邮储客户走访简报.docx
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邮储客户走访简报
邮储客户走访简报
1.邮政储蓄银行走访记录如何写
一、带着细心去走访,充分做好走访前的准备。
干一件事情要有目的性和计划性,不但要考虑到打算走访哪个村庄,哪部分人,要走访的村庄大体情况,老百姓对公安工作的认知情况,还要考虑到你走访的时节、时间等因素。
每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异,而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同,所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。
走访时还要注意是否是农忙时节,去的时间群众在不在家,方便不方便等问题。
我刚开始走访时,没有充分考虑这些因素,在走访过程中不是时间不对找不到人,就是群众不配合,。
2.怎么写邮政的走访报
类比一下啊关于彝良县邮政局2012年国庆节召开座谈慰问工作情况的报告彝良县县委办公室:
彝良县境内发生了“9。
07”地震和“9。
11”洪灾,给全县人民代来了接踵而至的灾难。
为了让咱们的老百姓在国庆节期间过上一个好的节日。
按照县委、政府的安排,我局10月7日由县局工会主席马顺国带队,组织人员到角奎镇河湾村河湾社进行座谈形式看望慰问群众,使困难老党员、群众切实感受到党和政府的关怀和温暖。
现对有关情况报告如下:
1。
领导高度重视。
通过10月2日晚上县委召开工作会议以后,我局及早安排、提前准备、进行统一部署,科学划分制定详细的工作计划,对角奎镇、洛泽河镇重灾区村社进行全面调查摸底的基础上,做到召集群众座谈慰问不重复、不遗漏,确保了座谈慰问活动公开、公平、公正。
2。
慰问人群面广。
座谈慰问含盖了帮扶联系村的困难党员和群众、离退休老干部、下岗职工、社属企业负责人、职工家属和遗孀等7个类别,基本上对贫困对象的慰问实现了全面覆盖,共座谈慰问群众85人、户数45户。
3。
慰问形式多样。
当天邮政局带队组织人员,在座谈会上对老党员和贫困群众、计生户群众,详细询问他们的身体状况和家中的生产生活情况,了解他们的疾苦和愿望,为河湾社送去慰问物资45包大米,折合人民币2450元;切实把党和政府的温暖送2012国庆节国庆节简介国庆节演讲稿国庆活动主持词国庆节活动方案手抄报&黑板报2到他们的心坎上及时了解他们的生活状况,切实帮助解决实际困难,使国庆节日慰问工作取得实效。
4。
慰问内涵丰富。
通过这次座谈慰问活动营造彝良县邮政局全局上下人人奉献爱心的良好氛围,慰问工作组深入到群众当中听取老党员、离退休干部、社属企业职工和群众的意见和建议,把此次座谈慰问活动作为深入开展创先争优活动、四帮四促、干部下基层、密切党群干群关系、加强党性教育的一项重要工作内容,进一步引导全局干部员工主动深入基层、深入一线、深入群众。
通过此次开展的国庆节日慰问活动,给群众带去了党和政府对他们的关怀和恢复重建家园的良好祝愿。
谢谢。
3.邮政大走访,大宣传,发言稿
回顾"大走访、大讨论"开展的这段时间,时间虽然不长,但是,却让我受益匪浅。
古人云:
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。
一个城市的发展,不是靠一部分人的力量,而是靠所有人的努力,所以,作好个人的工作,完成本职工作,也是非常重要的一环。
利用这次机会,我们针对找出的问题进行交流、讨论。
通过这次活动,使我进一步提高了对当前各项工作的了解,进一步增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。
通过"大走访、大讨论"活动发现自身存在的问题。
在财政监督工作岗位上,尽管自己较好地履行了工作职责,但还存在着一些不足:
一是学习的深度和广度还不够,思考和解决问题的起点不高,还带有一定的局限性;二是财经监督检查执法质量和效益有待进一步提高,企业偷逃骗税行为、单位私设"小金库"和会计信息不实的问题可能还存在,财经秩序尚需继续整顿和规范;三是工作中虽然倾注了全部的热情和激情,但由于某些主客观的原因,有时出现急躁情绪,有时因问题考虑不周全,在处理工作的方式方法上欠妥当,财政源头治理有关制度和措施还有待于进一步完善和落实。
这些问题和不足,我将在今后的工作中认真加以改进和克服,要从以下几方面抓好落实:
一是继续抓好学习,注重调查研究,做到政治上更加成熟,思想上更加坚定,业务上更加精通。
二是加大财经监督检查力度,促进依法理财和财经秩序逐步好转。
三是加强财经法制宣传教育,促进源头治理工作取得实效。
四是加强财监机构队伍建设,提高财政执法水平,更好地为全县财政经济健康发展服务。
4.邮政人员排查客户走访时该问什么问题
先看看目的
一、从普遍性的客户走访工作中了解客户的用邮品种、用邮多少、用邮习惯、用邮评价、用邮需求、用邮潜力;从而使我们能高效地针对不同的客户群体制定相应有效的营销方案、切合实际地及时推出对客户有吸引力的激励政策,适时组织客户喜闻乐见的邮政产品,培养客户群体用邮的兴趣度,凝聚客户的忠诚度。
二、从普遍走访中寻找潜在的重点客户。
三、通过走访沟通交流,来了解我们业务结构或服务质量上所存在的问题,以便企业调整产品结构和有针对性地改善服务水平。
四、通过客户走访了解一些业务竞争对手的营销策略,从而使我们自己能及时、有效地制定相应的对策来抢占市场。
五、通过走访后期的客户综合资料分析,企业便可以实事求是地、客观理性地决策各阶段工作的方向与方法,也更能行之有效地、有针对性制定切合实际、职工理解、客户欢迎的营销方案;通过客户走访资料数据库平台的建设完善,能更好、更及时、更有针对性地随时筛选出与企业各时段不同业务发展需要相适应的重点客户群体去进行水到渠成、驾轻就熟、快速高效的营销推介工作。
六、通过客户走访,改善邮政服务质量、提升邮政企业形象从而达到留住老客户、吸引新客户,使企业的营销工作走上前卫高效、良性循环、可持续发展的道路。
可以根据目标进行设计题目,比如经常使用什么产品之类,感受如何
5.银行员工如何走访客户
银行客户拜访要做的12件工作没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。
银行销售人员如何做有效的客户拜访呢?
银行客户经理一般分管若干地区的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。
在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?
销售人员每次拜访客户的任务包括五个方面:
1、销售产品。
这是拜访客户的主要任务。
这是生存的需要。
2、市场维护。
没有维护的市场是昙花一现。
销售人员要处理好市场运作中问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。
目前,各家银行对市场的竞争非常激烈,优质客户长期不维护,业务份额就会不断下降。
3、树立形象。
销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。
这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。
4、信息收集。
销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。
随时了解市场信息,一有利于根据市场的需求,改良银行的产品;二有利于了把握需求,关联销售银行的产品。
5、指导客户。
销售人员分为两种类型:
一是只会向客户要业务(如存款、贷款)的人,二是给客户出主意的人。
前一类型的销售人员获得业务的道路将会很漫长,后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。
要实现这五大任务,销售人员在拜访客户时,应做好以下12件工作:
一、销售准备失败的准备就是准备着失败。
销售人员在拜访客户之前,就要为成功奠定良好的基础。
1、了解你自己有什么。
了解本行的产品销售政策、价格政策和促销政策。
尤其是在银行推出新的产品销售政策、价格政策时,更要了解新的销售政策的详细内容。
当银行推出新产品时,销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么?
不了解销售政策,就无法用新的政策去吸引客户;不了解新产品,也就无法向客户推销新产品。
很多客户经理匆匆去了客户处,客户问你们银行有什么产品,客户经理一问三不知,这非常可怕。
2、有明确的销售目标和计划。
销售人员要为实现目标而工作。
销售准则就是:
制定销售计划,然后按照计划去销售。
销售人员每次拜访客户,都要明白,自己拜访客户的目标是什么?
如何去做,才能实现目标?
3、掌握专业推销技巧。
掌握销售技巧,以专业的方法开展销售工作。
4、整理好个人形象。
销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。
5、带全必备的销售工具。
台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。
凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。
调查表明,销售人员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!
销售工具包括产品说明书、企业宣传资料;名片;计算器;笔记本、钢笔;价格表;宣传品;样品;有关剪报;订货单;抹布,等。
二、行动反省银行销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省、检讨,发现不足之处,及时改进。
销售人员可分为两种类型:
做与不做的;认真做与不认真做的;工作完成后总结与不总结的;改进与不改进的;进步与不进步的。
结果,前一类人成功了,后一类人失败了。
1、上级指令是否按要求落实了。
销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。
销售人员每次客户拜访前要检讨自己,上次拜访客户时,有没有完全落实领导的指示?
哪些方面没有落实?
今天如何落实?
今天去销售什么,要达到什么样的工作目标。
2、未完成的任务是否跟踪处理了?
3、客户承诺是否兑现了。
一些销售人员常犯的错误是“乱许诺,不兑现”。
朱熹说“轻诺必寡信”。
销售人员一定要做到“慎许诺,多落实”。
“一诺必千金”。
4、今后几天工作的计划、安排。
今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续,又是明天客户拜访的起点。
销售人员要做好路线规划,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。
哪些客户可以顺路拜访,哪些客户可以顺带手传递回单等,应当做好统筹规划。
三、客户沟通经常与客户沟通,能拉近我们与客户之间的关系,销售实践说明,再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。
企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。
1、介绍企业信息。
让客户了解企业的情况、最近的动态,向客户描述银行的发展前景,有助于树立客户的信心。
客户一般是根据“产品好、银行好、银行人好”的三好原则选择产品的。
让客户了解企业动态,既可以使客户发觉新的机会,又可以在客户心中树立企业形象。
2、介绍销售信息。
向客户介绍我们银行在某些区域市场上的成功经验、给客户介绍一些销售经验与促销方法。
四、客户指导银行销售人员在拜访客户时,帮助客户发现问题,提出解决办法,是双赢的做法。
在某企业培训时,该企业一位银行客户经理,每次在拜访客户时,不是坐在客户办公室里和客户东拉西扯说闲话,而是到客户的财务部、销售部看看,和客户手下的人谈谈,这样就可以真实的了解客户的情况,同时挖掘合作的机会。
优秀销售人员的经验就是,请客户吃百顿饭,不如为客户做件实事,处处做有心人。
1、培训。
我在民生银行做培训时,该银行一位客户经理业绩非常好。
6.邮政储蓄银行柜员总结走访电访
服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和