4S店监理规划1.docx

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4S店监理规划1

黄石恒信奥龙奥迪城市展厅工程

编制人：

审核人：

湖北中南工程建设监理公司

编制日期：

2012年6月28日

一、工程项目概况

二、监理工作依据

三、监理工作范围、内容和目标

四、项目监理部的组织机构

五、质量、进度、投资的监理控制

六、安全施工的监理控制

七、监理工作管理制度

八、监理设施

4S店工程

监理规划

一、工程项目概况

1.1建设单位：

黄石恒信奥龙汽车销售服务有限公司

1.2设计单位：

西安建筑科技大学建筑设计研究院

1.3施工单位：

湖北金巢建设集团有限公司

1.4勘查单位：

黄石市佳境建筑设计有限公司

1.5工程名称：

黄石恒信奥龙奥迪城市展厅

1.6建设地点：

开发区大泉路

1.7建筑面积：

1.8建筑高度：

1.9结构形式：

框架

1.10工程等级：

1.11抗震设防裂度：

1.12屋面防水等级：

1.13耐火等级：

1.14工程合理使用年限

二、监理工作依据

1、《建设工程监理规范》GB50319-2000

2、国家施工质量验收规范、规程、施工技术标准、设计图及设计文件；

3、本工程地质勘察资料；

4、本工程设计图纸、设计变更、洽商及有关的设计文件；

5、湖北省预算定额及本工程预算造价；

6、建设单位与施工单位签订的建设工程施工合同及其变更协议；

7、建设单位与监理单位签订的工程建设监理合同及其变更、协议。

三、监理工作范围、内容和目标

1、监理工作范围：

1.1熟悉施工图纸，并将发现的问题汇总，书面提交建设单位转设计单位；参加设计交底。

1.2审核施工单位提交的施工组织设计及施工方案，提出审核意见，并监督执行。

1.3审查并确认施工单位，选择分包单位。

1.4监督施工单位严格按照施工图及有关文件，并遵照国家及地方政府发布的政策、法令、法规、规范、规程、标准及管理程序施工，控制工程质量。

1.5监督施工单位按照施工合同和施工单位编制的工程进度计划施工，控制工程进度。

1.6审查主要建筑材料、构配件的订货、审核其质量、性能是否满足设计要求及有关规范、现行政策、法令的规定。

1.7审核及会签工程变更文件。

1.8组织对工程质量问题的处理。

1.9调解建设单位与施工单位之间的争议。

1.10定期主持召开监理工作会议，检查工程进展情况，协调各方之间的关系，处理需要解决的问题。

1.11每周编制监理月报，向建设单位及有关部门汇报工程进展和监理工作情况。

1.12认定工程质量与进度，签署工程款支付凭证。

1.13审查工程造价及竣工结算。

1.14监督施工现场安全防护、消防、文明施工及环保卫生情况，并提出改进意见。

1.15组织工程阶段性验收及竣工预验收。

提出工程质量评估报告。

1.16参加工程竣工验收。

1.17进行项目监理工作总结并向建设单位提交。

1.18督促竣工档案的编制与移交。

2、监理工作内容。

2.1施工准备阶段的监理：

参与设计交底；审核施工组织设计（施工方案）；查验施工测量放线成果；第一次工地会议；施工监理交底；检查开工条件。

2.2施工阶段的监理：

工程进度控制；工程质量控制；工程造价控制；工程安全施工、文明施工的管理；施工合同期其它事项的管理；监理资料的管理。

3、监理工作目标

3.1造价目标

以建设单位与施工单位签订的建设工程施工合同及其变更、协议为投资控制依据，按现行定额和国家及地方有关经济法规和规定正确地审核工程结算。

3.2质量目标

工程质量必须符合设计图纸和施工质量验收规范，并达到建设单位和施工单位签订的施工合同约定的工程质量标准。

3.3进度目标

满足工程施工合同约定的工期要求。

3.4安全目标

杜绝死亡事故，减少一般性事故。

四、项目监理部的组织结构

1、项目监理部组织框图

2、监理人员的职责分工

2.1总监理工程师的职责

2.1.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

2.1.2主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构日常工作；

2.1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见；

2.1.4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；

2.1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

2.1.6审定施工单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；

2.1.7审核签署施工单位的申请、支付证书和竣工结算；

2.1.8审查和处理工程变更；

2.1.9主持或参与工程质量事故的调查；

2.1.10调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；

2.1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；

2.1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查施工单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

2.1.13主持整理工程项目的监理资料。

2.2专业监理工程师职责

2.2.1负责编制本专业的监理实施细则；

2.2.2负责本专业监理工作的具体实施；

2.2.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；

2.2.4审查施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；

2.2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；

2.2.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

2.2.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；

2.2.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

2.2.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；

2.2.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

2.3监理员职责

2.3.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

2.3.2检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录；

2.3.3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

2.3.4按设计图及有关标准，对施工单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

2.3.5担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；

2.3.6做好监理日记和有关监理记录。

五、质量、进度、投资的监理控制

1、施工阶段的质量控制

1.1质量的事前控制

1.1.1掌握和熟悉质量控制的技术依据

1.1.2施工现场的质量检验验收

1.1.3施工队伍的资质和质保体系。

1.1.4工程所需的原材料，半成品的质量控制（含试件取样，送检制度）

1.1.5施工机械的配置情况和性能指标。

1.1.6审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。

1.1.7施工环境、管理环境改善的措施。

1.1.8主动向质监站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取质监站的支持和帮助。

1.1.9完善质量报表、质量事故的报告制度。

1.2质量的事中控制

1.2.1施工工艺过程质量控制

按照施工图纸，分别列出各分部工程质量控制点，采取相应的控制手段，进行施工工艺过程的质量控制。

1.2.2监理工作方法

（1）见证：

由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动。

（2）旁站：

在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行的监督活动。

（3）巡视：

监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动。

（4）平行检验：

项目监理机构利用一定的检查或检测手段，在施工单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。

（5）试验：

通过试件、取样进行的试验检查或通水、通电进行的试验等。

1.2.3工序交接检查

坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检合格后再报现场监理工程师会同施工技术人员一起检验，验收合格并签字认可后方能进行下道工序施工。

1.2.4隐蔽工程检查验收

隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初检合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报现场监理工程师检查验收。

1.2.5工程变更的处理

由施工单位书面提出工程变更书报项目监理部，由总监与业主联系商议，若同意变更，由总监组织各专业监理工程师审核，并与施工单位协商工程变更费用，经业主同意后总监就工程变更批复。

1.2.6设计变更或技术核定的处理。

由业主提出的设计变更或技术核定，或设计单位提出的修改设计，均应由设计单位签发设计变更图纸，经总监理工程师组织审核并编制调整预算，报业主同意后下发给施工单位。

1.2.7工程质量事故的处理

包括质量事故原因，责任的分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。

1.2.8行使质量监督权、下达停工指令

为了保证工程质量，出现下列情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。

（1）未经检验即进行下道工序作业者；

（2）工程质量下降经提出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好，继续作业者；

（3）擅自采用未经认可或批准的材料；

（4）擅自变更设计图纸的要求；

（5）擅自将工程转包或让未经同意的分包单位进场作业者；

（6）没有可靠的质量保证措施，贸然施工，已出现质量下降征兆者。

1.2.9质量、技术签证

凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师签署。

专业监理工程，现场监理工程师可在有关质量，技术方面原始凭证上签字，最后由总监理工程师核签后方有效。

1.2.10行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。

施工单位工程进度款的支付申请，必须有监理方的认证意见，这是质量控制的需要，也是投资控制的需要。

1.2.11建立例会制度

由总监理工程师或现场监理工程师主持，及时了解工程进展，解决工程中出现的问题。

1.2.12建立质量监理日志

现场监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。

1.2.13组织现场质量协调会

由总监或现场监理工程主持，协调会后应印发会议纪要。

1.2.14建立月报制度

项目监理部每月向业主报告有关工程质量、进度、投资各方面的情况。

重大质量事故或其它质量方面的重大事宜应及时提出报告。

1.3质量的事后控制

1.3.1检验批、分项、分部工程的验收

一检验批（分项、分部工程）完成后，施工单位应首先自行检查验收，确认符合设计文件、相关验收规范的规定，然后向监理工程师提交申请，由监理工程师予以检查、确认。

专业监理工程师按合同文件的要求，根据施工图纸及有关文件、规范、标准等，从外观、几何尺寸、质量控制资料以及内在质量等方面进行检查、审核。

如确认其质量符合要求，则予以确认验收。

如有质量问题则指令施工单位进行处理，待质量合乎要求后，再予以检查验收。

对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程还要进行抽样检测。

1.3.2单位工程的竣工验收

单位工程完工后，施工单位应先进行竣工自检，自检合格后，向项目监理机构提交《工程竣工报验单》，总监理工程师组织各专业监理工程师进行如下竣工初验。

（1）审查施工单位提交的竣工验收所需的文件资料，包括各种质量控制资料、试验报告以及各种有关的技术性文件等。

若所提交的验收文件、资料不齐全或有相互矛盾和不符之处，指令施工单位补充、核实及改正。

（2）审核施工单位提交的竣工图，并与已完工程有关的技术文件（如设计图纸、工程变更文件、施工记录及其他文件）对照进行检查。

（3）总监理工程师组织各专业监理工程师对拟验收工程项目的现场进行检查，如发现质量问题指令施工单位进行处理。

（4）对拟验收项目初验合格后，总监理工程师对施工单位的《工程竣工报验单》予以签认，并上报建设单位。

同时提出《工程质量评估报告》。

（5）参加由建设单位组织的正式竣工验收。

2、施工阶段的进度控制

2.1进度的事前控制

进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：

2.1.1编制项目实施总进度计划

项目实施总进度计划为对项目实施起控制作用的工期目标，是确定施工合同工期条款的依据，是审核施工单位提交的施工计划的依据，也是确定和审核施工进度、材料、设备供应进度、资金、资源计划是否协调的依据。

2.1.2审核施工单位提交的施工进度计划

主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。

2.1.3审核施工单位提交的施工方案

主要审核保证工期，充分利用时间的组织措施的可行性、合理性。

2.1.4审核施工单位提交的施工总平面图

主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。

2.2进度的事中控制

进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。

2.2.1建立反映工程进度的监理日志

逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。

同时如实记载影响工程进度的内、外人为和自然的各种因素。

暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分钟）。

2.2.2工程进度的检查

审查施工单位每半月、每月提交的工程进度报告。

2.2.3按合同要求、及时进行工程计量验收。

2.2.4有关进度、计量方面的签证

进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。

2.2.5工程进度的动态管理

实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划、材料设备、资金等进度计划；必要时调整调整工期目标。

2.2.6为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。

2.2.7组织现场协调会。

现场协调会职能：

协调施工单位不能解决的内外关系问题；上次协调执行结果的检查；现场有关重大事宜。

现场协调会应印发协调纪要。

2.2.8定期向业主报告有关工程进度情况，现场监理应每月报告一次。

2.3进度的事后控制

当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：

2.3.1制定保证总工期不突破的对策措施

技术措施-------如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水搭接作业等；

组织措施-------如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等；

经济措施-------如实行包干奖金，提高奖金水平等；

其它措施-------如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。

2.3.2制定总工期突破后的补救措施。

2.3.3调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。

3、施工阶段的投资控制

3.1投资事前控制

投资的事前控制的目的是进行工程风险预测，并采取相应的防范对策，尽是减少施工单位提出索赔的可能。

3.1.1熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确费用最易突破的部分和环节，从而明确控制重点。

3.1.2预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔的发生。

3.1.3按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工，正常施工，不要违约造成索赔条件。

3.1.4按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。

3.2投资事中控制

3.2.1按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。

3.2.2施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其他外部协调和配合，不造成对方索赔的条件。

3.2.3工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济分析。

3.2.4严格经费签证。

凡涉及经济费用支出的停窝工签证，用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。

3.2.5按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约被索赔的条件。

3.2.6完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。

3.2.7检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。

3.2.8定期，不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。

3.3投资事后控制

3.3.1审核施工单位投资的工程结算书。

3.3.2公正地处理施工单位提出的索赔。

六、安全施工的监理控制

1、安全监理责任

1.1严格按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，对建设工程安全生产承担监理责任。

1.2审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。

1.3在实施监理过程中，发现丰在安全事故隐患的，应要求施工单位整改，情况严重的，要求施工单位暂停施工，并及时报告建设单位。

施工单位拒不整改或不停止施工的，应及时向建设行政主管部门报告。

2、安全监理组织机构

公司分管领导

总监理工程师

3、安全监理工作控制重点

安全监理控制工作主要是控制施工人员的不安全行为，控制物的不安全状态，督促施工单位做好作业环境的防护工作。

3.1贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，贯彻国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章和标准。

3.2督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制，检查责任制的建立健全和考核、经济施工合同或协议中安全生产指标、各工程安全技术操作规程、专（兼）职安全员设置。

3.3督促施工单位对工人进行安全生产教育及分项分部工程的安全技术交底。

3.4审查施工方案或施工组织设计中有否保证工程质量和安全的具体措施，使之符合安全施工的要求，并督促其实施。

3.5检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分项、分部工程或各工序、关键部位的安全防护措施。

3.6定期检查工程安全技术交底的涉及面、针对性及履行签字手续情况；检查施工单位安全检查制度、检查记录、整改情况；检查施工单位安全教育制度，新工人三级教育和变换工种教育的内容、时间等；检查从事特种作业人员的培训持证上岗情况；不安全因素，及时督促施工单位整改。

3.7监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作。

3.8不定期组织安全综合检查，发现问题及时提出整改意见并限期整改。

3.9发现违章冒险作业的要责令其停止施工，发现隐患的要责令停工整改。

七、监理工作管理制度

1、信息和资料管理制度

1.1工程建设监理的主要方法是控制，而控制的基础是信息，所以要在施工中做好信息收集、整理和保存工作。

要求施工单位及时整理施工技术资料，办理签认手续。

通过信息交流，以便及时、准确地获得信息，分析后采取相应措施。

1.2监理人员负责收集和反馈信息，收集的信息必须真实可靠，准确有用，将其保存完整并及时分类，加工处理后迅速反馈。

通过信息，找出当前各项目标中偏离事项，加以总结，提出纠偏措施，保证目标得以实现。

2、设计文件、图纸审查制度

监理工程师在收到施工设计文件、图纸后，在开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的“错、漏、碰、碰”。

3、技术交底制度

监理工程师要参与设计单位、施工单位的施工设计图纸技术交底（设计总图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。

4、材料、构配件检验及复验制度

工程施工前，监理人员应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告。

对于主要材料应在监理工程师监督下进行抽样，报送材检部门检验，严禁使用不合格材料。

5、变更设计制度

如因设计图错漏，或发现实际情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经监理方审核后，报请业主与设计单位商定，并由设计单位签发变更文件进行变更设计。

6、隐蔽工程验收制度

工程隐蔽前，施工单位应对隐蔽工程进行自检，自检合格后报专业监理工程师。

专业监理工程师应在约定的时间内通知施工单位进行隐蔽工程验收，重点部位或重要项目应会同施工、设计和质监单位共同验收签认。

7、工程质量监理制度

专业监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日志，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复检。

对较严重的质量问题或已形成隐患的问题应由专业监理工程师正式填写“不合格工程通知”，通知施工单位，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知专业监理工程师复验签认。

如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。

7.1特殊设计的，或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，还应通知设计单位参加验收。

7.2隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外发生。

8、工程质量事故处理制度

8.1工程质量事故发生后，总监理工程是由应签发《工程暂停令》，并要求停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序施工，应要求施工单位采取必要措施，防止事故扩大并保护好现场。

同时，要求质量事故单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并于24h内写出书面报告。

8.2监理工程师在事故调查组展开工作后，应积极协助，客观地提供相应证据，若监理方无责任，监理工程师可应邀参加调查组，参与事故调查；若监理方有责任，则应予以回避，但应配合调查组工作。

8.3当监理工程师接到质量事故调查组提出的技术处理意见后，可组织相关单位研究，并责成相关单位完成技术处理方案，并予以审核签认。

8.4技术处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细的施工方案设计，必要时应编制监理实施细则，对工程质量事故技术处理施工质量进行监理，技术处理过程中的关键部位和关键工序应进行旁站，并会同设计、建设等有关单位共同检查认可。

8.5对施工单位完工自检后报验结果，组织有关各方进行检查验收，必要时应进行处理结果签定。

要求事故单位整理编写质量事故处理报告，并审核签认，组织将有关技术资料归档。

8.6签发《工程复工令》，恢复正常施工。

9、施工进度监督及报告制度

9.1监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，监理部每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。

9.2审查施工单位编制的实施性施工组织设计，突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。

10、安全监理制度

10.1审查电工、焊工、架子工、起重机械工、塔吊司机及指挥人员、爆破工等特种专业人员资格。

10.2督促施工单位建立、健全施工现场安全生产保证体系。

10.3审核施工单位编制的安全施工组织设计、安全技术措施、高危作业安全施工应急抢险方案。

10.4检查安全教育和安全交底记录。

10.5监督按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案等组织施工，制止违规作业。

10.6对施工过程中高危作业进行巡视检查，每天不少于一次，发现严重违规施工和存在安全隐患的，应要求整改，并检查整改结果，签署复查意见；情况严重的，由总监下达工程暂停令并报建设单位；施工单位拒不整改的应及时向安全监督部门报告。

10.7检查施工机械、临时用电及其他有关安全设施的验收手续并签署意见，未经签署不得使用。

11、监理日志和会议制度

11.1现场监理工程师应逐日将所人事的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计、施工单位和所需要返工、改正的事项以及现场安全生产和安全监理工作情况，应作出详细记录。

11.2每周一上午召开监理部内部协调碰头会，检查上周监理工作，沟通情况，商讨难点问题，布置本周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。

八、监理设施

1、按《建设工程委托监理合同》的约定，建设单位向项目监理部提供办公室、桌椅、