论网络营销在房地产销售中的应用.docx
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论网络营销在房地产销售中的应用
论网络营销在房地产销售中的应用
李静
陕西工业职业技术学院营销0802
摘要：
随着信息时代的到来和电子商务的发展，房地产市场出现了利用Internet网络资源进行的网络营销。
其优势在于，网络中介代理市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流，节省了大量的人力物力。
网络营销在高速发展的中国房地产销售市场上的应用却很缺乏，但大多房地产公司却仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。
因此本文分析了我国房地产销售在网络营销中的存在的问题以及解决策略。
希望可以对我国房地产的销售起到借鉴作用。
关键词：
网络营销房地产销售优劣势应用
Abstract：
Withtheinformationageande-commercedevelopment,realestatemarketbyusingInternetnetworkresourcesofnetworkmarketing.Theadvantageis,thenetworkintermediaryfreeagentmarketopeningup,widedisseminationofinformationquickly,supplyanddemandsidescanchoosetoexchangeavarietyofways,savealotofmanpowerandresources.NetworkMarketingintherapidlydevelopingChineserealestatesalesmarketisverylackingontheapplication,butmostrealestatecompaniesarestillobsessedwiththeconceptofthelastmarkettradingsimpleandtraditionalmarketingmodel.ThisarticleanalyzestherealestatesalesintheInternetMarketingProblemsandStrategies.Hopetoplayforthesaleofrealestatereference.
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Keywords:
Networkmarketingrealestatesalesadvantagesanddisadvantagesapplication
前言
房地产企业是我国房地产企业的主体，占我国房地产企业总数的百分之八十多。
房地产开发业是竞争性行业，所需资金量大，资源占用多，而且涉及到社会非常敏感的住房问题。
分析我国房地产企业发展趋势，对促进房地产业和整个国民经济的健康发展，乃至维护整个社会的稳定都有十分重要的意义。
随着信息时代的到来和电子商务的发展，房地产市场出现了利用Internet网络资源进行的网络营销，它是一种新兴的营销模式。
商品住宅等房地产物业作为一种商品，使用年限很长，属于耐用品；而房地产物业的差异性很大，客户在购买时往往要作细致比较和筛选。
因此，房地产网络营销应具有理性诉求的特点，需要详细描述产品特性及与其他楼盘的差异，以吸引客户购买。
并且房地产作为一种特殊商品，具有位置固定、生产周期长、非标准化、对环境和区位的要求高、价值高等特点。
一般来说，消费者在购买时都会进行较多的理性思考，是一种高参与度的购买决策过程。
因此，在购买过程中，有关房地产商品信息的收集、比较、分析，是购买决策中的重要环节。
而传统的营销渠道很难担此重任。
一、房地产网络营销概述
网络营销就是通过互联网进行市场推广的活动。
其突出特点是就是基于计算机和互联网络技术为基础的一种市场营销行为。
网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销；网络营销也不单纯是网上销售或是电子商务，更是企业营销体系的有机组成和重要的手段。
网络营销应满足理性诉求广告要求，应以固定的版面给受众详细介绍楼盘各方面特点，从而达到吸引客户购买的目的。
房地产与互联网的结合，已经逐渐取代传统营销的霸主地位。
其优势在于，网络中介代理市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流，节省了大量的人力物力。
可是，网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏，并且大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。
因此这也是网络营销在房地产的出现的原因之一。
二、房地产网络营销与传统营销的优劣势分析
（一）房地产网络营销拥有的优势分析
1、真正做到以消费者为中心。
就传统营销方式而言，真正做到以消费者为中心还有很大难度。
而房地产网络营销始终以消费者为营销的出发点与归宿点，重点强调互动式信息交流，消费者可以通过网络主动查询感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。
通过BBS提问并及时得到解答，房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流，大大提高了营销过程中消费者的地位，给予消费者前所未有的参与和选择自由，极大地强化了消费者的核心地位。
2、减少了市场信息的不对称，扩大了消费者的选择空间。
房地产是一种复杂商品，消费者购买时需要了解诸如价格、质量、结构、设计、合同、产权等大量信息，由于互联网具有传播范围广、速度快、无时空限制、无版面约束、双向交流、反馈迅速的特点，对上述信息能够做到全面快速准确的传递，减少了信息在供求双方之间的不对称。
同时利用互联网络，消费者足不出户，就可了解所需
商品有关位置、户型、结构、布局、环境、物业管理等微观信息，还可以进一步查询建设设计、城市规划、能源利用、景观布局等中观信息，使房地产产品差异化特征更加直观，更有利于不同偏好的消费者选择。
3、目标消费群集中，可以实现高效营销。
报纸、广播、电视等传统媒体的受众虽多，但人群分布过于广泛，年龄、收入等差距较大，导致房地产营销的实际命中率很低。
而房地产网络营销主要针对上网人群，与传统营销相比，房地产网络营销有更为确定的目标消费群。
4、降低成本，提高效率，效果易于测量。
传统的房地产广告主要依靠报纸，网络广告与其相比，成本只有报纸广告的约二十分之一，而且，随着房地产项目的不断开发，报纸上房地产广告正日渐增多，报纸广告表现形式单一，人们对每个广告的关注程度日益下降。
网络媒体则通过运用三维展示、电子地图、语音解说等多媒体技术向购房者展示项目的所有信息，信息量大而翔实，不受时空限制，让购房者的选购有更大的自主性。
房地产网络营销采用网上采购、网上设计、网上销售方式，有效地降低了包括采购费、场地租赁费、媒体广告费、推销人工费等在内的营销成本，由于网络信息传播与制作的快捷性特点，从材料的提交到发布，只需要很短的时间就能把信息发布出去，提高了营销效率。
传统营销效果很难测量，而在网络营销当中，只要在相关程序中插入流量统计和探测流量来源的代码，多少人看过此广告、多少人点击详细查看等数据都易于测出。
（二）房地产网络营销劣势分析
1、虚拟和现实存在矛盾，消费者对网络营销缺乏足够信任。
房地产是一件价值巨大的产品，每个购买者都是相当谨慎的。
网络虽然可以全方位展示房地产的外形及结构，向消费者提供购买依据，但它无法向消费者提供亲身体验。
房地产作为一种高价值、差异性极大的特殊商品，现场感受对消费者来说是非常重要的，况且我国的消费者与房地产商的互信度一直较差，所以目前消费者是无法充分信任网上信息，网上交易更是困难。
2、硬件设施的制约，网络内容简单。
从我国网络营销发展来看，它的基础设施、技术软件、网络安全保护措施和高水平的网络营销人员等方面均存在问题，网络立法、结算系统及互联网普及等也制约了网络营销在我国的发展。
目前房地产网站不少，但大多数房地产企业实力较弱，服务内容单调，在数量和质量上都没有超过传统媒体，仅是将网站当成传统平面媒体运用，缺乏与来访者的互动交流，忽略了网络媒体的特性和优势，使项目失去了与潜在客户沟通的机会。
这样的信息量是远远不足以促动网站访问者做出购买决策的，至少应做到提供三维动态的样板房、小区的位置及环境，除了房地产本身的信息外，为访问者提供一些有关国家政策、法律咨询、购房程序、技巧等知识也是很有必要的。
3、房地产企业对网络营销的认识和投入不足。
有些房地产企业开展网上营销的目的不明确，缺少计划性。
实际上，房地产项目在开展网上营销活动时，应明确企业建立网站的目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、所需的资源、资金分配、预期效果等。
由于网络营销是建立在日新月异的网络技术之上的，网络技术发展要求企业经常更新和维护的网站，这会使企业在网络上的投资逐步增加。
只有不断更新，才能使企业网站保持较高水准，否则网站缺乏吸引力。
目前不少企业满足于建立一个网站，不愿意追加投资，当然不能取得良好的营销效果。
三、当前房地产网络营销的运行情况
目前，网络使用者迅速增长，房地产企业开展网络营销具有一定的市场基础。
据有关部门统计，全世界国际网络使用者的年增长率，维持在50%；估计在未来五年内，全球网络使用者的人数将可达到两亿人，2010年后全球国际网络使用者数量会高达二十亿人，占世界人口的1/3，全部发达国家与亚洲新兴经济发展地区将是主要的使用市场。
从我国目前的情况来看，房地产企业网络营销也具有一定的有利条件：
网络正在我国高速发展，网民数量也呈“雪崩式”增长。
网民增长速度极快，形成基本的客源保证，而且这些网络用户86%年龄在18至35岁之间，这个年龄层意味着对单独的住宅需求极为迫切。
其次，大专以上学历的网民数量一直保持在70%左右，这么高的教育水平说明了这一人群将有更多的预期收人，这保证了他们以按揭贷款方式“提前”进入房产消费阶段。
简言之，从这些指标可以看出，网民与房产潜在人群是高度重合的。
以北京为例，据新浪
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