电脑销售计划书.docx
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电脑销售计划书
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电脑销售计划书
电脑销售计划书1
班级：
20__级市场营销二班
组员：
何子韬徐程王鹏
买方：
滁州职业技术学院经济贸易系
卖方：
中国联想集团（PC业务集团）
谈判的主题：
我方计划向中国联想集团以较为理想的价格采购联想新圆梦F618约120台电脑，并达成日后长远的合作关系。
主方：
滁州职业技术学院经贸系采购部（买方）
客方：
联想集团滁州分公司（卖方）
一、会议时间
20__年5月14日9：
30AM
二、会议地点
滁州职业技术学院经贸系会议室
三、谈判小组人员组成首席代表：
主谈人员：
技术顾问：
财务顾问：
四、基本情况分析
（一）、谈判双方的背景
1、主方的分析
下，是滁州市人民政府举办的综合性普通高等职业院校，学院成立于20__年7月，占地面积1140亩，建筑面积31万平方米。
先后荣获教育部高职高专院校人才培养工作水平评估优秀院校、安徽省示范性高职院校、安徽省“双师素质”软件类师资培训基地、安徽省就业工作先进集体、安徽省创新创业示范校、省级大学生创业孵化基地（AA级）、滁州市文明单位、滁州市市直企业招工帮办服务先进单位等荣誉。
并且先后举办了滁州市银行业协会首届职工运动会，安徽省第十一届中学生田径运动会等赛事，南京儿童医院滁州分院为我院附属医院。
2、客方公司的分析
联想是一家营业额近300亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球160多个国家。
联想是全球第一大个人电脑厂商，名列《财富》世界500强，为全球前四大电脑厂商中增长最快。
自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，占中国个人电脑市场超过三成份额。
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行，联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联产品。
集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成，在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
（二）、谈判的项目
1、报价
双方依次报出自己的理想价格，开始进行谈判。
2、质量
针对此次谈判的标的，对电脑的配置等各方面进行详细地描述。
3、服务
主要是针对售后服务，包括安装、维护、培训、运送等服务。
4、条件
包括付款的账期、维修期限、维护的周期、电脑回收等
（三）谈判目标
1、主要目标
每台电脑以2600元的价格成交
2、次要目标
每台电脑以2900元的价格成交
3、最低目标
每台电脑以3200元的价格成交
（四）、谈判形势分析
1、主方优势分析
本次采购为大批量采购，谈判的资本较大，价格方面可以压低对方的报价，争取最大的利益。
电脑供应商选择多样化，不仅有联想，还有戴尔、宏碁、华硕等。
资金充足，可一次性付清。
滁州职业技术学院经贸系近年来正处于不断的发展壮大中，需要采购大批量的电脑、投影仪等教学设备，且这种需求长期存在。
联想公司不仅提供电脑，同时也提供各种教学设施，对其来是一个长期有利的合作伙伴关系。
2、主方劣势分析
客方提供的电脑性价比最高，同时我方由国家政策补贴，如果选择别家，对对方来说是种损失。
资金限制，我方资金由上级机关控制，一般不可超出，超出部分需自己垫付，如果客方报价过高，我方会产生一定的资金压力。
我方属于教育机构，谈判时间固定有限，经不起多轮谈判和长时间的消耗。
3、主方人员分析
A、首席代表：
作为此次谈判的具有最终决定权的人物，相当关键。
B、主谈人员：
具有良好的沟通协调能力，对谈判颇有经验。
懂得使用各种谈判技巧，为我方争取最大的利益。
C、技术顾问：
技术顾问主要同卖方商讨电脑技术方面的问题。
D、财务顾问：
财务顾问将对各大电脑厂商进行市场行情调查，并结合我方的需要、成本等，向联想集团滁州分公司进行询价。
4、客方优势分析
联想电脑在中国的同类产品中占有最大的市场份额，联想集团成立至今，一直秉承优良的销售和产品信誉，拥有较高品牌知名度，口碑良好，顾客忠诚度较高，产品质量过硬。
我公司售后服务体系完善，免费提供装卸维修等服务。
联想电脑凭借业界领先的高科技、信息化手段，为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。
给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀，值得消费者信赖。
我公司产品在同类产品中竞争力较强，成本控制比较好，产品的价格和配置优先于竞争对手。
我公司曾与滁州职业技术学院经贸系有过合作关系。
此次学院淘汰的正是20__年从我公司采购的电脑。
这次采购继续选择我公司，说明对我公司的产品具有忠诚度，也体现出我公司的产品相较于其他品牌在配置、价格、维修等方面具有相对的优势。
在此期间，我们公司进行电脑的大促销，特别是对于集体购买，优惠力度更大，同时，我们享有国家政策支持。
学校购买我们公司的电脑，国家对学校有补贴，减少支出。
我方在软件升级、定期硬件维护、专业技术顾问、培训等售后服务方便优于竞争对手
5、客方劣势分析双方曾经有过合作关系，对彼此较为了解，且对方大批量的采购可能成为其谈判的资本，是压低价格的关键，所以在谈判过程中，价格方面可能会做一定的让步。
买方有多个电脑供应商可供选择，我方竞争压力大。
6、客方人员分析
A、首席代表：
B、主谈人员：
C、财务代表：
D、法律代表：
五、谈判的方法及策略
1、开局阶段的策略
此阶段主要是摸清双方的底细，为继续谈判打下基础。
开局：
通过谈及上次双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
（1）、我方争取第一个报价，价格取我方可接受的最低价，同时让对方意识到可以进行讨价还价来继续谈判。
（2）、如果对方先行报价，千万记住不要接受对方的第一个提案如果我方轻易的答应了对方的第一个要求，他们会觉得应该可以要求地更好，甚至觉得其中必有蹊跷。
（3）、提出比你真正想要的还要多的要求我们在与对方谈判时，一定不要觉得提的要求越多就容易失去这次谈判。
要求多可以让对方争取取消这些要求，因为让步可以适当给对方好的感觉，但是为了达成结果，你不能放弃强硬的态度。
在谈判中最重要的就是要超出你原本所预期并营造一个令对方觉得他是赢家的气氛。
如果一上来就提出最好的交易条件，就很难让对方觉得赢了，对方觉得太轻松了。
为何要提出更多？
1让对方觉得赢了
2有议价的空间
3让对方感觉太好运了
4有可能会获得更多
5建立亲和力，不断地砍价可以增加亲和共识
6与比较自我为中心的人容易达成共识
（4）、在谈判过程中，首先解决一些小问题，使那些比较大的问题更容易得到解决。
刚开始谈判时，我们可以先从电脑的安装、运送、维修等细小的方面入手，同时进行谈判以取得共识，因为这部分涉及金额较小，而且容易达成共识。
待以上谈判成功后，再进行电脑价格的谈判。
2、磋商阶段的策略
此阶段是双方进行讨价还价的阶段。
（1）、投石问路策略：
通过向对方提出一些巧妙性的问题，并引导对方尽量做出正面的、全面的回答，得到我方想要的资料。
我方可以这样问：
假如我们可以长期与贵方保持合作关系呢？
（2）、欲擒故纵策略：
故意通过各种措施，让对方感到自己是满不在乎的态度，从而压制对方。
我方作为公办综合性普通高等职业院校，在滁州地区乃至安徽省内都有较高知名度。
与一些知名电脑厂商都有联系和合作。
如华硕、戴尔、方正、清华同方、长城等，假如贵方的条件过于苛刻，我方将与其他厂商进行谈判协商。
我方可通过让对方感到我方是满不在乎的态度，从而压制对方讨价还价的胃口，确保我方在预想条件下成交。
（3）、价格诱惑策略：
卖方利用买方担心产品市场价格上涨及优惠力度及数量减少的心理，诱使对方迅速作出决定和签约。
联想新圆梦F618在此期间属于促销阶段，同时对于大批量采购优惠更甚。
同时，如果购买方是事业单位，国家对于其采购将有补贴。
（4）、收回策略：
如果对方对于价格一直纠缠不清，我方可采取收回策略。
这样回应对方：
我方可以适当对价格作出让步，但像安装、培训、运送等需对方自己来承担。
（5）、白脸-黑脸策略：
使用这个策略可是帮助我方在不会导致任何对抗情绪的情况下成功地给对方施加压力。
我方有两位主谈人员，一位主谈人员扮演黑脸的角色，让谈判看上去陷入僵局，冲突一触即发。
另一位主谈人员扮演白脸的角色，缓和紧张的气氛，让谈判继续下去。
（6）、更高权威策略：
如果对方拼命砍价，我方就可以诉诸更高权威策略。
潘玲作为我方的首席代表，拥有最终决定权。
当对方砍价过于激烈时，我方可回击：
我方需要向领导人请示时才能做出价格的让步。
我方要向对方阐明，我方领导最近在出差，没事时间处理这些事，等他回来时，优惠时段已过去。
千万不能让对方知道，其实首席代表才是真正有最终决定权的人。
（7）、沉默寡言策略：
采用这个策略，使对方揣测不出我方心理，无法做出正确的判断。
给对方施以压力，迫使对方打破沉默作出妥协。
（8）、暂时休局策略：
如果谈判中遭遇僵局你，可以暂时宣布休局，双方进行
总结，分析僵局原因。
注意：
让步的幅度不可以固定，否则我方让步的方式可能会在对方的心里形成一种固定的期待。
首先通过解决就些小问题为双方创造契机，但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上。
当对方要求我方作出一些小让步时，一定记得要求对方给予我方回报。
电脑销售计划书2
第一部分：
摘要
一、平板电脑项目背景
二、平板电脑项目简介
三、平板电脑项目竞争优势
四、平板电脑融资与财务说明
第二部分：
平板电脑市场分析
一、平板电脑行业发展现状
二、目标市场分析
三、竞争对手分析
四、市场分析小结
第三部分：
公司介绍
一、公司基本情况
二、组织架构
三、管理团队介绍
第四部分：
产品介绍
一、产品介绍
二、产品的新颖性/先进性/独特性
三、产品的竞争优势
第五部分：
研究与开发
一、已有的技术成果及技术水平
二、研发能力
三、研发规划
第六部分产品制造
一、生产方式
二、生产设备
三、成本控制
第七部分市场营销
一、企业发展规划
二、营销战略
三、市场推广方式
第八部分融资说明
一、资金需求及使用规划
（一）项目总投资
（二）固定资产投资（土地费用、土建工程、装修装饰、设备、预备费、工程建设其他费用、建设期利息）
（三）流动资金
二、资金筹集方式
三、投资者权利
四、资金退出方式
第九部分财务分析与预测
一、基本财务数据假设
二、销售收入预测与成本费用估算
三、盈利能力分析
1、损益和利润分配表
2、现金流量表
3、计算相关财务指标（投资利润率、投资利税率、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期）
四、敏感性分析
五、盈亏平衡分析
六、财务评价结论
第十部分风险分析
一、风险因素
二、风险控制措施
电脑销售计划书3
一、销售部获得利润的途径与措施
销售部利润主要________有：
计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机校等与计算机产业相关的业务。
今年主要目标：
家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，______万元，纯利润______万元。
其中：
打字复印______万元，校______万元，计算机______万元，电脑耗材及配件______万元，其他：
______万元，人员工资______万元。
二、客户服务部获得的利润途径与措施
客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。
20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润______万元。
三、工程部获得的利润途径与措施
工程部利润主要计算机络工程；无线络工程。
由于本地络实施基本建成，无线络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点—————无线，与一部分的上费预计利润在______万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润______万元；多功能电子教室、多媒体会议室______万元；其余络工程部分______万元；新业务部分______万元；电脑部分______万元，人员工资______—______万元，能够完成的利润指标，利润______万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、与比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办__变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。
要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。
近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习与培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把______公司建成平谷地__计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部的队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力与战斗力。
树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一爱岗敬业：
回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二岗位职责：
学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三岗位技能：
学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员与全体员工的培训活动。
3、培训目标：
为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。
每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。
这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导与______30名职工对自己的殷切期望与支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理。
其工作职责就是开拓市场与______公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观与价值观、顾全大__，把公司的利益看得高于一切。
绝不干有损于______形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，与业务水平，为把______建成在平谷地__规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导与在座的每位员工进行监督。
电脑销售计划书4
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他员工和同行学习，20××年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，特制定了公司员工个人销售工作计划范文，相关会做得更好，员工个人销售工作计划书范文。
我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。
虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。
对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划：
我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：
进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
收集整理
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要________有：
计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：
家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，______万元，纯利润______万元。
其中：
打字复印______万元，校______万元，计算机______万元，电脑耗材及配件______万元，其他：
______万元，人员工资______万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。
20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润______万元。
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机络工程；无线络工程。
由于本地络实施基本建成，无线络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-----无线，和一部分的上费预计利润在______万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润______万元；多功能电子教室、多媒体会议室______万元；其余络工程部分______万元；新业务部分______万元；电脑部分______万元，人员工资______—______万元，能够完成的利润指标，利润______万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办__变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。
要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。
近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把______公司建成平谷地__计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：
回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：
学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：
学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标：
为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。
每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。
这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的`各位领导和______30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
１、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和______公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大__，把公司的利益看得高于一切。
绝不干有损于______形象的事情。
２、努力学
升级会员 