推行5S活动的11个步骤精.docx
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推行5S活动的11个步骤精
推行5S活动的11个步骤
1.成立推行组织
为了有效地推进5S活动,需要建立一个符合企业条件的推进组织——5S推行委员会。
推行委员会的组成包括5S委员会、推进事务局、各部门负责人以及部门5S代表等,不同的责任人承担不同的职责。
推行委员会职责表见表FNCNC—HR—5S—1。
5S推行委员会的组成和职责表
表FNCNC—HR—5S—1
2.制定推行方针及目标
(1制定方针
推动5S管理时,制定方针作为导入的原则。
如规范现场、现物,提升人的品质。
(2制定目标
现设定期望的目标,作为活动努力的方向及便于活动过程中的成果检查。
3.拟定工作计划及实施方法
①拟定日程计划作为推行及控制的依据。
②收集资料及借鉴他厂的做法。
③制定5S管理活动实施办法。
④制定要不不要的物品区分方法。
⑤制定5S管理活动的评比方法。
⑥制定5S管理活动的奖惩办法。
⑦制定其他相关规定(5S管理时间等。
4.对全员进行教育
(1每个部门对全员进行教育
①5S管理的内容及目的。
②5S管理的实施方法。
③5S管理的评比方法。
(2新进员工的5S管理训练
教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式,都可视情况加以使用。
(3聘请专家授课,提高干部认识水平。
(4设定课程计划及出勤记录。
(5高层主管最好全部列席上课。
(6建立内部师资,以部门经理、主管为优先甄选对象。
5.活动前的宣传造势
①最高主管发表宣言。
②海报、内部刊物宣传。
③宣传栏。
④设置必要的工具和看板,便于开展5S活动。
⑤保存原始记录(数据或图片等,便于对照和改善。
⑥组织向本单位或外单位5S推行好的样板学习。
6.5S管理导入实施
(1前期作业准备
①方法说明会。
②道具准备。
(2工厂“洗澡”运功
(3区域规划
盘点后的东西按类别做定点、定容、定量的规定。
①制作工作场所平面图,标示部门位置和具体面积,公布于各区域明显位置。
②标示盘点后的物料,设置看板,配合颜色管理大盗目视管理的目标。
③地面标线作业,依区域图进行定点、定容、定量标示。
(4“3定”、“3要素”的展开
详见第七章第二个S整顿(Seiton的具体实施。
(5定点摄影法
爱整洁的人都会照镜子来整理自己的仪容。
因此“照镜子”可以用来明白自己的是非和缺点。
所谓的“定点摄影法”,就是利用拍照取代照镜子的功能,在同一地点利用有时间显示的相机,把改善前后的情况摄影下来,并公开展示,让执行者和大家一起来评价,这是一个非常实用方法。
(6做成“5S管理日常确认表”并实施
(7红牌作战,详见第五章5S推进的7大方法
(8建立示范区
选定易改善部门,率先做示范,以便其他部门观摩。
部门内某个人做示范,让其他人效仿。
班组由班组长自己做起,效果最佳。
7.活动评比方法确定
(1加权系数
包括困难系数、人数系数、面积系数、教养系数。
(2考核评分法
①采用见缺点先记录描述,然后查缺点项目、代号及应扣分数的方法,这样评审人员不必为查核项目一一寻找,浪费时间。
②评分开始时频度应较密,每日或每两日一次,一个月做一次汇总,并一次给予表扬和纠正。
现场评分记录表见表FNCNC—HR—5S—2,5S评分表见表FNCNC—HR—5S—3。
现场评分记录表
表FNCNC—HR—5S—2编号:
5S评分表
表FNCNC—HR—5S—3编号:
评分人:
日期:
8.现场查核与自我查核
①现场查核。
②5S管理问题点质疑、解答。
③举办各种活动及比赛。
部门内部自我检查内容参见表FNCNC—HR—5S—4~表FNCNC—HR—5S—8。
部门内自我查核表(整理
表FNCNC—HR—5S—4
部门内自我查核表(整顿表FNCNC—HR—5S—5
部门内自我查核表(清扫表FNCNC—HR—5S—6
部门内自我查核表(清洁表FNCNC—HR—5S—7
部门内自我查核表(素养表FNCNC—HR—5S—8
9.评比及奖惩
依5S管理实施办法,并用看板公布成绩,每月实施奖惩。
10.检查与修正
各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。
(1QC(品质管理手法
QC手法是由日本科技联盟(JUSE纳谷嘉信博士所领导的QC方法开发委员会于1972年整理提出的管理工具。
QC七大手法为:
亲和图法(KJ法,关联图法,系统图法,矩阵图法,PDPC法,箭形图法,矩阵数据解析法。
(2IE(合理化改善手法
在现场IE里,IE七大手法包括:
程序分析、动作分析、搬运分析、动作经济原则、作业测定、布置研究、生产线平衡。
在5S管理活动中,适当导入QC和IE手法是很必要的,能使5S管理活动推动的更加顺利、更加有效。
11.纳入定期管理活动中
(1标准化、制度化的完善
(2实施各种5S管理强化月活动
5S制度化、标准化表见表FNCNC—HR—5S—9。
5S制度化、标准化表
表FNCNC—HR—5S—9编号:
5S推进的7大方法
1.现场巡视
现场巡视和定点照相主要用于整理、整顿、清扫活动。
其实施的要点是:
记录问题→改善→改善后结果记录。
现场巡视由5S推行组织、部门负责人或5S代表参与,在推进委员会成员或公司领导的带领下,对全公司范围进行巡视检查,指出生产现场存在的问题,并要求限期整改。
这种巡视找问题的做法在5S推行初期、员工对问题意识还不够时,对活动的推进能起到非常积极的作用。
巡视找问题需要完成的工作如下:
①指出现场存在的问题。
②对改善的方法提出指导意见。
③对跨部门的难点问题的解决进行现场协调。
④和所在部门负责人约定改善实施时间。
⑤监督对所指出的问题的改善实施。
2.定点拍照
定点拍照具体方法详见第四章推行5S活动的11个步骤。
将改善前后两张照片冲印出来以后要对它们进行归纳对比,把两张照片一同贴在A4大小的纸上,并对改善前后的状况进行必要的文字描述。
将用定点拍照总结的改善事例展示在5S板报上,这样可以增强实施改善的员工的成就感,又能很直观地告诉其他员工什么是好,什么是不好,增强广大员工的问题意识。
3.问题票活动
问题票活动适用于5S活动的全过程。
问题票活动是由推进委员会组织发起的一项解决问题的活动,其做法是在发现问题的地方贴上问题票,督促有关责任人员进行改善。
有时为了使问题更加醒目或更具警示力,而将问题票印成红色,问题票活动又被称为“红单作战”或“红牌作战”。
问题票活动作为推行5S的一种行之有效的方法,在日本的企业被广泛采用。
问题票活动不仅可以求得问题的解决,促进5S活动的推行,而且有助于培养员工的问题意识,统一员工对问题的认识,提升员工发现问题的能力,养成员工正确看待问题的习惯。
问题票活动主要有两个部分组成:
一般问题点的对策流程;难点问题的对策流程。
问题票活动的开展一般按照下面的程序进行:
(1活动的准备
①问题票的印制。
问题票的样式如图FNCNC—HR—5S—2所示:
②制定活动的实施办法:
●明确问题及要张贴对象的范围:
问题票适用于指出5S活动中的问题点:
现场堆放无用物品,物品摆放不整齐,场地设备脏污,地面、墙面、门窗、桌椅等设施的损坏。
问题票指出的问题应该是具体明确的、能够被解决的,并且解决方法也是具体明确的。
●对问题票的管理:
推行委员会首先要制定参与现场巡视和贴问题票的人员,一般来说这些人应该是推进委员会的成员、各部门负责人、5S代表和其他对5S有较好认识的人。
不要随意制定某人,或谁有空就由谁参与这项活动,那样是很不严肃的,会对活动带来不良影响。
推进委员会在发问题票时,要依据问题票的管理编号进行登记。
发行人在实用问题票时,要对每张为题票进行登录,以使发出去的问题票都有据可查。
被职责的责任人在问题对策完毕后,应将问题票返还发行人,以便于对问题改善的情况进行确认和对活动的成果进行总结。
●活动开展方式:
问题票活动可以长期坚持开展,也可以采取“问题票活动月”等形式短期进行。
●活动前的协调:
活动开始前必须对参与人员和各部门负责人进行有效动员,动员工作一般以会议形式进行。
动员会的目的有:
让各部门负责人有一个开放的心态;具体说明活动的方法、活动计划以及回收问题票的进度要求;约定活动目标。
(2问题票活动的实施
①贴问题票:
在问题票活动实施期间,发行人深入到生产现场,发觉存在的问题,并将问题票贴上。
有些情况他们可能拿不准是不是问题,比如不能判定一件物品是不是真的不需要,在这种情况下也可以将问题票贴上。
现场的责任人对待问题票应抱着一种开放的心态,因为问题票是用来帮助发现问题、帮助提高的。
不必担心自己的管理区域贴的问题票太多,相反,应该是数量越多越好。
在活动开展期间,有的区域可能被贴了许多问题票,看上去很不舒服。
但当我们把这些问题都解决了,把这些问题票揭下来的时候,我们工作场所的面貌也就大变样了。
现场的问题票有两个作用:
首先是告诉员工这里就是问题;其次是督促员工要快速地解决问题。
这样有利于培养员工的问题意识,并且学会举一反三。
②问题票清单:
针对被指出的问题,所属部门要派人对问题票进行登记,制成问题票清单(表FNCNC—HR—5S—10,以便于进行管理和揭问题票时进行确认。
问题票清单
表FNCNC—HR—5S—10编号:
③问题对策计划和对策实施:
针对问题点清单中列出的问题,首先要决定问题的对策计划,即指出具体的对策方法、对策责任人和对策时间等。
问题解决后,由所属部门主管人员或班组长对现场的对策效果进行确认,经认可后就可以把问题票揭下来。
在问题票上将对策结果记录后,将问题票返还发行人。
针对已解决的问题,在问题票清单上也要作相应的记录。
(3对策源活动
有些问题可能是责任人独自难以解决的,如需要资金投入,需要和其他部门协调,或者一时找不到好的对策办法等。
这就需要得到部门负责人和问题发行人的帮助,由他们帮助对问题进行协调处理。
如仍然不能解决的问题,需要进行特别登录管理,并通过发生源对策活动来加以解决。
4.发生源对测活动
主要用于清扫活动,其实施点有:
①识别发生源的难点问题。
②实施计划提出和对策实施。
当问题票活动实施期间推行一段时间后,绝大多数的问题都能得到有效解决,但是还有少量的难点问题和发生源一时得不到解决。
针对这些难点问题、慢性问题以及发生源,有必要进行有计划的对策活动,这就是发生源活动。
(1发生源和难点问题调查
所谓发生源,就是污染产生的源头。
如润滑油的泄露、粉尘和加工废料的产生处、噪音的产生处等。
一般来说,对发生源的治理是比较困难的,发生源本身往往就是难点问题。
要解决发生源和难点问题,就要对发生源和难点问题的位置及产生的原因进行调查分析,并进行书面整理统计。
这样做的目的是明确各种发生源和难点问题的位置和变化,以根据情况的变化对统计情况进行维护。
发生源与难点问题调查表示例见表FNCNC—HR—5S—11。
发生源