环境统计系统常见问题0124.docx
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环境统计系统常见问题0124
常见问题汇总V1.1
登陆问题
一、登陆网址问题
企业的登录用户名和密码问区县要！
！
！
！
！
环保单位用户登录地址：
http:
//10.100.249.42/htweb
登录地址、用户名和密码ht2017都与环统名录库保持一致。
企业用户登录地址：
http:
//114.251.10.129/htqy
用户名由企业名录库管理导出，和环保单位默认密码相同。
二、用户名和密码错误
首先确定网址、账户名、密码是否正确，如果还是登录不上，让区县环保局重置密码。
提交问题
一、提示氨氮小于总氮保存不了
解决办法：
把总氮也核算了，可以用氨氮的系数。
二、燃料煤消耗量存在，则基101续
（二）二氧化硫等应该存在
废气的污染物没核算，到核算界面把废气的污染物核算了。
三、废水：
只有废水排放量，没有任何污染物排放量
废水只核算了废水排放量，废水污染物没核算，到核算界面把废水污染物核算了。
四、【排污许可证编码】前18位与【统一社会信用代码】不一致
排污许可证编码只填国家发的，不填地方发的。
五、基101续表
（一）原辅材料和产品情况填不了
火电、水泥、钢铁、造纸都在相应的102/102/104/105表里填写
六、治理设施数和治理设施处置能力不能填写
需要把下面的填写完成后，自动算出。
七、企业不是自备电厂，默认选为自备电厂？
不是自备电厂不用管，点击核算，弹出提示直接选是。
八、企业填写了基102表/基103表/基104表后进入核算，核算完成并保存成功后，对应基表中没有数据
确认是否选择了对应102、103、104的工序，只有在对应的工序下核算才能将数据同步至基表中，对应关系如下：
基102表--->电站锅炉（行业代码为4411、4412、4417、4419）、自备电厂（行业代码非4411、4412、4417、4419）
基103表--->熟料生产（水泥行业）
基104表--->烧结（对应基104表中的烧结机）、球团（对应基104表中的球团设备）
审核问题
一、审核里没有退回按钮
退回按钮在【未通过企业】菜单里，审核已通过的可以标记退回。
二、必审点通过还是提交不了
采集界面点击“提交”，自动跳到审核界面，强审必须修改，必审可以写备注之后点击通过，点完通过这条审核记录就没了，全部点完通过后点下面的确定。
三、点击审核没反应按钮？
需要勾选企业再点审核，如果还不行就确认企业是否为“市管企业”？
如果是市管企业，需要在上面把市管企业的选项改为【包含】，就可以审核了。
核算问题
一、核算完成后保存时出现保存失败或者弹出下方的提示框
解决方法：
步骤1：
让企业检查是否存在着他选择了某个工序/排口，但是那个工序/排口下没有添加任何指标或者添加了指标但是一个节点/环节都没有核算的这种情况。
步骤2：
如果存在上述情况，让他把没有核算的核算完再提交，或者他只是多选了没用的工序/排口，让他把工序/排口直接删掉。
二、如何删除某项指标/工序/排口
如图：
删除指标：
点击右上角的选择核算工序，将已经勾选的指标反选，再点击确定，即可删除指标（注：
这里是不能删除全部指标的，如果想要删除全部指标，就直接把工序/排口删掉即可，里面的指标就连带一起删除了）；
删除工序/排口：
删除工序/排口就点击“添加/删除核算排口”按钮，把想要删除的反选，然后点击确定，即可删除（这里可以把所有工序全部删除）。
三、点击添加系数打开弹窗后，没有对应行业和产品可选择
证明产排污系数手册中没有该行业对应需核算的污染物指标的系数信息，此情况下可使用自定义系数进行核算。
四、企业有锅炉排放废气污染物，但是在排污手册中本行业没有相关锅炉废气污染物的相关系数。
步骤1：
选择“工业锅炉”工序核算企业中的锅炉污染物排放量；
步骤2：
在此工序下选择产排污系数法；
步骤3：
添加系数时，会自动关联至行业代码为4430中的工业锅炉，产品选择“蒸汽、热水、其他”
五、采用产排污系数法进行计算，产品产量/原料消耗量到底是指的产品产量还是原料的消耗量？
通过系统给定的单位来进行填报，如果单位是“吨-原料”，就是原料的消耗量，如果是“吨-产品名称”，产量就是产品的产量。
六、核算完某个节点或环节后，点击保存提示数据填写有误或未填写完全
通常这种问题都是在使用监测法时出现，上传监测数据计算排放量后，没有去计算产生量，所以会提示“数据填写有误或未填写完全”产生量的计算如下图：
七、上传监测数据提示上传失败
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