橱柜营业员培训资料.docx

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橱柜营业员培训资料

营业员培训资料

第一部分：

橱柜主要用材培训讲义

（一）、各种品牌台面石的特点及性能

1、富丽杜邦石：

富丽杜邦石是一种新型的矿物填充型高分子复合材料，由天然矿、石粉高性能树脂和天然颜料聚合而成。

它兼备大理石的天然质感和坚固质地，陶瓷的光洁细腻和木材的易加工性，是在有限空间内发挥无尽创意的表现极致.

富丽杜邦石的厨房系列产品包括厨房台面标准板材，厨房水槽，厨柜地脚线，餐台,支柱,连体洗手台、超长洗手台面，冲凉房底座,墙板,柱体、柜台、餐桌、茶几及各种特殊产品等.

◆　橱艺系列产品

富丽杜邦石的厨房系列产品包括厨房台面标准板材，厨房水槽，厨柜地脚线，餐台及支柱等。

◆　卫浴系列产品

富丽杜邦石卫浴系列产品包括板材、宾馆盆、连体洗手台、超长洗手台面，冲凉房底座及墙板等。

◆　家俱装饰系列

富丽杜邦石装饰系列产品包括板材、线条、柱体、柜台、餐桌、茶几及各种特殊产品等。

产品性能介绍：

环保无毒：

由于采用天然材料制作，不仅无毒，更不会产生对人体有害的辐射。

拼接无逢：

天衣无逢的拼接，整体如一。

易于打理：

日常保养使用抹布及清水，无需打蜡，任何划痕只需用砂纸加水擦抹即可立刻处理。

耐热防火：

不仅阻燃，任何厨房器皿都不会对其产生烫痕

抗污抗浊：

由于经真空加密处理，吸水率是天然大理石的三百分之一，绝不渗透任何污迹。

触摸温暖：

没有大理石的冰凉感觉，手感温暖而体贴。

持久耐用：

采用高分子聚合技术生产，持久耐用

加工快捷：

全部采用普通木工工具即可完成富丽杜邦石的所有类型加工。

石破不惊：

不仅耐冲击不破碎，即使被超强力冲击也可经轻松粘合打磨即可恢复原状。

安装轻松：

重量仅为大理石的一半，不论是运输还是安装，都十分轻松方便。

2、赛丽石介绍：

赛丽石的优秀品质来自于石英结晶体，它是自然界中硬度仅次于钻石的天生矿产，其表面硬度高达莫氏硬度７．５，与厨房中所使用的普通刀、铲等金属利器相比，硬度远远地高于它们，因而普通力、铲刮伤不了赛丽石板。

自然界中的石英结晶是在地壳下很深的地层中，由４００℃－１０００℃的高温下形成，经地质运动后而被采掘，制成半成品后，在常温下真空加压成形，完整地保留石英结构体特征，彻底地抵御直接接触的高温而不会引起爆裂、燃烧。

赛丽石是由自然界最具硬度的矿物质——石英制造而成，体现了天然材料与现代科技的完美结合，是厨房、洗台面的最佳选择。

与天然石和人造树脂石台面相比，高硬度的石英表面能够有效防刮，对酸、油、茶水、酒精、咖啡、软饮料等具有极强的抗污渍渗透能力，并且能抑制细菌滋生，对人体无辐射，天然环保，日常清洁维护简单。

赛丽石自然接缝工艺的优点既保留了石英表面的特殊效果，而且防止在安装过程中造成的污染及二次打磨污染，完全实现无尘安装。

赛丽石为厨房、地面、墙面、楼梯、窗台、门槛、餐台、茶几、盥洗室、吧台等场所提供豪华、气派的高品位装修选择。

特点：

1、刮不花

    其石英含量高达93%，石英晶体是自然界中硬度仅次于钻石的矿产，其表面硬度可高达摄氏7.5，远大于厨房中使用的刀、铲等利器，不会被其刮花。

2、烫不坏

    自然界中的石英结晶是在400-1000摄氏度的高温下形成的。

而93%主要石英含量的赛丽石是在常温下真空加压成形的，完整保留石英结构体特性，能够很高的抵御直接接触高温而不会引起爆裂、燃烧。

3、污不染

    赛丽石在真空条件下制造的表里如一，致密无孔的复合材料，其石英表面对厨房中的酸碱等有极好的抗腐蚀能力，日常使用的液体物质不会渗透其内部，长时间置于表面的液体只须用清水或清洁剂用布擦除即可，必要时也可用刀片刮去表面的滞留物。

4、用不旧

    其光泽亮丽的表面是经过30道复杂的抛光处理工艺，不会被刀铲刮伤，不会被液体物质渗透，不会产生发黄、变色等问题。

日常的清洁只需用清水冲洗即可，简单易行，即使经过长时间的使用，其表面也同新装的台面一样的亮丽，无需维护和保养。

5、无毒、无辐射

    赛丽石的表面光滑平整，亦不刮痕滞留，致密无孔的材料结构使得细菌无处藏身，材料制造过了美国NSF认证，可与食物直接接触，完全无毒。

采用精选的天然石英结晶矿，其二氧化硅的含量高达99.9%，再生产过程中，更经过先进的去杂提纯工艺，保证了赛丽石的成分中不含任何可能导致辐射的重金属成分。

93%的石英外的其他添加剂为树脂、颜料等有机物，也不会有任何辐射源。

3、富美家色丽石产品介绍：

富美家色丽石主要由天然石粉聚酯树脂和色母颜料等混和制成之无毛细孔的透心实体装饰面材。

富美家色丽石可以无缝结合，无限延展和弯曲可作各种造型与设计，而不受限制，并兼具低吸水率，抗菌，防污等有别於天然岩石的特性，更通过美国ASTM严格的一级防火耐燃测试，成为既安全又运用自如与美观的装饰材料。

      富美家色丽石分为7个系列，共有55种不同花色与花样可供选择，其中有：

      素色系列（SolidCollection）

      幼麻系列（MistCollection）

      麻石系列（GraniteCollection）

      创新系列（RevolutionCollection）

      晶石系列（ConcreteCollection）

      彩石系列（StoneCollection）

      创意系列（Glass/InnovationCollection）

      富美家色丽石的花色不管由深色到浅色，由冷色系到暖色系，由细颗粒到大颗粒，提供宽广完整的花色选择，并随时更新花色以掌握流行的趋势。

产品规格

      富美家色丽石为市场提供2mmx760mmx2430mm标准尺寸规格的产品，无论在垂直，水平装饰或各式台面均可提供充分搭配与运用。

产品应用

      运用上举凡家庭使用空间的厨具台面，浴室洗脸台面，家具台面等；或商业公共空间上的装饰及扶手台面，接待柜台，餐台，公共盥洗台面等处，运用及使用层面十分广泛。

产品保证

      富美家色丽石虽已获得专业人士及使用者的肯定和口碑，仍提供购买者於安装十年内，因产品生产或制造所导致之瑕疵，将负责维修或更换所做的品质保证。

产品优点：

*无细菌繁殖；

*无藻类孳生；

*可砂磨，可抛光；

*能适度弯曲；

*无缝结合－－可无限延长及重叠；

*不具毒性的装饰材料，通过美国国家卫生基金会（NSF）检验；

*可耐摄氏180度高温达20分钟，材质不致产生变化。

4、万事吉石简介：

深圳市忍静争实业有限公司主导产品"万事吉"是由高性能树脂和PMMA（由MMA经本体聚合而成的高分子聚合物）、天然矿石粉、天然颜料聚合而成的高科技产品。

本产品因采用美国先进技术并积累多年生产经验，技术上已达国际先进水平，产品品质已达国内一流行列。

本产品经检验证明是一种无毒、无放射性的环保材料，可与食品作经常性的接触，并具有抗菌、易清洁、耐热、耐冲击、阻燃、易于加工及拼接无缝、可塑性强等特点。

目前已广泛应用于家庭厨卫、餐厅、酒店、银行、商业场合、医院等表面装潢上。

品质保证：

深圳市忍静争实业有限公司之产品“万事吉”、“Bitto”均有十年品质保证。

在遵守本公司品质保养手册的前提下，产品出现质量问题，本公司负责免费更换。

5、宝丽雅石介绍

宝丽雅实体面材，熔铸了当今世界上先进的高分子复合材料技术，底面实心熔为一体，具有色彩丰富，色泽稳定之独特优点，轻易打磨，清洁卫生，可塑性强，可改，可换、可修复，拼接无缝。

有五十多种颜色可供选择，在各种酒店、餐厅、银行、实验室、医院、厨房等设计上，华丽典雅，合理布局，产生了广阔运用空间和完美的装饰效果，使您的生活走进和谐色调，倍感温馨。

宝丽雅防水组合橱柜板

宝丽雅组合橱柜板是本公司精心打造、倾力推出的最新型橱柜材料，它以聚氯乙稀为原料，能过专利技术制做成型。

其无与伦比的使用性能和加工性能，将使橱柜市场子发生一次新的变革。

特点：

    ■防水、防潮

       100%防水，不会因水浸泡而发生变形

    ■防火、阻燃

       经国家有关部门检验确定为B1级消防材料

    ■无毒、无污染

       不含甲醛等有害物质

    ■防虫蛀

       不必为白蚁、蟑螂的侵袭而担心

    ■耐酸、碱

       用酸、碱容液冲洗柜体不会受损

    ■强度高、使用寿命长

       同其它柜体材料相比使用寿命可提高3-5倍本产品具备木材的所有加工性能，适用于所有木工机械的再加工

    ■可钉

    ■可锯

    ■可钻

    ■可刨

组合橱柜板集防水、阻燃、耐腐于一体，是迄今问世最具理想的橱柜材料。

橱柜安装备用工具、组装配件：

    ■手提电钻、螺丝刀、小型切割机、冲击钻、钢郑尺、铅笔、PVC胶水。

    ■不锈钢带盖膨胀螺丝、不锈钢带盖归纳法丝、90度门铰链、12MM高金属可调肢、层板托、抽屉路轨。

6、宝丽石介绍

宝丽石是运用特种不饱和树脂、天然石粉及颜料经真空浇铸高温聚合而成的一种高级实心装饰面材。

宝丽石兼具了木材的可塑性和石材的坚韧性，表里实心一体，结构致密；色彩亮丽纯正，高贵典雅；接口平滑无缝，浑然一体。

被广泛应用于家居和商业建筑的各类台面和墙体装饰上。

宝丽石不仅具有天然石之质感，而且无味无毒，更不会如天然石日渐产生对人体有害之辐射。

宝丽石的十大优点

1．环保无毒……由于采用天然石粉制作，宝丽石不仅无毒，更不会产生对人体有害的辐射，全部产品均通过食 品类级检验。

　　2．拼接无缝……天衣无缝的拼接特质确属宝丽石独有，整体划一。

　　3．易于打理……日常保养使用抹布及清水，无需打蜡，任何划痕只需用砂纸加水擦抹即可立刻处理。

　　4．耐热防火……宝丽石不仅阻燃，任何厨房器皿也不会对其产生烫痕。

　　5．抗污抗蚀……由于经真空加密处理，宝丽石吸水率是天然大理石的三百分之一，绝不渗透任何污迹。

　　6．触摸温暖……宝丽石没有大理石的冰凉感觉，手感温暖而体贴。

　　7．持久耐用……宝丽石采用高分子聚合技术生产，持久耐用。

保险公司提供质量保险，十年信心保证。

　　8．加工快捷……全部采用普通木工工具即可完成宝丽石的所有类型加工。

　　9．石破不惊……宝丽石不仅耐冲击不破碎，即使被超强力冲击也可经轻松粘合打磨即可恢复原状。

　10．安装轻松……宝丽石重量仅为大理石的一半，无论是运输还是安装，都十分轻松方便。

（二）各种橱柜面板材料的性能特点及相互间的比较

一、各种门板生产流程：

1、烤漆板生产流程：

烤漆板是根据高档轿车、钢琴等烤漆原理，用进口密度板为基础，表面采用进口环保涂料静电喷涂，经先进工艺处理，长时间高温烤制、精心制作而成。

2、吸塑板生产流程：

吸塑板是用密度纤维板为基材，背面用防火板，正面通过电脑锣花工艺处理，配以真空吸塑技术，精心制作而成。

吸塑板材料品种繁多，色彩丰富，有光面、哑面及麻面等。

3、防火板生产流程及特点：

防火板是用实木大芯板为基材，底面为哑白防火板，正面为进口防火板，用自动弯边机弯制而成，粘接胶水采用进口环保防火板专用胶，以确保所有产品质量稳定。

防火板具有色彩丰富，硬度高，耐磨损，耐热强等特点。

4、水晶板生产流程及特点：

水晶板是用实木大芯板为基材，底面为防火板，正面为进口水晶片，用进口设备压合，弯制而成，具有色彩艳丽，晶莹剔透，光亮如镜，不沾油烟，防水等特点。

5、实木门板的生产流程及特点：

二、各种门板材料的特性差异对比：

1、吸塑门板与烤漆门板的比较（表一）：

2、吸塑门板与防火板的比较（表二）：

3、吸塑门板与实木门板的比较（表三）：

（三）各种柜身板材的性能特点及相互间的比较

一、大芯板简介：

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