打印机常见故障及排除方法.docx
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打印机常见故障及排除方法
打印机常见故障及排除方法（为方便他人，希望置顶）
打印机常见故障
1．打印有横纹有哪些原因引起？
如何解决？
答：
1.安装墨盒时进入了空气，通过清洗打印头1~2次解决。
2.安装墨盒不正确，可重新安装并清洗打印头1~2次解决。
3.打印头老化，需更换或维修。
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2．新安装的墨盒,机器识别不到墨盒。
答：
1.带芯片的墨盒因手触摸芯片或芯片粘上灰尘导致不识别，可用干燥的纸巾擦拭芯片后重新安装。
2.打印头上接触芯片的弹簧触点失效或损坏。
3.非带芯片的打印机打印头上弹簧片弹性失效。
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3．打印的图片图片较电脑上颜色偏红，什么原因？
如何解决？
答：
打印机打印出的图片和电脑实际图片是不完全一样的，这跟电脑作图或其本身的像素有很大关系。
如果需要调整，可以通过文件→打印→属性→自定义→高级对话框内根据需要作相应色彩的调整。
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4．打印文字或表格有细微的羽状毛刺。
答：
1.纸张潮湿，更换纸张。
2.打印头老化，维修或更换。
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5．打印表格时，竖向的线条不直，象阶梯状断开。
答：
打印头因卡纸撞车或其他原因导致打印头位置不正，可以通过文件→打印→属性→应用工具→打印头校准解决。
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6．有的墨盒使用时感觉打印量较少，工厂生产时是如何确保每个墨盒的注墨量的？
答：
打印量和设置的分辨率，覆盖率，打印头的清洗次数有直接的关系。
设置的分辨率高，覆盖率大，打印头的清洗次数多，打印量就会减少。
同一型号的墨盒注墨量是一样的，为确保每个墨盒的墨量达到要求，工厂注墨时已通过电子秤对每个墨盒进行墨量检验。
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7．能否用染料型墨水盒打印证卡？
其会不会褪色？
答：
染料型墨水盒是可以打印证卡的，但由于染料墨水本身的防水耐光性能不如颜料的好，所以当使用的证卡经常有阳光照射时，最好用颜料型的墨水盒打印，使用染料的会产生一定的褪色。
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8．打印机打印乱码，如何解决？
答：
1.打印文档发生错乱，删除所有打印文档，关机待几分钟后重新开机。
2.打印机驱动程序不匹配，在联机状态下重新安装驱动解决。
3.接口电缆损坏，更换接口电缆。
4.主板故障，维修或更换主板。
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9．Epson打印机开机或使用过程中显示灯全部闪烁。
答：
1.废墨仓满，用专用的调整程序调零即可。
2.字车或进纸离合器故障，润滑字车、导轨或清洁离合器。
3.主板损坏，维修或更换主板。
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10．新装墨盒电脑显示墨水量很低和未换前一样。
答：
1.窗口显示还是原先的墨量，刷新显示窗口，重新显示
2.非正常操作情况下安装的墨盒，重新安装墨盒。
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11．Epson打印机在打印或复印时，电脑提示非原装墨盒字样，可否继续使用？
对打印有无影响？
答：
这是Epson厂家在打印机上设置的，当提示非原装墨盒时，点击“是”或“YES”即可。
其对墨盒本身的打印没有影响.
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12．在普通纸上打印图片，设置模式为高速，颜色很淡不清晰
答：
普通纸由于纸张的材质原因，其本身就不太合适打印高质量的图片，当需要打印图片时，尽量选用彩喷纸或质量更好的纸张，打印模式选择720dpi以上的分辨率会达到理想的效果。
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13．EPSONC20打印机在一个月前使用正常，闲置一个月后再使用，打印不出来了。
答：
由于长时间未使用打印机，可能是打印头干了，可清洗打印头解决。
即便不使用打印机，为确保最佳的打印质量，我们建议每周能开一次机，使机器充墨一次。
这对于机器使用维护都有一定的好处。
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14．墨盒装机后一点打印不出来。
答：
1.黄色导气膜未撕，撕去导气膜后重新安装并清洗打印头1～2次。
２.墨盒装机时进入空气，清洗打印头排空气体解决。
３.打印头老化或损坏，维修或更换打印头。
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15．以前使用别的品牌墨盒，现使用紫光墨盒是否一定要清洗打印头？
答：
这要看以前使用品牌的质量状况，通常是不需要清洗打印头的。
个别情况可对打印头清洗1～2次即可正常打印。
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16、墨盒不出墨水或断线时
答：
1墨盒封条是否已完全撕掉.
2检查墨盒出墨口放置位置，从打印机内取出墨盒，重新放置。
3清洗打印头，断线位置改变，是喷头墨囊里有空气进入,清洗1~2次即可。
断线位置不变，喷嘴堵塞或出墨孔有气泡，需清洗或停机一段时间再试。
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17、打印文本文件不清晰时:
1检查打印机的设置，节省出墨方式有可能会造成字迹不清晰.
2客户是否使用了伪劣的纸张
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18、打印偏色
1检查打印设置是否放在三原色内.
2各生产厂家对三原色的标准不同，如（CANON和EPSON对洋红的概念标准不同），不能对不是同一品牌的打印机打印颜色相比较.
3显示器的显示效果不能直接和打印效果直接对比，因为以上两种技术不同，故一般无法完全一致.
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19、打印数量少
1原装打印数量标准一般以覆盖率为5%时计算,客户往往不按照5%的概念计算,而是按照打印机张数的数量计算，如（S020093墨盒内含黑色墨水16毫升，原装按5%覆盖率计算时一般为打印150页,而在用户正常打印文本文件时覆盖率一般在50%左右，实际打印张数在40-50张左右，如遇到覆盖率在95%以上时在20张以内）
2经常反复的清洗打印头实际上是在强行抽取墨水，如清洗打印头次数较多，按照S020093为例清洗数量超过15次以上基本消耗掉50%以上的墨水.
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20、换新墨盒仍显示墨或打印页数后即显示墨尽
A：
墨盒匣未压到位或墨盒匣内传染弹片没回位，需要新安装墨盒或用手帮助弹片复位。
B：
如仍不能解决，极有可能是打印机的电子记忆部分出故障，则需要删除打印机驱动程序，重新安装驱动程序。
C：
未按规定程序更换墨盒，请按打印机说明书规定程序更换墨盒。
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21、自检不断线但打印图片严重偏色
与墨盒质量无关，重装打印驱动程序或更换有病毒的图片。
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22、打印文稿上有一团团墨迹似漏墨
与墨盒质量无关，清洗打印头刮板即可。
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23、在墨水指示灯显示为仍有墨水的状态下打印时却没有墨水
答：
这种假故障的出现与用户的设置有关，一般来说用户在首次使用墨盒时应设置打印机为最省状态。
用过的墨盒可以重复利用打印的张数不定，主要看你第一次利用时打印类型，如果你墨盒第一次装入时设置的是照片纸，实际上你只打了几张照片，那么程序往往会多计算一些墨水用量；如果你开始就是设置为最省状态，程序就可能少计算墨水用量而在墨水实际已经耗干的情况下，墨水指示灯仍会显示打印机中的墨水还有余量。
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24、发现打印浅淡，或者颜色显示暗淡。
除此以外，图像本身打印正确
该现象通常归结为纸张选择问题，或不适当的打印机设置问题。
答：
1．检查打印机配置。
首先检查打印机驱动程序设置。
如果选择了“经济”或“快速”质量选项，那么打印机将在打印过程中节省墨水，以获得最快的打印速度和更长的墨盒使用时间。
请选择“正常“或“最佳”质量打印设置。
2．检查纸张。
很多粗糙纸张容易“吸收”墨水，从而使图像暗淡或不清晰。
特殊的涂层纸张和透明胶片也经常容易造成图像暗淡或不清晰的现象。
请为打印机装入合适的纸张类型，或确认为打印机选定的纸张类型与实际安装的纸张类
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