企业级视频会议系统解决方案.docx

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企业级视频会议系统解决方案

企业级视频会议系统

解决方案

1.现状及问题

福建邮政视频会议系统是一套覆盖全省，到县的大型应用。

其应用类型涵盖了领导发言宣灌会议、培训会议、部门讨论会议等种会议类型。

对于邮政这套视频系统而言，其意义非常重大，同样，针对各种会议的应用也都非常重要。

但系统难免在运营过程中，无论是终端、MCU，都有可能出现故障等现象，而一旦出现故障，如严重的MCU、主会场终端故障，则全省会议都受影响，如分会场终端出现故障，则分会场会议受到影响，无论如何，对全网的视频运营都存在隐患。

总体归纳分类如下：

一级故障（影响全省会议）：

Ø核心MCU故障；

Ø主会场终端故障；

二级故障（影响个别会场会议）：

Ø分会场终端故障；

Ø分会场线路故障；

Ø会议调度保障问题；

2.核心级设备备份

MCU是视频会议系统的核心资源，MCU如果出现问题，将造成整个系统的崩溃，RMX1500支持双机热备份机制，保障系统的绝对稳定。

双机热备的MCU，一台做主，一台做备用，当主MCU出现问题时，比如MCU断网，断电，宕机等，在20秒钟内，整个会议会自动切换到备用MCU上，整个系统不会中断，也无需管理人员参与会议切换管理。

3.主会场备份

对于重要的会议室来说，其视频应用相对重要。

在主会议室的HDX系列高清终端均支持双机热备份功能。

在会场配置两台HDX系列终端，通过采用智能切换器进音视频信息进去动态切换，实现两台终端的热备份功能，如下图所示：

终端备份拓扑图

两台终端分别连接到智能切换器上，当主终端出现问题的时候，智能切换器能够自动发现并自动备份终端的音视频信号切换到显示器上，保证主会场终端的可靠性，如下图所示：

4.地市、县级会场备份

4.1双模式音频备份

不论用户会议室目前使用的是模拟线路或已经将其迁移到IP语音（VoIP）电话语音，SoundStationDuo电话均能为用户提供终极的灵活性部署和全方位的音频备份，同时支持模拟和IP电话语音平台。

我方建议在所有会场除了部署视频会议终端之外，再可以在会场内部署一台POLYCOM的双模话机，RMX1500可以呼叫此话机加入会议，则一个会场分别通过视频和语音与MCU相连，如会议中一个设备出现问题，另一设备仍在会议中，由此实现相互的备份。

其次，双模话机同样支持PSTN线路，如果分会场网络出现问题，也可以通过普通的PSTN电话线路，接入会议。

在地市级会场配置双模电话，能在视频终端发生故障时成为基于IP线路或者传统PSTN线路的音频备份解决方案。

Ø作为终端IP语音备份

Ø作为终端PSTN语音备份

4.2软视频备份

当会场终端出现问题故障时，我们还专门设计通过高清软件终端进行实时切换，保障会议图像、声音、双流正常进行。

我们在核心机房，设计CMA4000管理/软件接入服务器。

并在所有会场部署CMAD高清软件终端。

当会场终端出现故障时，除了通过实时的语音备份外，此时会场还可以启动高清软件终端接入备案，接入会议，恢复会场的音视频，保障会议不间断。

高清软件终端接入也能够实现高清720P25FPS图像质量的收发。

4.3基于蓝牙技术的音频备份

某些特殊会场在设计时可能除了IP网络外并没有考虑传统的PSTN线路接入，那一旦IP线路中断，视频终端和传统的基于IP的音频备份技术将无用武之地，POLYCOMVoiceStation500支持通过蓝牙技术与移动电话实现蓝牙连接，可通过电话线路实现音频备份。

5.视频系统保障调度

针对福建邮政的大型视频会议中，总行主会场的会议管理人员需要和各个分行级分会场的会议操作人员实时保持沟通，紧急处理会议中遇到的各类问题。

这一切问题都需要通过电话进行沟通。

一旦某个分会场出现问题，此时主会场的会议管理人员需要查找相应分会场的电话号码，然后拨打分会场的电话，这一过程浪费了很多宝贵的时间，并在使用上很不方便。

因此，我方建议福建邮政的该套高清视频会议系统配备一套高效便捷的专门用于会议调度和备份的IP语音系统，这样能够极大地方便主会场对于各个分会场的指挥管理，提高指挥沟通的效率，而且对于重要会议还可以提供更加便捷可靠的指挥保障和备份应急机制。

5.1一对一的语音调度

在主会场的IP语音主机的扩展模块上设置每个分会场分机的地址，并对应于相应的液晶屏幕显示和快速呼叫功能键。

主会场的管理人员只需按下扩展模块上的对应于各分会场的快捷按键，一键直拨，即可接通各个分会场，双方实现正常的语音通话。

5.2摘机直通热线

各分会场的IP语音分机可以设置成摘机直通主会场的热线模式，此时分会场只要拿起听筒，电话自动接通主会场，无需拨号。

如果需要，各分会场同样也可设置成一键通话模式，定义主会场的快速通话按键，出现问题时一键接通中心会场，并且这两种IP电话点对点呼叫的方式均不占用MCU端口资源。

5.3多点语音调度

主会场和各地市会场，以及县级会场的话机可以自行组成一套多方的语音调度系统，通过MCU的多会会议功能同时呼叫所有会场的IP语音话机即可，就像召开一个多方的音频会议一样，如下图所示：

在会议前（联调时）、会议中、会议后，通过该系统，实现高效的语音调度。

流程举例如下：

⏹在会议正式召开前，系统管理员需要对所有会场设备做联调，需要各二级分会场人员的协助，此时管理员可通过MCU群呼所有分会场的话机；

⏹管理员对所有分会场做会议联调测试及部署，以及本次会议中的注意事项，并提前检查所有设备的状态。

待所有联调工作完成后，系统成为会议就绪状态，随时可以开会；

⏹会议正常召开。

若会议中管理员发现某会场摄像机位置不正或会场纪律不好，可独立于视频会议之外，用上文介绍的话机点对点呼叫该会场话机，提醒该会场注意调整或维持好会场纪律；

⏹会议召开完毕后，管理员若有其它通知或总结话语，可再次群呼所有话机，对分会场再做交待。

5.4多点语音调度MCU资源分析

针对一级、二级MCURMX1500来说，其在资源利用上拥有非常灵活的特性，具备动态资源分配能力。

1个1080P＝2个720P＝4个4CIF＝24个语音。

以邮政目前点数应用为例。

一级MCU接入点

省中心-1080P

集邮公司-1080P

福州MCU-1080P

宁德MCU-1080P

三明MCU-1080P

泉州MCU-1080P

漳州MCU-1080P

南平MCU-1080P

龙岩MCU-1080P

莆田-1080P

仙游－720P

厦门-1080P

录播-1080P

总计

12个1080P，1个720P

剩余语音接入

60个语音电话

如上表所示，在全省大会应用下，剩余的资源，仍能满足60个IP语音电话接入，做为备份，或实时应急保障。

同时，每个地市MCU也同样具备动态资源能力，拥有更多的语音资源做会议保障。

6.方案优势

在企业级视频全网应用，POLYCOM拥有面向各级的备份，无论是从主机到线路、从视频到音频、从硬件到软件的全面备份。

Ø针对核心MCU故障——MCU双机热备；

Ø针对主会场终端故障——双终端智能热备；

Ø针对分会场终端故障——1双模电话VOIP语音接入备份；

Ø针对分会场终端故障——2双模电话软视频终端接入备份；

Ø针对分会场线路故障——双模电话PSTN语音接入备份；

Ø针对会议调度问题——IP语音调度保障系统；

同时，POLYCOM的各种备份方案，已经得到全国数十张千点规模视频网的实际考验，保障像工行那样的数万人大会。