基于WEB的POS系统.docx

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基于WEB的POS系统

摘要

近年来随着银行卡支付的普及，POS机的普及便可以更好的理解。

POS系统能够提升店面运营效率，降低企业运营成本，增加购物体验，最终带来企业盈利；POS系统就是通过IT硬件与软件开发商的合作打造一个为零售商进行信息管理的方案。

本文主要研究了基于WEB的POS系统之人员与权限管理子系统设计。

通过研究人员与权限之间的关系，进行人员信息和权限的设计和编辑。

通过分析人员与权限的关系以及各类人员信息内容，建立了以内部人员信息和外部人员信息为主体的数据结构并以此数据结构绘制了各实体的实体-属性图。

包括会员、职员、各负责人以及管理员，并以此构建具体数据库。

在具体操作方面本文采用了Dreamweaver设计页面和Access构建数据库并基于B/S构架建立整个系统，实现的主要功能有人员登录功能，包括内部人员和外部人员登录、外部人员的新用户注册和找回密码、人员信息的修改删除和查询、人员权限的修改和删除、员工薪酬以及其他信息的修改和删除、登录用户对个人信息的修改、各表单的打印设置以及其他各项功能。

该系统实现了在线管理人员及权限信息，能够大幅度减少人力的消耗，实现数字化管理并提高工作的效率和准确性。

关键词：

Asp；POS；管理系统；权限。

Abstract

Inrecentyears,withthepopularityofbankcardpayment,thepopularityofPOSmachinecanbebetterunderstood.POSsystemcanenhancethestoreoperationefficiency,reducebusinessoperatingcosts,increasetheshoppingexperience,andultimatelybringaboutcorporateearnings;POSsystemisthroughthecooperationofIThardwareandsoftwaredeveloperstocreateaschemeofinformationmanagementforretailers,thePOSsystemforretailbusinessintelligenceofinformationmanagement.

ThispaperstudiestheWEB-basedPOSsystemofpersonnelandrightsmanagementsubsystemdesign.Throughtherelationshipbetweenresearchersandprivileges,thedesignandeditorialstaffinformation,andpermissions.Byanalyzingtherelationshipbetweenpeopleandauthorityaswellasalltypesofpersonnelinformationcontent,theestablishmentoftheinternalpersonnelinformationandexternalpersonnelinformationasthemaindatastructureanddatastructureinordertodrawtheentitiesoftheentity-attributemaps.Includingmembers,staff,andadministratorsallresponsible,andthusbuildspecificdatabase.Attheoperationalaspectsofthispaper,theDreamweaverpagedesignandAccessbuildsthedatabaseandbasedonB/Sframeworkfortheestablishmentofthewholesystem,mainfunctionhavestaffloginfunction,includinginternalandexternalpersonnellogin,newuserregistrationandretrieveexternalstaffmodifydelete,andquerypassword,personnelinformation,modifyanddeletepermissionspersonnel,staffsalariesandotherinformationmodifyinganddeletingloginusertomodifypersonalinformation,printsettingsforeachformaswellasotherfunctions.

Thesystemcanrealizetheauthorityinformationoftheonlineadministrators,cangreatlyreducetheconsumptionofhuman,realizethedigitalmanagementandimprovetheefficiencyandaccuracyofthework.

Keywords:

Asp;POS;managementsystem;authority.

目录

摘要I

AbstractII

1绪论1

1.1研究背景1

1.2国内外发展状况1

1.3研究目的及意义9

1.4主要研究内容10

2需求分析12

2.1系统需求分析12

2.2功能需求分析12

2.3性能需求分析15

3总体设计20

3.1基本设计概念和处理流程20

3.2系统层次模块图21

3.3模块设计21

4数据库23

4.1ADO.NET综述23

4.2表结构的分析25

4.3建立数据库28

4.4在网页中连接数据库34

5功能实现41

5.1人员登录界面设计41

5.2新用户注册界面设计43

5.3找回密码界面设计45

5.4信息查询界面设计47

5.5信息修改界面设计48

5.6人员权限修改界面设计50

5.7个人信息修改界面设计52

5.8员工信息修改界面设计53

5.9员工薪酬界面设计53

5.10打印设置界面设计54

6.结论58

参考文献59

致谢60

附录一1

附录二1

附录三1

1绪论

1.1研究背景

随着互联网行业的发展与促进，软件行业也有网络化趋势,出现了电子商务与企业信息化、通信技术不断的融合，在线应用SaaS、软件租用兴起，WEB2.0的热潮,Ajax技术的追棒.这股热潮给传统软件产商、新兴创业公司、行业用户都带了新的冲击与变革[1]。

新兴的WEBPOS作为新型的信息化技术，可以低成本，网络化软件、融合电子商务、在线支付与通信技术等开发方式，解决上述问题，对传统软件进行革命性突破。

这也就是WEBPOS应运而生的需求背景。

WEBPOS英文全称：

WEBBeasedPointofSales；基于WEB方式的销售点软，由于国外技术先行，市面上WEBPOS，已经不少见了。

综合他们先进性与国内特色需求,及兼容传统的POS的硬件。

几个因素是我们做好设计的关键因素。

同时WEBPOS可以集成B2C电子商务部分，让用户也可以通过在线的方式来完成交易，实现24*7的服务模式。

1.2国内外发展状况

随着中国经济的持续发展和结构转型还有银行卡支付的普及，各种新经济和新商业模式推动了中国电子支付行业持续获得了强大的发展。

POS机的普及便可以更好的理解。

POS系统能够提升店面运营效率，降低企业运营成本，增加购物体验，最终带来企业盈利；POS系统就是通过IT硬件与软件开发商的合作打造一个为零售商进行信息管理的方案，整个POS系统为零售企业智能化进行信息管理；POS系统的作用之二，POS前台能够快速、准确的完成；提升购物体验从而提高顾客忠诚度。

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。

经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据[2]。

POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。

磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

商业现代化的发展过程商业现代化是一个全方位的概念，它包括商业环节的购、销、存全过程的自动化，包括商监设施技术装备的现代化，包括集购物、休闲、餐饮为一体购物环境，更包含了新的经营管理模式，包含了标准的规范、科学管理和经营手段、核算方式的改革；尤其步入信息时代的今天，更要包含商业信息化的概念，包括信息资源的充分共享、利用和开发，包括信息技术引发的购物新概念；虚拟商城、网上购物、电子支付、电子商务等等，都应该是现代商业标志[3]。

（1）ECR时代.把电子商务引入商业，最早从电子收款机开始，至今已从第一代发展成了第二代、第三代、第四代。

就其功能而言，主要完成了交易前台的销售管理和销售信息的采集。

它是一种配备了专用的特殊外部设备（如键盘、顾客显示屏、磁卡或条码阅读器、微型打印机等）的专用微机。

ECR的出现，不仅解决了收款业务处理、营业员工作量管理，更重要的对商场交易末端的信息采集，起了至关重要的作用。

随着流通市场在商品品种、销售规模、商品周转期等方面的变换和需求，在电子技术迅速发展的技术支持下，虽然ECR的功能、性能不断提高，但它毕竟仅是一个前台数据采集机具，对于全面的商业计算机管理，不过是一个方面，尽管是一个很重要的方面。

（2）POS系统时代。

POS系统的出现，将前台的数据采集动态化，并覆盖了销售记录、库存状态、库存分析、销售分析，甚至是进货决策、单品管理等等，将商场多台前台机联网操作并与后台计算机连接处理，使商业自动化又向前迈进一大步。

对于规模不大的小型零售业企业或非连锁的单店经营，在使用了可靠的POS系统后，甚至可以完成对输入信息的技术加工、处理、存储，对销售信息的统计、分析、查询，足以使小企业的管理产生质的飞跃。

（3）与计算机及网络技术结合的时代商业的竞争越来越激烈，消费者的消费能力和品位迅速提高；商业新模式新特点的出现；商品花色品种的增加；商品生命周期的缩短；顾客对服务质量的苛刻要求，都构成了对经营者新的挑战。

商业MIS的全面信息处理可以达到对商流、物流、资金流及人的控制和管理。

MIS可以将前台信息进一步分析，可以指导相关部门的操作，实现用信息流控制物流和商流。

只有这种全方位的综合管理，做到商场销售管理、库存管理、财务管理、采购管理，人事管理的高度协调和一致，最终才能取得整体的经济效益。

虽然商业自动化概念覆盖了商业经营活动本身的购、销、存各个环节的自动化处理，如销售自动化、商品选配自动化、会计核算自动化等等，而商业管理信息系统更应该是一个集综合功能为一体、且需以科学管理为依托的人／计算机相结合的综合系统，它更体现了充分利用现代化的工具和手段，对信息资源进行开发和利用，为管理现代化的决策支持打好基础。

从计算机技术的角度看，POS是一种能工作在恶劣环境、具有较高防尘性、防水性与抗震性的专用计算机。

由于传统上POS只用作销售终端，在计算机排列中，它是一种低档机。

然而，根据我们对48种有代表性的品牌POS机的技术分析，发现在高端POS机中这种情况正在发生改变。

随着POS应用范围的扩大，一些新技术正在不断融入新型的POS机，以满足用户不断提高的新需求。

以POS机的CPU而言，除了常用的Celeron以外，有些POS机种采用了VIAC3、C7，奔腾Ⅲ，奔腾Ⅳ，有些高档机采用了奔腾双核技术，支持64位数据处理。

令人瞩目的是，有的POS机还采用了先进的Intel核心微结构，来提高POS机性能与节省能耗。

在新型高端POS机中，存储容量也在不断增加。

一般POS机内存从64MB、128MB到512MB，有些机种最大已经能扩展到8GB，而且越来越多的机种采用先进的存储技术。

硬盘容量通常为20GB到80GB。

在一些高端POS机中已开始采用2001年刚制定标准、2003年才开始在PC中应用的SATA技术，它的数据传输率大大高于传统的IDE硬盘接口，最高可达每秒300-600MB。

采用SATA接口时，连接硬盘的扁平连线的宽度只有原来的十分之一。

从POS机的体系来看，多数采用开放式结构。

一般POS机都设有1-3个PCI，若干个USB，以便按用户需求配置不同的外围设备。

在国外设备方面，LCD触摸屏备受青睐。

这种显示器能在POS机上为用户提供友好的界面，为收银员提供引导。

在湖西集团的调查报告中，已经有40%的零售商在收银处安装了触摸屏，20%零售商计划在未来的两年中采用。

由于零售商的POS在未来几年中将不断升级，采用这类触摸屏的用户在几年内将会大幅度增加。

中高档POS机的操作平台也多是开放式的，一般都能使用多种操作系统，包括不同版本的Linux、Windows、DOS等。

从统计数字来看，Linux已取得一定的市场份额，据IHL咨询公司2007年3月7日公布的报告，2007Linux的装机量比前一年增加了44%，WEBPOS增加了80%，增幅最大的是WindowsXPEmbedded，增加了242%[1]。

在POS上被采用的新技术还包括签字采集、无接触支付、生物识别、RFID等，这些新技术的引进都是为了达到一个目的：

加速结账速度。

签名采集使零售商在接受信用卡、借记卡或其他智能卡时具有更大的灵活性，提高结账速度。

在2005年，被调查的100家专卖店中，已使用签名采集设备只有25%,2007年已增加到40%，另外35%的零售商计划在两年内采用这种新技术。

无接触支付能加速与客户的交易过程，提高零售商的工作效率，降低操作成本。

但无接触支付至今仍然是一种较新的技术，即使在美国采用的商家也不多。

在被调查的零售商中，目前已采用的不到5%，另外有20%的零售商计划在两年内采用。

无接触支付目前多用于小额交易、要排长队的领域，例如快餐店、加油站等。

生物识别这几年来继续受到POS用户的注意，尤其是百货与电子产品部门，特别对它感兴趣。

对于商场内部，这种技术作为考勤工具，可节省开销。

对于顾客，作为身份识别，在提供个性化服务、加速付款过程方面都能起到很好的作用。

目前主要采用的技术有指纹识别与虹膜识别，其中指纹识别技术较成熟，被认为是精度最高，价格适中的最佳选择。

生物识别使用方便，防伪防盗，但它最终是否能被顾客接受，是未来扩大应用的关键。

在湖西集团调查的零售商中，还没有一家正式在POS机采用这种技术，只有不到10%的商家表示计划在未来的4年内使用。

RFID无疑是一种零售业中大有用武之地的自动识别技术，但目前仅用于装箱级，单件商品级的应用为数寥寥，进展甚缓。

在POS机上只有少数几个实验型机种用RFID作为身份鉴别的手段。

从长远发展来看，一旦RFID标签的价格降到5美分以下，当大量单件商品都用RFID标签来替代当前的条码时，POS机将会以一种崭新的面目出现在顾客面前。

无线POS（WPOS）进入市场速度加快

无线POS（WirelessPOS，WPOS）是一种用无线装置来实现产品或服务的订购、付款的装置。

一个WPOS系统通常包括一个与中央服务点相联的工作站以及一个或多个与该工作站进行无线通信的手持计算机或其他PDA装置。

WPOS最早出现在上世纪末，近几年来发展很快，目前国外大部分POS生产商业开始推出这类产品。

与传统POS相比，WPOS终端的设计、功能、人机界面更依赖于应用环境，应用于不同场合的WPOS，差异很大。

如果说POS机是计算机中的专用机，那么WPOS终端则是POS机中的专用机。

从技术上看，WPOS终端是一台封闭式的专用手持计算机，采用嵌入式操作系统，主要有Palm、WinCE；通常包括一个无线电modem、读卡器、触摸LCD屏、微型打印机，封装在一个手持的装置内。

接口网络有CDMA、CDPD、GSM、DigitalTRS等。

我们曾经对国际市场上27种WPOS终端进行技术分析，发现应用于不同的场合的WPOS终端互相差异很大，但它们仍然遵循一些共同的设计准则。

1）抗恶劣环境。

超强的抗震性、抗潮性、抗水性、抗尘性。

2）人性化设计。

外型美观，小巧玲珑，便于插入口袋。

3）界面友好。

可方便地在终端的触摸屏上完成全部操作。

4）安全与隐私。

整个付款过程中，信用卡或借记卡始终在顾客的手中。

5）连结标准化。

采用标准化的无线通信连接。

6）安全通讯。

在必要时引入加密的无线电安全通讯协议。

美国一家从事财务管理的咨询公司Mereator认为，WPOS在北美的潜在市场至少达10亿美元，其中餐饮业占4.38亿美元，将近一半。

这个估计与Verifone公司的估计相吻。

Verifone公司将WPOS的应用细分为12个纵向市场，根据它们调查，在北美WPOS用于桌上支付的比例占41%，精品店23%，大中型零售商14%，方便店9%，服务业6%，临时销售点3%，出租车、快餐店、专卖店以及运动娱乐业各占1%。

从零售业信息化的发展来看，大中型零售商采用WPOS的潜力很大。

许多大中型零售商已认识到，缩短在POS前排队的时间当前已成为改善客户关系的关键。

在湖西集团的调查报告中，当向被调查的对象问及未来两年中第一号需求是什么时，有70%的零售商的回答是：

提高结账速度。

调查中还发现，这100家大型零售商都将注意力集中在POS机的升级，采用WPOS是其中考虑的主要方案之一。

在被调查的这些零售商中，已经有20%目前已采用WPOS，38%计划在两年内采用。

在两年前的一次调查中，只有10%的企业采用WPOS。

美国一些大型零售商，Ho-meDepot、Kmart、Sears，都开始采用WPOS来缩短排队的时间。

有些大型零售商，例如Wal-Mart、Kroger，计划利用WPOS为顾客提供自助服务，即原来由收银员完成的操作由顾客自己来完成，以加速结账过程。

但这种自助服务涉及的问题较多，在零售业还刚刚起步。

专家们认为，WPOS未来的一个潜在应用热点是广告促销[4]。

全球信息公司GII在2007年曾对全球POS机的生产、市场、应用、技术以及发展趋势做过一次全面调查，它们将目前的POS机分为整体POS、WPOS、WebPOS与智能卡POS四大类，对WPOS的调查结论是：

WPOS已准备好起飞。

韩国的现代百货商店已采用WPOS，流动的收银员手持POS在店面内为顾客结账。

基于Internet的WEBPOS是一种用户通过Internet向软件服务商租用应用软件的POS。

采用WEBPOS的用户不需要购置应用软件，也无需配合工厂人员来维护软件，包括软件的升级，一切都由软件服务商来承担。

大家一定已发现，WEBPOS的运作方式实际上就是软件外包给Internet应用服务上的“软件即服务”（SaaS）模式。

这类SaaS模式，在国外备受中小型企业的欢迎。

Internet的安全性与保密性都已提高到足以使用户放心的水平，更重要的是在POS应用软件内出现了一批经时间考验的规范化的软件产品，使WEBPOS提供商通过Internet向WEBPOS用户提供应用软件服务成为可能。

与传统POS相比，WEBPOS的优点是：

1）无需购置昂贵的应用软件。

2）软件提供商将WEBPOS运行过程中的重要数据进行备份，并存放在可靠的地方，即使用户的POS机发生故障，数据也不致丢失。

3）用户可在任何一台联网的机器上获得所需的信息。

4）大部分用户能获得免费的软件升级，可享用最新的POS软件。

5）系统扩展方便。

它的缺点是：

1）需要Internet联接。

2）有些软件提供高要求购买捆绑的硬件，费用有所提高。

目前，WEBPOS有几种经营方式：

一种是服务商只收软件月租费；一种是除收取月租费外还收取软件初装费；另一种是除了收取软件费用外，还要求用户购置与软件捆绑在一起的硬件[5]。

为了让大家对这类WEBPOS有一个感性的认识，下面将被美国“十佳”评论杂志评为2007年美国五佳WEBPOS提供商的产品做一简介。

1）ConguestB.C（金奖）软件月租费$99.99，捆绑硬件，总售价为$2347.4。

硬件基本配置为：

内存128MB，硬盘20GB，监视器，条码扫描器，读卡机，收据打印机，现金抽屉。

2）Runit（银奖）软件月租费$119.00，捆绑硬件，带15寸触摸屏，总售价为$4619。

3）SquashPOS（铜奖）只收软件月租费$99.9。

4）EffortlessE.com软件月租费$99.9，初置费$900。

5）ProgressiveP.O.S.软件月租费$199.95，初置费$800。

从应用的情况来看，WEBPOS目前多用于中小型零售商店。

根据WEBPOS提供商Squash报道，它们的产品SqueshPOS已遍布全美，用户包括各种规模的零售商，有杂货店、精品店、服装店、外售饮食店与咖啡屋等。

但主要的客户是包括1-5个门店与1个电子商务站的小型连锁店。

值得注意的是，某些大型商业机构也开始对WEBPOS发生兴趣。

据Hypercom报道，2007年FirstData公司向它们定购了价值1400万美元的50000台WEBPOS，用于它下属的数万千机构[6]。

1.3研究目的及意义

销售终端一般被看作是很多零售商业务过程的基本必需品。

销售终端是商店的关键领域,它不仅负责收钱还记录销售情况,它还提供所有相关顾客的信息。

它可能是员工与顾客见面的唯一场所,顾客对商店及其形象感觉与他在销售终端享受的服务有很大关系。

因此,整个过程的愉快、顺利和高效是很重要的。

新的形势对POS系统在顾客管理方面提出了新的要求,它要求POS系统能更加方便快捷地结算,灵活处理如价格变动等价格问题,以及获取更全面的顾客信息。

老的POS系统多是照某一固定模式定制,它们只具有固定商品、固定价格的一些基本的计算、收支功能,对以上的新要求则显得力不从心[7]。

拿价签管理举例,前一段我国不少商场都出现过由于减价开始或结束造成的实际价签与计算机系统中的价格不同而被投诉的事件。

越来越多的消费者愿意用银行卡取代传统的现金进行支付。

随着信用卡业的不断发展，信用卡消费将成为未来主要的支付手段。

因此，如果我国的零售业不借助先进的管理思想转变经营观念、使用信息化提高企业的管理水平和工作效率，将很难在今后的国际竞争中取胜。

然而企业管理在很多方面