h采购流程细节指南.docx

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h采购流程细节指南

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如何规避供应商埋伏的风险?

作为供应商,在供货的过程常常会碰到如下咨询题：

    1、天灾　台风、地震、洪水、火灾、雪灾等来自大自然的破坏，时刻威逼着供应链的安全。

台湾“9-21”地震，引起全球IT业的震动。

往常笔者在一家公司做物控工作，常常遇到货轮因台风不能进港、物料不能上岸，因而无法进行装配生产的苦恼。

　　人类目前普遍面临着环境恶化的咨询题，天灾爆发的频率也越来越高，作为一种不可抗力，它将成为供应链的致命杀手。

　　2、人祸

　　相关于天灾而言，人为因素更加复杂多变。

　　一是独家供应商咨询题。

供应链上显现独家供应商，是各种利益冲突比拼形成的结果。

厂家从降低建设成本的短期利益而不是规避风险的长期利益考虑，会觉得独家供应商制度利好：

建设成本低，供应商关系治理费用低，爱护成本低，供货也较稳固。

而供应商从爱护己方利益、打击竞争对手的立场动身，也会使用各种威逼利诱手段，要求厂家建立独家供应商制度。

　　二是IT技术的缺陷会制约供应链作用的发挥。

如网络传输速度，服务器的稳固性和运行速度，软件设计中的缺陷，还有令人防不胜防隐伏于各个角落虎视眈眈的病毒等。

国内一家闻名通信制造企业曾因内部网络中断，造成近两个小时的瘫痪状态，缺失庞大。

还有“千年虫”咨询题，全球耗资几千亿才总算平安度过。

在全球一家的供应链中，假如哪一家未能及时完成除虫工作，其产生的不符合电脑日期规格的数据都有可能引发重大连锁反应，造成无法估量的缺失。

值得注意的是，在供应链上的企业IT应用水平参差不齐，对那些水平较低、又拿不出庞大资金的企业，应引起链上其它企业的重点关注。

　　三是信息传递方面的咨询题。

当供应链规模日益扩大，结构日趋繁复时，供应链上发生信息错误的机会也随之增多。

例如：

　　信号膨胀，治理人员依据市场潮流和信号作出推测并调整生产线时，相关命令会在供应链中传递。

由于每一环节都可能作出同样的推测和调整，不知不觉中夸大了市场需求。

对短缺反应过度，假如用户定单输入不完整，将会造成对用户需求的错误明白得，导致付运量的增加，进而增加定单。

结果供应商无法清晰明白怎么讲是市场真有需求，依旧产生了“幻觉”需求。

如此的“短缺”或者讲“短缺的感受”，到最后总会变成供应过剩。

　　不平稳固单，企业出于种种缘故不能经常下定单，供应商会因得不到可靠信息而无法安排生产。

这种对市场的不确定感将会传染给供应链上的所有成员。

　　四是企业文化方面的咨询题。

不同的企业一样具有自己的企业文化，它表现在企业经营理念、文化制度上，也表现在职员的职业素养和敬业精神等方面。

不同的企业文化会导致对相同咨询题的不同看法，从而采取有差异的处理手法，最后输出不同的结果。

如何和谐供应链成员之间不同的企业文化，也是令链上各厂家头痛的咨询题。

　　另外还有其他由人为造成的咨询题，小的如交通事故，海关堵塞，停水停电等等，大的如政治因素、战争等等也都阻碍着供应链的正常运作。

　　供应链中潜在风险的规避

　　我们应该明白，供应链建成并投入运作，并不代表人们就可抽身而出，坐享其成。

相反应保证供应链运行状况时刻处于有效的监控状态，并针对其中埋伏的天灾人祸制定相应的应对措施。

　　1、与供应商结成战略伙伴关系。

　　在供应链中，必须抛开“各扫门前雪”的思想，努力与供应商结成战略伙伴关系。

战略伙伴关系就意味着，厂商与供应商不仅仅是买家和卖家的关系，更重要的是一种伙伴甚至是朋友关系，双方在买卖之外还应有更多其他方面的往来。

    2、应有后备供应商

　为求降低风险，确保元件供应稳固，供应链上应进展多个供应渠道，不能单单依靠某一个供应商。

　　3、制定处理突发事件的应急措施

　　关于一些偶发但破坏性大的事件，可预先制订应变措施，幸免临渴掘井，手忙脚乱，以减少甚至幸免缺失

如何面对国际采购？

那么，中国供应商应该如何面对国际采购？

　　计策一是积极参与国际采购商对供应商的选择。

　　一个优秀的供应商应该积极参与国际供应链中采购商的选择，而不是被动的等待。

参与的程度越高，进入的壁垒越小。

供应商要充分明白得采购商的需求，表达自己是否在质量操纵、生产研发等方面具有与采购商技术能力融为一体的灵活治理体系。

　　计策二是要正确明白得供应链治理中需求的不确定性。

　　需求的不确定性要紧是客户对产品和服务需求的不确定性。

不同的客户对产品需求是不相同的，即便是同一个客户，也会对每次供货的需求不同。

这种需求不同表现在订单的数量和价格、客户所能同意的响应时刻、产品品种的多样性以及对产品改进的期望值，等等。

明白得既定客户需求中的不确定性，有助于供应商制定期望成本和不同的服务方式。

　　需求不确定性还需要供应商要了解自己所提供的产品特性在供应链中的不确定性。

这种不确定性与供应商所生产的产品类型相关。

按照不同类型排序，从功能性产品（如一般原材料）、定性产品（如一般消费品）、改进性产品（如换代产品）到高技术产品（如全新概念的技术产品），这些不同类型产品在供应链上的不确定性将依次增大。

需求不确定性越大的产品，在供应链治理中的执行难度就会越大，对供应链中的反应越敏锐，使得供应链的运行成本越高，效率越低。

反之，需求不确定性较小的产品，在供应链中的响应时刻越不敏锐，成本越低，效率越高。

　　计策三是了解高响应供应链和高效供应链的选择要素。

　　高响应是需要付出代价和成本的。

供应商在供应链中满足以下需求，讲明供应链的响应能力高：

供货数量有大范畴变化；只需专门短的提早期；提供多样性（大量品种）产品；具有高度的产品创新能力；能提供专门高的服务水平。

　　而供应链的效率反映了供应商生产、治理、库存、交货的成本；成本越高，效率越低。

因此，增加响应就意味着增加成本，降低效率。

　　一个优秀的供应商对供应链的明白得，表现在已有的技术条件下，在满足客户需求的同时，找到响应能力和效率之间的最佳平稳点，它代表了供应链的绩效。

在实际的运作中，供应商总是期望降低成本，采纳高效的供应链战略；采购商则总是期望提高响应，采纳高响应的供应链战略。

因此合作双方常常会在响应和成本之间折衷。

优秀的供应商也会依照自己的条件不断地改进其业务流程和技术，提高供应链响应能力，这成为供应链治理中一项关键的战略选择。

　　关于国际供应链来讲，不是所有的要素都能够满足高响应的要求，比如关于批量大的产品，仓库战略、运输战略就专门难适应，因为成本增加太大。

而信息战略和能力建设战略在国际供应链中则有事倍功半的成效。

另外，特定的产品对供应链要素也有不同选择，比如关于以加工产品出口的供应商，高效供应链战略要素有更多的适应性。

因此，制定什么样的供应链的战略是要依照外部客观条件，是供应商和采购商协作的结果。

如何样做一个杰出的外贸采购？

[EagleJack]我是今年10月开始自己做SOHO的，现在我形式上是在一家小型工厂里面做外贸业务员，然而由于工厂太小，自己全然不具备做出口生产型企业的能力，因此在老总的默许之下，我实际上做起了外贸公司，确实是挂在一个小工厂下面的外贸部门.........哎！

意会一下啦！

我自己都不明白如何用言语来表述。

    既然有了相对独立的经营操作自主权，我就卷起袖子干起来罗！

    然而咨询题也就随之而来了啦，望能给予点拨：

    关于外贸采购。

如何才能成为一名杰出的外贸采购人员呢？

老外哥哥给予了我信任，让我去给他采购一些东西，即要质量好，又要价格廉价，（矛盾？

是普遍纯在的嘛，咱买条裤子，买个手机都报着这种方法，况且是严肃的商业活动呢？

力求找到完美的结合点罗。

）如何样才能最快捷的找到这种供应商？

这是外贸公司、国外公司中国采购的吃饭的工夫，我想要学，期望有大虾能提供几个这方面好的相关文章的链接，先谢过！

    [风中树叶]采购靠积存的，贸易公司的采购看起来没我们方便  

    采购工作体会越久越吃香，我同事做了差不多10年采购了，从往常在其他公司做物料采购到现在的成品采购，现在要紧负责公司在中国大陆的小家电采购。

尽管她英语不如何好，但是体会足够一样能够表现杰出。

做采购没有速成，只有勤奋，询盘时候，咨询一家工厂确实是懒惰，咨询三家工厂确实是合理，咨询五家工厂确实是勤奋，咨询五家以上工厂确实是白费时刻。

    建议你假如不熟悉的话，先了解产品然后再询盘，免得到时不人咨询你你不明白，如此阻碍不人的信心也阻碍你自己的信心。

    只是话讲回来，现在专门多大工厂好工厂都能直截了当出口，作为国内的贸易公司要自己拿退税，获得的报价不大好。

    [烟与形而上]中国到处是工厂。

    我也刚做外贸不久，但，我想，供应商也确实是工厂，到处差不多上。

就目前来看，国内传统行业通过这几年的产业结构调整，差不多整合的差不多了。

生产、销售地都相对比较集中。

不防在ALI上搜索一下。

因此，要想找到好的供应商，个人的专业素养也专门重要。

    [梦随心飘]关于采购咨询题，你能够在网上找些信息，在黄页上找些信息，事实上在哪里采购并不重要，因为现在的货代专门多，而且各种运输都专门方便，差不多上有点实力的差不多上能够安排的，SOHU一族最重要的是能找到客户，同时有好的供应商才能让你赢得客户，而所谓好的供应商不仅仅需要有好的价格，同时还需要他们对质量的认识及合作中能给予的保证，而且还有各方面的配合。

因此你在找供应商的时候不妨货比多家，在看报价的同时也看一下工厂实力咨询题，至于哪里廉价，那你要参考你需要采购的是什么货，在哪一代生产较多，同行之间的竞争较大的地点找，相信总能找到合意的供应商。

这是我往常在工厂做采购时的一些小感悟。

供应商接触买家的3大技巧

关于供应商如何接触买家,我想给大伙儿提几点建议：

    一、应对买家的网上查询：

    应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会埋住在电子邮件的海洋里。

一样从买家查询的内容，你就能判定出来哪些是实盘，哪些是虚盘。

应该重点处理那些针对性专门强的、能够称得上是询盘的电子邮件。

关于无价值的询盘，要敢于果断舍弃。

假如以为每个询盘差不多上要向你买货未免过于天真。

有的询盘过于空泛，也许只是客户做市场调查的一种手段。

假如你不舍弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。

    二、处理买家的查询一定要注意方法和技巧。

    要善于透过电子邮件的表象看到深层去，了解询盘者真正的用意。

他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手？

他购买的动机是什么？

他的购买能力如何？

把握这些以后，你就能够有精湛的回复处理能力，能够抓住客户的心理，让买家更快、更好的了解你的企业及产品。

    三、要专门清晰你的产品（包括质量）是否适合目标市场？

    要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。

现在猎取同行的产品信息是多么轻松啊!

您要明白，一份询盘，国外客户可不能只发给你一家，而会同时发给专门多供应商。

只有你的产品质量及价格优于同行，才有可能最终获得定单

如何操纵采购成本及流程？

第一，你应该找出哪些是更好的有利于公司成功的关键采购目标。

先于大处着眼，再落到细节。

在决定有利于公司成功的几个关键目标之前，能够考虑以下一些因素：

供货商品质，交货及时率，下单到交货的周期，成交价格，批量折扣，能满足需求的服务，以及其它反应供货商表现的方面等。

然后，决定几个对企业成功来讲专门重要的关键目标。

    这些信息应该用来制定供货商评估的标准。

标准来源于公司对市场的价值定位，也确实是公司的战略基础。

确定你的公司需要做什么来满足客户的需求，将引导你决定实际需要去做什么。

这将引导你摸索应该要求你的供货商，以便更好地满足客户的需求。

制定你的供货商评估标准又将涉及到采购人员评估标准的制定。

请注意