设计部管理制度范文.docx
《设计部管理制度范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《设计部管理制度范文.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
设计部管理制度范文
设计部管理制度
设计部岗位职责
部门职责
设计部总监职责
设计师岗位职责
设计部与其他职能部门的协作关系
一、与市场部的关系
二、与工程部的关系
三、与商贸公司的关系
设计部的制图规范
设计的收费原则及标准
设计师的薪资待遇
设计部惩罚制度
一、奖励制度
二、处罚条例
设计部岗位职责
部门职责
一、由设计部总监负责。
在设计总监的领导下工作，服从总监的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，诚信的服务精神迎接前来咨询的客户，不得粗暴无理，衣冠不整，损害公司形象。
二、承接公司所有工程项目的设计，具体工作内容有：
1、协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询，并负责上门量房、洽谈。
以确保准确性，现场测量要做到精、准、快，同时要详细了解装修项目，为预算及设计方案的完成提供精确的数据。
2、负责出具平面方案及部分立面方案。
3、负责工程项目全套施工图和效果图（常规角度及客户具体要求）绘制。
4、负责开工前的现场交底及参与图纸会审。
三、负责工程概算及预算的报价。
四、负责现场设计及变更
五、负责公司其他非业务方面的设计工作。
六、设计的施工图必须经甲方（业主）签字认可方可施工。
七、负责合同的谈判与签定。
八、负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。
九、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外
进行宣传，做无形广告，不断提高自己的专业水平和综合素质。
设计部总监职责
一、对主管副总经理负责。
二、负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下：
1、负责监督设计师签定施工合同并初步复核合同。
2、监督协助设计师在一定时间内出具平面方案（平面图、天花吊顶图）及预算。
3、监督协助设计师及绘图员在一定的时间内出全套施工图及预算。
4、负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。
5、协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。
6、负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。
三、定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。
四、定期（月、季度、年）对设计师进行考核评估。
五、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。
六、协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展。
七、熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。
八、不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格。
设计师职责
负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的工作，包括以下三个阶段：
1、平面方案阶段：
（1）、完成平面方案、部分主要立面及概算（100平方以下应接到任务起一个工作日内完成，100平方以上200平方以下两个工作日内必须完成，复式楼别墅四个工作日内完成）。
（2）、平面方案应考虑业主经济方面的承受能力及功能的合理性；
（3）、应具有良好的语言表达及沟通能力，向客户解释方案；
（4）、平面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。
（5）、在项目经理及营销人员的协助下签订工程合同（若签订设计协议可在设计第二阶段末签订工程合同）。
（6）、工程合同签订后包括报价及图纸交由家装部经理做最终核算并签字，再交予行政部归档，每月2日前在财务部备案，可由行政部扫描共享或转发，设计部和家装分公司自行留底。
具体要求如下：
装修合同两份（客户一份，公司一份）
报价单四份（公司、客户、设计师、监理）。
全套图纸四份（公司、客户、设计师、监理）。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、设计师、审核三方签字方能生效，否则扣发本项目提成（设计师、客户、审核签字必须为亲笔签名）。
2、施工图阶段
（1）、去现场核对建筑结构及尺寸，以保证图纸尺寸准确。
（2）、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性。
（3）、全套施工图、效果图及详细预算必须在签订设计协议后3日内完成电脑图，（小于100平方的为3天，大于100平方小于200平方的为5天）并由设计总
监签字确认。
（4）、向客户详细解释施工图，并由业主签字确认。
（5）、向客户详细解释预算，并由客户签字确认。
（7）、对于所需修改的施工图，必须在2天内完成；
（8）、施工图及预算确认后需复印分配给相关人员（业主、工程部监理、工程部项
目主管）。
3、施工阶段
（1）、工程部在图纸与预算没有完善的情况下可拒绝开工，所造成的一切损失由设
计师承担。
（2）、开工前设计师与项目经理、工长、客户去现场交底，实地了解图纸的可行性，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
（3）、设计师需与客户确认材料样板，并形成书面确认文件。
（4）、每周去工地两次并签到，及时发现与设计不符或质量方面（工程质量、施工工艺、材料选择）的问题，并填写好检查单交至项目经理解决，设计师不得随意指责工人，更不能擅自决定更换施工人员，影响施工正常进行，否则设计师将承担由此所造成的一切经济损失。
（4）、对于设计变更，应在两天内完成变更图纸并于客户确认签字，交至项目经理；
（5）、能够站在公司的角度，较好的协调业主、项目经理之间的关系，做好全程的设计工作；
（6）、负责编制预、决算清单；
（7）、工程完工后整理一套最终图纸（施工图，效果图，预算，及水电走向图及录制光盘）并与所有资料交于行政部，由行政部到档案室存档；
设计部与其他职能部门的协作关系
一、与市场部的关系：
设计部门员工应积极配合市场部的工作，尽职尽现完成每一项设计任务，并做好与客户的交流与沟通，认真听取反馈意见，虚心接受批评建议，在技术上给予市场部有力支持。
二、与工程部的关系：
（1）、设计人员要保证出图质量，按制图标准严格要求，并认真听取工程技术人员的意见。
（2）、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作，需调整方案的，应及时作出回应，以保证工程的顺利进行。
（3）、设计部应对工程的质量和效果饯行监督、评议，及时矫正工程中出现的问题。
三、与商贸公司的关系：
设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。
（1）、给客户的报价要经过商贸公司审核。
（2）、有材料方面的要求及时与商贸公司交涉。
设计部绘图规范
一、图纸数量要求
1、封面，设计说明，索引图，原始结构图，墙体定位图（有拆除新建墙体），平面布置图、地面布置图，顶面布置图，顶面灯具布置图。
2、有水路改造的情况下，供、排水管布置图各1张。
3、开关灯具连线图，插座布置图。
4、施工方案立面所有墙面立面图（注明顶、地台标高、现场制作家私三视图）
5、必要的节点图。
6、客餐厅效果图及客户有特殊要求的空间效果图。
二、图纸规范要求
1、图纸排序
⑴图纸封面（注明：
①.工程名称②.设计或施工单位③.日期。
）
⑵设计说明（图纸包含内容：
设计依据；设计主导思想说明；主材料说明；施工工艺要求及说明；图纸说明。
主要材料使用详细说明表：
编号名称规格产地供应商使用位置备注等）
⑶索引图（剖立面的索引号和剖切号，表达出平面中需要被索引部分的详图号）。
⑷装饰施工图
①原始结构图
准确表示出原始结构剪力墙，柱，梁等尺寸。
②墙体定位图
在有墙体拆除或新建的情况下，准确表达出拆除（新建）的尺寸，高度，厚度。
用图案填充将新砌墙体与原有墙体区分开。
。
③平面布置图
注明房间名称、家具布置、标高。
④地面布置图
注明拼贴图案，方向。
尺寸，材料标注清楚无误。
⑤顶面布置图
注明吊顶材料、造型尺寸、窗帘盒、设备等。
规格板用箭头表示出排起始方向。
⑤顶面灯具布置图
注明灯具类型（列图列表）、名称、间距、排列方法。
注明插座位置、室内电气设备名称、型号、位置。
注明壁灯及墙面造型灯带位置。
⑥开关，灯具连线图
示意灯具的控制线路。
⑦插座布置图
准确表示出插座（含电视、电话、网线等）位置，高度。
⑧给排水布置图
给排水走向清晰，标注详细管件尺寸，给水填充区分冷热水路。
⑨立面图
标注详细尺寸（*画出原有墙体及吊顶的剖面）。
所有材料标明代号及名称，并用不同的填充表示。
所有需详图的节点引出索引。
尽可能的增加图库的种类和数量。
标出一些设备及物品的名称。
⑩节点图
需要剖切的墙体需要详图。
不同的材料用不同的方法填充表示。
画出家具的剖切详图及节点详图。
效果图
具有真实的光感和材料质感，舒适的相机角度，正确的空间比例关系，合理的
空间比例关系以及良好的色彩感觉和氛围。
2、绘图要求
⑴线型
所有施工图纸，均参照下表所列笔宽绘制，线型及其宽度所适用的范围如下表：
线宽与绘图色彩的对应：
0.4mm宽线为白色（墙体）,0.2mm宽线为浅蓝色（家私）,0.15mm宽线为绿色（装饰结构的辅助线、门窗线）、黄色（材料说明文字、文字引出线）、红色（标注尺寸线）、0.07mm宽线为浅灰色（填充线）。
⑵标注
尺寸标注线型为0.15mm宽的细实线
起止符号为0.20mm宽的斜中粗线，其倾斜方向与尺寸界线成顺时针45度角，长度为2-3mm。
尺寸数字：
在一般情况下，当尺寸线为水平方向时，数字注写于尺寸线的上方，当尺寸线为垂
直方向时，数字注写于尺寸线左边。
数字大小为绘图比例的二倍。
数字为黑体，宜标注于图样
轮廓线以外，不宜与图纸、文字及符号等相交。
互相平行的尺寸线，应从被注的图形轮廓线由近向远排列，小尺寸线应距轮廓线较近，大尺寸线应距轮廓线较远。
⑶比例
同一张图纸中，不宜出现三种以上的比例。
平面图、顶面图、给排水施工图、电气改造图等按构筑主体大小一般定为1：
50、1：
100、1：
150、1：
200。
立面图一般为1：
20、1：
25
节点点图一般为1：
10，1：
2、1：
1。
三、手册要求
1、在公司要求的时间内完成图纸的绘制，图纸及预算单标注必须明了（如客户名称、地址、电话等，每张图的具体项目名称必须标明），失误一次罚款50元整。
2、每完成一份图纸由其设计师自己签字认可，上交设计部总监审核签字。
设计的收费原则与标准
设计师与客户在方案及预算的过程中已达成一定的意向时，需收取一定的设计定金，以保证施工图的顺利完成，将设计定金转为第一批设计款（工程款）。
收费标准：
1、设计总监：
（1）欧式200元／平方
（2）中式200元/平方（3）现代160元/平方
2、首席设计师：
（1）欧式160元/平方
（2）中式160元/平方（3）现代
120元/平方
3、主任设计师：
（1）欧式120元/平方
（2）中式120元/平方（3）现代80元/平方
4、设计师：
（1）欧式80元/平方
（2）中式80元/平方（3）现代50元/平方
设计师薪资待遇
薪资构成：
底薪+提成+奖金
对应底薪提成参照下表。
月产值
（万元）
底薪（元）
家装提成
（%）
工装提成
（元）/（%）
设计师
主任设计师
首席设计师
0
800
1000
1300
10以下
1000
1300
1700
3
1000-1800
10-20（含20）
1400
1800
2300
3.5
2000-3000
20-35（含35）
1800
2300
2800
4
4
35-50（含50）
2200
2800
3300
5
3.5
50以上
2800
3500
4000
5.5
3
纯设计费分成标准：
设计师个人业务：
公司提取30%用作公司办公以及再发展费用，70%归设计师本人。
开拓类业务：
公司提取40%用作公司办公以及再发展费用，10%业务开拓者，50%归设计师本人。
备注：
1、以上提成方案适用于公司业务或业务部开拓的业务，如设计师开拓的业务，照业务部提成标准叠加业务提成。
2、若方案由团队设计完成，提成下拨给设计部，由设计总监酌情分配。
3、公司在社会活动交往中涉及的绘制平面布置图、工程预算、效果图、施工图等以及内部协作，不参与提成，可酌情发放奖金。
4、工作中差旅费，餐费实报实销。
5、设计师提成结算分2次，签订合同收到第一笔工程款，在次月工资中发放提成的60%，工程竣工交付后发放设计提成的40%。
6、如设计师自身因素，三月以上无产值，公司可做辞退处理。
如因公司因素，导致无产值，不在此列。
7、若有未定事宜，按实际发生情况协商。
设计部奖罚制度
一、奖励制度
1、设计师的提成依据设计师薪资待遇执行。
2、一年内累积三个月平均每个月业务量达30万上者（别墅单及工装单例外），
奖励人民币5000元人民币并颁发奖杯。
3、设计作品省级竞赛中获奖者奖励人民币2000元人民币。
4、年度考评后给予成绩第一名奖励3000元人民币并颁发奖杯。
5、奖励方法：
年度奖励在年底发放。
其他获奖奖励在获得殊荣后当场发放。
6、在工作中突出表现的奖励（计入年度考评）：
（1）、每月30万者提出公报表扬。
（2）、因发现工程其他人员的失误并及时纠正避免或部分避免公司损失，予以奖励；对相应人员的罚款额完全用于补偿公司的损失及对发现者的奖励；
（3）、因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。
二、处罚条例
1、不能按时完成平面方案及预算书者每延误一天罚款100元；
2、不能按时完成施工图、效果图及预算者每延误一天罚款100元，如因时间延误而流失项目者，另扣罚500元（特殊情况可与客户协商，以书面资料为准）。
3、不能在指定时间内完成修改方案者每延误一天扣罚100元，若因客户原因延误必须有客户签字认可。
4、与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款500元，在当月工资中扣除。
5、如遇先报价后设计的情况，应明了工程报价，严格按报价标准进行设计，否则由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿。
6、因设计失误造成材料人工的损失，全额由设计师承担；具体分为款式，结构，尺寸、颜色等四大类：
（1）、因款式（样式、颜色）在图纸上没表现及客户签字确认而造成的损失由设计师承担。
（2）、因设计结构、构造不合理而造成的返工、增加施工成本等损失，由设计师承担。
（3）、因现场放线核实尺寸不准确而造成的失误，由设计师承担。
7、因前期与客户沟通不清楚（或任意给客户口头承诺）而造成在施工中与客户有争议者，所造成公司直接经济损失由设计师承担。
8、损害公司利益，违背职业操守，自接单炒单或转接业务，立即开除（不发放工资及在公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。
9、对违反公司相关规定，其行为在处罚范围内的人员均予以警告，如其行为直接造成公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名处罚。
10、除已注明罚款的用处外，其余罚款充进公司活动基金。
备注：
未尽事宜，公司会议商议处理。
升级会员 