTRICHEATINGKETTLE
中央空调INDIVIDUALCONTROLLEDAIR-CONDITION
衣LAUNDRY
洗DRY-CLEANING
烫VALETSERVICE
失物招领LOSTANDFOUND
早餐BREAKFAST'FAST
LUNCHLNH
DINNERDNR
HKD
USD
MASSAGE
付款方式ADVANCEPAYMENT
礼仪AMENITY
住房平均价格AVERAGEROOMRATEA.R.R
收款的指令BILLINGINSTRUCTION
取消CANCELLATION
不收费房COMPLIMENTARYCOMP
连通房CONNECTING
客人帐单GUESTFOLIO
管家部报表HOUSEKEEPINGREPORT
加入JOIN-IN
超过退房时间LATECHECK-OUT
记事本LOGBOOK
长包房PERMANENTROOM
门市价RACKRATE
登记REGISTER
登记卡REGISTRATIONCARD
转房ROOMCHANGE
房价ROOMRATE
房间种类ROOMTYPE
团体住房名单ROOMLIST
同住SHAREWITH
旅行社TRAVELAGENT
升级UPGRADE
空房VACANTROOM
贵宾VERYIMPORTANTPERSONV.I.P
简称：
CTP
简称：
GOP
营业利润贡献ContributiontoTradingProfit
总经营利润GrossOperatingProfit
收入产生指数RevenueGenerationIndex简称：
RGI
全面质量管理TotalQualityManagement简称：
TQM
QES
质量评估系统QualityEvaluationSystem简称:
酒店经营管理系统PropertyManagementSystem
简称:
PMS
（标准经营程序）StandardOperatingProcedures
简称:
SOP
重要公司协议价（KeyNegotiatedRate）
简称:
KNR
当地"公司协议价（LocalNegotiatedRate）
简称：
LNR
合作协议申请RequestforProposal
简称：
RFP
散客FullyIndependentTraveler
简称：
FIT
综合经营计划IntegratedBusinessPlan
简称：
IBP
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