安保网电子商务平台建设可行性报告.docx

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安保网电子商务平台建设可行性报告

“安保网”

电子商务平台建设

可

行

性

报

告

杭州安保网智能科技有限公司

二0一二年

一、项目摘要

“安保网”电子商务平台是一个致力于安保行业，集合本行业供应信息、求购信息、人才招聘、招商招标、行业研究、资质认证、论坛等一系列服务，涵盖B2B，B2C和C2C三大模式的电子商务平台

作为“全国安保商品城”的线上平台，通过这一平台，我们汇集了全国乃至全世界的安保行业供应商、产品、技术和需求信息，形成自身的资源库和数据库，为下一步打造线下的“全国安保商品城”营造市场氛围，做好前期铺垫工作。

通过“安保网”电子商务平台，供方和需求方能各取所得，而且在这么一个开放的平台上，由信息不对称造成的价格差异、产品质量差异和行业不透明度将降到最低，这有利于国内安保类企业通过降低成本，集中资金和人力专攻各自的优势领域，形成专业分工，从而提高我国安保类企业的技术创新能力，提升中国安保企业国际竞争力。

二、项目立项背景

电子商务：

通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

安保行业：

可提供保安服务、视频监控设备、防盗报警设备、门禁对讲巡逻、智能交通设备、智能楼宇设备、公共广播系统、防雷电技术、生物识别技术、消防防灾设备、警用器材设备、信息安全产品、安全检查设备、人体防护设备、保安器材、解决方案等一系列安全保障产品和服务的行业。

（一）项目国内外发展现状

国外安保行业电子商务发展现状：

美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务成熟发达地区。

欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度较快，成为全球电子商务较为领先的地区。

在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上。

以美国为例，得益于电子商务的普及，美国安保行业电子商务非常发达。

世界最大的安防企业美国ADT公司就建有自身的电子商务平台，其通过自身的电子商务平台和联网报警服务模式，将北美的整个安防产业从横向到纵向串起来，实现了安防产业从一个简单的防盗、工程安装、前端产品生产、销售到集中许多高科技手段和产业化管理水准的综合性产业链。

美国中小型的安保类公司，则可凭借亚马逊等成熟的第三方电子商务平台进行网上贸易。

不断发展的新一代信息技术，推进了移动互联网的发展，随时随的可以上网以及手机支付等更为便捷的服务形式，为电子商务的进一步普及提供了技术支持。

国内安保行业电子商务发展现状：

中国电子商务始于1997年，至今已经走过14年，目前全国共有上万家电子商务网站，交易额也不断上升。

国内的电子商务也从最初的阿里巴巴集团等几家网站竞争，发展到了目前百家争鸣的状态。

截止到2011年，中国电子商务服务企业突破15万家，电子商务服务业收入达1200亿元。

零售网站达1.22万家，网络购物用户达到1.94亿人，网络购物使用率提升至37.8%。

具体到安保行业而言，由于安保产品隶属于电子类工业品范畴，受到了产品安装、维护、售后等一系列因素的限制，安保行业的电子商务起步较晚，发展速度和规模无法和服装、化妆品等大众商品相比，即便如此，安保电子商务在信息化大潮的推进下，也取得了一定成绩，仅淘宝网一个平台，安保类产品的年销售额也在数亿元左右。

然而，这样的网上销售额，与整个中国安保行业2000亿元的市场规模相比，差距仍十分巨大。

在这样的背景下，国内不少企业推出了面向安保行业的综合性网站及专门的电子商务平台，如“中国安保网”、“安防商务网”、“军安盛世”、“慧聪安防网”等安保行业的电子商务贸易平台。

由于国内一线的安保类企业，都没有建立起自主电子商务平台，且第三方安保电子商务平台由于市场环境、品牌、资金等因素的限制，其影响力也十分有限，大部分中小安保类公司只能凭借淘宝网、慧聪网等传统的第三方电子商务平台对其产品进行零售。

据此我们判断，目前国内安保行业电子商务的发展还存在着巨大的拓展空间。

3、项目实施的必要性及重要意义

（一）杭州安保行业电子商务发展现状及瓶颈

近年来,杭州市政府着力打造文化创意产业中心,在推动杭州市文化体制改革和文化创意产业发展取得了新的成绩。

在杭州市文化创意产业布局当中，电子商务占据着重要的地位。

截至2010年底，全市文创产业增加值突破700亿元，达到702亿元，其中电子商务服务收入达到110亿元，占比15.67%，比2006年的20.74亿元增长430%。

在全部110亿元的服务收入中，安保行业电子商务的收入还不足1%，这一点值得我们深思。

在长期的从业过程中，我们深感安保行业实施电子商务的瓶颈和挑战：

1、消费群体为特定的组织，决策过程较复杂。

安保产品的主要消费群体是需要安装安保设备和安保解决方案的组织，这些组织包括政府公共部门、工厂、企业、商场、社区等，他们不同于普通消费者，不是互联网的主流群体，其购买行为依赖群体决策，决策过程较为复杂，因此在实施电子商务时无法采用常规的运营模式，电子商务也难以贯穿电子商务的全过程。

2、对产品性能的要求较高，交易周期较长。

由于安保产品用于公共安全保障和其它特定的目的，对产品性能的要求较高，往往要经过较长时间的询盘和谈判周期才能实现整个交易，而这些无法完全通过电子商务来解决。

3、交易额度较大，对交易安全的要求较高。

安保产品为大宗商品，交易额度大、单价高，因此对交易安全的要求较高，在当前国内网络诚信体系和支付环境还不是很成熟的情况下，电子商务应用的范围有限，通过电子商务交易的比率不是很高。

4、大型安防企业对电子商务重视不足。

目前，在电子商务上猛下功夫的往往是是二三线企业。

国内一线品牌企业，比如海康、大华、大立等，都不愿意在电子商务上投入，其主要原因是不想对外暴露产品价格，对项目投标产生影响。

而二三线企业以及一线企业的经销代理，则是到处安营扎寨、遍地开花。

淘宝上安保类别下那几亿销售额，就是由这批企业来创造的。

而IT硬件行业，则是厂商在利用电子商务逐步蚕食代理经销的地盘，以求最大限度地压缩渠道成本，实现渠道扁平化。

以上瓶颈和挑战决定了电子商务在安保行业的应用不可能一蹴而就，也不能照搬大众消费品的电子商务模式，但是这些瓶颈和挑战不是一成不变的，随着行业的发展和交易、支付环境的日益成熟，电子商务在安保行业的用武之地将会越来越大。

（二）项目实施的战略意义

提升中国安保行业的国际竞争力，形成产业集群效应

“全国安保商品城”的铺垫

打造安保行业电子商务第一平台

“安保网”

电子商务平台

繁荣杭州安保行业电子商务市场

整合安保行业产业链的各种资源

安保行业是一个新兴的行业，也是一个特别的行业。

它包括了视频监控、门禁、防盗报警设备等安全防护和安全保障产品的生产与经营，以及与之相关的安保解决方案、安全防护工程、安全防护系统维护等服务提供。

安保行业本质上属于工业品领域，其服务对象一般为政府公共部门、工厂、企业、商场、社区等组织，因而在需求、购买、交易等各个环节都有自己的特殊性。

但是这并不妨碍电子商务在安保行业的应用，恰恰相反，安保行业实施电子商务拥有良好的基础条件，与电子商务的联姻也是必然趋势。

“安保网”电子商务平台的建立，对杭州市打造全国电子商务之都具有重要的意义：

1、对全国安保行业产业链上的各种资源进行整合

集合了安保行业大中小企业的产品、设备、技术、服务等；对各类有关安保的客户需求信息、市场行情、行业发展动态、人才等信息进行整合。

2、打造安保行业电子商务第一平台

目前国内有关安保行业的电子商务平台还处于群雄逐鹿的阶段，还未有一家实力和影响力非常巨大的电商。

本公司在这一阶段进军安保行业电子商务，致力于打造安保行业电子商务第一平台，通过塑造自身品牌，在国内安保行业中起到领头羊的作用。

3、繁荣杭州安保行业电子商务市场

杭州市电子商务市场发展势头强劲，涉及到人们衣、食、住、行的各个方面，然而安保行业的电子商务交易额一直处于各行业的末尾。

“安保网”电子商务平台的建立，可为杭州市安保企业提供一个网上交易平台，为企业产品的营销和宣传增加新的途径，增加杭州市安保行业电子商务的交易额，繁荣杭州电子商务市场。

4、为打造线下的“全国安保商品城”做好前期铺垫工作

“安保网”电子商务平台是“全国安保商品城”的线上平台，通过这一平台，我们汇集了全国乃至全世界的安保行业供应商、产品、技术和需求信息，形成自身的资源库和数据库，为下一步打造线下的“全国安保商品城”营造市场氛围，起到宣传作用。

5、提升中国安保企业的国际竞争力

通过“安保网”电子商务平台，供方和需求方能各取所得，而且在这么一个开放的平台上，由信息不对称造成的价格差异、产品质量差异和行业不透明度将降到最低，这有利于国内安保类企业通过降低成本，集中资金和人力专攻各自的优势领域，形成专业分工，从而提高我国安保类企业的技术创新能力，提升中国安保企业国际竞争力。

三、项目可行性分析

1、杭州拥有良好的电子商务的发展环境

杭州市电子商务服务业国内领先，拥有全球最大的电子交易服务平台、世界上规模最大的交易支撑服务平台以及国家级软件产业基地。

更突出的是，基于全球最大商圈，在全球率先形成了电子商务衍生服务业生态体系与创新群落。

因此，杭州具有打造“全国电子商务中心”和电子商务聚集地的坚实基础和发展空间。

我市支撑电子商务发展的产业基地初步建成。

全市东西南北中已遍布21个特色软件（电子商务）产业园；拥有全球最大的网络零售平台注册用户；在线支付工具方面也已超越Paypal，拥有全球最大的第三方支付工具，从网上支付衍生到无线支付、网上小额贷款等电子金融工具和产品方面，得到持续创新与拓展。

这一切，都为杭州发展安保行业电子商务提供了绝佳的外部环境。

2、安保行业电子商务的市场前景广阔

经过二十多年的发展，中国安保行业已经形成集研发、生产、销售、工程与系统集成、报警运营与中介服务等为一体的朝阳产业。

全国现有安保产品生产、工程系统集成、产品经销和安防报警服务企业1.5万余家，涉及保防报警服务、CCTV监控、防盗报警、楼宇对讲、智能家居、生物识别、智能交通等诸多领域，整个安保行业的市场规模在2000亿元以上，并且以每年20%~30%的速度在增长。

在整个安保行业中，仅安防市场的市场规模在2007年已达到1200亿元，其中安防产品制造产值约700亿元，安防工程产值420亿元，安防报警服务80亿元。

据资料统计，全世界约有一半以上的安防产品是由中国企业制造。

在十二五期间，我国安保行业仍将保持高速发展，安保行业电子商务的前景十分广阔。

3、国内一线安保企业为安保行业电子商务奠定了市场基础

杭州拥有数家全国一线安保行业上市公司，如杭州海康威视数字技术股份有限公司、浙江大华技术股份有限公司和浙江大立科技股份有限公司。

数家国内一线安保企业齐聚杭州的集群优势，让杭州拥有了发展安保行业电子商务得天独厚的优势。

其先进的服务理念，领先的技术水平，良好的客户资源，稳定的全国分销渠道和售后服务渠道，都为杭州安保行业走上电子商务之路奠定了良好的市场基础。

4、“买方市场”的到来推动安保行业走上电子商务之路

安保行业近几年在我国发展迅速，房地产市场的超常规发展、国家大规模投入公共基础设施建设以及国内构建社会主义和谐社会的需要，都在很大程度上刺激了这个行业的发展。

据统计，近几年我国安保行业以15%-30%的速度保持增长，即便在经济低迷的2009年，全行业也维持了18%左右的增长率。

随着竞争的加剧，安保市场正逐步由“卖方市场”向“买方市场”转变，利润开始变薄，用户选择的余地更大。

在这种背景之下，品牌建设和营销模式的转变就成为摆在安保防企业面前的突