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电大工商本模拟实验练习题

模拟实验练习题及答案

一、单选题

、(生产观念)是典型的卖方市场的产物。

、(社会营销观念)要求市场营销者在制定市场营销政策时,要兼顾企业利益、消费者眼前利益和长远利益、社会利益。

、推销观念被大量运用于(非渴求产品)

、在现代市场营销观念的指导下,企业应致力于(顾客服务和顾客满意)

、市场的大小,通常意义上是指(需求)的大小。

、下列情况下,消费者会非常满意(产品实际功能>预期功能)。

、(核心产品)是产品整体概念中最主要和最基本的层次。

、新产品刚上市,知名度低促销费用高,企业无利润,这时产品处于(介绍)期。

、(产品组合的长度)是指产品组合中所包含的产品项目的总和。

、(扩大产品组合)可以充分利用资源和技术,分散风险,增加竞争力。

、市场上有很多规模很小的企业,他们提供的产品是相同或相似的,这种竞争称(完全竞争)。

、关于成本加成定价法的优点,下列论述中不正确的是(商品成本核算简便)。

、企业为了鼓励顾客尽早付清货款而给予的一定折扣称为( 现金折扣 )。

、促销的实质是(传播和沟通信息)。

、在建立顾客知晓方面(广告)的作用最大。

、(广播)的特点是大量使用,覆盖面广,成本低。

、分销渠道的起点是(生产者)。

、生产者在某一地区只选定一家中间商分销其产品,称为(独家分销)。

、关于批发商于零售商,下列叙述不正确的是(在流通过程中所处地位不同)。

、在进行货量决策中,一般情况下有这样的规律(进货频率越高,进货成本越高)。

、进货点决策中,进货点等于(日均销货量×进货所需天数+保险单数)

、电子网络营销的最主在特点是(网络互动式营销)

、含有两层销售中介机构的渠道叫(二层渠道)

、制造商尽可能地通过许多负责的适当的批发商、零售商分销其产品,这种市场展露叫(密集分销)

、在企业管理系统中,处于核心地位的是(经营决策)。

、现代生产与业务管理体制的主要特征有(管理范围扩展)。

、生产与业务管理是企业管理的重要组成部分,那么,在企业经营中它处于(执行)地位。

、质量管理和质量体系要素,用国际标准化组织的()表示。

、影响企业生产能力的三要素不包括(固定资产的折旧速度)。

、在车间中把所有的钻床放在一起,所有的车床、铣床、磨床等各放在一起,这符合生产过程设计形式中的(工艺原则)。

、在现代生产方式中,准时生产方式的核心是(适时适量生产)

、(期量标准)是为制造对象在生产期限与数量方面规定的标准数据,是编制生产作业计划的重要依据。

、通过对生产过程中产品质量分布状况的描绘与分析,来判断生产过程的质量控制方法称为(直方力法)。

、()适用于要求供方质量体系提供具有对生产过程进行严格控制能力的足够证据,以保证生产和安装阶段符合规定要求。

、是指(制造资源计划)。

、成本差异分析方法是将实际成本与(目标成本)成本相比较而得出结论。

、关于对象专业化布置,下列描述错误的是(管理工作复杂)。

、下列各项中属于大量大批生产类型的期量标准有(节拍)。

、即(准时生产方式)。

、工业企业的年度生产计划,是要明确企业年度内应达到的产品(品种、质量、产量、产值)等指标,并在时间上对产品出产进度作出安排。

、利用均衡安排方式安排产品出产进度,不会(很好地把握市场机会)。

、把工厂专业方向规定生产的各种产品,分别交由不同的生产单位生产,每一个生产单位只负担一种或几种产品的全部或大部分工艺过程的生产任务,独立出产产品,这种方式要求企业的生产过程的空间组织为(对象专业化布置)。

、对一个企业的组织结构构成直接影响的是(行为企业规模结构)。

、以下柔性组织结构描述正确的是(组织内部主要靠横向沟通)

、一般来讲,基层组织的管理者主要承担(控制)职能。

、企业组织结构的核心内容是(企业组织职权的规定)

、集权与分权的程度,常常根据各管理层次拥有的(决策权)的情况来衡量。

、管理组织有若干类型。

其中,管理权利主要集中在上层机构和领导者手中,下层组织和人员主要根据指令和计划完成自己承担的责任,这种类型属于(集权型管理)

、管理层次是指(企业组织设立的行政等级的数目)

、(法人产权)是指公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和转让权。

、公司中的最终决策机构是(董事会)。

、公司的执行机构主要由(高级经理人员)组成。

、拥有终极所有权的是(股东(出资人))。

、从法定程序上讲,高层经理人员一般由(董事会)任命。

、在现代公司制度中,出资人的终极所有权一般表现为(股权)。

、股东大会是(公司最高权力机构)。

、以有关管理幅度和管理层次的表述,错误的是(管理幅度越宽,层次越多,其管理组织机构的形式呈高层型)。

、分权型管理主要适用于那一种情况(规模较大、基层单位分散、实行多样化经营的企业)。

、一个"事必躬亲"的领导,在公司增加一个管理层次的好处在于(有利于领导者从复杂的日常事务中解脱出来)。

、集权型管理是用于(规模小、经营内容单一、生产单位分布集中的企业)。

、人力资源开发与管理是指企业人力资源的获得、开发、(保持)和利用等方面所进行得计划、组织、领导和控制活动。

、(人力资源规划)是指预测企业未来得任务和环境对人才的要求,以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。

、人力资源规划是企业(总体规划)的重要组成部分,是企业开展各项人力资源管理活动的依据。

、人力资源规划可以分为两个层次,其一是总体规划,另一个是(各项业务计划)

、(人力资源信息)是进行人力资源规划的依据

、为了提高信息搜集的效率,企业有必要建立起自己的(人力资源信息系统)

、德尔菲法是世纪年代由美国(兰德)公司发展起来的一种定性预测技术

、德尔菲法的特点是以(匿名问卷)的方式征求专家的意见

、时间序列分析法比较适合于(短期的人力资源)预测

、在人力资源需求预测中,(回归分析法)方法的关键是找出人力资源需求高度相关的变量。

、人力资源信息系统是企业对有关人力资源和工作的信息进行收集、保存、分析和报告的过程,是企业人力资源管理的(基础性工作)

、(职务说明书)主要说明任职者需要做什么、怎么做以及为什么要做,具体包括工作内容、承担责任、环境条件、与其他职务的关系以及从业要求等。

、(职务设计)是将任务组合起来构成一项完整职务的过程。

、避免职务专业化缺陷的一种方法是(职务轮换),即通过让员工作多样化,从而避免产生工作厌倦。

、避免职务专业化缺陷的另一种方是(职务扩大化),即通过增加某职务所完成挂一漏万同任务的数量,实现工作多样化。

、职务丰富化指(赋予员工更多的责任、自主权和控制权)。

、(目标管理法)的宗旨是由下级与上级共同决定具体的绩效目标,并确定奖惩。

、狭义地讲,经营者的激励机制主要是指报酬激励机制。

目前国际上对经营才普遍实行(年薪制)的报酬机制。

、(产品观念)认为消费者欢迎那些质量高、性能好、有特色的产品。

、(无需求)是指市场对某种产品毫无兴趣或漠不关心。

、(知觉)是指消费者感官直接接触刺激物所获得的直观的、形象化的反映。

、售后服务是属于产品概念中的(附加产品)。

、每种产品使用不同的品牌,称为(个别)品牌战略。

、产品在(介绍期)生命周期时,需扩大知名度,让顾客认识和了解产品,吸引顾客注意力。

二、多选题

、无需求通常表现为以下几种情况(产品本身毫无价值、虽有价值,但在特定市场上无价值、新产品)。

、品牌含有的含义包括(产品、定价、知名度、文化、个性)。

、服务产品有其特殊性,服务市场营销组合包括(产品、定价、质量、有形展示、过程)。

、目标市场营销由以下三个步骤组成(市场细分、目标市场选择、市场定位)。

、影响消费者行为的个人因素中包括(经济状况、个性、受教育程度、职业、性别)。

、有形产品的特征包括(特色、样式、品牌、包装、质量)

、职务分析的结果就是形成职务说明书和(职务规范、市场细分、产品设计、目标市场选择、确定产品价格)。

、多品牌策略的优点有(若商品被零售商接受,多个品牌可占有多个陈列货位、多种不同品牌可吸引更多顾客、可在企业内部引入竞争机制、可占领不同的细分市场)。

、在哪些条件下,需求是缺乏弹性的(市场上没有替代品、顾客对价格高敏感、顾客的购买习惯变化较慢)。

、折扣的种类常见的有(现金折扣、数两折扣、功能折扣、季节折扣、促销折扣)。

、推销员在消费品促销中所起的作用主要有(培养中间商的销售热情、说服经销商多进商品,增加货位、劝导推销、增进顾客对产品的了解)。

、广告媒体的选择,应注意以下几个因素(目标受众的习惯、产品的特性、信息类型、成本)。

、广告预算的方法主要有(量力而行法、销售百分比法、战略导向法、目标任务法)。

、分销渠道的主要职能有(市场调研、市场开拓、编配分装、实体储运、促进销售)。

、影响分销渠道的因素有(顾客特性、产品特色、竞争特色、行业特色、企业特色)。

、现代化生产与业务管理的特征有(管理范围已扩大、管理难度加大、生产与业务方式不断革新、以计算机为代表的先进管理技术被广泛应用)

、生产控制的主要内容有(进度控制、成本费用控制、库存控制、质量控制、设备故障控制)。

、准时生产制采取的基本方法是(生产均衡化、生产同步化)。

、采用因素分析法进行成本差异分析时的步骤为(确定某项指标的影响因素、确定各个因素与所确定指标的关系、计算并确定各个因素对指标的影响程度)。

、适应与质量控制与质量改进的方法有(直方图法、水平对比法、头脑风暴法、控制图法)

、是解决现代化生产管理的有效方法,但要取得成功要有以下(必须获得各层次管理人员的全力支持、对全体职工进行教育、关键在于纪律、教育、理解和沟通)等前提条件。

、影响企业生产能力的因素有( 固定资产数量、固定资产的工作时间、固定资产的生产效率)。

、降低成本的主要措施有(控制库存保管费、控制下料方法、材料利用率、回收率、控制能源消耗、减少废品、提高出勤率)。

、存货生产方式具有以下哪些特点(重点是抓产、供、销之间的衔接、要对市场需求进行预测)。

、按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度划分,可把工业企业类型分为(在量在批生产、成批生产、单件小批生产)。

、生产控制的主要内容有(进度控制、质量控制、成本控制、故障控制、库存控制)。

、故障控制的主要内容包括(故障记录、故障统计、故障分析、故障排除)。

、主管人员考评的作用是(为主管人员的培训提供依据、为确定主管人员的报酬和奖惩提供依据、为人事调整提供依据)

、企业组织机构指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作在(职务范围、责任、权利)方面所形成的结构体系。

、企业组织结构体系包括(职能结构、层次结构、部门结构、职权结构)。

、以下对柔性组织结构描述正确的是(组织的领导、指挥关系不太明确、各部门间的任务、职责分工比较笼统、决策权比较分散于下层)。

、以下叙述正确的是(如果领导的组织能力较强,可以适当地扩大管理幅度、如果领导的组织能力较弱,可以适当的缩小管理幅度)。

、管理幅度的影响因素有(工作性质、工作能力、授权程度、空间分布)。

、下面说法正确得是(管理幅度越大,组织层次越小、管理幅度越小,组织层次越多)。

、(组织规模、内部沟通、组织变革、组织效率)会影响组织层次。

、授权之后,授权者对于被授权者有(指挥、监督)权利。

、一般来讲,以下哪种情况更适合于分权(部门管理人员能力强、组织规模大、决策重要性差、组织动态性强

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