乡镇（街道）医保员业务轮训工作方案.docx

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乡镇（街道）医保员业务轮训工作方案

为深化“放管服”改革,持续打造更优营商环境及数字化改革工作，根据**要求，进一步规范乡镇街道医保经办人员的服务方式，提升服务效能、增强服务意识，持续提升参保群众获得感和满意度。

经研究，决定对乡镇（街道）医保员开展岗位技能轮训。

具体方案如下：

一、培训对象

各乡镇（街道）医保员。

二、培训内容

1.医保理论知识培训；

2.医保岗位实操轮训；

3.测试考评。

三、培训方式

本次培训分二个阶段进行。

第一阶段：

开展医保政策理论集中培训会议，会期一天。

第二阶段：

分4批到县医保中心进行系统实操培训，每轮培训时长为一周（具体轮训名单以实际报名参加为准）。

四、培训时间

1.第一阶段集中培训时间：

2023年7月28日上午8:

45-12:

00；下午14：

00-17：

00。

2.第二阶段实操轮训为分四批进行，第一批：

7月31日-8月4日；

第二批：

8月7日—8月11日；

第三批：

8月14日—8月18日；

第四批：

8月21日—8月25日。

五、培训地点

县医保服务中心（新政务服务中心大楼，君子路357号二楼E区）

六、培训要求

1、统一思想，提高认识。

各乡镇（街道）要高度重视此项工作，积极安排医保员参加医保业务轮训学习。

为确保轮训有序推进，医保员轮训期间原则上不承担原单位工作。

参加医保业务轮训，纳入乡镇（街道）医疗保障工作年度考核。

2.严密组织，务求实效。

要科学筹划、周密部署，扎实做好轮训工作，创新优化培训内容，提高培训质效。

3.以学促干，服务创优。

每轮培训结束后，安排医保业务闭卷考试，考试成绩90分以上为优秀，85分以上为良好，70分以上为合格。

请各乡镇（街道）根据轮训方案积极安排医保员参加轮训，并于2023年7月27日上午下班之前报送参加人员名单。