《技能人才职业导向式培训模式标准研究》子课题研究南京广播电视大学.docx
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《技能人才职业导向式培训模式标准研究》子课题研究南京广播电视大学
中央广播电视大学开放教育
管理大类工商管理类
电子商务专业（专科）专业规则
表一培养方案概要
专业名称
电子商务专科
一、招生对象
具有高中学历（含同等学历）及以上学历者
二、培养目标与要求
2.1培养目标
本专业培养适应社会主义建设需要，德、智、体全面发展，具有坚实的经济管理与现代商务理论知识基础，掌握信息实用技术，能够熟练进行电子商务交易操作与管理的应用型专门人才。
2.2培养要求
1.政治思想方面，拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务精神；遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德。
2．关键能力方面，具有与人交流、与人合作、应用电子商务知识分析和解决问题、自我学习、自我提高和适应职业变化的能力；具备一定的自我管理、自我约束的能力。
3．文化知识方面，较扎实地掌握本专业的基础知识和基本理论，既掌握电子商务基本理论和技术，同时又具备一定的计算机和管理学科的知识；具有一定的外语水平。
4．专业/职业技能方面，能够从事电子商务的实际工作，具有较强的电子商务应用与操作能力；能够运用电子商务技术进行企业的营销、财务、物流等工作，具有电子商务和电子商务网站的维护和管理能力。
5．毕业时能取得电子商务师相应的职业资格证书。
三、培养规格
3.1层次
专科
3.2学制
两年制，按三年业余学习安排教学进程。
学习年限最短两年半，最长8年。
3.3学分
最低毕业学分76分。
3.4证书
类型
学历证书
主体职业技能
资格证书
*备选职业技能资格证书
其他证书
层次（等级）
专科毕业
证书
国家职业资格证书（电子商务师）－三级、四级
获取
条件
达到
毕业
条件
（1）五门双证课程和职业技能实训
（一）成绩达到60分可获得四级职业资格证书。
（2）三门核心双证课程成绩达85分以上，另外两门双证课程和职业技能实训
（一）
（二）达到60分，可获得三级职业资格证书。
续表
四、就业面向和职业生涯发展
4.1就业面向
1．行业领域：
各类商务机构和企事业单位、个体经营者
2．职业：
培养面向企业一线工作的电子商务业务人员、销售人员、操作人员、管理人员以及各级政府部门、事业单位的相关工作人员。
4.2职业生涯发展
1．职业等级提升
本专业毕业生在取得四级电子商务员（国家职业资格四级）、三级助理电子商务师（国家职业资格三级）证书后，可通过学习，进一步考取更高级别的二级电子商务师（国家职业资格二级）证书。
2．职业岗位发展
本专业毕业生，通过进一步学习深造，可以升任企事业单位管理工作岗位。
五、知识、能力结构及其支撑课程（活动）
类型
内容描述
支撑课程或活动
5.1文化基础知识
1．工商管理基础知识
管理学基础
2．电子商务专业基础知识
★电子商务概论、☆电子商务法律与法规
3．计算机应用基础知识
计算机应用基础、★网络实用技术基础
4．外语应用基础知识
英语Ⅰ
（1）、英语Ⅰ
（2）
5．管理类专业数学基础知识
经济数学基础12
5.2职业基础素质
1．职业道德
（1）服从上级、带头遵守各项规章制度
职业道德
（2）讲究原则，热情服务，办事公道
（3）忠于职守，奉公守法
（4）讲究诚信，实事求是，兢兢业业；
（5）谦虚谨慎，文明礼貌
2．职业态度
（1）执行力强、工作认真、尽职尽责、谨慎承诺、精益求精；
（2）主动钻研业务；
（3）具有时限意识、精准意识、保密意识、权责意识、服务意识。
3．职业生理
能在远程教育的条件下完成学业，能适应本岗位正常工作。
续表
五、知识、能力结构及其支撑课程（活动）（续）
5.3专业
/
职业能力
1．职业技能
（“﹡”为国家职业标准》三级、四级能力要求的描述
（1）﹡进行电子商务交易操作的能力：
熟悉电子商务的交易流程、相关的法律法规，能够熟练进行电子商务交易。
★电子商务概论、☆电子商务法律与法规、电子支付与安全
（2）﹡进行网络营销的能力：
能够通过网络对市场进行调查、分析，制定满足企业需要的网络营销方案。
★网络营销与策划、市场营销学、网络市场调查
（3）﹡进行网络信息处理的能力：
能够进行网络信息的收集、分析、整理和处理工作。
计算机应用基础、★网络实用技术基础、网络信息编辑
（4）﹡进行物流运作、物流信息管理的能力：
具备一定物流管理能力。
物流学概论
（5）﹡初步的网页设计和网站维护能力。
☆Dreamweaver网页设计、电子商务网站规划与设计、数据库应用等
（6）初步的商务运作与管理能力。
管理学基础、国际贸易实务、商务谈判实务等
2．专业知识
（1）掌握职业道德知识和相关法律知识。
职业道德、经济法概论、☆电子商务法律与法规
（2）熟练掌握电子商务的专业基础知识
★电子商务概论、☆电子商务法律与法规等
（3）熟练掌握计算机应用和网络信息处理的知识
计算机应用基础、★网络实用技术基础、网络信息编辑
（4）熟练掌握市场营销及网络营销知识
★网络营销与策划、市场营销学、网络市场调查
（5）掌握网页设计与网站维护的知识
☆Dreamweaver网页设计、数据库应用、电子商务网站规划与设计等
（6）了解物流管理的基本知识
物流学概论
（7）掌握商务运作与管理的基本知识
管理学基础、国际贸易实务、商务谈判实务等
续表
六、专业培养模式与教学方式
6.1培养模式
采用开放教育的培养模式，引入双证书制度。
1．结合中央电大开放式的人才培养模式：
以适应经济社会发展现实需要为目标，以适应从业人员学习需求的专业和课程为内容，以整合优化的学习资源为基础，以天网、地网、人网合一的学习环境为支撑，以学习者自主学习为主要方式，以严格而有弹性的过程管理为保障，培养留得住、用得上的应用型高级专门人才。
2．专业培养规格涵盖国家职业标准的要求，使毕业生在获得毕业证书的同时，获得相应的职业资格证书。
3．根据职业教育的现状和特点，注重职业教育与电子商务行业最新发展的同步性，强调专业针对性、实用性与前瞻性的结合。
6.2教学方式
采用“现代远程教育”的教学方式，为学习者自主学习提供适用的多种媒体教学资源，重点开展网上教学活动。
以专业和岗位需求为根据，以强调实际动手能力为导向，以满足岗位技能的要求为目标，结合学校自身和电大系统的优势，使理论教学与分组教学、项目驱动教学、多媒体课件、幻灯演示、音像制品的播放、网络课程等多种教学方法与实践相结合，增强学生主动学习、小组协作能力。
七、教学管理
7.1课程管理
1.统设必修课严格执行统一课程名称、统一课程学分标准、统一教学大纲、统一教材、统一考试。
2.课程实践环节成绩计入课程学习成绩，没有完成课程实践环节的不能取得课程学分。
3.相似课程不宜兼修，如果兼修，只计其中一门课程的学分。
7.2开课学期
专业规则表中各课程建议开设学期是根据专业知识结构提供的课程先修、后续关系确定的，供学生选课时参考。
开放教育各专业所有统设必修课程首轮开设时必须按照建议开设学期开课，之后实行全年滚动开设。
表二专业规则表
（另附）
表三课程说明
课程
性质
课程名称
内容介绍
学分
教学时数
公共
基础
课程
1.开放教育学习指南
本课程1学分，课内学时18，开设一学期。
开放教育学习指南是为广播电视大学开放教育学生开设的必修课。
本课程的教学目的是使接受电大远程开放教育的学生在进入专业课程学习之前，了解和熟悉电大开放教育新的学习环境，建立与开放教育模式相适应的新的学习理念，了解并尽快适应远程开放教育教与学的方式，掌握基本的学习技能，逐步培养自主学习的习惯和能力。
本课程的主要内容：
概述现代远程开放教育含义、特点及其与其他教育形式的区别；介绍广播电视大学的系统结构、办学形式、运行机制、教学管理和社会声誉；介绍电大现代远程教育一般的学习形式、学习方法和技巧；介绍利用计算机网络进行学习的方法，怎样利用计算机网络与教师、同学进行交流，以及计算机辅助教学软件等一般教学媒体的使用方法等。
1
18
2.英语Ⅰ
（1）
（2）
本课程6学分，课内学时108，开设两学期。
本课程为公共英语课程。
通过课程的学习，学生应能掌握1600左右的常用词汇（包括入学要求掌握的600词）和若干相关的常用词组及基础语法知识；能够听懂发音清楚、语速较慢的教学用语和日常生活用语，并能用英语进行简单的日常交谈；能够读懂所学词汇和语法范围内的故事、短文及通知、便条等；能够写出简短的私人信函，或用便条传送具体的信息。
6
108
3.邓小平理论和“三个代表”重要思想概论
本课程2学分,课内学时36，开设一学期。
本课程是中央广播电视大学各专业学生的政治理论课程。
本课程的主要内容：
邓小平理论和“三个代表”重要思想形成的社会历史条件、形成和发展的过程、主要内容和科学内涵以及历史地位和指导意义；党的思想路线、社会主义本质、基本国情、改革开放，以及党在目前时期有关经济建设、政治建设、文化建设、祖国统一、国际战略和党的建设等各方面的理论和政策。
2
36
4.经济数学基础12
本课程5学分，课内学时90，电视课27学时，开设一学期。
经济数学基础是经济学科各专业重要的基础课。
通过本课程的学习，使学生获得微积分和线性代数的基本运算能力，使学生受到基本数学方法的训练和运用变量数学方法解决简单的实际问题的初步训练，为学习后续课程和今后工作的需要打好必要的数学基础。
课程的主要内容：
预备知识，实数、方程、不等式、集合与区间；函数，函数概念、定义域的求法、函数关系式的建立；一元函数微分学，极限与连续概念、极限计算、导数概念与计算、复合函数求导数；导数应用，单调性判别、极值的应用；二元函数概念，偏导数与全微分的概念及其计算，二元函数的极值；一元函数积分学，原函数与不定积分、换元积分法、分部积分法、定积分概念及计算；积分应用，积分在几何和经济中的应用；行列式；矩阵定义、矩阵乘法、矩阵的初等行变换、求逆矩阵和矩阵的秩；线性方程组，线性方程组解的判定、求方程组的一般解和特解，矩阵代数应用举例。
后续课程：
西方经济学
5
90
5.计算机应用基础
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程讲授微型计算机的一般工作原理和结构，计算机基本操作方法和常用软件的使用方法，计算机网络的基本操作和使用，上网查找资料的基本方法。
使学生掌握计算机的操作能力，具有文字处理能力、数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。
4
72
6.职业道德
本课程学分2分，课内学时36，开设一学期。
本课程主要通过案例讲授电子商务行业职业道德的规则，使学生遵纪守法、敬业爱岗，具有良好职业道德，严守保密制度。
实事求是、工作认真、精研业务、尽职尽责，具有团队精神。
2
36
专业
基础
课程
1．★电子商务概论
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
通过本课程的学习，可以使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解，理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。
时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。
同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课程打下一个理论基础。
本课程的主要内容：
电子商务的基本概念、电子商务的运作过程、电子商务的技术基础及网络安全、网络营销、网上支付与结算等。
4
72
2．管理学基础
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的基本理论、基本方法，确立科学的管理理念。
本课程共设五篇十三章，主要内容：
管理与管理学、管理理论的形成与发展、计划、目标管理、战略管理、决策、组织结构设计、人员配备、领导、激励、沟通、控制基础和控制系统与方法。
4
72
3．☆电子商务法律与法规
本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课采用由刘映春主编的《电子商务法》。
电子商务法是调整以电讯为交易手段而形成的交易形式所引起的商事关系的法律规范体系。
它是一个非常庞杂的法律体系，涉及许多领域，既包括传统的民法领域，又有新的领域如电子签字法、电子认证法等，这些法律规范总体上属于商法的范畴。
本课主要包括三部分内容：
一，电子商务法绪论，内容涉及电子商务法的基本理论问题；二，电子商务法本体论，内容涉及数据电信、电子签名、电子认证、电子合同、电子信息交易、电子支付等法律制度。
三，电子商务法关联制度论，内容涉及电子商务与隐私权、知识产权的关系，以及电子商务的安全问题和电子商务纠纷的解决。
本课先修课：
电子商务概论、经济法概论等。
3
54
4．★网络实用技术基础
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
课程主要任务是介绍操作系统和计算机网络的基本知识、基本理论和基本应用等。
内容包括操作系统的定义、特征、分类和体系结构；处理器管理机制、存储器管理机制、设备管理机制、文件管理机制；网络操作系统实例；计算机网络基础；数据通信基础；广域网和局域网技术；Internet技术与应用；网络管理与网络安全。
通过学习，学生不仅能够了解和掌握操作系统及计算机网络的基本知识及基本理论，同时能够掌握常用典型操作系统的应用，掌握计算机网络基本原理和技术，并以此来指导学习者从事实际工作，能够学有所用。
4
72
5.西方经济学
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
西方经济学课程的内容包括导言、上编、下编三个部分。
导言，介绍西方经济学的研究对象和研究方法。
上编是微观经济学的内容，主要介绍价格理论、弹性理论、消费者行为理论、生产理论、厂商均衡理论、分配理论、市场失灵与政府干预等。
下编是宏观经济学的内容，主要介绍宏观经济学的内容和宏观经济指标、长期宏观经济分析、短期宏观经济分析、宏观经济政策及开放经济中的宏观经济等问题。
4
72
6.国际贸易实务
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
通过本课程学习，要求学生掌握外贸业务的基本理论、基本知识和基本技能，了解进出口交易程序和国际货物买卖合同条款的拟定方法和技巧，从而在进出口业务活动中，既能正确贯彻我国对外贸易的方针政策，确保最佳经济效益，又能按国际贸易法规办事，成为外贸战线实用型人才。
课程的主要内容：
商品品名、品质、数量与包装；商品的价格；货物运输；货物运输保险；货款收付；商检、索赔、不可抗力与仲裁；国际货物买卖合同的磋商与签订；合同履行；国际贸易方式等。
先修课程：
国际贸易原理、市场营销学、工商企业经营管理、商务谈判实务等。
4
72
7．数据库应用
本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程主要内容包括：
认知数据库、创建和管理数据库、创建和管理表、增、删、改数据、管理数据完整性、使用查询、创建和管理索引视图、T-SQL编程、管理数据库、维护数据库、开发数据库应用程序，使学生能够了解数据库的基本概念，掌握数据库设计基本知识和技术；熟悉SQLServer2000安装和配置；熟练使用企业管理器、查询分析器创建、使用和管理数据库和数据库对象；熟练掌握Transact-SQL语言的使用，并能进行编程；掌握SQLServer2000安全管理技术；掌握SQLServer2000数据库的日常维护和管理技术。
初步掌握使用SQLServer2000进行数据库应用系统开发的能力。
3
54
职业核心课程
1．市场营销学
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程的教学目的是让学生能够应用合适的方法快速准确了解所在公司所属行业的竞争市场、熟悉市场、了解商圈；快速了解所在公司的产品信息，相关的价格策略、促销策略、渠道策略。
本课程的主要内容包括市场分析、市场竞争战略、目标市场战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销的组织、执行和控制等。
4
72
2.☆Dreamweaver网页设计
本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
本课程主要介绍利用Dreamweaver开发工具进行网页设计的基本理论与方法。
包括新建、编辑和设置Web站点；对页面属性进行基本设置，在网页中排版文字，利用表格排版网页，图片在网页中的使用；设置和编辑CSS层叠式样式表；在网页中加入并控制声音、视频、动画等多媒体信息；制作表单页面，利用框架进行网页设计，模板和库的使用和编辑，制作动态效果页面，在网页中使用插件；网站的发布与维护等基本知识与实际应用；HTML语言、Javascript语言等基本理论。
课程教学目的是在培养学生计算机操作能力的同时，强化学生运用所学知识进行网页制作与设计的能力。
5
90
3.★网络营销与策划
本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程的教学目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。
并能理论联系实际，通过对实际案例的分析及实际操作，学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能，以及网络营销策略的制订。
本课程的主要内容包括网络营销的基本概念、网络市场调查、网上消费者行为分析、网络营销方法、网络营销策略制定等。
先修课程：
电子商务概论、市场营销学
3
54
4.基础会计
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
通过本课程的学习，使学生能够比较全面地了解、掌握会计的基本原理、基本方法和基本技能，为后续课程的学习打下基础。
课程的主要内容：
会计的概念、对象、职能、任务及核算方法；会计科目与账户；复式记账原理、借贷记账法、账户对照关系和会计分录；会计确认与计量、资产、费用、成本、收入、利润、负债、所有者权益的确认与计量；会计凭证的意义与作用、原始凭证、记账凭证、会计凭证的传递与保管；会计账簿的设置与登记、日记账、分类账、明细账、账簿的试算与记账错误的更正；账簿的结账与对账；财产清查的意义、种类和盘存制度、方法以及财产清查结果的处理；会计报表的编制、资产负债表和损益表的结构、内容及编制方法、会计报表的披露和注解、会计报表的报送与审批；会计循环、记账凭证核算形式、科目汇总表核算形式、汇总记账凭证核算形式；会计规范体系、会计法律、会计准则、会计制度；会计机构、会计人员、会计电算化等
4
72
5.物流学概论
本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
通过本课程的学习，使学生掌握现代物流管理中一些基础性的概念和理论观点，目的是通过对这些基本概念、基本理论的阐述和拓展，使学生能够基本上掌握现代物流管理中的核心概念、理论观点和一些重要方法，为后继课程的学习打下坚实的基础。
本课程的先修课程主要有：
管理学基础
5
90
6．电子支付与安全
本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程系统地讲述了电子商务支付与结算的过程，内容包括银行金融电子化、支付结算工具、第三方支付、网上支付的安全等。
3
54
7.电子商务网站规划与设计
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程系统地介绍了电子商务网站建设相关理念、技术以及应用，使学生能够清楚地了解并掌握网站规划及设计的各个步骤，顺利而迅速地搭建起自己的商务平台。
课程内容涉及：
电子商务网站的规划，电子商务网站的设计，网站服务器的安装、配置与管理，电子商务网站开发技术，电子商务网站后台数据库的设计，电子商务网站的维护与管理等。
本课程的先修课程主要有：
电子商务概论、管理学基础
4
72
8.VisualSasic程序设计
本课程4学分，课内学时72，其中实验36学时，开设一学期。
课程主要内容：
可视化编程理论概述，VB可视化编程初步，应用程序接口设计及代码编写，VB高级语言技巧，文件处理应用程序设计方法，图形图像和多媒体应用程序设计方法，数据库应用程序设计方法，网络应用程序设计方法，调试与错误处理，Com和ActiveX应用。
通过本课程的学习，使学生掌握可视化程序设计方法和VB程序设计的编程技巧，具备用VB语言进行系统开发的初步能力。
4
72
9.网络信息编辑
本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
课程的主要内容包括：
网络信息编辑工作、网络信息筛选；网络内容编辑；网络稿件标题制作；网络超级链接设置；网络专题策划与制作；网络社区管理；网络时评等。
该课程是一门学习和研究网络编辑工作的原理和方法的课程，是一门理论与实践相结合的课程。
旨在通过讲授网络编辑的一般知识，使学生了解网络编辑工作的一般规律，掌握网络信息编辑的综合技能，以便将来能够胜任各类网站的网络编辑工作。
该课程是一门操作性很强的课程，要求在完成基础知识教学任务的同时，加强学生实际动手能力的培养。
本课程要求通过课堂实例教学和课程实训，强化学生的实际操作能力。
本课程的先修课程主要有：
计算机应用基础
4
72
10.网络市场调查
本课程4学分，72学时，开设一学期。
通过《网络市场调查》这门课程的学习，学生要比较系统的了解网络市场调查的基本理论，掌握网络市场调查的基本方法，同时，结合各自的工作实际，边学习，边操作，用理论指导实践、通过实践检验和更好的学习、掌握理论，取得较好的学习价值和学习效益。
本课程先修课程主要有：
电子商务概论、计算机应用基础
4
72
11.贸易实务
本课程4学分，72学时，开设一学期。
贸易实务是一门综合应用性学科。
它研究的范围广泛，不仅包括传统的实务贸易（国内与国际货物贸易），而且包括技术、信息、服务等现代贸易，还包括指导规范上述贸易活动的理论学说、政策法律、习惯做法等。
其研究内容主要有：
贸易方式、贸易程序、贸易条款及贸易理论、贸易政策法规和惯例。
通过本课程的学习，可以使同学们掌握传统贸易和现代贸易的基本原理、一般方法并树立科学的贸易理念，用更实用的操作技能和操作方法来充实以前所学的基础理论。
4
72
12.商务谈判实务
本课程3学分，54学时，开设一学期。
本课程的任务是通过本课程的教学，使学员掌握商务谈判的基本理论、基本知识，学习和了解商务谈判实务操作的基本程序与技巧。
本课程的主要内容包括：
商务谈判概论、商务谈判的基本程序、商务谈判的组织、商务谈判的策略、商务谈判的用语等。
先修课程：
管理学基础
3
54
13.国家税收
本课程5学分，90学时，开设一学期。
课程主要内容：
国家税收是一门有关税收理论、制度和管理的业务课程，与经济生活关系密切。
是各类高校财政、税收、会计、企业管理、市场营销、金融等财经类专业的专业基础课或必选课程。
课程任务：
通过国家税收课程的教学，使学生较全面地了解税收的基础理论和基本知识；熟悉我国现行的税收法律制度，掌握各种税的征税规定、计税方法和申报纳税方法；明确纳税人应当承担的纳税义务、应当享有的法定权利以及违反税法所应当承担的法律责任。
理论联系实际，提高学生理解、运用和遵守执行国家税法的水平以及分析、解决税收实际问题的能力。
为学生将来从事的财经工作打下坚实的基础。
5
90
14.消费心理学
本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程的主要内容：
消费心理学的产生、发展、研究对象、内容及意义；消费心理学的基本理论；消费者的消费需要、购买动机、心理活动过、购买行为；消费者群体与购买行为心理特征；社会因素与消费心理；消费期望与商品效用；产品与消费心理；新产品与消费心理；广告与消费心理；价格与消费心理；公共关系与消费心理；营销服务与消费心理；消费心理与储蓄、证券投资；消费者心理调研。
通过本课程的教学，使学生掌握消费心理学的基本原
升级会员 