加气站员工培训管理程序.docx

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加气站员工培训管理程序

加气站员工培训管理程序

1目的

通过对员工培训的管理，提升员工岗位技能、业务能力和综合素质，提高人力资源水平，完善培训管理体系，使培训管理制度化、规范化，在公司范围内逐步形成全员重视培训、参与培训的学习型企业氛围，共同塑造优良的企业文化。

2适用范围

本程序文件适用于公司所有员工的培训管理。

3职责

3.1行政事务部

3.1.1负责员工培训的归口管理。

3.1.2负责根据各部门的培训需求申请，结合公司领导的要求及知识管理的输入于每年的12月份编制下一年度的公司年度培训计划，报总经理批准后实施。

3.1.3负责对年度培训计划执行情况进行总结，并报总经理审批。

3.1.4负责保存员工教育培训档案并定期进行更新。

3.2安全生产部

3.2.1负责协助行政事务部做好加油加气站新员工培训、安全管理人员培训等。

3.2.2负责新入职员工的安全教育及生产技术培训。

3.2.3负责确定影响安全生产的重要活动，对特殊过程、质量、

安全有重大影响大的岗位人员进行岗位培训，如果生产过程发生较大变化，如工艺重大改动或使用新技术、新设备等，则应进行再次培训。

3.2.4负责三级安全教育、生产技术培训的考核及能力鉴定工作。

3.2.5负责培训档案及台账的建立工作。

3.3其他部门

3.3.1负责将本部门知识管理的最佳做法形成文件，并定期更新，作为培训的输入，并将知识管理文件或清单行政事务部。

3.3.2负责对本部门人员进行岗位技能培训，培训内容包括对本部门员工的岗位技能、安全、环境、生产、质量控制、经验教训的培训，对员工进行质量意识、成本意识、顾客意识（如产品质量的重要性、相关性、以及对顾客的影响）等方面进行培训。

保留本部门组织的培训记录，并将本部门培训实施情况（列表）报行政事务部。

3.3.3负责开展部门员工培训工作，完成行政事务部下达的培训计划和任务，管理本部门培训工作信息。

3.4各加油加气站负责人

3.4.1负责新进员工的入职导师安排，并做好排班工作。

3.4.2负责新员工站内相关制度的培训学习、本站生产特点、工具，个人防护用品以及消防器材的使用方法的学习。

3.4.3负责做好对新员工进行本站事故教训分析，预防工伤事故的主要措施以及事故应急预案的培训教育工作。

3.4.4负责监督新员工培训项目执行情况，负责新员工的培训跟踪登记以及效果评估工作。

4管理程序

4.1员工培训分类

4.1.1管理人员培训：

包括管理人员的岗位培训、综合能力培训等。

4.1.2技术人员培训：

包括技术人员继续深造、工艺技术知识的培训等。

4.1.3操作人员培训：

包括在岗人员、新进员工、转岗人员专业知识、操作技能及安全管理知识的培训等。

4.1.4其他人员培训：

针对核算、司机、押运等的相关专业知识的培训。

4.2培训类别

培训类别分为内部培训、委外培训等。

4.3培训形式

培训形式包括脱产培训、半脱产培训和其他培训等。

4.4培训流程

4.4.1各部门、各单位根据生产经营发展及员工职业发展需要，提出下一年度员工培训需求计划，向行政事务部申报《培训需求申请表》。

因经营业务需要临时追加培训计划的，培训部门应向行政事务部提出申请。

4.4.2根据公司战略发展要求及下年度人力资源开发重点，行政事务部拟定员工年度培训计划，结合各部门、各单位的培训需求计划，制定《年度培训计划表》。

4.4.3行政事务部将汇总的《年度培训计划表》提交总经理批准后执行。

各部门临时追加的培训计划，经总经理审批并送行政事务部备案后方可执行。

4.4.4各部门、各单位应严格执行年度培训计划，行政事务部对计划执行情况进行监督、考核与管理，并提供必要的资源。

4.4.5各部门、各单位应识别从事影响各岗位人员能力的需求列出清单。

4.4.6分别对新进员工、在岗员工、特种设备作业人员、各类专业人员，根据他们的岗位职责实施培训。

4.4.6.1新进员工培训

1）基础知识培训：

包括公司基本情况介绍、管理制度、企业文化、环境、安全、职业健康等方面的培训。

2）岗位技能培训：

包括专业知识、设备操作、生产工艺、安全知识等方面的培训。

由各级安全管理负责人组织培训并考核，合格者方可上岗，考核结果作为试用期考核依据。

3）新进的生产操作员工必须接受三级安全培训教育。

4）新进员工转正前需进行岗位技能考核，成绩合格者后才予以

转正。

4.4.6.2技术人员和管理人员培训

1）对技术人员、管理人员进行岗位业务技能培训及进行安全意识、环境意识、职业健康意识、成本意识的培训。

2）对技术人员和管理人员的培训由行政事务部组织，相关部门配合。

行政事务部负责按公司年度培训计划内部组织或外请专家来公司讲课培训，各部门进行部门内组织的培训。

4.4.6.3生产岗位员工培训

1）生产班长可以利用班前会进行培训，内容包括工艺、质量、安全、生产、岗位技能等方面，或对存在的问题、差距和改进措施及效果等方面进行讲解，对员工的质量意识、顾客意识、安全意识等方面进行培训教育。

2）生产员工应积极参加班组开展的各项培训活动（含自学），自觉利用业余时间进行操作技能练习。

4.4.7培训师资

4.4.7.1内部培训

1）各单位安全生产技术培训由安全生产部培训人员负责。

2）部门主管、生产班长、技术人员、中层及以上干部应主动担任培训老师，对所管辖范围的员工或相关部门人员进行培训。

3）培训老师授课前应认真备课、精心授课，提高培训效果。

4.4.7.2委外培训

1）对公司无能力培训的或公司新进项目须外出培训的，由行政事务部确定外部培训机构、培训费用及公司参加培训的人员名单，经主管副总经理审核，总经理批准后实施。

2）委外培训人员在培训时必须认真学习，不得无故缺席，并且只有取得该培训机构颁发的资质证书后或经其他单位确认培训合格后，才可持证上岗工作。

3）委外培训人员学习回来，应主动承担内部培训师职责，对相关人员进行培训。

4.4.8培训实施

4.4.8.1培训讲师在授课前做好必要的准备工作，并按计划实施培训。

4.4.8.2参加培训的人员必须准时出席，做好听课笔记，同时在培训签到表上签到。

4.4.9培训考核

4.4.9.1在每次培训结束后，由讲课教师对参加培训人员进行考核，以验证培训效果，同时将考核结果记录在培训考核表中。

4.4.9.2对于考核成绩合格人员，考核的结果可作为任职资格的依据；对于考核成绩不合格人员，继续给予培训或者对其进行转岗。

4.4.9.3培训考核的方式有笔试、提问、现场操作等多种方式。

4.4.10培训评估：

通过考核、测评、调查等方式评估培训的有效性，并持续改进培训质量。

4.4.11委外培训结束后，参加培训人员须填写《委外培训效果评估表》，并携带相关培训证明到行政事务部查验，未合格者，不予报销培训费用。

4.4.12专业技能人才委外培训实行协议制，协议规定在培训后3-5年内未经公司领导同意不能随意调动工作岗位，以保证培训效果的有效性。

4.4.13各部门应保存培训记录，建立员工培训档案。

行政事务部对公司级办学及委外培训的人员建立培训档案。

附1部培训需求申请表

编号：

申请部门

申请人

培训方式

时间安排

预计培训费用

培训主要对象

申请缘由

申请培训内容

部门意见

签字：

日期：

行政事务部

意见

签字：

日期：

副总经理意见

签字：

日期：

总经理意见

签字：

日期：

附2员工外出培训申请表

编号：

BTHY/YGPX-

姓名

部门岗位

学习地点

办学单位

学习时间

年月日—年月日共天

学习目的事由

学习内容

部门/单位负责人意见

签字：

日期：

行政事务部意见

签字：

日期：

副总经理意见

签字：

日期：

总经理意见

签字：

日期：