物流员考试精选题.docx
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物流员考试精选题
练习一
一、单项选择题(在A、B、C、D四个选项中选择一个最佳答案。
每题1分,共20分)
1、物流信息管理包括()
A、物流信息的收集、处理、传递和存储
B、物流信息的识别、处理、传递和存储
C、物流信息的收集、转换、传递和存储
D、物流信息的收集、处理、分类和存储
2、随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展,物流信息处理越来越体现出()的特点
A、集成化B、自动化C、网络化D、智能化
3、配送中心的仓储管理系统的功能不包括()
A、仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B、与运输商的电子数据交换
C、库存分析D、实现“逆向物流”的管理
4、按照ENA-13条码的规定是()
A、国家的代码由二位数字组成,制造商代码由四位数组成,商品代码由六位数字组成,校验码由以为数字组成
B、国家的代码由三位数字组成,制造商代码由三位数组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成
C、国家的代码由三位数字组成,制造商代码由五位数组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成
D、国家的代码由三位数字组成,制造商代码由四位数组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成
5、要成功使用EDI,最重要的是()
A、有一套计算机数据处理系统B、EDI标准
C、通信环境D、计算机人员
6、配送中心的计算机信息管理系统的功能包括()
A、订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统
B、订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统
C、订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统
D、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统
7、随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展,物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过()实现
A、物流配送系统的计算机通信网络B、打电话
C、邮局寄信D、上门服务
8、可撤销合同在未被撤销前是()的合同。
A、有效B、效力待定C、无效D、不成立
9、我国《合同法》对违约责任的归责原则采用的是()。
A、无过错原则B、过错原则C、过失原则D、过错和过失原则
10、在运输合同中,收货人是运输合同的()(托运人与收货人不一致时)。
A、当事人B、第三人C、既是当事人又是第三人D、无关系人
11、仓储合同中的仓储物为()。
A、不动产或动产B、动产C、不动产D、所有物产
12、()的租金按租用船舶的时间长短来计算。
A、定期租舶合同B、航次租船合同
C、提单运输D、所有租船合同
13、对环境污染限期治理的期限一般为()。
A、2-5年B、1-3年C、1-5年D、5-10年
14、现代物流的概念源于()
A第一次世界大战期间B第二次世界大战期间
C二十世纪七十年代D二十世纪九十年代
15、现代物流的对象包括()
A物品B产品和半成品C物品和服务
D物品、服务和信息
16、运输系统由除()外的要素组成
A运输节点B运输路线C运输货物件D运输控制和营运软件
17、物流系统具有()的特点
A系统环境稳定性强B 静态性强
C 系统环境稳定性差而动态性强 D 都不对
18、总成本法应用的具体做法是()
A、在试图保持一定的服务水平条件下,对各备选方案的成本进行汇总分析
B、选择总成本最低的方案,而不论其服务水平如何
C、在总成本既定的条件下,选择服务水平最高的方案
D、对服务水平与总成本进行加权平均
19、物流企业是()的物流系统
A、为企业内部提供物流支持B、为社会用户提供物流服务
C、为消费者提供物流服务D、为企业集团内部提供物流服
20、下列企业中,属供应物流突出型的是()
A、服装企业B、化工企业
C、汽车生产企业D、钢铁工业企业
二、多项选择题(在A,B,C,D四个选项中选择正确的答案,填写在答题卡上。
多选或少选均不得分。
每题2分,共20分)
1、物流信息的特征包括:
()
A、信息量大B、动态性强C、来源多样化D、增加物流作业量
2、Intranet的适用范围主要有:
()
A、跨地区、跨国经营的企业B、通信频繁的分支机构、连锁店企业等
C、以服务为主并需要与用户建立密切关系的企业D、企业经营与管理中的应用
3、POS系统的特征有()
A、单品管理、职工管理和顾客管理B、自动读取销售时点的信息
C、信息的集中管理D、连接供应链的有力工具
4、关于工序制劳动组织的叙述正确的是()
A、按作业内容划分班组,每个作业班组的作业专业化,任务单纯,有利于作业人员掌握作业技术,容易提高作业的熟练程度。
B、对提高作业质量,确保作业安全,提高劳动生产率是有益的。
C、每个作业班组由于作业内容比较固定,可配备比较专用的设备,能提高设备的利用率,便于对设备进行管理。
D、能提高作业效率和机械化水平。
5、影响库存物品质的自然因素包括以下那几个方面?
()
A、温度、湿度
B、有害气体
C、日光、雨露尘土杂物
D、虫鼠雀害、自然灾害等
6、调节库房温湿度的方法主要有:
()
A、自然通风
B、人工通风
C、密封
D、吸潮剂吸潮
7、铁路车站按技术作业的不同分为:
()
A、中间站B、区段站
C、编组站D、货运站
8、运输结点主要有:
()
A、铁路车站B、汽车站
C、港口D、航空港E、管道站
9、运输的主要功能是:
()
A、产品转移B、产品增值C、产品储存D、产品销售
10.运输管理的基本原则:
()
A.及时B准确C经济D安全
三、判断题(每题1分,共20分。
对的打√,错的打×。
)
1、仓储管理水平的高低不是由仓库所用设备的先进性决定的。
()
2、具有互容性的物品都可以存放在一起。
()
3、物流信息系统是物流管理的必然要求,没有物流的信息化,就没有先进的物流管理。
()
4、物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可以通过物流配送系统的计算机通信网络实现。
()
5、物流信息系统能提高效率,但不能增加销售收入。
()
6、POS系统不仅方便了收费,而且所收集到的销售数据经电脑处理,能作为促销和价格、陈列方式、库存管理等的依据。
()
7、由条形码与扫描设备构成的自动识别技术在物流管理中被广泛使用,它能提高生产率,减少差错。
()
8、在电子商务的状态下,人们进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来。
()
9、劳动既是每一个有劳动能力的公民享有的权利,又是其应尽的法定义务。
()
10、要约一经发送即对要约人有约束力。
()
11、承运人签发了清洁提单,如果货到目的港后发现表面残损,承运人应对收货人负赔偿责任。
()
12、在现代物流中,成本目标的设定优先于网络其他各项活动。
()
13、现代物流的对象除了物品还包括服务和信息。
()
14、现代仓库的主要功能将是物流流量、构成的变换,而不是保管。
()
15、商流与物流是不可分离的。
()
16、各局部最优必定就是整体最优。
()
17、调拨物流是销售物流的一种形式。
()
18、化工企业属销售物流突出型。
()
19、20世纪50年代前,美国企业中已有专门的物流组织。
()
20、委托四、简答题(每题5分,共15分)
1、物流信息有哪些功能及特征?
2、在什么情况下采用国内招标?
3、第三方物流的特征是什么?
五、计算(每题10分,共10分)
某仓库的装卸搬运组织采用工序制,某日到货钢板1200吨,用带电子秤的50吨龙门起重机卸货,卸货完毕进行抽验,验收合格后进行入库堆码,堆码由5台10吨叉车进行。
若起重机和叉车的时间利用系数为40%,一个工作循环为2分30秒,设备载荷利用率为2/3,抽验时间只需1小时,则这批货物的入库作业需多少时间?
第三方物流企业可称为物流的外部一体化。
()
六、案例题(每题15分,共15分)
物流管理信息系统应用实例——广东宝供储运公司
广东宝供储运公司基于Intranet的物流信息管理系统采用Internet/企业内部网的网络技术,按Client/Server(客户/服务器)三级网络结构的要求,设计成的一个集用户浏览器、WEB服务器、SQL数据库于一体的现代化的物流信息管理系统,实现了公司总部对实时跟踪查询.
全国各分公司、每个客户的每票货物的运输和仓储状况的要求。
1.总部建立WEB服务器
由一台高性能的康柏Proliant2500计算机(双CPU奔腾PLUS-200、内存128MB及硬盘2*4.3G)和两台高性能的康柏Proliant1600计算机(内存256MB及硬盘9.1G)组成服务器平台,采用CISCO公司的2511路由器,通过64K的DDN高速数据专线,连接广州数据通信局进入Internet网。
2.精心设计宝供站点
内容包括宝供公司覆盖全国的组织结构、独具特色的储运模式、国内领先的质量保证系统等。
它既是向外展示推介宝供公司的窗口,也是企业内部对外和文化交流的核心。
3.依托先进的SQL数据库、基于Intranet的物流信息管理系统
(1)运输部分
通过功能强大的综合查询表,可以查到各个分公司在任意时间段内,用各种运输方式(铁路、公路、水路等)运输不同客户货物的状态(包括接单、发运、到达、签收四个阶段的信息),还能根据不同选项组合查出未发运、未到达、超期发运、超期到达、分批发运、签收残损、签收换箱等要求的数据。
另外还设计了根据备货托运表号、业务流水号、产品批次号、运输工具号等进行查询的单项查询方式,以实现总公司对物流信息方面的全面跟踪、查询和分公司查询相关要求运作情况的目的。
(2)仓储部分
通过仓储综合查询表,可以查出不同客户的不同种类货物。
各个分公司、各个仓库在任意时间段内都可以从不同来源地的进仓数量和发往不同目的地的出仓数量以及现有库存数量,也可以具体查询某张进仓单、出仓单,某个产品代码或产品批次的仓储状况。
4.公司总部建立以Intranet为基础的局部网络系统
(1)解决SQL和ACCESS的数据格式转换:
根据业务部门不同岗位的不同查询统计需要,在现有数据库基础上新设计出包括发运汇总表、接单发运签收统计表、运输时间明细表、运输业务量报表、业务量分析表、财务收款表等在内的运输业务报表输出系统,使各部门业务主管每天打开电脑马上就能查到所需业务统计数据,极大地提高了工作效率。
这些报表经过授权后,还可以在局域网上与其他部门共享。
(2)建立E-Mail服务器:
使总经理和总部各职能部门(总经理室、行政人事部、财务部、开发部、业务部、质管部、信息中心)经理、主管都有各自的电子邮件信箱,总部各部门之间以及总部和分公司之间都可以通过电子邮件反应、收集信息而不受任何人为干扰。
(3)建立SQL服务器:
总经理及各部门都可以通过局域网访问该服务器,以便及时掌握全国各分公司的物流信息,对各地业务状况了如指掌。
(4)建立Proxy(代理)服务器:
一方面装有防火墙软件,防止Internet用户随意侵入企业内部网;另一方面总部各部门可通过局域网浏览到Internet有关站点,了解和接收所需信息,开发新客户,开拓新业务。
参考答案:
一、单选题
1.D2.C3.D4.A5.B6.B7.A8.A9.A10.B
11.B12.A13.B14.B15.D16.C17.C18.A19.B20.C
二、多选题
1.ABC2.ABCD3.ANCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.AC10.ABCD
三、判断题
1√2√3√4√5√6√7√8×9√10×
11√12×13√14√15×16×17×18×19×20√
四、简答题
1.物流信息有哪些功能及特征?
答:
功能:
中枢神经功能与支持保障功能
特征:
(1)信息量大
(2)动态性强(3)来源多样化
2.在什么情况下采用国内招标?
答:
(1)中标合同金额小;
(2)土建工程的地点分散或时间可能拖得很长;
(3)土建工程为劳动密集型;
(4)当地可获得该货物或当地土建工程的价格低于国际市场价格。
3.第三方物流的特征是什么?
答:
(1)第三方物流是合同导向的一系列服务
(2)第三方物流是个性化物流服务
(3)第三方物流是建立在现代信息技术基础上的
(4)第三方物流企业与用户企业是联盟关系
五、计算题
1.解:
设龙门起重机与叉车的作业时间均为T
M=[(T•K1)/t]•g•K2
即1200=(T*40%/2.5)*50*2/3
T=225分钟=3.75小时
由于抽验时间为1小时,所以这批货物的入库作业时间为3.75小时*2+1小时=8.5小时。
六、案例题
问题:
(1)宝供的物流信息系统共由哪几个部分组成?
答:
有两部分。
运输部分与仓储部分。
(2)你认为宝供的物流信息系统在哪些方面还应进一步完善?
答:
(略)
练习二
一、单项选择题(在A、B、C、D四个选项中选择一个最佳答案。
每题1分,共20分)
1、零售企业物流主要是()
A、供应物流B、销售物流C、回收物流D、调拨物流
2、下列名称中除了(),与第三方物流的含义基本一致。
A、合同物流B、全方位物流服务
C、综合物流D、物流联盟
3、第三方物流企业与客户(货主)的关系是()
A、市场交易关系B、联盟关系
C、纵向一体化D、企业集团的成员关系
4、对车辆噪声进行规制,属()
A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、市场机制
5、从物流的角度看,顾客服务可以理解为()
A、顾客满意
B、衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度
C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意
D、顾客忠诚
6、下列服务要素中属于交易后要素的是()
A、系统柔性B、订货周期的稳定性
C、替代产品D、产品跟踪
7、通常顾客不满意的最主要原因是()
A、数量短缺B、送货延迟C、产品破损D、产品质量或品种问题
8、对被包装产品或包装储存与运输水平的接收是包装标志的()
A.识别功能B.信息传递功能
C.安全仓储功能D.流通功能
9、航空运输的主要优点:
()
A、能耗小,无污染.B、运输能力强
C、经济性好D、运行速度快,机动性好.
10、大型载货汽车:
车身宽度一般2.4--2.5m,长度8--10m,载重量在()以上。
A、5吨B、8吨C、2吨D、6吨
11、Ⅰ级铁路是在路网中起骨干作用的铁路,其远期客货运输量为()
A、>15Mt百万吨B、<15Mt百万吨
C、<5Mt百万吨D、>150Mt百万吨
12、初步供应商调查是指()
A.对供应商的基本情况的调查B.了解供应商的名称、地址
C.了解供应商的生产能力D.了解供应商能提供什么产品
13、初步供应商调查一般可以采用()
A.资源市场调查B.访问调查
C.市场份额调查D.以上三项都是
14、资源市场的调查目的是()
A.进行资源市场分析B.制定采购策略
C.制定产品策略D.制定生产策略
15、定期订货制度的特点是()
A、订货间隔期不变B.订购货物量不定
C.进行订货补充库存量D.A、B二项都是
16、传统意义上存货是指()
A.存放在仓库内的货物B.暂时毫无用处的备用物
C.闲置物料D.以上三项都是
17、一般认为,库存货物耗用至某一预先指定的订货时间(不发生任何缺货损失,保证生产或经营的连续性),便开始()
A.进货B.保持订货间隔期不变
C.统计订货未到量D.订货并发出订货单
18、招标采购的原则是()
A、公开透明B.公平
C.公正D.以上三项都是
19、当采用国际有限招标时,国内优惠方面的规定()
A.不适用B.适用
C.有的适用D.有的不适用
20、一般来说,货物采购的履约保证金为合同()
A.5%~10%B.30%~50%
C.60%D.3%
二、多项选择题(在A,B,C,D四个选项中选择正确的答案,填写在答题卡上。
多选或少选均不得分。
每题2分,共20分)
1、下列有关包干制劳动组织形式的叙述正确的有()
A、一个班组承担各种装卸作业内容,对整套作业线自始至终,一包到底,因而责任明确,便于对作业班组的实绩进行考核。
B、各作业工序间能够较好地配合与协调,便于提高作业的连续性。
C、适应性较强,可及时调整。
D、有利于实现专业化,对提高人员的技术熟练程度和劳动生产率有利。
2、库存物发生损耗的原因主要有()
A、物品本身的理化性质
B、自然因素、
C、人为因素
D、储存期
3、影响库存物品质的自然因素包括以下那几个方面?
()
A、温度、湿度
B、有害气体
C、日光、雨露尘土杂物
D、虫鼠雀害、自然灾害等
4、影响库存物品质的人为因素包括以下那几个方面?
()
A、保管场所选择不合理
B、包装不合理
C、装卸搬运不合理
D、堆码苫垫不合理
5、一般储存条件下,铁发生的相对变化的临界湿度为()
A、40%-50%B、65%-70%C、70%-80%D、80%-90%
6、调节库房温湿度的方法主要有:
()
A、自然通风
B、人工通风
C、密封
D、吸潮剂吸潮
7、有关常用吸潮剂特性的描述正确的是()
A、生石灰吸湿饱和后应立即清理出库
B、氯化钙在库外加热使溶液中水分蒸发,仍可得到氯化钙结晶,可继续作为吸潮剂使用
C、硅胶有良好和持久的吸湿性能
D、硅胶不能重复使用。
8、高速公路的主要特点是:
()
A、行车速度高B、通过能力大
C、立体交叉D、安全性好
9、铁路车站按技术作业的不同分为:
()
A、中间站B、区段站
C、编组站D、货运站
10、汽车站主要包括:
()
A、停车场B、货运站
C、编组站D、区段站
三、判断题(每题1分,共20分。
对的打√,错的打×。
)
1、顾客服务易被竞争对手模仿。
()
2、顾客更关注订货周期的绝对天数而非稳定性。
()
3、顾客服务评价标准中存货可供率属交易中要素。
()
4、确定供货优先等级时,可以按预先设定的顾客优先等级处理。
()
5、铁路货物运输合同具有标准合同的性质。
它的主要条款如运输条件、运输费用的计收、承托双方的权利、义务和责任等,都是依据国家有关法律、法规的规定而成立的,因此其有关条款能由双方当事人自行商定,能作适当的更改。
()
6、目前,国外运输件货和集装单元货物的载重汽车有厢型化、高货台化、轻型化的发展趋势。
()
7、直达运输,就是在组织货物运输过程中,越过商业、物资仓库环节或铁路,交通中转环节,把货物从产地或起运地直接运到销地或用户,以减少中间环节。
()
8、港口的仓库和堆场是供货物装船前和卸船后短期存放使用,因此一般货物进入港口后和卸船后都可临时存放在仓库和堆场。
()
9、了解供应商的一般情况的目的,就是为选择最佳供应商做准备。
()
10、在详细调查阶段,可以通过大量的业务往来,来统计分析供应商的信用程度。
()
11、进行深入的供应商调查,对所有的供应商都是必需要的。
()
12、定量订货制度是指当库存货物量下降到某一库存数量(订货点)时,按现定数量(以经济订货批量计算)组织货物补充的一种库存管理制度。
()
13、在生产过程中,任何两个相邻的工序都是供需关系。
()
14、准时制的方法改变了传统的思想,使供方变主动为被动。
()
15、招标广告的刊登、招标文件编制、投标文件格式和递交等各个步骤,只要按照公开、公平原则进行即可。
()
16、招标按投标人的数量来分,有国际招标和有限(邀请)招标两类。
()
17、国内公开刊登招标广告和出售招标书,接受国内任一投标人的投标即为国际公开招标。
()
18、国内有限招标是指不登广告,直接邀请国内几家投标人参加投标。
()
19、防止商品发生化学反应是包装标的主要作用之一。
()
20、航空运输包装用陶瓷、玻璃容器盛装的液体,每一容器的容量不得超过1000毫升。
() 四、简答题(每题5分,共15分)
1、在什么情况下采用国内招标?
2、第三方物流的特征是什么?
3、简述防潮包装方法?
五、计算(每题10分,共10分)
设自制零件A,每周需用量100个,单价250元,年保管费率为单价的12%,每排产一次的工装调整费为90元(不论生产批量大小),不允许缺货,用总成本法求最佳生产批量。
(可 六、案例题(每题15分,共15分)
马士基物流想顾客之所想
当今,商业物流和客户联盟常与其它的远洋运输物流业者进行激烈地竞争。
物流业的佼佼者马士基物流——商业和客户联盟,也发现自己的竞争对手不仅有业内企业,还有包括远洋运输物流业以外的企业,如联邦快递、联合包裹服务和德国邮政。
马士基相信,远洋运输业的改革势必会改变运输物流业的现状。
在这种形势下,客户也提出了希望得到综合物流服务的要求,这对公司是一个挑战。
快递公司想通过与速递、非航运运输及第三方物流企业合作,来扩大他们的海运服务范围。
这些公司提供各式各样的物流服务,他们的目标与马士基一样,都是希望客户以最小的代价得到最快捷、可靠地送货上门服务。
今年4月,马士基的物流公司合并后,成为当今最大的货运物流企业之一。
它在世界各地有160多个办事处,3000多个雇员。
马士基国际物流分为美洲分公司、欧洲分公司和亚太分公司。
在美国,马士基有7个办事处,在欧洲有40多个,在我国也有13个。
这些办事处分地区处理着公司的物流业务。
同时,公司在美国还有4个自己的物流货仓网络,负责货物的转运、存储。
实际操作中,在统一的经营方针指导下,马士基物流又分成了9个分部,货场管理、供应链管理、空运、NVO服务、信息技术、金融、公关和市场、商业过程和仓储分运。
这些部门是由商业和客户两方组成的,由于减少了中间环节,它们运作得非常好。
它们彼此间默契的配合并不仅仅靠总部统一的命令,而是靠减少中间