考试大论坛建设工程项目管理考点总结1.docx
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考试大论坛建设工程项目管理考点总结1
建设工程项目管理重点
必考内容#今年新增内容；*重点内容
（单选70分/题，多选30题/60分，共计130分，78分合格）
1Z201000建设工程项目的组织与管理（往年21-30分，估计27分左右，占分数的四分之一，分值高难度不大）
1Z201010建设工程项目管理的目标和任务（2-3题，3-4分）
1、项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、设计施工阶段、动用前的准备阶段和保修期。
（不单列招标投标阶段）
2、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。
3、建设工程项目管理的内涵：
自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
（项目的实施阶段是指“自项目开始至项目完成”）
4、建设工程项目的实施阶段的组成：
一、项目决策阶段：
编制项目建议书、编制可行性研究报告。
二、项目实施阶段：
设计准备阶段-设计阶段-施工阶段-动用前准备阶段-保修期。
5、项目管理的核心任务是项目的目标控制。
6、业主方是建设工程项目实施过程的总集成人，业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者，因此建设工程项目中业主方的项目管理是该项目的项目管理的核心。
（业主方是项目管理的核心，但业主方的项目管理不一定全部是自己做）
7、施工方的项目管理中的施工方是指施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。
（不包括工程总承包方、项目总承包方）
1Z201011建设工程管理的任务
一、建设工程管理的内涵
#8、建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
（全寿命周期是从决策到报废）
#9、全寿命周期的管理包括：
决策阶段的管理（开发管理）、实施阶段的管理（项目管理）和使用阶段的管理（设施管理）。
将项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理集成为项目全寿命管理。
二、建设工程管理的核心任务
#10、工程项目管理是建设管理中的一个组成部分，工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作，而正如前述，建设工程管理则涉及项目全寿命期。
（工程项目管理是在项目的实施期，建设工程项目管理是在项目的全寿命周期）
#11、建设工程管理工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。
1Z201012业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务
一、业主方项目管理的目标和任务
12、业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。
（进度目标指项目动用的时间目标，即项目交付使用的时间目标；质量目标包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。
）投资目标、进度目标和质量目标之间是对立的统一关系。
13、业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即在设计前得准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行如下工作：
安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。
（三控制三管理一协调）
14、安全管理是项目管理中的最重要的任务。
二、设计方项目管理的目标和任务
15、设计方项目管理的目标包括设计的成本目标（不是工程造价）、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标（设计直接决定投资）。
16、设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修期（涉及项目实施阶段的全过程）。
17、设计方项目管理的任务中的设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制关系到工程的固定资产投资控制。
三、供货方项目管理的目标和任务
18、供货方项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。
19、供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期（涉及项目实施阶段的全过程）。
四、建设工程项目管理的背景和发展趋势
20、建设工程项目管理的发展分为第一代传统的项目管理、第二代多个相互有关联的项目的项目管理、第三代多项目（不一定有关联）的组合管理、第四代变更管理。
1Z201013建设工程项目总承包方项目管理的目标和任务
一、建设项目工程总承包方项目管理的目标
*21、建设项目工程总承包方项目管理目标应符合项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标。
22、建设项目工程总承包方项目管理工作涉及及项目实施阶段的全过程，即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前得准备阶段和保修期。
二、建设项目工程总承包方项目管理的任务
23、建设项目工程总承包方项目管理的任务包括项目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制。
1Z201014施工方项目管理的目标和任务
一、施工方项目管理的目标
24、施工方项目管理的目标应符合合同的要求，包括：
施工的安全管理目标、施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。
*25、按国际工程的惯例，当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包管理方，或与业主方签订合同，由于指定分包商合同在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管理方的认可，因此，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。
（指定分包要得到总包方的认可，总包方要对分包工程负责）
二、施工方项目管理的任务
26、施工方项目管理的任务包括：
施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调等。
27、施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，也会涉及设计阶段。
*1Z201020建设工程项目的组织（5-6分）
二、系统的目标和系统的组织的关系
1、系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。
（目标决定组织）
2、控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。
（凡出现什么是最重要、最优先、决定性、第一位、首要的，都与组织有关系。
）
三、组织论和组织工具
3、组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。
4、组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系
5、工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（先后关系），是一种动态关系。
6、组织工具是组织论的应用手段，包括：
项目结构图；组织结构图（管理组织结构图）；工作任务分工表；管理职能分工表；工作流程图。
1Z201021项目结构分析在项目管理中的应用
一、项目结构图
7、项目机构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解（按照功能或时间分解），以反映组成该项目的所有工作任务。
8、项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点和参考以下原则进行（与项目有直接相关的关系）：
考虑项目进展的总体部署；考虑项目的组成；有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；有利于项目目标的控制；结合项目管理的组织结构等。
二、项目结构的编码
9、项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。
1Z201022组织结构在项目管理中的应用
一、基本的组织结构模式
10、项目结构图：
对一个项目的结构进行逐层分解，反映组织该项目的所有工作任务。
用直线连接矩形框进行表达。
11、组织结构图：
反映一个组织系统中各组成部门之间的组织关系。
用单向箭头连接矩形框表达。
12、合同结构图：
反映一个建设项目参与单位之间合同关系。
用双向箭头连接矩形框表达。
13、常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵式组织结构。
*14、在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。
一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。
（图形表现为箭头很乱）
*15、在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。
但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。
（不许跃级下达工作指令）
*16、矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。
在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。
当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。
二、项目管理的组织结构图
17、项目组织结构图描述的是工作对象之间的关系。
1Z201023工作任务分工在项目管理中的应用
18、业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表。
19、在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。
二、工作任务分工表
20、在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。
在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。
21、在任务分工表的每一行中，即每一个任务，都有至少一个主办工作部门。
1Z201024管理职能分工在项目管理中的应用
22、管理是由多个环节组成：
提出问题；筹划，提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析、比较；决策，从多个方案中选择；执行，执行决策；检查。
23、管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
1Z201025工作流程组织在项目管理中的应用
24、工作流程组织包括：
管理工作流程组织，如付款和设计变更等；信息处理工作流程组织（与报表有关）；物质流程组织，与技术与采购有关。
一、工作流程组织的任务
25、工作流程图应视需要逐层细化。
26、业主方和项目各参与方都有各自的工作流程组织的任务。
二、工作流程图
27、工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。
1Z201026合同结构在项目管理中的应用
28、如果两个单位之间有合同关系，在合同结构图中用双向箭杆联系。
1Z201030建设工程项目策划（0-3分）
1、建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。
（策划的目的）
2、建设工程项目策划其实质是知识管理的过程。
1Z201031项目决策阶段策划的工作内容
1、建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义（指的是严格地确定）项目开发或建设的任务和意义。
（讨论干什么）
2、建设工程项目决策阶段的基本内容有:
项目定义和项目目标论证；项目编码体系分析。
1Z201032项目实施阶段策划的工作内容
1、建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。
（讨论怎么干、怎么做）
2、建设工程项目实施阶段的基本内容有：
项目目标的分析和再讨论；建立编码体系。
1Z201040建设工程项目采购的模式（1-5分）
1、国际上业主方项目管理的方式有三种：
自行项目管理；委托项目管理咨询公司承担全部管理任务；与受委托的项目管理咨询公司共同进行项目管理。
2、项目管理咨询公司可以接受业主方、设计方、施工方、供货方和建设项目工程总承包方委托。
1Z201042设计任务委托的模式
一、建设项目工程总承包的内涵
1、工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。
2、工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。
工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业；分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。
（总包对业主负责；分包对总包负责）
3、建设项目工程总承包主要有两种方式：
设计—施工总承包DB（用于民用项目）；设计采购施工总承包EPC（工业装配项目）。
4、建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。
（总承包的基本出发点是实现建设生产过程的组织集成化）
二、国际建设项目工程总承包的组织
1、工程总承包的组织中不论是那种模式必须有人做设计，有人做施工，缺一不可。
三、建设项目工程总承包从招标开始至确定合同价的基本工作程序
1、业主方自行编制，或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要，它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据。
2、在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述（无设计好的图纸）的方式，而不采用项目构造描述（按图纸招标）的方式。
1Z20104施工任务委托模式
1、施工任务委托模式：
施工总承包、平行委托、施工总承包管理。
一、施工总承包
1、施工总承包模式的特点（招标依据是所有的施工图；对于业主方的组织和协调管理是有利的。
）
（1）投资控制方面
以施工图设计为投标报价基础，投标报价较有依据；开工前就有较明确的合同价，有利于业主的总投资控制；施工过程中若发生设计变更，可能会引发索赔。
（2）进度控制方面：
开工日期不可能太早，建设周期会较长，这是施工总承包模式的最大缺点，限制了其在建设周期紧迫的建设工程项目上的应用。
（3）质量控制方面：
质量的好坏取决于施工总承包单位的管理水平和技术水平。
（4）合同管理方面：
业主只需进行一次招标，因此招标及合同管理工作量将会减小。
（5）组织与协调方面：
组织与协调的工作量比平行发包会大大减少，这对业主有利。
二、施工总承包管理
1、施工总承包管理单位不参与具体工程的施工，但如施工总承包管理单位也想承担部分工程的施工，它也可以参加该部分工程的投标，通过竞争取得施工任务。
2、施工总承包管理模式的特点（招标依据是部分施工图；有利于业主方的管理）
（1）投资控制方面：
一部分施工图完成后就可以对该部分工程招标，合同价以施工图为依据；进行对施工总承包管理单位的招标时，只确定施工总承包管理费，而不确定工程总造价，这可能成为业主控制总投资的风险；业主方与分包人直接签约，可能增加业主方的风险。
（2）进度控制方面：
不需要等待于施工图设计完成后再进行施工总承包管理的招标，分包合同的招标也可以提前，这样就有利于提前开工，有利于缩短建设周期。
（边设计边施工）
（3）质量控制方面：
对分包人的质量控制由施工总承包管理单位进行；分包工程任务符合质量控制的“他人控制”原则，对质量控制有利；减轻了业主方管理的工作量。
（4）合同管理方面：
都对业主方有利。
（5）组织与协调方面：
大大减轻业主方的工作，这是采用施工总承包管理模式的基本出发点（减轻业主方协调工作）。
3、施工总承包管理与施工总承包模式的比较
（1）分包出事总包负责。
（2）两种模式有四点不同一点相同：
工作开展程序不同；合同关系不同；分包单位的选择和认可不同；对分包单位的管理和服务相同。
（3）施工总承包管理模式与是施工总承包模式相比在合同价方面有以下优点：
合同总价不是一次确定，整个建设项目的合同总额的确定较有依据；对业主方节约投资有利；分包合同价对业主是透明的。
1Z201045物资采购的模式
1、在国际上业主方工程建设物资采购有多种模式：
业主方自行采购；与承包商约定某些物资为指定供货商；承包商采购。
2、按照合同约定，建设材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的，发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或者指定生产厂、供应商。
1Z201050建设工程项目管理规划的内容和编制方法（1-2分）
1、建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
2、建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴。
如果采用建设项目工程总承包的模式，业主方也可以委托建设项目工程总承包方编制建设工程项目管理规划。
1Z201052项目管理规划的编制方法
1、“项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。
”
2、“项目管理实施规划应由项目经理组织编制。
”
1Z201060施工组织设计的内容和编制方法（1-2分）
1Z201061施工组织设计的内容
一、施工组织设计的基本内容
1、施工部署及施工方案包括全面部署施工任务，合理安排施工顺序，确定主要工程的施工方案。
2、施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排。
3、施工进度计划使工序有序地进行，使工期、成本、资源等通过优化调整达到既定目标。
二、施工组织设计的分类及其内容
1、施工组织总设计是以整个建设工程项目为目标而编制的。
它是对整个建设工程项目施工的战略部署，是指导全局性施工的技术和经济纲要。
（整个施工项目全局性的安排）
2、在施工组织总设计的指导下，由直接组织施工的单位根据施工图设计进行编制，用以直接指导单位工程的施工活动，是施工单位编制分部（分项）工程施工组织设计和季、月、旬施工计划的依据。
一般只编制施工方案（一案），并附以施工进度计划（一表）和施工平面图（一图）。
（谁施工谁编制，对单位工程的安排）
3、分部（分项）工程施工组织设计是对分部（分项）或作业区的工作进行安排。
1Z201062施工组织设计的编制方法
三、施工组织总设计的编制程序
1、施工组织总设计的编制程序：
收集和熟悉有关图纸和资料，进行调查研究；计算主要工种工程的工程量；确定施工的总体部署；拟订施工方案；编制施工总进度计划；编制资源需求量计划；编制施工准备工作计划；施工总平面设计；计算主要技术经济指标。
2、拟订施工方案后才可编制施工总进度计划；编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划（不可逆转）。
3、施工组织总设计程序中可以互相交叉的是确定施工的总体部署和拟订施工方案。
*1Z201070建设工程项目目标的动态控制（2-5分）
1Z201071项目目标动态控制的方法及其应用
项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。
一、项目目标动态控制的工作程序
1、项目目标动态控制的工作程序分为：
（1）目标分解，形成计划值；
（2）目标跟踪：
收集实际值，计划值和实际值比较，比较如有偏差纠偏；
（3）目标调整，后再回复第一步。
*二、项目目标动态控制的纠偏措施（各种措施的判断）
1、组织措施：
和人员、分工、流程有关系的。
2、管理措施：
与管理的方法和手段有关的。
3、经济措施：
和资金有关的（钱）
4、技术措施：
包括设计和施工技术。
施工技术包括施工方案、方法、机械、材料。
三、项目目标的动态控制和项目目标的主动控制
1、项目目标动态控制的核心是，在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
2、项目目标控制分为主动控制和动态控制（区分主动和动态控制）。
3、主动控制是事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素，针对这些影响因素采取有效地预防措施。
4、主动控制是事前预防，防止问题出现；动态控制是根据偏差来处理问题。
1Z201072动态控制在进度控制中的应用
1、控制进度的步骤:
进度目标的逐层分解；进度目标的动态跟踪和控制；调整工程进度目标。
（与动态控制步骤相同）
1Z201073动态控制在投资控制中的应用
1、项目投资目标的分解指的是通过编制项目投资规划，分析和论证项目投资目标实现的可能性，并对项目投资目标进行分解。
2、投资规划—概算—预算—合同价—工程款支付—工程决算前三个为设计过程中的计划值和实际值；前面的可做后面的计划值；后面的可做前面的实际值。
（区分设计和施工过程中的计划值和实际值；区分哪些可做计划值或实际值）
1Z201080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任（2-4分）
1Z201081施工企业项目经理的工作性质
1、取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。
2、建筑施工企业项目经理是建筑施工企业法人代表人在工程项目上的代表人。
3、建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。
4、在国际上，建造师的执业范围相当宽，可以在施工企业和建设、工程咨询、设计、教学、科研单位等执业。
1Z201082施工企业项目经理的任务
1、项目经理以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同。
2、项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面。
1Z201083施工企业项目经理的责任
1、编制项目管理目标责任书应依据下列资料：
项目合同文件；组织（施工企业）的管理制度；项目管理规划大纲（不是实施规划），组织的经营方针和目标。
2、项目经理应履行下列职责：
项目管理目标责任书规定的职责；主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；对资源进行动态管理；建立各种专业管理体系，并组织实施；进行授权范围内（不等同于项目范围内）的利益分配；收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收；接受审计，处理项目经理部解体的善后工作；协助组织进行项目的检查、鉴定和评审申报工作。
3、项目经理应具有下列权限：
参与（没有决策权，说了不算）项目招标、投标和合同签订；参与组建项目经理部；主持项目经理部的工作；决定授权范围内（不是项目范围内）的项目资金的投入和使用；制定内部计酬方法；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；法定代表人授予的其他权力。
4、项目经理在工程项目施工中处于中心地位。
1Z201084项目各参与方之间的沟通方法
1、在企业管理学中，认为沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化，完成企业管理根本目标的主要方式和工具。
2、沟通过程包括五个要素，即：
沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
3、沟通的两个要素：
思维与表达。
4、沟通障碍有两种形式：
组织的沟通障碍；个人的沟通障碍。
1Z201085施工企业人力资源管理的任务
一、资源管理、项目资源管理、人力资源管理和项目人力资源管理的内涵
1、项目资源管理的全过程包括项目资源计划、配置、控制和处置。
2、项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效地工作机制，以实现项目目标。
二、项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核的内涵
1、项目人力资源管理的全过程包括项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核。
三、施工企业劳动用工和资金支付管理（新增内容）
1、施工企业劳动用工分为三种：
企业自有职工；劳务分包企业用工；施工企业直接雇佣的用工。
2、劳动合同应一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地保留一份备查。
3、建筑施工企业应当每月对劳动者应得的工资进行核算，并由劳动者本人签字。
4、建筑施工企业应当至少每月向劳动者支付一次工资，且支付部分不得低于当地最低工资标准，每季度末结清劳动者剩余应得的工资。
5、建筑施工企业应当将工资直接发放给劳动者本人，不得将工资发放给包工头或者不具备用工主体资格的其他组织或个人。
6、超过30日不支付劳动者工资的，属于无故拖欠工资行为。
1Z201090建设工程项目的风险和风险管理的工作流程（1分）
1Z201091项目的风险类型
一、风险、风险量和风险等级的内涵
1、风险指的是损失的不确定性。
2、风险
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