设计部绩效考核指标表完整.docx
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设计部绩效考核指标表完整
设计部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
项目设计完成率
季/年度
设计部
2
人均图纸产量
季/年度
设计部
3
设计方案一
次性通过率
季/年度
设计部
4
设计完成项目
设计方案总数
季/年度
考核期内已经通过审核的设计方案总数
设计部
5
设计制作出错率
季/年度
设计部
6
设计资料完整率
季/年度
设计部
7
客户满意度
季/年度
接受随机调研的客户对设计水平满意度评分的算术平均值
设计部
10.2包装部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
包装生产
计划完成率
月/季/年度
包装部
2
包装品合格率
月/季/年度
质量管理部
3
包装设计方案
一次性通过率
月/季/年度
包装部
4
包装材料改进
目标达成率
月/季/年度
包装部
5
包装成本降低率
月/季/年度
财务部
6
准时交货率
月/季/年度
销售部
7
包装水平
客户满意度
月/季/年度
接受随机调研的客户对包装水平满意度评分的算术平均值
销售部
8
工时标准达成率
月/季/年度
包装部
10.3设计部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
设计部经理
部门
设计部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
完成项目设
计方案总数
20%
考核期内完成项目设计方案的总数在项以上
2
项目设计完成率
15%
考核期内项目设计完成率达到%以上
3
设计费用控制
10%
考核期内设计费用控制在预算范围之内
4
设计方案一
次性通过率
10%
考核期内设计方案一次性通过率在%以上
5
设计制作出错率
10%
考核期内累计不超过%
6
人均图纸产量
10%
考核期内人均图纸产量保证在张
7
客户满意率
10%
考核期内客户满意度达到分以上
8
员工管理
10%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
9
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率在%以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
10.4包装部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
包装部经理
部门
包装部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
包装生产
计划完成率
15%
考核期内包装生产计划完成率达100%
2
包装品合格率
15%
考核期内包装品合格率达到100%
3
部门管理
费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
4
包装设计方案
一次性通过率
10%
考核期内包装设计方案一次性通过率达%以上
5
包装材料改进
目标达成率
10%
考核期内包装材料改进目标达成率在%以上
6
包装成本降低率
10%
考核期内包装成本降低率在%以上
7
准时交货率
10%
考核期内准时交货率达100%
8
包装生产线
效率提升率
5%
考核期内包装生产线效率提升率达%以上
9
包装流程改
进目标达成率
5%
考核期内包装流程改进目标达成率在%以上
10
包装水平
客户满意率
5%
考核期内包装水平客户满意率在%以上
11
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.包装生产线效率提升率
包装生产线效率提升率=
2.包装流程改进目标达成率
包装流程改进目标达成率=
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
10.5包装人员绩效考核方案
方案名称
包装人员绩效考核方案
受控状态
编号
一、目的
①改善员工工作表现，提高包装质量，加强和提升员工绩效和公司绩效，合理配置岗位和人员，促进经营目标的完成。
②为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核原则
（一）阶段性和连续性相结合的原则
对员工各个考核周期的评价指标数据要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
（二）定性与定量相结合的原则
选择定性指标与定量指标对人员进行多方面考核，综合评价。
（三）公平与客观相结合原则
公平、客观地对被考核者进行绩效评估，做到对参加人员的考核评估一视同仁。
（四）沟通与反馈相结合原则
考核评价结束后，人事部或包装部经理应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。
三、绩效考核组织
①公司成立考核小组，对部门进行考核。
考核小组由总经理或其授权人、包装部直属上级主管和人事部组成。
考评结果由人事部负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。
②包装部经理负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人事部备案。
四、绩效考核内容及评分办法
（一）部门绩效考核
以公司下达的月计划和部门职责为考核内容，月终由部门经理向考核小组汇报，考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。
（二）包装人员绩效考核
包装人员考核评分以百分制来计算，由包装部经理根据其岗位特点选择绩效考核指标，如下表所示。
包装人员绩效考核指标
考核内容
权重分配
考核指标
资料来源
工作业绩
50分
30%
月包装数量
包装记录
35%
包装废品率
35%
每小时包装数量
工作能力
20分
50%
组织能力
工作能力量表评定
50%
表达能力
工作态度
30分
40%
责任感
工作态度量表评定
30%
主动性
30%
合作性
“工作能力量表”与“工作态度量表”见附则。
五、绩效考核实施
①包装部经理根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象以及考核进度安排。
②被考核人准备自我总结，其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。
③各考评人的意见、评语汇总到人事部。
④人事部通过汇总计算，结合包装人员在考核期内的出勤、考核情况，计算最终考核得分，如下表所示。
员工出勤、奖惩考绩加扣分标准
出勤、考核情况
旷工一日
事假一日
病假一日
迟到、早退
嘉奖一次
处罚一次
得分标准
扣10分
扣1分
扣0.5分
每次扣0.5分
加5分
扣5分
备注：
事假累计超过10天，则每天扣2分
六、绩效考核应用
包装人员采用百分制考核方法。
包装部经理根据公司规定的比例来划分制定包装人员等级，等级说明如下。
考核评价
特别优秀
优秀
合格
基本合格
急需提高
不合格
等级
A
B
C
D
E
F
人员比例
5%
15%
60%
15%
5%
1%-5%
人员考核得分
90分以上
80~90分
70~79分
60~69分
50~59分
49分以下
（一）员工奖励
①月度考核为“特别优秀”与“优秀”分别奖励500元与200元。
②年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者，晋一级。
③职位在五等以下员工，连续五年年度综合考核为“优秀”者，晋级一等。
（二）员工惩罚
①连续三个月考核“不合格”者，解除劳动合同。
②年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动合同。
③季内被评定为E等的员工，不享受公司的提薪待遇。
七、附则
此方案自××××年××月××日起执行。
员工能力量表
考核要素
考核等级与评价标准
评估者
下级
同事
自评
领导
组织协调能力
差——0分
工作杂乱无章，与下属不能进行很好的协作
一般——1分
能对一线生产工人进行简单的任务分配和协调
好——2分
能进行复杂任务的分配与协调并取得他人对自己工作上的支持和配合
良——3分
能很好地安排和协调周围的资源，较好地领导他人有效地展开工作
优秀——4分
能合理、有效地安排和协调周围的资源，并得到他人的信任与尊重
语言表达能力
差——0分
语言含糊不清，不能清楚地表达自己的意思
一般——1分
能较清晰流利地表达自己的观点或意见，但表达得过于刻板、生硬
好——2分
掌握一定的说话技巧，自己的意见或建议能得到他人的认可
良——3分
能有效地与他人进行交流和沟通，并有一定的说服能力
优秀——4分
语言清晰、幽默，具有出色的表达话技巧
员工态度量表
考核要素
考核等级与评价标准
评估者
下级
同事
自评
领导
主动性
差——0分
工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准
一般——1分
在别人的监督下能较好地完成工作
好——2分
工作主动，能较好地完成自己的本职工作
良——3分
能积极主动地完成自己的本职工作
优秀——4分
除了做好自己的本职工作以外，还经常主动承担分外的工作
责任感
差——0分
工作敷衍，当工作出现失误时，极力地推卸责任
一般——1分
满足于能基本完成工作任务。
当工作出现失误时，能意识到自己的错误
好——2分
工作中能主动承担责任
良——3分
工作中能主动承担责任且积极寻求解决问题的办法
优秀——4分
对他人起到榜样的作用
合作性
差——0分
缺乏合作精神
一般——1分
在别人的协调下能与他人合作
好——2分
能主动地与他人合作
良——3分
积极地与他人合作且乐于帮助同事解决问题
优秀——4分
能够与他人一起积极有效地工作并共同完成本组织的工作目标
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
《设计师绩效考核表》
考核部门:
被考核人:
主考人:
填表时间:
序号
考核项目及标准
考核
权重
考核评分等级
得分
1
签单量
A、3单以上；B、1-3单；
C、0单；·公装达25万以上按3单计（8万/单）;
3分
A
B
C
2分
1分
0分
2
签单率
A、50％以上B、40%
C、30％以下
3分
A
B
C
2分
1分
0.5分
4
开工量
当月开工工程的工程量
2分
20万以上
10-20万万
0-10万以内
2分
1分
0.5分
5
审图
A:
每月标注清晰、无文字、数据错误；
B:
每月有1套图纸在文字、数据标注错误达3处/套图纸；
2分
A
B
C
2分
1分
0分
6
施工交底
A:
填写并上交设计交底单；
B：
木做开始前上工地达两次（以现场施工日记签录为证）
1分
全部达成
少一项
少两项
1分
0．5分
0分
7
中期服务
A、当月无业主投诉并在单项施工工程上门服务累计达2次；
B、当月无业主投诉并在单项施工工程上门服务累计达1次；
2分
A
B
C
2分
1分
0分
8
设计
出错量率
A、因无设计出错造成返工；
B、因有设计出错造成返工；
1分
A
B
1分
0分
9
客户满意
A、客户非常满意；
B、客户一般满意；
C、客户不满意；
1分
A
B
C
1分
0．5分
0分
10
工作效率
A、每次按时保质、保量完成工作；
B、经常按时保质、保量完成工作；
C、经常不按时保质、保量完成工作；
1分
A
B
C
1分
0．5分
0分
11
团
队
凝
聚
力
1、协作：
主动配合组员分析工作、解决难题并在小组内建立协作氛围；
2、激励：
根据不同组员性格、能力、工作困难激励组员、挑战困难；
2分
80%以上组员认为优秀
６0－８０%以内组员认为优秀
６0%以下组员认为优秀
2分
1.5分
0分
13
学习力
A：
每周三次早课（以早课纪录表为依据）B：
每月两次小组学习（以学习纪录表为依据）
1分
全额完成
半额完成
半额以下
2分
1分
0．5分
14
上班
纪律
A、不迟到、早退、有事先请假；
B、偶尔迟到、早退、有事不先请假；
C、经常迟到、早退、有事不先请假；
1分
A
B
C
1分
0．5分
0分
总分
分数：
优秀员工□普通员工□需激励员工□
说明:
１、以上考核以月度考核为准，结果将计入年总总评分当中；
２、总计分数为20分，得分达16分的员工为月度“优秀员工”、得分在12-16分之间的员工为月度“普通员工”、得分在12分以下的员工为月度“需激励员工”；
3、连续两次被评为“需激励员工”将被警告，连续三次被评为“需激励员工”将被劝退；
4、连续两次被评为“优秀员工”将授予一定经济与精神激励，连续三次被评为“需优秀员工”将享有再发展平台机会；
机械设计部绩效考核制度
第一条目的
为更好地完善公司项目管理和机械设计部内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和设计部员工自身的发展，特制订本制度。
第二条方法与原则
机械设计部绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法，以项目考核为主，部门考核为辅。
项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，部门对项目所涉及的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的设计人员进行绩效考核。
部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。
项目考核主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的原则。
第三条适用范围
本制度适用机械设计部负责人以下所有设计人员。
第四条绩效考核依据
项目考核
项目考核采用定量考核指标，即一个项目开始实施前；部门将对项目从开始实施到结束进行工作量的评估；工作量评估依据普通设计人员正常的日工作效率计算，其评估方式如下：
项目零部件的难易度一般划分为复杂、普通和简单三种；在一个项目中所占比例一般为2:
3:
5。
依照设计部目前的以测绘零件为主的的设计模式下，一名普通设计人员一天8小时建立三维零件的工作量大致为：
复杂零件3件、普通零件7件、简单零件15件。
以一个项目300个零件的规模，按照一人的工作量完成时间计算为
复杂零件=300件X20%=60件；60件/每天绘制3件=20天
较复杂零件=300件X30%=90件90件/每天绘制7件=13天
简单零件=300件X50%=150件150件/每天绘制15件=10天
因此一个300个零件的项目三维建模的时间应该为43天能够完成，（包括三维装配和外购件模型）
工程图的出图量按理论三维模型完成量80%的系数计算应当为43天X80%=35天
二维总装图和各部件的装配图是难度较大的工作内容，一般按照工程图所用周期40%计算应当为35天X40%=14天
项目所需编制的零部件、外购件、标准件明细表按理论三维模型完成量30%系数计算应当为
43天X30%=13天
其他项目如外购件选型、标准件装配、模型修改等合并以三维模型完成量20%计算应当为
43天X20%=9天
校对、审图按照三维模型完成量25%应当为43天X25%=11天
上述计算方法所得出的工作周期为125天，如果该项目为两人实时则理论上为62.5天，但考虑到目前部门所实行的是主任工程师帮带助理工程师制度，在62.5天的基准上X1.3辅导系数；该项目实际完成周期应当是81个工作日；
项目正式确立后，由机械设计部按上述计算方法评估工作量并制定《研发任务书》，确定项目实施起止时间、分阶段计划完成时间以及任务书中明确的任务事项，由设计组组长接受该项目并签字确认，并报送总经理一份备案。
机械设计部按照《研发任务书》中确立的任务要求和周期以及《设计及制图规范》为依据对项目进行督导；项目完结后以《研发任务书》为依据对项目实施过程中规定的时间节点、主要技术参数以及项目完成所提供的技术图纸及资料进行考核评分，并填写《项目考核表》。
项目实施过程中因项目负责人工作管理不力，致使项目严重滞后无法完成的，部门将考虑撤换项目负责人；并重新评估后续工作量制定新的《研发任务书》。
因项目管理不力或其他原因被撤换的项目负责人在该项目中的奖金停止核发，并进入为期2个月的部门考察期，在考察期内原工资不变。
考察期内当事人积极检讨工作中的失误并努力改正，经部门考核认为可以继续担任项目负责人的可以继续委任负责项目开发。
因工作能力有限或其他主观原因，当事人在考察期内还不能完全胜任项目负责人，部门将对当事人实施调离、降薪直至辞退等处罚。
部门考核，是指按月度对机械设计部员工按管理职位和员工岗位分类，由设计组长和部门主管进行评分。
第五条 项目计划调整
项目任务书一经确定，原则上不许调整，如因实际需要调整，调整流程如下：
项目进度计划调整必须由项目经理或机械设计部项目负责人申请，机械设计部部长核实后报送总经理核准。
项目周期在3个月以内的，各项目标调整不得超过1次，项目周期超过3个月的项目，各项目标调整不得超过2次。
项目进度计划调整后，由机械设计部重新填写《项目研发任务书》，由项目经理和机械设计部该项目负责人签字确认（并附项目目标调整申请书）。
因公司客观原因，项目目标未达成，须经总经理书面同意后，不影响其考核成绩。
第六条项目考核内容和方法
设计组根据《研发任务书》上的时间节点和项目完结后，设计部将组织项目经理对项目的考核工作。
具体考核内容如下：
项目进度由机械设计部进行日常记录与考核。
项目进度考核采取项目延期率指标进行考核，项目延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度（完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准）。
项目进度考核得分计算方法。
项目延期率＝（项目实际执行天数－项目计划执行天数）/项目计划执行天数×100％
项目进度得分率（A表示）与项目延期率（Y表示）关系如下表：
项目延期率
项目得分率
备注
Y＝0
A=100%
Y＝0表示按时完成得满分；如果Y＜20%，表明总进度超前，可以给予20%分以内的额外奖
Y＞5%-10%
A=90%
Y＞11%-20%
A=80%
Y＞21%-30%
A=65%
Y＞31%以上
A=40%
项目进度考核流程
项目完成后由机械设计部成立评审小组对项目进度进行考核评分，填写《项目进核表》，并提交到人力资源处备案。
项目进度按《研发任务书》中所制定的周期推进，同时要完全按照任务书中所规定的项目质量进行，对于未按要求进行的项目造成不符合归档要求退回重新整理修改的一并纳入项目进度周期。
项目进度得分率与项目绩效考核奖金的关系
例：
如部门制定某一个项目的研发周期为90天，项目奖金为X
负责实施研发的项目组在90天按时完成并按任务书验收通过归档后该项目组将全额领取项目奖金，负责实施研发的项目组在90天的任务周期内提前20％的时间完成项目并验收通过的将在项目奖金X的基础上增加20％以内的额外激励奖。
项目完结后通过项目考核得分率A=90%，则该项目组的奖金应该为项目奖金XX项目考核得分率90%，根据项目完结后的得分率，项目奖的计算方式以得分率计算。
第七条 部门考核
作为项目考核辅助手段的部门考核主要是以定性的原则；按月度组织具体操作程序为：
每月末，向部门成员发放《员工岗位考核表》由设计人员自己对本月的考核内容作一次自评打分
部门主管根据员工一个月的工作表现进行评分并签字后交至人力资源，由人力资源负责备案
定性考核的原则主要是指部门员工在当月日常工作中由部门领导或所在设计组组长根据项目计划安排，指定员工在一个较短时间内要完成的工作内容；其中包括工作完成的及时性和完成质量，并作为部门考核的重要依据进行日常记录考核。
部门考核具体评分规则以工作业绩、工作态度和工作能力指标三个评分项目进行打分，其考核内容和相应权重如下：
考核内容
权重
工作业绩
70％
工作态度
20％
工作能力指标
10％
工作业绩
序号
业绩指标
考核方式及标准
权重
1
工作计划完成率
临时指派工作计划按预期内完成，（20分并加2分激励分）
日常工作计划内，偶尔因客观因素延迟，对项目实施进度没有造成影响（15-18分）
偶尔因客观因素延迟预期计划，对项目实施进度造成一定影响（10-15分）
多次低于预期计划，或因推迟带来负面较重影响；严重滞后整体项目实施进度（10分以下）
20
2
设计质量正确率
对于指派的任务，能够很好的理解明确任务质量，并附属实施出色完成（25分）
完成质量基本符预期要求，经过不多于1次的修改；（20-24分）
完成质量跟预期要求具有一定差距，经过1次的修改还不能达到质量要求的；（15-19分）
完成质量跟预期要求差距甚远，经过2次的修改还不能达到质量要求的；（10-14分）
完成质量跟预期要求差距太大，经过3次的修改还不能达到质量要求的；（10分以下）
25
3
改进方案采用率
当月提出改进设计方案并采纳实施的得15分
当月无改进方案的得基准分12分
15
4
图纸生产错误率
当月图纸零部件报废金额在50元以内得10分
当月图纸零部件报废金额在200元以内得8分
当月图纸零部件报废金额在500元以内得6分
当月图纸零部件报废金额在800元以内得4分
当月图纸零部件报废金额在1000元以内得2分
当月图纸零部件报废金额在1000元以上得0分
当月没有图纸投入生产的按10分计算
10
工作态度
指标名称
考核标准
总分
得分
工作责任心
对于领导临时指派的任务，能够很好的理解明确任务目标，按照公司规定制度流程执行，无拖沓无借口，服从领导，并统筹规划合理安排，做到指派工作切实优质高效执行
8
工作积极性
日常工作较为熟练，领导不在时能在他人协助下做好自己日常工作，积极接受具有挑战性任务，并能顺利做好，工作中积极学习请教提升自我
7
团队意识
合理安排工作，优化自身工作效率，部门内部团结，团体意识较强，积极有活力，领导不在工作能够井井有条进行。
5
三项总分共计20分，最后得分按照个人得分累加
20
工作能力指标
指标名称
考核标准
总分
得分
升级会员 