工程技术部职位说明书.docx
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工程技术部职位说明书
工程技术部职位说明书
部门名称
工程技术部
直截了当上级
总经理
要紧岗位
经理、副经理、暖通工程师、强电工程师、弱电工程师、修缮主管
部门目标
通过对各项目工程的集中统一治理，实现资源共享，以较低的成本，确保各模块高效运行，同时提供技术支持和后勤保证，确保公司各项目工程治理质量目标的实现。
要紧职责
1、工程技术部是公司工程技术治理的职能部门,全面负责对各项目工程治理。
2、负责各项目的工程设备图纸、技术情报资料实行统一治理。
3、负责审核各项目的工程修理保养打算，并检查督促实施。
4、负责审核指导各项目的工程设备统一登记造册和标识治理。
5、负责对各项目的主管技术人员的定期培训和考核。
6、负责审核各项目工程设备的技术改造方案，并组织实施。
7、负责各项目的关键设备备件的统一采购、统一治理、统一调度，降低成本。
8、负责各项目工程治理制度的编制、审核。
9、负责各项目的工程外发包审核，并对质量进行监督和验收。
10、负责各项目重大设备事故的鉴定和处理工作。
11、负责各项目工程条线突发事故的应急救助和处理工作。
12、负责各项目的能源统计治理和节能技术治理及实施。
13、负责并组织实施物业工程前期介入，提出改善建议。
14、负责与置业工程部的对口和谐，并审核各项目的物业工程承接验收、移交方案，并组织对各项目工程设备设施的调试和试运行。
15、参与组织置业的土建和二次装潢的时期验收，提出施工质量改善意见。
16、负责组织落实各项目的工程人员的录用聘请面试工作，提出录用意见。
17、完成上级领导和公司交办的其它工作。
部门关键绩效指标
〔1〕工程项目集中统一治理布局完成率100%；
〔2〕对各项目的工程治理机制复制和覆盖率100%；
〔3〕对各项目的工程治理过程的检查、督导、培训、专业考核覆盖率100%。
〔4〕对工程条线突发事件处理及时率100%；
部门岗位图
强电工程师
暖通工程师
修缮主管
工程技术部
副经理
弱电工程师
工程技术部
经理
1.二、工程技术部经理岗位说明书
岗位属性
岗位名称
工程技术部经理
所属部门
工程技术部
直截了当上级
总经理
职等
直截了当下属
工程技术部副经理、暖通工程师、强电工程师、弱电工程师
薪酬标准
定编
1人
岗位目的：
协助总经理全面负责各项目、各时期的工程服务治理工作，保证公司所管项目物业的公共设备设施的质量目标值的实现。
岗位职责
权限
1.协助总经理负责工程技术治理工作，全面主持本部门的工作，领导部门职员完成总经理下达的年度质量目标。
协助
2.依照公司进展目标和本部门的职责范畴，制订本部门的工作打算。
负责
3.负责组织落实各项目收集各种工程设备技术资料、图纸的收存治理工作，检查做好设备技术档案治理工作。
负责
4.负责审核各项目房屋及公共设备设施的验收交接方案。
负责
5.负责对部门职员的考核、评估，并依照工作业绩进行评析，提高职员的工作效率。
负责
6.负责组织部门培训工作，对部门职员进行督导培训，不断地提高其治理水平、服务意识、专业技能的工作能力。
负责
7.负责审核各项目公共区域的设备设施修理保养打算,并督促检查实施。
负责
8.负责审核工程设备的更新、修理的年度打算，负责和谐外协工作。
负责
9.制定部门的各项治理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查。
负责
10.组织、和谐、配合与相关职能部门的联系，共同完成物业服务过程和目标。
负责
11.制定部门的年度预算方案，批阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出治理决定和成本操纵方案。
负责
12.贯彻执行上级下达的各项工作指标与任务，依照总经理的授权，对本部门的治理活动进行监督、和谐和检查，发觉问题及时解决处理。
执行
岗位职权
人事权
工作权
对本部门人员有直截了当治理、工作安排的权益。
经济权
岗位关键绩效指标
1、完成月度工作打算的100%
2、对各项目的治理覆盖率100%
3、审核各项目修理、保养打算100%
4、培训打算落实率100%
5、突发事件的处理及时率100%
6、对部门职员考核率100%
岗位工作环境
工具〔设备〕
办公用品、电脑、
工作场所
办公室
出差频率
依照工作需要
工作时刻特点
做五休二
工作环境特点
正常工作环境
任职资格
教育程度
具有工程类相关专业大专及以上学历
经验
从事工程技术和治理工作5年以上
大型物业工程治理工作3年以上的相关经历。
知识
具备较强的工程治理实践和组织、和谐治理能力。
技能
具备相关工程专业条线证书及物业治理上岗证
任职人员（签字）:
日期:
直截了当上级（签字）:
日期:
2.三．工程技术部副经理岗位说明书
岗位属性
岗位名称
工程技术部副经理
所属部门
工程技术部
直截了当上级
工程技术部经理
职等
直截了当下属
修缮主管
薪酬标准
定编
岗位目的：
要紧负责土建、装修及房屋本体售后服务
岗位职责
权限
1.协助部门经理负责项目前期土建、装修及房屋本体工程介入、交接、遗留问题的汇总解决工作，主持实施部门经理委派的各项工作，领导部门职员完成部门经理下达的年度质量目标。
协助
2.协助部门经理组织落实各项目收集各种工程设备技术资料、图纸的归集整理工作，督促做好修缮档案治理工作。
协助
3.协助部门经理审核各项目土建、装修及房屋本体的验收交接方案。
协助
4.协助组织部门培训工作，不断地提高其治理水平、服务意识、专业技能的工作能力。
协助
5.协助制定部门的各项治理规程、操作程序、岗位职责。
协助
6.和谐、配合与相关职能部门的联系，共同完成物业服务过程和目标。
协助
7.协助制定部门的年度预算及质保期内工程遗留问题预算方案，进行业务分析，降低修理成本。
协助部门经理做出治理决定和成本操纵方案。
协助
8.负责土建、装修及房屋本体工程遗留问题处理工作的检查、指导
负责
9.贯彻执行上级下达的各项工作指标与任务，对本部门的治理活动进行监督、和谐和检查，发觉问题及时解决处理。
执行
岗位职权
人事权
工作权
对本部门人员有治理、工作安排的权益。
经济权
岗位关键绩效指标
1、月度工作打算完成率100%
2、对各项目的修缮及时率100%
3、审核各项目修缮工作打算100%
4、项目遗留问题统计完整率100%
5、突发事件的处理及时率100%
6、培训落实率100%
岗位工作环境
工具〔设备〕
办公用品、电脑、
工作场所
办公室
出差频率
依照工作需要
工作时刻特点
做五休二
工作环境特点
正常工作环境
任职资格
教育程度
具有工程类相关专业大专及以上学历
经验
从事工程技术和治理工作5年以上
大型物业工程治理工作3年以上的相关经历。
知识
具备较强的工程治理实践和组织、和谐治理能力。
技能
具备相关工程专业条线证书及物业治理上岗证
任职人员（签字）:
日期:
直截了当上级（签字）:
日期:
四、暖通工程师岗位说明书
岗位属性
岗位名称
暖通工程师
所属部门
工程技术部
直截了当上级
工程技术部经理
职等
直截了当下属
薪酬标准
定编
岗位目的：
负责各项目暖通、给排水系统工程技术治理，保证各项目暖通、给排水系统设备正常运行。
岗位职责
权限
1.协助部门完成本部门各项工作任务。
协助
2.收集各项目的暖通、给排水系统竣工图纸及要紧设备的技术参数，作综合分析并登记存档。
负责
3.各项目的暖通、给排水系统设备运行能耗每月进行收集、汇总、分析，并提出节能措施降低运行成本。
负责
4．对各项目暖通、给排水系统技术难点进行分析解决并指导工作。
负责
5．对各项目的暖通、给排水设备大修、外发保养、修理工具、备品备件进行审核和监督治理。
负责
6．对各项目的暖通、给排水专业中所发生事故，必须组织相关专业人员到现场实地勘察或亲临现场，并分析事故缘故，并作鉴定评判。
负责
7．负责物业治理前期工程介入，并对暖通、给排水系统在设计、施工中对物业运行、爱护、操作所存在的缺陷提出专业意见。
负责
8．完成部门交办的其他工作。
执行
岗位职权
人事权
工作权
经济权
岗位关键绩效指标
1、资料收集完成率100％
2、修理及时率100％
3、对各项目培训指导覆盖率100%
4、突发事件处理及时率100%
岗位工作环境
工具〔设备〕
日常办公用品一份、
工作场所
办公室
出差频率
依照部门安排
工作时刻特点
正常工作时刻
工作环境特点
正常工作环境
任职资格
教育程度
工程类相关专业学历
经验
专业工作3年以上，从事物业治理5年以上
知识
具备暖通、给排水专业治理的实践体会，熟悉暖通、给排水专业修理养护的操作流程
技能
物业治理上岗证
任职人员（签字）:
日期:
直截了当上级（签字）:
日期:
五、强电工程师岗位说明书
岗位属性
岗位名称
强电工程师
所属部门
工程技术部
直截了当上级
工程技术部经理
职等
直截了当下属
薪酬标准
定编
岗位目的：
负责各项目强电系统工程技术治理，保证各项目供配电系统设备正常运行。
岗位职责
权限
1．协助部门完成本部门各项工作任务。
协助
2．收集各项目的强电系统竣工图纸及要紧设备的技术参数，作综合分析并登记存档。
负责
3．对各项目的强电系统设备运行能耗每月进行收集、汇总、分析，并提出节能措施降低运行成本。
负责
4．对各项目的强电系统技术难点进行分析解决并指导工作。
负责
5．对各项目的强电设备大修、外发保养、修理工具、备品备件进行审核和监督治理。
负责
6．对各项目的强电专业中所发生的事故，必须组织相关专业人员到现场实地勘察或亲临现场，并分析事故缘故，并作鉴定评判。
负责
7．负责物业治理前期工程介入，并对强电系统在设计、施工中对物业运行、爱护、操作、所存在的缺陷提出专业意见。
负责
8．完成部门交办的其他工作。
执行
岗位职权
人事权
工作权
经济权
岗位关键绩效指标
1、资料收集完成率100％
2、修理及时率100％
3、对各项目培训指导覆盖率100%
4、突发事件处理及时率100%
岗位工作环境
工具〔设备〕
日常办公用品一份、
工作场所
办公室
出差频率
依照部门安排
工作时刻特点
正常工作时刻
工作环境特点
正常工作环境
任职资格
教育程度
工程类相关专业学历
经验
专业工作3年以上，从事物业治理5年以上
知识
具备强电系统专业治理的实践体会，熟悉强电系统专业修理养护的操作流程
技能
物业治理上岗证
任职人员（签字）:
日期:
直截了当上级（签字）:
日期:
六、弱电工程师岗位说明书
岗位属性
岗位名称
弱电工程师
所属部门
工程技术部
直截了当上级
工程技术部经理
职等
直截了当下属
薪酬标准
定编
岗位目的：
负责各项目弱电系统工程技术治理，保证各项目供配电系统设备正常运行。
岗位职责
权限
1．协助部门完成本部门各项工作任务。
协助
2．收集各项目的弱电系统竣工图纸及要紧设备的技术参数，作综合分析并登记存档。
负责
3．对各项目的弱电系统设备运行情形每月进行汇总、分析，提出合理建议。
负责
4．对各项目的弱电系统技术难点进行分析解决并指导工作。
负责
5．对各项目的弱电设备大修、外发保养、修理工具、备品备件进行审核和监督治理。
负责
6．对各项目的弱电专业中所发生的事故，必须组织相关专业人员到现场实地勘察或亲临现场，并分析事故缘故，并作鉴定评判。
负责
7．负责物业治理前期工程介入，并对弱电系统在设计、施工中对物业运行、爱护、操作、所存在的缺陷提出专业意见。
负责
8．完成部门交办的其他工作。
执行
岗位职权
人事权
工作权
经济权
岗位关键绩效指标
1、资料收集完成率100％
2、修理及时率100％
3、对各项目培训指导覆盖率100%
4、突发事件处理及时率100%
岗位工作环境
工具〔设备〕
日常办公用品一份、
工作场所
办公室
出差频率
依照部门安排
工作时刻特点
正常工作时刻
工作环境特点
正常工作环境
任职资格
教育程度
工程类相关专业学历
经验
专业工作3年以上，从事物业治理5年以上
知识
具备弱电系统专业治理的实践体会，熟悉强电系统专业修理养护的操作流程
技能
物业治理上岗证
任职人员（签字）:
日期:
直截了当上级（签字）:
日期:
七、修缮主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
修缮主管
所属部门
工程技术部
直截了当上级
工程技术部副经理
职等
直截了当下属
薪酬标准
定编
岗位目的：
负责建筑工程售后服务工作的实施，对各项目建筑及装修问题的执行和修理方案的编制，并对现场修缮工作进行检查监督，确保各项目建筑售后服务质量目标的实现。
岗位职责
权限
1．协助部门领导完成工程修缮工作。
协助
2．负责收集建筑装潢的图纸、资料。
从设计、施工、治理、使用等方面审核其是否符合规范。
负责
3．深入施工现场，查勘采纳材料质量和施工质量，并提出整改意见。
负责
4．负责审核各项目房屋修理打算、方案和质量验收。
负责
5．负责接管验收工程遗留建筑装修方面问题实施打算的落实。
负责
6．负责对各项目建筑装修重大投诉的协助处理及沟通工作。
负责
7．执行公司的各类规章制度及治理规定。
执行
8．完成部门领导交办的其他工作。
执行
岗位职权
人事权
工作权
经济权
岗位关键绩效指标
1、资料收集完成率100％
2、工程遗留问题汇总、上报及时率100％
3、工程遗留问题修理及时率100％
4、工程遗留问题修理合格率98%
岗位工作环境
工具〔设备〕
日常办公用品一份、
工作场所
办公室
出差频率
依照部门安排
工作时刻特点
正常工作时刻
工作环境特点
正常工作环境
任职资格
教育程度
工程类相关专业学历
经验
专业工作3年以上，从事物业治理5年以上
知识
具备建筑装修施工治理的实践体会，熟悉建筑修理养护的条例和操作流程
技能
物业治理上岗证
任职人员（签字）:
日期:
直截了当上级（签字）:
日期:
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