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银行办公室舆情工作总结共8篇

银行办公室舆情工作总结〔共8篇〕

第1篇：

银行舆情工作总结[材料]舆情信息工作情况汇报xx单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会开展实际，建立健全社会舆情聚集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。

以网络建设为根底，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导效劳，为决策效劳。

具体工作内容如下。

一、建立了舆情信息工作网络。

成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由xx同志担任，副组长由xx同志担任，成员为各部门。

领导小组下设办公室，办公室主任由xx兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《xxx舆情信息专报》。

二、及时上报舆情信息。

各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。

领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《xxx舆情信息专报》，并送单位领导批阅。

对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅

办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。

三、建立了健全的网络发言人工作制度。

本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。

各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及筹划重大网络宣传活动。

四、下一步工作要求：

1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。

由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广阔网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。

我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。

单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反响强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。

2、严格标准网络舆情回帖的工作内容及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以

及语意不通等问题。

要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或模糊其辞的现象。

3、进一步强化横向沟通。

网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制〞，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。

篇二：

2022年网络舆情工作情况总结及2022年方案2022年网络舆情工作情况总结及2022年方案

加强网上舆论宣传，推动网络媒体与传统媒体良性互动，是新形势对宣传思想工作提出的新要求。

2022年，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原那么，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供效劳，为实现全县宣传思想工作目标发挥了重要的作用。

2022年截止到12月份共编发舆情信息41篇，绝大局部信息县领导都做了批示，局部还进行跟踪管理，现把一年来工作汇报如下：

一、以提升舆论引导能力为中心，着力营造科学开展浓厚气氛。

一年来，我们始终坚持正确的舆论导向，不断稳固壮大主流媒体舆论，积极引导社区、论坛、贴吧言论，为推动尤溪科学开展营造浓厚气氛。

1、强化文明上网意识，营造良好上网气氛。

按照上级有关部门的部署，组织文明办、教育局、团县委等相关部门，积极开展文明上网活动，在县播送电视、网络媒体上发出文明上网、文明办网活动的建议书，提高网民上网素质引导网民正确上网，为全县营造文明上网的良好舆论环境。

2、加强网站建设，壮大媒体舆论。

我们积极加强网站建设，配合上级部门突出转载重大重点新闻，积—1—

二、以完善工作机制为重点，着力实现互联网管理工作全面升级。

面对互联网的新特点、新情况，我们以完善工作机制为重点，树立科学管理、有效管理的观念，积极创新管理思路、方式、手段，进一步完善工作机制。

1、责任分解到人，分解到单位。

建立了舆情工作责任分解制度，对各乡镇宣传委员及宣传文化系统上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求，分解到每个月，落实到每个人，并把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。

2、健全舆情收集、研判、处置制度。

安排专人负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：

对发现有关尤溪的一些重要信息及时反响给相关领导，提供应他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处标准流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，—2—

适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其开展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。

3、化繁为简，提高信息工作质量。

互联网上的信息量大，种类繁多，容易导致上报信息质量不高，没有交流传播的价值，即便是数量多，也无济于事。

因此，我们把提高信息的质量作为舆情信息工作的重中之重，牢固树立“信息质量第一〞的观念，推动舆情信息工作由“收集〞向“加工〞转变，花大力气加强信息调研工作，探索“初级信息一调查研究一深度信息〞的路子。

4、多部门合作，强化信息工作。

通过三明网络舆情分析系统，及时掌握上级宣传工作动态，积极配合上级做好宣传工作任务；联合其他县市共享舆情信息，相互报送互相监督。

三、以加强舆情队伍建设为基点，着力打造创新型舆情监查队伍。

网络舆论也是党和人民的喉舌，要充分把握网络传播规律，就必须组建一只专业性强富有创新精神的网络舆情监查队伍。

1、加强对有关互联网法律法规的学习。

要想把握好舆情动态首先必须先学习相关法律法规知识，一年来我们先后邀请了省专家学者为我们开讲了《群体性事件的预防和处理》等课程，组织学习了《互联网文化管理暂行规定》、《中央就部门关于整治互联网和手机媒体淫秽色情及低俗信息的决定》等，从精神上武装了自己。

为更好的正确引导舆—3—2022年工作方案初步安排2022年针对我县实际情况和互联网宣传管理的主要职责，我们主要着力建设以下三个方面。

一、强化队伍建设。

人才是事业兴旺兴旺的根本保证，加强对网络舆情信息工作队伍的建设，培养一流的专兼结合的人才，是开创网络舆情信息工作新局面的迫切需要。

要不—4—

断提高网络舆情信息工作者的思想政治素质、技术业务素质，使这支队伍能够紧跟时代步伐，能够按照邓小平理论、“三个代表〞重要思想和科学开展观的指导要求创造性地开展工作。

1、引进和启用年轻公务员，为网络舆情队伍建设注入新的活力。

时下互联网日新月异新兴的媒体和平台不断增加，其中网民的主体大局部是以年轻群体为主，吸纳年轻公务员进入网络舆情队伍顺应了新形势的要求。

2、开展业务培训。

业务水平将直接影响到工作成效，在宣传部门，把网络舆情信息工作人员的培训工作纳入宣传干部培训规划，组织系统学习相关法律法规，运用法律武装队伍，邀请专家开办课程，强化专业知识，学习重大舆情如何处置。

二、网站建设。

互联网站是传播新闻信息的新兴媒体，是加强社会沟通的新渠道，是思想文化领域的新阵地，是打造幸福尤溪的新途径。

尤溪新闻网开办以来,全方位地宣传了尤溪县的县情、投资环境、资源优势、招商工程等。

我们还围绕党和国家的工作大局，及时搞好县委、县政府中心工作和重要活动的宣传，有效地配合了尤溪县的中心工作，效劳了尤溪县的经济建设和社会开展。

2022年我们着重提高尤溪新闻网的知名度和影响力，努力占领信息化条件下宣传舆论的制高点，使其在网络舆论的引导中发挥主导作用，形成网上主流娱乐强势，并争取成为省级备案网站，扩大影响力。

三、机制创新。

网络舆情信息工作是随着互联网及网络—5—篇三：

舆情信息工作总结

网络舆情信息监测工作总结

按照市主要领导指示，中心于2022年10月组建网络舆情信息监测科，主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息，以及与我市社会经济开展有关政策信息。

科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标，力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济开展的重大变化，反映干部群众的思想动态，反映重大事件和突发事件的社会舆情。

现将2022年工作总结如下：

一、领导重视，全员参与。

中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网〞方式，一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息；二是制定24小时监测制度，全体人员值班读网，有重要舆情信息及时上报；三是组建专业科室，由专人负责搜集XX贴吧等几个重点网站，并负责整理其它科室上报的舆情信息，形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。

二、严格把关，提高质量。

根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。

既注意从互联网上发现和挖掘素材，又时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情

民意，为领导决策提供有价值的信息。

三、时时搜集，定期上报。

2022年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其中社情民意107条。

为各级领导掌握社情民意、分析形势、推开工作提供了重要依据。

2022年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。

回忆这一年来的工作，深感舆情信息工作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。

网络舆情信息监测科

二0一一年十二月篇四：

舆情信息与调研工作总结薛城区舆情信息与调研工作总结2022年以来，薛城区舆情信息与调研工作以“三个代表〞重要思想为指导，认真贯彻“三贴近〞要求，紧紧围绕全区工作大局和全区宣传思想工作的目标任务，着力反映薛城经济社会开展的重大变化，着力反映干部群众的思想动态，着力反映重大事件和突发事件的社会舆情，着力反映宣传思想工作的新举措、新经验、新进展。

回忆过去的舆情信息与调研工作，主要做了以下工作：

一、加强舆情信息队伍建设。

在全区宣传思想工作会议上，要求各单位各部门要切实把舆情信息工作摆上议事日程，明确分管领导，指定专人负责，按照工作安排，切实做好“两个建设〞，即舆情信息报送网络和舆情信息队伍的建设。

在全区基层各乡镇、各机关单位抽选20多名人员，成立了通讯员队伍,对他们进行业务培训，提高写作水平，促进了信息收集工作面上展开，确保信息质量。

各单位各部门把那些能力强、作风硬、素质高、业务精的干部放到舆情信息工作岗位上。

安排他们列席重要会议，参加有关重要活动，阅读有关重要文件，跟随领导调研，了解各部门和基层的工作情况，保证了舆情信息队伍工作人员的素质，为下一步的工作打下了坚实的根底。

二、明确职责，进一步完善工作机制。

一是执行审核把关制。

基层各单位撰写的信息、调研由部办公室把关并及时报送。

二是实行全员参与制。

部机关在确定1人为信息员的根底上，各科室做到人人重视、人人参与舆情信息工作，对涉及到本科室业务工作的部署、贯彻、落实及对有关问题的建议、反映时，与部办公室通气，共同研究确定信息采写意见。

对一些重点课题、重要信息和重头稿件的撰写，充分发挥集体智慧，集中优势力量，加强集体攻关。

三是落实检查通报制。

重点抓好对专职或兼职信息宣传员的催促检查，通过召开会议、开展座谈交流活动等形式，加强分类指导，充分调动他们的积极性。

对不重视信息和宣传工作、长期不报送稿件的基层单位，进行督查和通报。

四是做好舆情信息考评，把舆情信息的报送工作作为宣传思想工作的一项重要内容,纳入年终全区工作千分制考评,使舆情信息工作融入到全区工作中去,做到各乡镇、各部门共同重视。

三、深入调研，进一步提高舆情信息报送质量。

一是坚持围绕大局、效劳中心的原那么。

舆情信息工作时效性、政治性、政策性很强，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到宣传舆情信息工作的具体实践中，紧紧围绕宣传思想工作的中心任务，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。

二是坚持客观公正、实事求是的原那么。

坚持一

切从实际出发，实事求是，讲真话、报实情，全面、准确、客观地反映真实情况，做好挖掘提炼工作，加大综合性信息、高层次信息和预测性信息的报送力度。

三是坚持全面分析、综合运用的原那么。

既注意从信息渠道了解好做法、好经验、好典型，发现和挖掘素材；又时刻关注新闻媒体和互联网络，广泛收集社情民意，为领导决策提供有价值的信息。

对一些有价值的信息素材和新闻线索，组织专题调研，进行深度挖掘和提炼，加以综合利用。

努力提高对舆情信息的综合分析水平，努力从大量零散的信息中发现规律性、普遍性的问题，从而找到对策，提出建议，提高工作水平，提高效劳质量。

我区的舆情信息与调研工作还有一定的差距和缺乏。

突出表现在舆情信息的质量和为领导决策提供效劳的水平还有待进一步提高。

二是各单位、各部门和本部各科室虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但在常规工作的总结和报送上存在很大的不平衡性，还没有方法使基层的宣传思想工作在省、市委宣传部信息刊物上得到全面快速反映；三是舆情建议类信息比拟少；四是调研成果的转化、采用上还有较大的缺乏。

下一步，对于这些问题，我们要切实加以解决。

中共薛城区委宣传部2022年4月8日篇五：

2022年网络舆情工作总结2022年网络舆情工作总结2022年我乡的网络舆情工作在邓小平理论和“三个代表〞重要思想的正确指导下，在市委宣传部的坚强领导下，坚持党的根本理论、根本路线、根本纲领，根本经验，围绕实现经济跨越式开展为目标，牢牢把握正确导向，唱响主旋律，打好主动战。

全面深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中、四中全会精神，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进我乡经济开展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。

现将今年的工作总结如下：

在舆论引导工作中，我们以“三村四化〞新农村建设为主题，以“三个代表〞重要思想为主线，围绕中心，效劳大局。

坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于开展的噪音、邪音和杂音。

努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋开展的良好气氛。

一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式开展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好气氛。

二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打根底、调结构、强支柱、求创新、谋开展〞总体思路和走城乡化、农业产业化和效劳工业化的开展路子，着力营造“求

真务实，争创一流〞的良好气氛。

三是结合“城乡环境综合治理〞活动，着力营造“壮溪是我家，文明靠大家〞的良好气氛。

四是成立舆情工作领导小组，成立专职的舆情信息监测员，对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测，做到早发现、早处置，及时做好舆论导向，还群众一个良好的网络环境。

五是保持党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头〞目标，要求各级党组织和广阔党员干部在思想认识上，舆论宣传上，实际工作中，强化宗旨意识，当好宣传员、组织者、实施者。

着力营造“权为民所用，情为民所系，利为民所谋〞的良好气氛。

第2篇：

银行办公室工作总结近年来,XX分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化标准化明显加强；职能作用得到较好的发挥；调研和信息质量不断提高；几年来，累计向上级行报送各类调研材料40余篇，编发《XX行简报》《金融周报》等250余期，向上级行报送各类信息1000余条，先后被上级行采用调研材料12篇，2003年行务信息采用率到达49.5%，在全省农行系统排名第一位；同时，档案管理也被省档案管理局评为2022年“机关档案管理一级单位〞，为全行业务经营的开展和行党委正确决策做出了积极的奉献。

但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革开展形势仍有一定的差距。

办公硬件设施比拟落后，运行速度慢，故障比拟多，影响了公文传递时效。

个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。

当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势开展需要，结全实际，围绕2022年全行工作目标和科学开展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息效劳。

调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策效劳、为指导业务经营效劳、为基层行效劳的职能。

针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《XX农行简报》《金融周报》的根底上围绕三个方面开展。

一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

当前，应重点抓好对“散小差〞贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。

二是紧紧围绕效劳领导需求开展信息和调研。

首先要为上级行领导了解下情效劳，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理开展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。

其次，调研要面向基层，效劳领导。

办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供效劳。

三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。

当前，全行各项业务开展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反响，使信息调研始终站在业务的最前沿。

二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的根本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率上下的集中现，要实现公文管理的科学化、标准化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务开展的作用，应重点做到三个加强。

一是加强制度建设，夯实公文管理运行根底。

合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要根底，要根据总行公文管理方法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。

二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。

针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。

三是加强对公文的督查督办。

进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，标准化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

第3篇：

银行办公室工作总结2022年银行办公室工作总结范文4篇

本文目录

2022年银行办公室工作总结范文银行办公室主任工作总结银行办公室个人工作总结银行办公室工作总结

加强自身建设效劳中心工作

xx分行办公室

近年来,xx分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化标准化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来，累计向上级行报送各类调研材料40余篇，编发《xx行简报》《金融周报》等250余期，向上级行报送各类信息1000余条，先后被上级行采用调研材料12篇，20xx年行务信息采用率到达49、5%，在全省农行系统排名第一位;同时，档案管理也被省档案管理局评为XX年“机关档案管理一级单位〞，为全行业务经营的开展和行党委正确决策做出了积极的奉献，

银行办公室工作总结。

但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革开展形势仍有一定的差距。

办公硬件设施比拟落后，运行速度慢，故障比拟多，影响了公文传递时效。

个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。

当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势开展需要，结全实际，围绕XX年全行工作目标和科学开展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

【一】深入开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息效劳。

调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策效劳、为指导业务经营效劳、为基层行效劳的职能。

针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续编好《xx农行简报》《金融周报》的根底上围绕三个方面开展。

一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

当前，应重点抓好对“散小差〞贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。

二是紧紧围绕效劳领导需求开展信息和调研。

首先要为上级行领导了解下情效劳，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理开展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息，

其次，调研要面向基层，效劳领导。

办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供效劳。

三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。

当前，全行各项业务开展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反响，使信息调研始终站在业务的最前沿。

【二】努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的根本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率上下的集中现，要实现公文管理的科学化、标准化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务开展的作用，应重点做到三个加强。

一是加强制度建设，夯实公文管理运行根底。

合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要根底，要根据总行公文管理方法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。

二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。

针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速度。

三是加强对公文的督查督办。

进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，标准化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

【三】加强档案管理，努力提升档案效劳水平。

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