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管理者改善之浪费

管理者可以改善之种种浪費

前言:

很多工厂每年浪費了千百万元的費用,其中大部份均可節省下來,雖然管理階層應負主要責任,但必須獲得全体員工之支持,特別領班的合作是產生效率的主要關健,以下列出之151种浪費原因,領班們應該馬上采取改善行動,并經常自我檢點,同時更應重視、浪費、效率、不良對企業利潤的影響指標。

1、時間的浪費:

1、缺乏适當的計划,使工作人員在換規格時產生等待,或停工待料。

2、領班未能徹底了解其所接受之命令与指示。

3、缺乏對全天工作內容的認識。

4、對領班的命令或指示不清楚。

5、未确定督導工具、材料、小裝置等應放置于一定之處所,

6、不應加班的工作,造成加班。

7、未檢視每一工作是否供給合适的工具与裝備。

8、放任班員故意逃避他們能作的工作。

9、需要的人員不足。

10、保有太多冗員。

11、拙于填寫報告及各种申請表格。

12、縱容班員養成聊天、擅离工作崗位、浪費時間之坏習慣。

13、疏于查問与改正班員臨時曠職及請假的原因。

14、未要求班員准時開始工作,松于監督。

15、拖延決策。

16、領班本身不必要的請假与遲到或不守時。

17、遲交報告。

18、需要修理時未立即請查原因。

19、工作中不必要的談話与查問。

20、領班不能适當的安排自己的工作与時間。

2、創意的浪費

1、未能傾听班員的建議。

2、未能鼓勵班員多提建議。

3、在各种問題上不能廣接部屬的意見。

4、不能廣泛的研讀本身工作与業務之有關方法。

5、未詢問新進人員過去之工作經驗,以獲取有益的意見。

6、未充分向其他部門(如生技等)請教。

7、未考慮或指定适當人員處理所有有用的提案。

8、未能從領班會議中獲取有益的意見。

9、管理机能不好。

3、材料与供應品之浪費:

1、督導不良,造成材料的浪費:

(1)、對新人指導不夠。

(2)、指派新工作時未充分指導。

(3)、藍圖或草圖破損、難懂、看錯、標准示及時更正、或自作主張。

(4)、机械故障或耒調整好。

(5)、未對每一工作站檢查材料使用情形。

(標准与差异分析)

2、未讓部屬了解材料或供應品的价值。

3、命令与指示不清。

4、縱容不良的物料搬運。

5、未注意部屬的眼力与健康,造成不良品。

6、缺乏紀律,縱容粗心或不當的工作。

7、容許部屬用不适當的材料,如太好或太差。

8、耒能追蹤不良工作起自何人,以致不能糾正。

9、不能适才适用,特別是新人。

10、請領太多材料,多余卻未辦退料。

11、未請領正确的材料,用錯材料。

12、未檢查材料是否排列整齊,正确放置。

13、未能利用蒸气、水、气体、電和壓縮空气等檢查電線之絕緣破損,裂開的网路与管路。

14、縱容部屬私事使用油、壓縮空气、小工具、化學藥品等。

15、讓不良材料當良品流入制程。

16、缺乏有效系統防止材料外流,避免損失或被偷。

17、可再用的材料當廢料處理。

18、縱容浪費或濫用以下供應品:

掃把、文具、油布、燈泡、鐵鍬、水管等。

19、產生不良未立即停止生產。

4、机器与設備的浪費:

1、缺乏工作計划,使所有可用的机器未獲取充分且适合的利用。

2、疏于檢查机器,使其保持良好及避免故障。

3、領班缺乏正确使用机器的知識,不了解各机器的能力。

4、未定期檢查用繩、皮帶、鏈條、齒輪、傳送帶、潤滑系統等。

5、殺雞用牛刀,小工作用大机器。

6、在保養、修理、油漆等工作上缺乏与保養部門協調。

7、間置机器未加保養,任受潮濕、臟物、灰塵、鏽等侵蝕。

8、缺乏定期清洁,机器不洁。

9、所有轉動零件未檢查是否有适當的潤滑。

10、應修复之處未立即辦理。

11、机器沒有适當的操作說明書。

12、缺乏良好紀律以避免机器或設備的濫用。

13、縱容部屬用[有當方法]修理机器。

14、領班不知机器与設備的最新型式。

15、未促使部屬注意机器的价值与情況。

16、濫用小机器作笨重工作。

17、該報廢的机器仍加以修理,以買新机器花了更多的費用。

18、可修理的机器卻報廢。

19、沒有效率管理之數据(机器效率)。

5、人力的浪費

1、由于下列原因,無法控制有能力部屬之人事變動。

(1)、未評估員工變動之直接与間接成本。

(2)、“管”的太多,聰明的領導卻太少。

(3)、對紀律要求[太嚴]或[太松]。

(4)、能做到的[承諾]卻未遵守。

(5)、許下不能作到的[承諾],如加薪或升遷。

(6)、無充分理由而解雇人,不應使用解雇作為一种處罰。

(7)、強留部屬在他极端不喜歡的工作上。

(8)、對待部屬不公正。

(9)、部屬爭吵時,偏袒一方。

(10)、對一個部屬批評其他的部屬。

(11)、未能查出自愿离職部屬之理由。

(12)、不能向部屬正确說明公司的目標与政策。

(13)、在升薪、調整上,領班耒在職權范圍与政策。

(14)、領班的權威、架勢不好。

2、不能使新進人員充分發揮其生產力。

(1)、沒有以親切、幫助的態度接納新員工。

(2)、對新進人員沒有給予安全的工作指導。

(3)、未讓新進人員了解全天的工作及其內容。

(4)、沒有選擇夠格的人配合工作。

(5)、對學習速度慢的人沒有耐心。

(6)、未促使其他部屬對新人表示友善、幫助的態度。

(7)、耒盡可能的接近新人。

(8)、沒有告知新人,工厂生活情況与規划,如安全、放薪日期、廁所、飲用水、櫥柜、浴室等。

(9)、未安排完整的訓練計划。

3、未使部屬盡其所能:

(1)、未指導部屬如何做好工作。

(2)、未盡可能的說明工作,使其發生興趣。

(3)、未對部屬的進步与個人生活表示關心。

(4)、沒有容納部屬錯誤的雅量。

(5)、未注意部屬的力量与個性,适當的指派工作。

(6)、未研究部屬個人的不同,以發揮他最大的潛力。

(7)、縱容部屬派系存在或組成小圈圈。

(8)、評价一個人只重資格、种族、宗教、關系。

(9)、明知某人的心理或生理不适當,卻未加調整。

(10)、生病的部屬仍讓他工作。

(11)、未給予需要的協助。

(12)、當可能且适當的時間,卻未給予升遷。

(13)、未考慮影響薪資与工作條件的問題。

(14)、未訓練一個后補者。

4、欠缺對標准工時教導這觀念。

5、欠人員效率管理之數据。

6、意外事故的浪費:

1、未認識到預防意外事故是工作的一部分。

2、未對全体部屬徹底說明安全實務。

3、未給机器裝上安全防護,并使确保有效。

4、縱容在工作場所濫用安全防護。

5、未在适當處所標上危險記號,并保持干淨与易讀。

6、未徹底了解意外事故的間接成本。

7、物料放置不善。

8、不了解构成意外危險的成因。

9、未保存事故記錄,卻耒加分析与運用。

10、未建立良好的安全范例。

11、沒有定期与忠實的檢查安全。

12、未能持久地執行安全規則。

13、縱容工作人員不必要的安全裝備如手套、電焊護面、安全鞋、安全皮帶等。

14、領班未認清其安全責任与事故責任。

15、不能激發与保持部屬的安全意識以防止事故。

16、未与政府或保險公司之安全檢查員配合。

7、缺乏合作的浪費:

1、未与(a)其他領班或部門合作。

(b)事務人員、工程師、業務員、人事等合作。

2、未确實了解公司政策并向部屬解釋。

3、不能聰明的處理謠言。

4、推諉責任給其他領班、部屬或主管。

5、未适當的將部屬的意見反應給主管。

6、縱容不滿的員工煽動反抗公司的作法。

7、領班未能給予那些尚不普及的公司規章予以全力支持。

8、未能鼓舞部屬間的友愛与合作的气勢。

9、領班在本部門內輕率的批評公司政策与私人。

10、在公司之教育活動上未与管理階層誠心全力合作,包括學徒訓練、公布欄、員工通訊、提案制度等。

8、空間的浪費:

(整理整頓)

1、材料之不适當排放与儲存。

2、未充分注意材料在工厂中的途程計划。

3、机器与其他永久性設備之錯誤安置。

4、縱容部屬丟置手工具、梯子、手推車等在走道上,不能保持走道清洁者。

5、廢料未報廢。

6、櫥柜、油筒、材料供應處等放置于不便之處。

7、徒讓不用的机器与設備占据重要的空間。

8、由于未及時修理樓板、屋頂等以致需要的空間未加利用。

9、照明不足,形成黑點、死角。

10、單位內布置不良,不能保持條理。

11、工作場所放置不需要的物料,倉庫与工場不分。

12、未重視整理整頓的重要。

13、未培養及督導物品用完要歸定位。

14、未徹底執行定期(每日、每周、每月…..)清理項目以永久保持。

 

陈世兵2008-1-16

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