管理学原理习题及答案.docx

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管理学原理习题及答案

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管理学原理习题集管理学原理习题集

第一章理论训练题1.单项选择题

（1）对企业资源进行计划.组织.人员配备.领导.控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。

A.管理B.组织C.战略计划D.激励

（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。

A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。

A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理组织（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门（）。

A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。

A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是（6）管理的二重性是指（）。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）。

A.系统的方法B.矛盾分析方法C.理论联系实际D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。

A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2.简答题

（1）怎样理解管理的概念?

（2）管理者扮演的角色有哪些？

必须具备哪些技能?

（3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义?

（5）怎样学好管理学?

实训题实训项目调查访问1.实训目标：

使学生结合实际，加深对管理活动的感性认识与理解2.实训内容：

学生自愿组成小组，每组5-8人，利用课余时间，到一家中小企业进行调查与访问。

在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲，主要包括调研的主要问题与具体安排。

调研内容有以下两项:

（1）重点访问一位企业管理者，了解其职位，工作职责，该职位需要的技能等。

（2）调查该企业的管理环境，主要是外部环境。

3.实训要求：

（1）每人要写出调查报告，调查报告描述和分析上述两项内容。

（2）调查后安排一次讨论课，以小组为单位，每组出一名代表发言讨论。

（3）教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。

纳入学生实训课考核之中。

第二章理论训练题1.单项选择题

（1）（）是一般管理理论的代表人物。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨

（2）科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是（）。

A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究（3）确立企业在物质.人力资源方面的结构，这是法约尔提出的（）职能。

A.计划B.组织C.指挥D.协调（4）韦伯的行政性组织又可称为（）。

A.神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理—营销人员应具备什么样素质？

（2）依据营销人员的素质设计一份考核方案。

考核方案要包括考核目标，考核原则，考核对象，考核机构或人员.考核期限.考核办法等内容。

3.实训考核：

每人写一份营销人员考核方案并上交。

教师依据学生的考核方案给每个学生评价打分并在课堂上进行总体评价。

第七章理论培训题1.单项选择题

（1）把权力定位于组织群体的领导作风称（）A.专制作风B.放任自流作风C.独断专行作风D.民主作风

（2）下列属于激励因素的是（）A.薪金B.提升C.住房D.养老保险（3）一些人对权力.地位的追求，是人类需求层次论中（）。

A.第二个层次的需求B.第三个层次的需求C.第四个层次的需求D.第五个层次的需求（4）赫茨伯格提出了著名的理论是（）。

A.人际关系理论B.组织理论C.双因素理论D.期望理论（5）期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是（）。

A.期望值高，效价也高B.期望值高，效价低C.期望值低，效价高D.期望值低，效价也低（6）管理方格图理论认为，最好的领导方式是（）。

A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型（7）构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

A.品德.学识.能力.情感B.品德.学识.能力.资历C.品德.学识.资历.情感D.品德.威信.能力.情感（8）双因素理论属于（）。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.内容与行为结合型理论（9）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）A.为了下属的利益不惜牺牲自己B.了解下属的欲望和需要C.上下级之间的友情D.为下级设定崇高的目标2.简答题

（1）怎样理解领导的实质与手段？

（2）不同时期人性假设的主要观点是什么？

（3）主要的领导理论有哪些？

（4）主要激励理论的要点有哪些？

（5）沟通的障碍与有效沟通的原则是什么？

实训题实训项目

7.1阅读伟人或企业家传记1.实训目的：

熟悉各种领导方式的特点2.实训要求：

要求每个学生阅读至少一为伟人或企业家传记，总结其领导风格与特点，写出实训报告，在课内进行交流。

3.实训考核：

教师根据学生的实训报告和讨论课上的表现给予评价。

实训项目

7.2管理游戏1.实训目的：

锻炼学生清晰地发出指挥的命令。

2.需要的材料：

一双短袜，一双球鞋，其中一只网球鞋没系上鞋带。

3.实训组织与要求：

把学生分为若干个两人小组，其中一名学生在游戏中只能使用口头语言教另一位同学穿短袜和网球鞋，不允许进行示范，也不允许互相接触，时间不允许超过5分钟，做此活动，教师可以先提前作个示范，提出一些更严格的要求。

游戏做完之后，可以抽取几个小组谈谈自己的体会。

在课后每小组结合所学知识要写出实训体会。

4.实训考核：

教师根据学生的实训报告给予评价。

第八章理论训练题1.单项选择题

（1）控制工作得以展开的前提是（）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取纠正措施D.明确问题性质

（2）①股东们召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会对董事会和经理人员上报的财务报表进行审查；④要强化审计监督，如此等等。

这些措施是（）A.均为事前控制。

B.均为事后控制。

C.①事前控制，②同步控制，③.④事后控制D.①.②事前控制，③.④事后控制（3）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？

（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制（4）管理控制工作的一般程序是（）A.建立控制标准.分析差异产生原因.采取纠正措施B.采取纠正措施.分析差异产生原因.建立控制标准C.建立控制标准.采取纠正措施.分析差异产生原因D.分析差异产生原因.采取矫正措施.建立控制标准（5）管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。

A.拟定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.信息反馈（6）统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）A.突出重点，强调例外。

B.灵活.及时和适度。

C.客观.精确和具体。

D.协调计划和组织工作。

（7）控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：

A.相对封闭B.绝对封闭C.相对开放D.绝对开放（8）种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？

一种办法是灌溉，以弥补雨水的不足。

另一种办法是种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。

这两种措施分别是（）A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制（9）某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面.迅速.准确地反映各有关部门.个人工作进展情况的信息系统。

但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。

当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦.没有时间输入。

他们的工作开展情况表明（）A.为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平。

B.为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整。

C.为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖。

D.为顺利开展管理控制工作，企业必须经历一个混乱的时期。

（10）按控制组织结构的不同，控制可分为三大类：

集中控制.分散控制和（）A.群体控制B.分级控制C.自我控制D.更正式控制2.简答题

（1）现场控制的弊端有哪些？

（2）管理人员获得控制信息的途径有哪些。

（3）试述控制的程序。

（4）简要介绍两种控制方法，并分析它们各自的优缺点。

实训题实训项目会议控制措施1.实训内容：

针对一则会议控制案例进行分析2.实训目的：

培养学生管理控制能力。

3.实训形式与组织：

针对上述案例，教师在课内组织学生讨论后提出有效的控制措施。

学生要写出案例分析报告并上交，4.实训考核：

教师根据学生上交的案例分析报告给予评价。

5.实训材料：

周五下午是某研究所例行办公会议时间。

每次会议从下午2点开始，讨论和处理近期需要做的工作，对一些需要作出决策的问题形成决议。

每次会议的议题数量平均在5-7个之间。

开始，会议要开到很晚，到7点多钟才会结束。

后来，所长要求会议秘书会前向每一位与会人员征集会议议题，由所长确定议题数量并排序，结果会议还是开到很晚。

再后来，所长规定例会必须在6点前结束，结果排在前面的议题讨论占用了很多时间，后面的议题没有时间处理，赶上议题紧迫，便无奈又得延长时间。

再后来，一些与会者故意把给研究生上的课程挪到周五晚上，到点回家吃饭，晚上上课，会议可以按时结束了，但许多事情被迫推迟到下周或增加会议次数。

习题综合

第一部分单项选择题

1.法约尔提出的管理五职能或要素是（）A.计划.组织.决策.领导.控制B.计划.组织.指挥.协调.控制C.计划.组织.领导.协调.控制D.计划.组织.决策.指挥.控制2.从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论.信息科学.数学.心理学.社会学等学科知识.新成果.这体现了管理学的（）特性。

A.综合性B.社会性C.实践性D.科学性3.在我国最早的管理学家是（）A.孔子B.老子C.庄子D.荀子4.在（）著作中指出企业家要从“智.信.仁.勇.严”等五个方面来塑造自己。

A.《道德经》B.《孟子》C.《孙子兵法》D.《周礼》5.“科学管理之父”是指（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.欧文6.“管理过程理论之父”是指（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.欧文7.被称之为“组织理论之父”是指（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.欧文8.19世纪末20世纪初（）的出现，是管理学形成的标志。

A.泰罗科学管理B.法约尔管理过程理论C.韦伯组织理论D.梅奥人际关系学说9.管理产生的萌芽阶段是指（）A.人类有了集体劳动到18世纪B.18世纪到19世纪末C.20世纪初到20世纪30年代D.20世纪30年代到60年代10.新古典管理理论阶段是指（）的形成与发展时期。

A.科学管理理论B.人际关系学说C.行为科学理论D.期望理论1

1.（）是泰罗的代表作。

A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般原理》C.《社会和经济理论》D.《工业文明的人类问题》12.马克斯·韦伯在（）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。

A.《工业管理与一般管理》B.《社会和经济理论》C.《管理要素》D.《计件工长制》13.泰罗的科学管理理论的核心是（）A.挑选“第一流的工人”B.实行计件工资C.提高效率D.实行职能工长制14.美国切斯特·巴纳德是（）学派的创始人。

A.社会系统学派B.经验主义或案例学派C.社会技术系统学派D.人际关系行为学派15.在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（）A.经验主义或案例学派B.人际关系行为学派C.沟通中心学派D.管理科学学派16.（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.梅奥17.下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（）A.管理理论的各个流派叫管理理论丛林B.管理理论丛林中各个流派彼此相互独立C.管理理论丛林至少可以划分个学派D.管理理论丛林中各个流派基本目的不同18.群体行为学派的最早代表人物是（）A.梅奥B.泰罗C.贝克D.马斯洛19.社会技术学派系统的创立应归功于（）A.西蒙B.特里斯特C.李维特D.布莱特20.决策理论学派的人物是（）A.赫茨伯格B.穆顿C.西蒙D.马斯洛2

1.沟通中心学派又被称之为（）中心学派。

A.渠道B.信息C.通讯D.运输22.由梅约进行的霍桑试验的第四个阶段是（）A.工场照明试验B.接线板接线工作室实验C.大规模的访问与调查D.继电器装配室试验23.科学管理的创始人（）曾指出“科学管理的基本原理适用于人类的一切活动–––从最简单的的个人行动到需要最繁复合作的巨型企业的工作。

”A.孔茨B.泰罗C.巴纳德D.梅奥24.管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律，反映了管理原理的（）特征。

A.科学性B.客观性C.历史性D.实践性25.根据能级结构，处在正三角形最底层的是（）A.管理层B.执行层C.操作层D.决策层26.在管理中的动力包括三种类型，在特定的条件下，（）动力可以成为决定性的动力。

A.物质B.精神C.信息D.三者力量均衡27.管理弹性根据范围可以划分为（）A.整体与局部B.静止与动态C.消极与积极D.内部与外部28.经济效益的好坏，实质取决于经济活动中（）A.产出的增减B.投入的增减C.产值的增减D.投入与产出比值的大小29.封闭有事前封闭.事中封闭和事后封闭，其中最理想是（）A.事前B.事中C.事后D.三者效果相同30.管理方法系统的层次一般为（）个层次A.一B.二

C.三

D.四3

1.管理中的传统管理方法属于管理方法系统中的（）层次A.哲学方法B.一般方法C.具体方法D.数学方法32.数学方法较之其它管理方法有很大差异，下面不属于其特点是（）A.计量性B.精确性C.严密性D.先进性33.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是（）管理方法。

A.哲学方法B.一般方法C.具体方法D.数学方法34.传统管理方法属于（）A.哲学方法B.一般方法C.具体方法D.数学方法35.计划工作的核心是（）A.决策B.预测C.计划D.构思36.管理的所有职能中的基本的一项是（）A.计划B.组织C.人员配备D.控制37.狭义的计划指的是（）A.计划准备B.制订计划C.执行计划D.检查计划38.确立目标是（）工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.指导与领导D.控制39.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（）A.计划是一种无意识形态B.计划工作居首要地位C.计划工作的核心是决策D.计划工作要讲究效率40.计划和（）是一个问题的两个方面。

A.控制B.指导与领导C.人员配备D.组织4

1.未经计划的活动，是（）控制的。

A.可以B.较难C.很难D.无法42.在计划的编制方法中，具有灵活性的.能适应环境变化的长期计划的编制方法是（）A.运筹学方法B.滚动计划法C.计划––规划––预算方法D.投入产出法43.表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是（）A.宗旨B.目标C.政策D.规则44.计划工作的第一步是（）A.估量机会B.确定目标C.确定前提D.做好预算45.计划工作的最后一步是（）A.评价各种备选方案B.拟定派生计划C.编制预算D.修改方案46.“第个五年计划”是（